Extension de garantie pour PC Portable Samsung à 3 ans sur site J+1 - 3/4/5 -  40.5€ @ Materiel.net

201° Extension de garantie pour PC Portable Samsung à 3 ans sur site J+1 - 3/4/5 - 40.5€ @ Materiel.net

Posté par Mounza le 09/07/2014 à 17h38

Extension de garantie pour PC Portable Samsung à 3 ans sur site J+1 - 3/4/5 - 40.5€ @ Materiel.net

Le 09/07/2014 à 17h38

Le 09/07/2014 à 17h44

Le 09/07/2014 à 22h14

 Extension de garantie pour PC Portable Samsung à 3 ans sur site J+1 - 3/4/5 -  40.5€ @ Materiel.net

Expiré

Gratuit

40.5€ 138.9€ (-71%)

 201°

Extension de garantie pièces et main-d'œuvre de 2 ans supplémentaires, enlèvement J+1 (jour ouvré suivant) et retour sur site (hors DOMTOM), pour PC portables Samsung Série R / Q / G / RV / RF / S / SF / RC / 4 / 3 / 5 et valable uniquement en France métropolitaine. Restez mobile avec l'esprit tranquille !

Cette extension peut être souscrite durant l'année d’achat du pc portable, et est valable à la fin de la garantie standard.

Note sur la souscription : La garantie doit être enregistrée dans l'année suivant l'achat du portable couvert.

Même version pour extension de garantie pour ordinateur portable Samsung Extension de garantie à 2 ans pour Série 6/7/9, ici :
http://www.materiel.net/extension-de-garantie-pour-ordinateur-portable/samsung-extension-de-garantie-a-2-ans-serie-6-7-9-77267.html

14 commentaires

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remy.cuesta.5

Le 09/07/2014 à 19h08 (Modifié le 09/07/2014 à 19h09)

#1 Signaler
Perso les assurance je trouve abuser et en plus ils sont toujours gagnant sur le nombre. A Darty un mec a essayé de me vendre son assurance en me disant que la tablette pouvez lâcher au bout d un an...... je lui ai répondu qu il faisait leur marge sur ces assurances et que baser son argument sur le fait que la tablette était pas fiable donnait pas une bonne image du magasin.... donc les assurance c est sans moi
PsyKoZ

Le 09/07/2014 à 19h41

#2 Signaler
+3 a ce tarif la !
Mounza

Le 09/07/2014 à 21h49 (Modifié le 10/07/2014 à 11h50)

#3 Signaler
Oui je trouve que pour ce prix, il n'y a pas trop de questions à ce poser pour avoir 2 ans de plus d'assurée sur son portable, qui vaut assez cher en générale.
FlynnFR

Le 09/07/2014 à 22h59

#4 Signaler
Je bosse avec Samsung entre autre et je peu vous assurer que respecter un J+1 avec eux ça relève du miracle, et c'est des contrat "pro" dont je parle :)
Et pour répondre à Remy.cuesta.5, ta tablette peux être HS a tout moment même au déballage, ou plus..
Remitto

Le 10/07/2014 à 8h15

#5 Signaler
@FlynnFR
Je ne suis donc pas le seul à avoir des problèmes avec eux

Je suis technicien informatique en charge d'environ 5000 postes pour un grand groupe de BTP français et nous achetons des ultra-portables et tablettes Samsung pour les VIP..Hé bien je peux vous assurez que les clauses de garantie ne sont jamais respectée car le SAV est tout simplement nullllllll. Je travaille beaucoup avec DELL également qui pour le coup intervient toujours ou presque en J+1!
Petit exemple: j'ai reçu récemment un NP900x.. Qui avait un problème de touchpad. Je l'ai donc renvoyé à Samsung car même avec une garantie pro J+1 sur site, l'intervention est plus rapide en le renvoyant ...
Reçu en début de semaine je le retest afin de confirmer que la panne n'est plus présente et la je m'aperçois que le poste n'avait eu aucune réparation à ce niveau. Même touchpad et dans le carton une feuille m'indiquant "problème rencontré : touchpad HS" et "problème résolu par changement du clavier.." (pour la petite histoire sur les 10 derniers PC Samsung reçu, 9 sont repartis en SAV pour cause de problèmes de serie sur le touchpad.
Et déjà une dizaine de SAV sur une cinquantaine de tablettes.

