3 MOIS GRATUITS aux chaînes CANAL+ ainsi que [Foot+] et [Rugby+]
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3 MOIS GRATUITS aux chaînes CANAL+ ainsi que [Foot+] et [Rugby+]

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3 avril 2013
ATTENTION !!! NE PAS SOUSCRIRE AVANT D'AVOIR LU LES COMMENTAIRES !!

"Je viens à l'instant de demander confirmation par téléphone et on m'indique que les 3 mois pour essayer ne seront pas facturés pour découvrir les programmes.. J'ai comme un gros doute maintenant !
Si c'est ce que tu dis, paiement des 3 premiers mois à 19.90€, alors c'est une belle arnaque... "3 mois pour essayer", en évidence sur la présentation de l'offre et sur les lignes d'en dessous "FOOT+ et RUGBY+ offerts pendant 3 mois..." Dans les conditions générales, aucune précision SAUF si nous faisons le calcul de @Hilts... Demandez confirmation par téléphone tout de même... Pour ma part, j'ai déjà lancé l'offre -_-'

*_*_*_*_*_*_*_*_*_*

3 mois gratuits à l'offre Canal+/Canalsat et en prime Foot+ et Rugby + ? C'est très simple, il suffit de suivre cette procédure ultra simple

L'offre est optimisée pour les personnes recevant la TV via l'ADSL (Alice, Bbox, DartyBox, Numéricable, Free, Orange, SFR, Virgin etc...). Pour les autres méthodes de réception (satellite, TNT), des frais supplémentaires comme location du décodeur vous serons demandés...

Une seule condition ! Ne pas avoir été abonné(e) au cours des 6 derniers mois aux offres de Canal+ !

Passons aux détails de l'offre si vous le voulez bien

=> Les chaînes concernées en HD :

- Canal +
- Canal + Cinéma
- Canal + Sport
- Canal + Family
- Canal + Décalé
- Canal + À la demande
- Foot +
- Rugby +

=> Services inclus :

- HD sur TV
- Canal + sur tous vos écrans (SMARTPHONES, TABLETTES...)
- Canal + à la demande

L'offre en elle même est la suivante : Au terme des "3 mois pour essayer" deux solutions, rester abonné(e) et donc débute les 19.90€ par mois pendant 1 an puis 39.90€ ou alors RÉSILIER B). Évidemment ici, je vous présente la deuxième solution.

Tout d'abord, il suffit de souscrire par un de ces trois modes (en précisant le code promotionnel "E44F") :

- Sur le site : lesoffrescanal.fr[Je vous recommande cette méthode afin de se prévenir contre tout litige concernant la résiliation ! Cela permettra de bloquer un quelconque débit]
- Via votre décodeur TV ADSL : Rendez-vous sur la chaîne Canal+ de votre décodeur TV
- Par téléphone : 0891 360 480 (0,23€ TTC/min depuis un poste fixe)

Hop, vous avez accès à l'offre sous maximum 1h !


1 mois plus tard (au maximum), vous envoyez une petite lettre AR (4,88€) à Canal+ pour procéder à la résiliation au terme des 3 mois. Voici le petit modèle spécial Dealabs :

fichier-pdf.fr/201…/1/

À présent, j'ai juste à vous souhaiter de bonnes soirées TV ^^

51 commentaires

Tout juste le piège dans lequel il ne faut pas tomber avec Canal.
Tu t'abonnes, puis tu passes ton temps au téléphone (surtaxé) pour savoir s'ils ont bien reçu ta lettre de résiliation en accusé de Réception. Sinon, ils te disent qu'ils ne l'ont pas reçus, et même malgré ton coupon d'AR.
Ensuite, tu passes ton temps au téléphone (surtaxé) pour leur expliquer que tu veux résilier...
Bref, -4 de mon côté.
Et même si tu réussis à résilier, ben tu as passé 30 euros au téléphone surtaxé, + pas mal d’énervement, pour partir de chez eux.

Canal, chaque fois que je me rensigne sur leur promo, tu decouvres dans les forums qu'il est plus difficile de s'en debarasser que des morpions

Super je vais surement essayer, j'espère qu'ils ne vont pas trop poser problème

C'est certainement le service client le plus mauvais qui existe, ils baladent leurs clients, pour exemple quand un décodeurs tombe en panne ils demandent aux clients de se déplacer dans un magasin pour l'échange alors que Canal à retiré le droit à tous les magasins la possibilité de faire des échanges depuis plus de 2 ans!
Par contre quand on est abonné il suffit de dire que l'on va résilier pour se faire offrir des chaines en plus, cela ressemble un peu à une méthode de "marchands de tapis".
PS: Je n'ai rien contre les "marchands de tapis"

JeffBlagnac

Canal, chaque fois que je me rensigne sur leur promo, tu decouvres dans … Canal, chaque fois que je me rensigne sur leur promo, tu decouvres dans les forums qu'il est plus difficile de s'en debarasser que des morpions



Bah pourquoi, c'est bien les morpions ?

