15€ remboursés dès 60€ d'achats en magasins Fnac et sur fnac.com via l'application Orange Cash
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15€ remboursés dès 60€ d'achats en magasins Fnac et sur fnac.com via l'application Orange Cash

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12 juin 2017
Une offre qui me semble très intéressante: cela peut représenter jusqu'à 25% de l'achat, et est cumulable avec les éventuels avantages fidélité fnac
Valable en magasin, et sur fnac.com (preuve: 1drv.ms/i/s!AvUbLUzi_Smxj4drVsVIIJkcIfuk_A ). Il faut payer avec l'application Orange Cash pour bénéficier de la promotion


conditions:
Fête des pères : 15€ remboursés à la Fnac
15€ crédités pour votre paiement supérieur à 60€ réalisé avec Orange Cash dans les points de vente FNAC et Fnac.com. Offre valable du 05/06/2017 au 18/06/2017 et dans la limite d'un remboursement par compte Orange Cash. Eligibilité et information sur les points de vente disponibles dans la partie "Bons plans" de l'application Orange Cash
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Groupes

49 commentaires
Burnnnnn
+1 pour le deal MAIS
Le problème avec ces offres Orange Cash à plus de 20€, c'est qu'il y a toujours un soucis à la caisse...
A la FNAC, ça ne marche pas au comptoir One, ça ne marche pas non plus aux caisses express et au final c'est la loterie des terminaux de paiement compatibles... Personne n'est au courant de l'événement et tout le monde te regarde avec de grands yeux pendant que tu expliques patiemment à ton interlocuteur(trice) qui s'en bat l'oeil avec une babouche molle...
"Mais monsieur, le paiement sans contact, c'est pas au-dessus de 20€ hein..."
Au final, soit tu repars sans rien, soit tu payes plein pot, soit tu fais le tour des caisses (et des files d'attentes) au risque de passer pour un dingue qui veut absolument payer avec son téléphone ou sa montre pour gagner 15 balles...
Pas encore suffisamment au point leur truc.
Bonjour,
Jamais eu de problèmes. Je ne l'ai pas encore fait à la FNAC, mais j'ai bénéficié de leurs offres chez monoprix, paul,...
Pour payer, je dis "juste" au caissier: "par carte s'il-vous-plait", et je tends mon téléphone vers le sans contact.

Si jamais il y a un soucis, il faut te tourner vers l'assistance d'orange cash, c'est normal qu'à la fnac ils ne s'occupent pas de ton histoire de remboursement avec Orange
Ça fonctionne avec la CB virtuel de orange cash aussi
daco77

Ça fonctionne avec la CB virtuel de orange cash aussi

sur fnac.com?
+1
Kerri

Bonjour,Jamais eu de problèmes. Je ne l'ai pas encore fait à la FNAC, m … Bonjour,Jamais eu de problèmes. Je ne l'ai pas encore fait à la FNAC, mais j'ai bénéficié de leurs offres chez monoprix, paul,... Pour payer, je dis "juste" au caissier: "par carte s'il-vous-plait", et je tends mon téléphone vers le sans contact.Si jamais il y a un soucis, il faut te tourner vers l'assistance d'orange cash, c'est normal qu'à la fnac ils ne s'occupent pas de ton histoire de remboursement avec Orange



Je suis ravi que ton expérience n'ait pas été entachée dans l'utilisation de ce service, cependant, ayant été victime du phénomène, je préfère avertir les autres consommateurs.

Je reconnais d'ailleurs profiter des bons plans d'Orange Cash dés que je le peux, c'est toujours ça de gagner, néanmoins, essayes de payer plus de 20€ chez Monop' et pas Monoprix (magasins différents), tu risques d'être déçu (et du coup, un des anciens bons plans remboursant 5€ pour 30€ dépensés ne peut pas être validé).
Cela ne sert à rien non plus de se tourner vers l'assistance Orange Cash, si le magasin n'est pas équipé pour les transactions sans contact au-dessus de 20€ (ça coûte visiblement plus cher au commerçant) et bien... il n'est pas équipé et tu repars sois brecouille soit sans les 5€ escomptés.

Puisque tu n'as pas encore testé la FNAC, je te conseille le magasin de St Lazare et, si tu es adhérent One, un petit tour à une de ces caisses pour vérifier que ce n'est pas mon manque de politesse (je ne parle pas de la caisse express, elle, je ne lui ai jamais dit "Bonjour" ) qui m'a joué un mauvais tour.
Seules les caisses "normales" de cet établissement sont équipées pour ces transactions.

