Publié le 8 février 2022

Switch fait bugger TV TCL

Salut la commu',

Ca fait plusieurs jours que j'essaie de trouver une réponse à ce petit problème technique, mais rien... alors je vous soumets le problème en espérant que quelqu'un ait une idée.

J'ai récemment acheté une TV TCL (55C728 TV QLED 4K 139 cm), mais aussi une Switch. Les deux fonctionnent très bien, mais lorsque j'éteins la Switch, la TV plante. Impossible de faire quoique ce soit, à part l'éteindre. Il faut l'éteindre, attendre une bonne minute, puis la rallumer.

Une idée de ce qui peut causer ce petit problème ?
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20 commentaires

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  1. Avatar de Takeshi
    Auteur(e)
    supprimé4688008/02/2022 19:02

    Il doit y avoir une option sur ta TV qui fou la merde. En gros ta TV a … Il doit y avoir une option sur ta TV qui fou la merde. En gros ta TV a l'air de se mettre en veille quand il n'y a plus de source lisible. Tu as essayé avec un autre matos ? Genre décodeur TV, autre console de salon ?


    Oui j'ai aussi la Xbox dessus et je n'ai pas de problème. Idem pour la Wii u.

    En fait ce qui est bizarre c'est qu'après avoir mis la switch en veille je peux continuer à naviguer dans les menus, aller sur netflix... mais impossible de revenir au signal Tv de base (je n'ai pas de box tv, j'utilise un câble antenne basique). Dès que j'essaie de revenir sur "TV", j'ai un écran noir et ça revient au menu. Je suis obligé d'éteindre, d'attendre et de rallumer.

    C'est pas dramatique mais un peu relou. Je trouve rien de spécial dans les paramètres de la switch. Je vais fouiller un peu sur la tv mais je vois pas là
  2. Avatar de Takeshi
    Auteur(e)
    supprimé4688008/02/2022 20:53

    Essaie de changer de câble HDMI. On sait jamais lol


    Je vais tester

    Merci pour ton aide en tout cas, c'est sympa !
  3. Avatar de supprimé46880
    Ça doit être dans les paramètres de la Switch.
    Un truc dans le genre d'HDMI arc.
    La Switch envoie une information à la la TV et la fin éteindre en même temps.

    J'allume la mienne et essaie de voir où ça se situe dans les paramètres.
    - sortie TV - Allumage TV/console synchronise = non

    Essaie un autre port HDMI sinon. (modifié)
  4. Avatar de Henri_A
    Tu peux aussi désactiver la fonction HDMI CEC directement sur la télé sinon (il fait un peu fouiller dans les paramètres)
    Ça devrait régler le souci je suppose
  5. Avatar de Takeshi
    Auteur(e)
    supprimé4688008/02/2022 17:40

    Ça doit être dans les paramètres de la Switch. Un truc dans le genre d' …Ça doit être dans les paramètres de la Switch. Un truc dans le genre d'HDMI arc. La Switch envoie une information à la la TV et la fin éteindre en même temps.J'allume la mienne et essaie de voir où ça se situe dans les paramètres.- sortie TV - Allumage TV/console synchronise = nonEssaie un autre port HDMI sinon.



    Henri_A08/02/2022 17:51

    Tu peux aussi désactiver la fonction HDMI CEC directement sur la télé si …Tu peux aussi désactiver la fonction HDMI CEC directement sur la télé sinon (il fait un peu fouiller dans les paramètres)Ça devrait régler le souci je suppose


    Merci à tous les deux pour vos réponses et conseils. J'ai tout testé.

    La fonction HDMI CEC n'était pas activée. J'ai bien effectué la changement "sortie TV" dans les paramètres de la Switch.

    Je suis passé de HDMI2 (120hz) à HDMI4 (60hz), mais rien n'y fait, la TV plante toujours après la mise en veille de la Switch.

