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Bons plans Quiksilver
Rédac7
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20 août 2020

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7 commentaires
+1
Mais p***** que c'est compliqué de chopé une paire de DC a ma taille
J'ai commandé récemment sur le site de DC shoes, avec livraison en magasin.
La commande a été expédiée une semaine après la validation, sans numéro de suivi, sur le site elle était toujours en cours de préparation (et l'est toujours), je n'ai eu aucune info me disant que ma commande était arrivée à la boutique, j'ai du appeler moi même la boutique pour le savoir, ce qui a fait au final 2 semaines pour recevoir ma commande, donc rien que pour ça je déconseillerai de prendre directement sur leur site.

Leur service client est exécrable et vous prend de haut

Voilà, bonne chance x)
Édité par "Shaogen" 20 août
Shaogen20/08/2020 09:41

J'ai commandé récemment sur le site de DC shoes, avec livraison en m …J'ai commandé récemment sur le site de DC shoes, avec livraison en magasin.La commande a été expédiée une semaine après la validation, sans numéro de suivi, sur le site elle était toujours en cours de préparation (et l'est toujours), je n'ai eu aucune info me disant que ma commande était arrivée à la boutique, j'ai du appeler moi même pour la boutique pour le savoir, ce qui a fait au final 2 semaines pour recevoir ma commande, donc rien que pour ça je déconseillerai de prendre directement sur leur site.Leur service client est exécrable et vous prend de hautVoilà, bonne chance x)


Ah, bah merci de l'info, j'ai commandé y a juste 3 jours, mais pareil, j'ai pas d'info sur qui livre ou quoi..
Woodjames9120/08/2020 11:01

Ah, bah merci de l'info, j'ai commandé y a juste 3 jours, mais pareil, …Ah, bah merci de l'info, j'ai commandé y a juste 3 jours, mais pareil, j'ai pas d'info sur qui livre ou quoi..


Essaye de les appeler (leur service client par mail ne fonctionne pas), mais prépares-toi à être reçu comme de la merde.
Ah et ils vont te dire que ta commande va partir le lendemain mais ça sera faux xD
Shaogen20/08/2020 11:08

Essaye de les appeler (leur service client par mail ne fonctionne pas), …Essaye de les appeler (leur service client par mail ne fonctionne pas), mais prépares-toi à être reçu comme de la merde.Ah et ils vont te dire que ta commande va partir le lendemain mais ça sera faux xD


Baaah, j'appellerai du boulot, et si jamais, j'annulerai la commande et tant pis xD. Mais là où j'ai été con, c'est que j'avais pas vu la livraison a domicile, si j'avais su j'aurais fait ça direct.
3 commandes le 11, elles sont au relais depuis hier 19 août. Peut être 1 jour de plus qu'habituellement.
Pas de souci de suivi pour moi.
Je commande fréquemment chez eux, jamais eu de problème. Aucun souci non plus sur les retours.
Je venais ici justement parce que j'ai fait une commande le 8 août, expédiée le 13 en Colissimo à domicile. J'ai bien reçu mon numéro de suivi mais une semaine après, mon colis est toujours marqué comme "en préparation chez l'expéditeur" selon la poste.
Toujours rien chez moi. J'ai tenté le service client par mail avant hier (18 août) pas de réponse...

(Côté Roxy pour ma part)
Édité par "Soadiage" 21 août
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