J'aurais aimé être prévenu, en décembre, quand j'ai profité de dealabs.com/bon…...

daco77

Ça fonctionne avec la CB virtuel de orange cash aussi



Je ne vois pas comment utiliser la carte virtuelle en magasin... Mais je veux bien essayer!
Bantouh

Je reconnais d'ailleurs profiter des bons plans d'Orange Cash dés que je … Je reconnais d'ailleurs profiter des bons plans d'Orange Cash dés que je le peux, c'est toujours ça de gagner, néanmoins, essayes de payer plus de 20€ chez Monop' et pas Monoprix (magasins différents), tu risques d'être déçu (et du coup, un des anciens bons plans remboursant 5€ pour 30€ dépensés ne peut pas être validé).Cela ne sert à rien non plus de se tourner vers l'assistance Orange Cash, si le magasin n'est pas équipé pour les transactions sans contact au-dessus de 20€ (ça coûte visiblement plus cher au commerçant) et bien... il n'est pas équipé et tu repars sois brecouille soit sans les 5€ escomptés.

Il y a, dans l'application Orange cash, une liste des points de vente participant. Le monop où tu as eu un échec était dans la liste?
Bantouh

Puisque tu n'as pas encore testé la FNAC, je te conseille le magasin de … Puisque tu n'as pas encore testé la FNAC, je te conseille le magasin de St Lazare et, si tu es adhérent One, un petit tour à une de ces caisses pour vérifier que ce n'est pas mon manque de politesse (je ne parle pas de la caisse express, elle, je ne lui ai jamais dit "Bonjour" ) qui m'a joué un mauvais tour.Seules les caisses "normales" de cet établissement sont équipées pour ces transactions.


Je ne suis pas client one, juste adhérent, mais je suis surpris que les caisses one ne supportent pas le paiement sans contact
Bantouh

Je ne vois pas comment utiliser la carte virtuelle en magasin... Mais je … Je ne vois pas comment utiliser la carte virtuelle en magasin... Mais je veux bien essayer!


Sur fnac.com ... 😏
daco77

Sur fnac.com ... ?

Curieux que ce ne soit pas indiqué sur le site d'orange cash. Tu peux me faire une capture de ton appli (la transaction fnac + le crédit "bon plan") que je l'ajoute à la description?
Kerri

Je ne suis pas client one, juste adhérent, mais je suis surpris que les … Je ne suis pas client one, juste adhérent, mais je suis surpris que les caisses one ne supportent pas le paiement sans contact



Là n'est pas le problème, le TPE accepte le paiement sans contact mais pas pour un montant de + de 20€, il n'a pas été mis à jour et refuse les montants supérieurs.
Kerri

Il y a, dans l'application Orange cash, une liste des points de vente … Il y a, dans l'application Orange cash, une liste des points de vente participant. Le monop où tu as eu un échec était dans la liste?


Oui, j'avais vérifié avant de m'y présenter. Mais c'est important de le mentionner, d'autant que tous les Monop' ont disparus des points de vente participants depuis (La chose a du arriver à d'autres...). Je doute cependant que se retourner vers le service client d'Orange Cash me fasse bénéficier du cash-back si je ne peux pas payer avec leur moyen de paiement.

Kerri

Je ne suis pas client one, juste adhérent, mais je suis surpris que les … Je ne suis pas client one, juste adhérent, mais je suis surpris que les caisses one ne supportent pas le paiement sans contact


Ce n'est pas ce que j'ai dit, j'ai parlé de limitation pour un paiement de 20€. La plupart des terminaux de paiement sont adaptés pour des paiements inférieurs.
visa.fr/je-…ct/
Là, on parle d'un paiement de 60€. L'hôte(sse) de caisse n'a pas forcément connaissance des dispositions d'Orange Cash. Mieux vaut savoir avant de faire 1 heure de queue pour s'entendre dire que "Non, ça va pas passer, c'est au-dessus de 20€". C'est sur qu'on n'est plus en période de fêtes mais c'est toujours désagréable de perdre du temps ^^
daco77

Ça fonctionne avec la CB virtuel de orange cash aussi


Non
Bantouh

Ce n'est pas ce que j'ai dit, j'ai parlé de limitation pour un paiement … Ce n'est pas ce que j'ai dit, j'ai parlé de limitation pour un paiement de 20€. La plupart des terminaux de paiement sont adaptés pour des paiements inférieurs.

Tu es sûr qu'il faut un terminal différent, et que ce n'est pas juste le caissier qui t'a dit que ce n'était pas compatible sans savoir?
Bantouh

+1 pour le deal MAISLe problème avec ces offres Orange Cash à plus de 2 … +1 pour le deal MAISLe problème avec ces offres Orange Cash à plus de 20€, c'est qu'il y a toujours un soucis à la caisse... A la FNAC, ça ne marche pas au comptoir One, ça ne marche pas non plus aux caisses express et au final c'est la loterie des terminaux de paiement compatibles... Personne n'est au courant de l'événement et tout le monde te regarde avec de grands yeux pendant que tu expliques patiemment à ton interlocuteur(trice) qui s'en bat l'oeil avec une babouche molle... "Mais monsieur, le paiement sans contact, c'est pas au-dessus de 20€ hein..."Au final, soit tu repars sans rien, soit tu payes plein pot, soit tu fais le tour des caisses (et des files d'attentes) au risque de passer pour un dingue qui veut absolument payer avec son téléphone ou sa montre pour gagner 15 balles... Pas encore suffisamment au point leur truc.