Bref toujours est-il que à ce prix la c'est quand même un bon plan sympa! +3 mais ne soyez pas trop pressé en cas de panne et réservez vous une demie heure au calme pour appeler le SAV xD
remy.cuesta.5

Le 10/07/2014 à 9h19

#6 Signaler
Je bosse avec Samsung entre autre et je peu vous assurer que respecter un J+1 avec eux ça relève du miracle, et c'est des contrat "pro" dont je parle :)
Et pour répondre à Remy.cuesta.5, ta tablette peux être HS a tout moment même au déballage, ou plus..

c'est purement de l'arnaque.... j ai pas pris samsung en tablette mais asus qui je pense tient mieux la route ;)
FlynnFR

Le 10/07/2014 à 11h25

#7 Signaler
Je connais pas le SAV Asus mais ça ne peu être que mieux :D
remy.cuesta.5

Le 10/07/2014 à 11h35

#8 Signaler
Je connais pas le SAV Asus mais ça ne peu être que mieux :D
c est surtout plus solide niveau pc et tablette je pense
FlynnFR

Le 10/07/2014 à 11h44

#9 Signaler
Y a du bon et du mauvais partout même dans des marques haut de gamme ;)
remy.cuesta.5

Le 10/07/2014 à 11h55

#10 Signaler
Y a du bon et du mauvais partout même dans des marques haut de gamme ;)
c est pas parce que c est haut de gamme la preuve j ai une asus t100 mais samsung fait des télés, des ordi, des téléphones, des lecteurs blu ray, des ssd.... bref.......
Asus c est de l informatique donc plus spécialisé. une entreprise qui fait 10000 trucs à la fois ne peut pas tout faire bien. car on peut être bon dans un domaine ou moyen dans plusieurs.
wxcvbn

Le 10/07/2014 à 19h40

#11 Signaler
Moi le SAV Samsung pour mon series 9 900X1A a été tout simplement au top, 3 jours la première fois car il y avait du jeu à l'ouverture, fermeture, une simple vis théoriquement sauf qu'après la 2eme intervention il s'avère en fait que c'était le support de la vis dans le châssis qui avait un défaut et comme il n'avait pas une solution satisfaisante à me proposer, un community manager sur Paris m'a appelé pour me proposer soit le remboursement à neuf du pc mais ça n'a pas été possible car c'est ma boite qui avait payé, ils m'ont donc renvoyer un 900X3D neuf sous scellé. (le 11" ne se faisait plus).

FlynnFR

Le 10/07/2014 à 19h52

#12 Signaler
J'ai fait remplacer une dizaines de S9 pour un problème de touchpad mal foutus (il restaient bloqués..) et des Slate 7 avec des problèmes de wifi+docking station et aussi des Ativ 7 qui ont des SSD mort nés.. Bref je suis pas du tout satisfait de leurs machines malgré que ce soit assez pointue et sympa à l'oeil..
Et j'ai un laptop perso R580 qui pile près la garnatie a vu la batterie ne plus tenir du tout la charge, mais là ca reste du consommable donc..
Pour le monde pro, Samsung c'est à éviter, pour le canapé c'est une autre histoire :-)
stosto

Le 12/07/2014 à 20h42

#13 Signaler
Moi le SAV Samsung pour mon series 9 900X1A a été tout simplement au top, 3 jours la première fois car il y avait du jeu à l'ouverture, fermeture, une simple vis théoriquement sauf qu'après la 2eme intervention il s'avère en fait que c'était le support de la vis dans le châssis qui avait un défaut et comme il n'avait pas une solution satisfaisante à me proposer, un community manager sur Paris m'a appelé pour me proposer soit le remboursement à neuf du pc mais ça n'a pas été possible car c'est ma boite qui avait payé, ils m'ont donc renvoyer un 900X3D neuf sous scellé. (le 11" ne se faisait plus).

Sympa sur ce coup là B)!
al1-64

Le 28/07/2014 à 18h19

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