Rakuten avis

8 octobre 2021
Bonjour a tous,

Ayant jamais acheté quoi que se soit sur se site je voudrais vos avis,

Je souhaite acheter un roborock s5 max, niveau garantie c’est comment?

Si vous avez d’autre suggestions c’est le bienvenu

Merci
Informations supplémentaires

16 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de J.Oldman
    supprimé21052408/10/2021 17:13

    Oui, Rakuten peut être propre et en règle sur le paiement de la TVA, mais l …Oui, Rakuten peut être propre et en règle sur le paiement de la TVA, mais le vendeur tiers peut tout à fait être cracra et pas utiliser de bordereau adéquat est expédier comme un cochon sans justificatif. Aucune garantie du comportement du vendeur tiers. Donc effectivement, ca oblige à maintenir une liste de vendeur tiers "réglo" chez vous. Mais on ne peut pas avoir une réponse précise pour le posteur ici sans vérifier et comme on ne sait pas quel vendeur tiers est concerné. Aucune conclusion possible. Et si c'est un particulier hors UE... ce qui est tout à fait possible bah paf le chien !


    Non non, justement, on a aucune liste de marchands réglo ou non sur Rakuten, tous les vendeurs doivent s'y plier sans exception (du moins chez les vendeurs pro, pour les vendeurs particuliers c'est sans doute différent) ^^
  2. Avatar de supprimé210524
    Rakuten ne vends rien. C'est un market place. Donc tout dépend du vendeur. Tu y trouveras beaucoup de marché gris, pas de déclaration de TVA et donc des risques de frais à la réception et pour la garantie, au petit bonheur la chance.

    Vérifie bien les notes et informations légales du vendeur, quitte à demander sur DL si c'est fiable.
  3. Avatar de J.Oldman
    supprimé21052408/10/2021 06:36

    Rakuten ne vends rien. C'est un market place. Donc tout dépend du vendeur. …Rakuten ne vends rien. C'est un market place. Donc tout dépend du vendeur. Tu y trouveras beaucoup de marché gris, pas de déclaration de TVA et donc des risques de frais à la réception et pour la garantie, au petit bonheur la chance. Vérifie bien les notes et informations légales du vendeur, quitte à demander sur DL si c'est fiable.


    Je ne dirai pas mieux à la différence d'une chose: la TVA est déjà incluse sur Rakuten donc il n'y aura pas de frais supplémentaires à l'arrivée ^^

    En sachant également qu'au milieu de tous les vendeurs chinois, on peut également trouver des grandes enseignes comme Boulanger qui vendent sur Rakuten
  4. Avatar de supprimé210524
    J.Oldman08/10/2021 10:22

    Je ne dirai pas mieux à la différence d'une chose: la TVA est déjà incluse …Je ne dirai pas mieux à la différence d'une chose: la TVA est déjà incluse sur Rakuten donc il n'y aura pas de frais supplémentaires à l'arrivée ^^En sachant également qu'au milieu de tous les vendeurs chinois, on peut également trouver des grandes enseignes comme Boulanger qui vendent sur Rakuten


    Sauf si le produit est expédié depuis hors UE et que le vendeur ne prends pas soin d'étiqueter correctement

    On a même des cas sur le topic dédié de personnes ayant eu des frais à réception sur amazon.jp ...
  5. Avatar de J.Oldman
    supprimé21052408/10/2021 12:38

    Sauf si le produit est expédié depuis hors UE et que le vendeur ne prends p …Sauf si le produit est expédié depuis hors UE et que le vendeur ne prends pas soin d'étiqueter correctement ;)On a même des cas sur le topic dédié de personnes ayant eu des frais à réception sur amazon.jp ...


    Même hors UE. Rakuten nous a assuré que tout était déclaré côté vendeur et c'est pour cela que nous continuons d'accepter les deals sans rajouter nous mêmes ces frais (contrairement à Zavvi par exemple où nous n'acceptons plus les deals chez eux sans inclure la TVA et les frais de douane).
    Si tu as cependant des cas de membres ayant eu à payer ces frais récemment sur Rakuten, nous sommes preneurs
  6. Avatar de supprimé210524
    J.Oldman08/10/2021 12:42

    Même hors UE. Rakuten nous a assuré que tout était déclaré côté vendeur et …Même hors UE. Rakuten nous a assuré que tout était déclaré côté vendeur et c'est pour cela que nous continuons d'accepter les deals sans rajouter nous mêmes ces frais (contrairement à Zavvi par exemple où nous n'acceptons plus les deals chez eux sans inclure la TVA et les frais de douane).Si tu as cependant des cas de membres ayant eu à payer ces frais récemment sur Rakuten, nous sommes preneurs


    Je t'invite à sonder ici : dealabs.com/dis…=60

  7. Avatar de J.Oldman
    supprimé21052408/10/2021 13:04

    Je t'invite à sonder ici : …Je t'invite à sonder ici : https://www.dealabs.com/discussions/tva-a-limportation-fin-de-la-recre-le-1er-juillet-2021-2110359?page=60#comment-34820369:)


    J'ai regardé les dernières pages, ça parle surtout de Aliexpress, pas de Rakuten. Et dans certains cas la TVA est également à ajouter au prix du deal et cela fait partie des modifications que l'on a pris en compte dans l'édition des deals depuis le 1er Juillet ^^
  8. Avatar de supprimé210524
    J.Oldman08/10/2021 14:07

    J'ai regardé les dernières pages, ça parle surtout de Aliexpress, pas de Ra …J'ai regardé les dernières pages, ça parle surtout de Aliexpress, pas de Rakuten. Et dans certains cas la TVA est également à ajouter au prix du deal et cela fait partie des modifications que l'on a pris en compte dans l'édition des deals depuis le 1er Juillet ^^



    Oui, Rakuten peut être propre et en règle sur le paiement de la TVA, mais le vendeur tiers peut tout à fait être cracra et pas utiliser de bordereau adéquat est expédier comme un cochon sans justificatif. Aucune garantie du comportement du vendeur tiers.

    Donc effectivement, ca oblige à maintenir une liste de vendeur tiers "réglo" chez vous. Mais on ne peut pas avoir une réponse précise pour le posteur ici sans vérifier et comme on ne sait pas quel vendeur tiers est concerné. Aucune conclusion possible. Et si c'est un particulier hors UE... ce qui est tout à fait possible bah paf le chien !
  9. Avatar de Azphald
    Auteur(e)
    Merci, donc si on trouve un vendeur pro en france bien noté en general y a aucun soucis ?
  10. Avatar de Naster666
    J'ai acheté une 10aines de produits sur Rakuten et j'ai jamais eu de problème, j'ai toujours commandé chez des Pro avec au moins 4 étoiles
  11. Avatar de Azphald
    Auteur(e)
    Top merci les gars
  12. Avatar de fran.soit
    Désolé de UP mais même topo que l’auteur ou presque puisque j’ai déjà passé commande , un z flip 4 , bien moins cher eeet normal c’est hors UE.
    Bref un peu inquiet de l’absence de mon colis prévu normalement ajd , il est indiqué sur ups en attente par les douanes … et puis après avoir ete rassuré par les réponses du célèbre , j’ai trouvé ça
    38136629-h8kri.jpg
    Avatar de fran.soit
    Évidemment j’ai pas reçu mon colis et je fais un edit quand il arrive !
Avatar de
Marchands populaires