Je suis tout à fait d'accord, il m'est arrivé la même chose à la fnac de Clermont-Ferrand.
Leurs terminaux ne sont pas du tout à jour.
Kerri

Tu es sûr qu'il faut un terminal différent, et que ce n'est pas juste le c … Tu es sûr qu'il faut un terminal différent, et que ce n'est pas juste le caissier qui t'a dit que ce n'était pas compatible sans savoir?



La première hôtesse de caisse n'a d'abord pas fait attention à la manière dont je payais. C'est quand le terminal a indiqué que l'opération était refusée qu'elle a constaté que je payais avec mon téléphone et justifié la chose par le plafond des transactions sans contact.
Je ne me suis pas démonté mais devant le refus de la machine et les explications de la caissière, tu finis par te poser des questions... Et lui montrer le bon plan sur ton téléphone n'arrange effectivement pas les choses
Après quelques recherches sur le web, il apparaît que tous les terminaux ne sont pas compatibles et que ceux qui le sont, doivent, comme le dit
lasers

Là n'est pas le problème, le TPE accepte le paiement sans contact mais p … Là n'est pas le problème, le TPE accepte le paiement sans contact mais pas pour un montant de + de 20€, il n'a pas été mis à jour et refuse les montants supérieurs.



Au final cela a fonctionné sur une caisse normale mais c'est une expérience qui, je pense, mérite d'être partagée au cas où l'un de nos amis lecteurs serait confronté à cette situation.

Il n'en reste pas moins que c'est un bon plan qui a, j'en suis sur, sa place sur l'excellent Dealabs. ^^
Quelle aventure ! Je me suis régalé ! C'est passionnant, tu devrais écrire ☺ me souviens plus du deal par contre
J'ai déjà acheté Fnac des Halles avec Orange Cash ma Nintendo 3DS Edition limitée Pokémon Soleil/Lune et c'est passé sans soucis (+ de 150 euros).

Après le soucis avec Orange Cash c'est qu'il faut capter internet 3G ou 4G, je pense pour que le paiement soit validé. J'ai déjà eu des refus quand le réseau passe mal (carrefour market).

Sinon j'ai jamais eu de soucis et l'application est très pratique. Cela génère aussi un '"faux'" numéro de carte bancaire comme ça si t'es [p]arano, le commerçant ne connaîtra pas ton vrai numéro de carte tout comme avec Paylib.
J'ai également eu un souci lors d'une précédente opération sans contact FNAC, le paiement a bien été accepté, mais pas de bonus sur l'application orange cash. J'ai du envoyer un mail au support...
a suivre
Vous vous foutez de sa gueule mais je l'avais déjà signalé sur un précédent deal orange cash.
Apple pay est sécurisé par l'empreinte et ne devrait pas entrer dans la limite de 20€ qui est appliquée aux CB sans contact, mais dans les faits, c'est la plupart du temps le cas.

Du coup en effet, ce deal me parait quasi impossible à réaliser.
mopiou

J'ai déjà acheté Fnac des Halles avec Orange Cash ma Nintendo 3DS Edition … J'ai déjà acheté Fnac des Halles avec Orange Cash ma Nintendo 3DS Edition limitée Pokémon Soleil/Lune et c'est passé sans soucis (+ de 150 euros).Après le soucis avec Orange Cash c'est qu'il faut capter internet 3G ou 4G, je pense pour que le paiement soit validé. J'ai déjà eu des refus quand le réseau passe mal (carrefour market).Sinon j'ai jamais eu de soucis et l'application est très pratique. Cela génère aussi un '"faux'" numéro de carte bancaire comme ça si t'es [p]arano, le commerçant ne connaîtra pas ton vrai numéro de carte tout comme avec Paylib.



Avec Apple Pay, pas besoin de réseau
Sur Android, je suis pas sûr mais le principe étant quasiment le même... je pense pas non plus ?

Parfois ça déconne à cause du réseau du terminal et le terminal met trop de temps à vérifier la transaction, résultat = paiement échoué

Le problème étant comme déjà dit, l'équipement des commerçants. En général dans un Carrefour (taille hyper) les terminaux sont à jour (et même neufs dans beaucoup où je suis passé), et d'après mon expérience ça va vite : poser, payer en quelque secondes top.

Alors que chez un "petit" commerçant style fleuriste qui a mis à jour son terminal : paiement de 25€ (donc >20€). C'est passé mais ça a bien mis 15-20 sec.