    Est-ce qu'il y a moyen d'éteindre la Switch plutôt que la mettre en veille sinon ?
  6. Avatar de supprimé46880
    Tu peux mais c'est relou
    36272081-voG3a.jpg
  7. Avatar de Takeshi
    Auteur(e)
    supprimé4688008/02/2022 18:45

    Tu peux mais c'est relou[Image]


    Ah ouaip merci... je viens de tester et c'est relou en effet et ça n'a rien changé au problème.
  8. Avatar de supprimé46880
    Takeshi08/02/2022 19:00

    Ah ouaip merci... je viens de tester et c'est relou en effet et ça n'a …Ah ouaip merci... je viens de tester et c'est relou en effet et ça n'a rien changé au problème.


    Il doit y avoir une option sur ta TV qui fou la merde.
    En gros ta TV a l'air de se mettre en veille quand il n'y a plus de source lisible.

    Tu as essayé avec un autre matos ? Genre décodeur TV, autre console de salon ?
  9. Avatar de supprimé46880
    J'avoue que c'est bizarre :/
  10. Avatar de supprimé46880
    Essaie de changer de câble HDMI. On sait jamais lol
  11. Avatar de Zerakk
    J'ai exactement le même problème avec une 55C729, t'as réussi à faire quelque chose ou pas du tout ? Sur mon ancienne télé j'ai jamais eu ce problème et avec elle j'ai pas de problème avec ma PS4 ou ma série X uniquement avec la Switch
  12. Avatar de Takeshi
    Auteur(e)
    Zerakk01/05/2022 00:21

    J'ai exactement le même problème avec une 55C729, t'as réussi à faire que …J'ai exactement le même problème avec une 55C729, t'as réussi à faire quelque chose ou pas du tout ? Sur mon ancienne télé j'ai jamais eu ce problème et avec elle j'ai pas de problème avec ma PS4 ou ma série X uniquement avec la Switch


    Non malheureusement je n'ai toujours pas trouvé d'où venait le problème... si t'as une piste je suis preneur
  13. Avatar de asselof
    Takeshi01/05/2022 15:33

    Non malheureusement je n'ai toujours pas trouvé d'où venait le problème... …Non malheureusement je n'ai toujours pas trouvé d'où venait le problème... si t'as une piste je suis preneur


    Bonjour essayé de modifié la qualité d’image de votre télé éviter le 4K et essayer l’option d’image jeu vidéo sur votre tv
  14. Avatar de PsYkOzE
    Hello,
    as tu un problème de son avec ta switch lorsque tu la mets en veille et que tu la rallumes sans avoir éteins la télé?
    Je suis obligé de redémarrer la tv quand je rallume ma switch, sinon je n'ai pas de son...
  15. Avatar de Dylan_Bonnard
    Bonjour j'ai moi aussi une Tv TCL (smart tv ) et j'ai aussi un problème avec la switch je n'ai pas de son lorsque je suis en mode tv avec la switch je sais pas comment hier et avant hier j'ai réussi à avoir du son sans rien toucher et aujourd'hui plus de son à nouveau j'ai également aucun son quand je branche mon lecteur blu-ray et je n'arrive pas à activer la sortie audio ARC j'ai seulement auto et haut parleur interne que je peux activer toutes les autres sont grisé. Si quelqu'un c'est comment faire ?
  16. Avatar de Melanie_Morgat
    Bonjour, je viens d acheter une switch et j ai un tcl 55c635 et j ai le meme probleme, une fois switch eteinte, bug de la parti tele
    Avez vous resolu le probleme ou pas depuis le debut de l annee ?
    Avatar de Takeshi
    Auteur(e)
    Bonjour,
    Oui, depuis une mise à jour Android de la TV il y a quelques mois, plus de bug... Aucune idée d'où venait le problème, mais visiblement plutôt de la TV et non côté Switch. Regarde si tu as une mise à jour à faire.
  17. Avatar de Melanie_Morgat
    Bon alors au cas ou que ca puisse servir a quelqu un.
    Apres un reset complet de la tele, d avoir debranché electriquement mon decodeur orange tv
    Et d avoir inversé les ports hdmi
    Tout est revenu a la normal et plus de bug
  18. Avatar de FloRian35400
    Bonjour
    J'avais ce même problème
    Il faut désactiver l'option passthrough sur la TV avant d'allumer la Switch et la remettre une fois la Switch éteinte.
    C'est contraignant mais je n'ai pas d'autre solution pour le moment
Avatar de