En général je dirai que j'ai des problèmes chez les Franprix de Paris et les Monop', ça passe quasiment jamais donc autant prendre sa carte directement

Parfois les commerçants ne savent même pas qu'ils ont mis à jour leur terminal et te regardent avec de grands yeux 👀 quand tu paies avec ton téléphone et au dessus de 20€
Mais quand ça passe, c'est cool haha
Sinon c'est la loose et tu sors ta carte 💳
mopiou

J'ai déjà acheté Fnac des Halles avec Orange Cash ma Nintendo 3DS Edition … J'ai déjà acheté Fnac des Halles avec Orange Cash ma Nintendo 3DS Edition limitée Pokémon Soleil/Lune et c'est passé sans soucis (+ de 150 euros).Après le soucis avec Orange Cash c'est qu'il faut capter internet 3G ou 4G, je pense pour que le paiement soit validé. J'ai déjà eu des refus quand le réseau passe mal (carrefour market).Sinon j'ai jamais eu de soucis et l'application est très pratique. Cela génère aussi un '"faux'" numéro de carte bancaire comme ça si t'es [p]arano, le commerçant ne connaîtra pas ton vrai numéro de carte tout comme avec Paylib.



Il n'y a pas d'utilisation de Data 3G/4G pour que le paiement soit validé.
Sir.Nry

Avec Apple Pay, pas besoin de réseauSur Android, je suis pas sûr mais le p … Avec Apple Pay, pas besoin de réseauSur Android, je suis pas sûr mais le principe étant quasiment le même... je pense pas non plus ?Parfois ça déconne à cause du réseau du terminal et le terminal met trop de temps à vérifier la transaction, résultat = paiement échoué Le problème étant comme déjà dit, l'équipement des commerçants. En général dans un Carrefour (taille hyper) les terminaux sont à jour (et même neufs dans beaucoup où je suis passé), et d'après mon expérience ça va vite : poser, payer en quelque secondes top. Alors que chez un "petit" commerçant style fleuriste qui a mis à jour son terminal : paiement de 25€ (donc >20€). C'est passé mais ça a bien mis 15-20 sec. En général je dirai que j'ai des problèmes chez les Franprix de Paris et les Monop', ça passe quasiment jamais donc autant prendre sa carte directement (angel)Parfois les commerçants ne savent même pas qu'ils ont mis à jour leur terminal et te regardent avec de grands yeux ? quand tu paies avec ton téléphone et au dessus de 20€Mais quand ça passe, c'est cool haha Sinon c'est la loose et tu sors ta carte ?



A carrefour antibes (06) pour moi c'est limité à 20€, j'ai pas fait tous les carrefour de France mais comme tu le dis, ça dépend beaucoup des terminaux, et si ça se trouve, c'est pas pareil à toutes les caisses... belle galère si t'as prévu que ça (ce qui est l'idée derrière Apple Pay, et ce que je fais de plus en plus !)
Faut être client Orange?
GiGi-du-21

Faut être client Orange?



Oui. Offre mobile Orange ou Sosh.
anubisme

Oui. Offre mobile Orange ou Sosh.


Dommage

Merci 😊
Il y a aussi 5€ pour 20€ chez IKEA.
daco77

Sur fnac.com ... ?


Es tu sûr que ça fonctionne sur fnac.com ?
Excellent !
ça marche pour fnac spectacles ?
Hello,
Je confirme le problème avec la FNAC Bordeaux St Catherine, Il y a des autocollants OrangeCash sur les caisses mais seuls les paiement en dessous de 20€ passent ...
J'ai contacté Orange pour signaler le Pb il m'ont dit qu'ils allaient contacter le magasin mais rien n'a changé et on ne peut toujours pas profiter des bons plans FNAC qui sont toujours au dessus de 20€
Je viens d'aller à la fnac bercy village (Paris 12). C'est passé sans soucis pour 80€
houlalaaa

Es tu sûr que ça fonctionne sur fnac.com ?


Une preuve ?
Toujours limité aux soshiens et orangiens ?
Freeze35

Toujours limité aux soshiens et orangiens ?

oui, et ça ne va pas changer de si tôt, c'est la carte sim qui t'authentifie
Bonjour il suffit de dire que tu paies par cb. Et ensuite tu paies avec l'application orange cash.
Merci je vais tester cette application.
-1 !! Apple Pay n'est pas accepté à la fnac j'ai essayé dans deux fnac différentes...
Filip91

-1 !! Apple Pay n'est pas accepté à la fnac j'ai essayé da … -1 !! Apple Pay n'est pas accepté à la fnac j'ai essayé dans deux fnac différentes...


C'est du sans contact. Si tu demandes Apple Pay la plupart des caissières ne sauront pas de quoi tu parles
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