Normalement la lettre AR de résiliation devrait suffire, non? Pourquoi se compliquer la tète avec la Hotline?

Posteur

faconnable

Tout juste le piège dans lequel il ne faut pas tomber avec Canal.Tu … Tout juste le piège dans lequel il ne faut pas tomber avec Canal.Tu t'abonnes, puis tu passes ton temps au téléphone (surtaxé) pour savoir s'ils ont bien reçu ta lettre de résiliation en accusé de Réception. Sinon, ils te disent qu'ils ne l'ont pas reçus, et même malgré ton coupon d'AR.Ensuite, tu passes ton temps au téléphone (surtaxé) pour leur expliquer que tu veux résilier...Bref, -4 de mon côté. Et même si tu réussis à résilier, ben tu as passé 30 euros au téléphone surtaxé, + pas mal d’énervement, pour partir de chez eux.



À partir du moment ou la fameuse lettre AR est envoyée dans les délais, aucun problème. Après, c'est autre chose... Il suffira de placer les bons mots au bon moment en cas de litige comme pratique trompeuse "3 mois pour essayer" ou encore la DGCCRF (répression des fraudes).

Mais à ce sujet, je me fais aucun soucis

D'ailleurs, c'est pour cela que j'ai indiqué comme souscription la méthode internet. Elle permet de de se prévenir contre un quelconque litige concernant la résiliation ! Cela permettra de bloquer un débit sur le compte par exemple À partir du moment ou l'autre partie n'exerce par les modalités du contrat, vous êtes en droit de le suspendre. Alors que via l'ADSL, c'est automatiquement débité sur votre facture téléphonique...

Posteur

stadista

Normalement la lettre AR de résiliation devrait suffire, non? Pourquoi se … Normalement la lettre AR de résiliation devrait suffire, non? Pourquoi se compliquer la tète avec la Hotline?



C'est pour les cas compliqués qui sont passés entre les mailles du filet ^^

Je m'abonne à Canal+/Sat puis résilie avec AR depuis 3 ans maintenant sans jamais avoir eu de soucis.
Si vous êtes craintifs, bloquer les prélèvements bancaires.
+4
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supprimé4354

" 1 mois plus tard (au maximum), vous envoyez une petite lettre AR (4,88€) à Canal+ pour procéder à la résiliation au terme des 3 mois "

Et c'est la que personnellement les ennuis ont commencé.

Canal, non merci

lenguet

Je m'abonne à Canal+/Sat puis résilie avec AR depuis 3 ans maintenant s … Je m'abonne à Canal+/Sat puis résilie avec AR depuis 3 ans maintenant sans jamais avoir eu de soucis.Si vous êtes craintifs, bloquer les prélèvements bancaires.+4


Tu peux le faire plusieurs fois?
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supprimé4354

stadista

Tu peux le faire plusieurs fois?



Une seule condition ! Ne pas avoir été abonné(e) au cours des 6 derniers mois aux offres de Canal+ !

+4 pour l'effort de rédaction .

Autre astuce, peut-être déjà évoquée : pour les abonnées C+, dont l'abonnement arrive à terme, envoyez votre lettre de résiliation. Le service client C+ se fera un plaisir de vous offrir une tablette Samsung Galaxy Tab 7' + une réduction de votre futur abonnement annuel .

stadista

Tu peux le faire plusieurs fois?



Oui je le mets au nom de ma femme (ou d'un ami avec une autre adresse) et un RIB différent.

Posteur

lenguet

Oui je le mets au nom de ma femme (ou d'un ami avec une autre adresse) et … Oui je le mets au nom de ma femme (ou d'un ami avec une autre adresse) et un RIB différent.



Mdrrr !

sa marche pour la tablette galaxy tab à 1 euros?

je tente je vous ferez un retour pour ma resiliation

Moi aussi ce soir et comme ça barça psg la semaine prochaine à la maison !!

Posteur

Pour ma part, c'est lancée depuis cette nuit

Posteur

abigaellee

je tente je vous ferez un retour pour ma resiliation



Idem, mais pour ma part, je me fais aucun soucis

+ 4 pour le prix de la lettre AR top sans blague bon deal merci je regarde ce soir.
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supprimé4778

Apparemment il ne s'agit pas de 3 mois gratuits, mais de 3 mois à 19.90e pendant lesquels on peut résilier...

Modalités pour un abonnement aux chaînes CANAL+
CANAL+ à 19,90€/mois pendant 12 mois (1)
Frais d'accès offerts (2)
3 mois pour essayer (3)
FOOT+ (4) et RUGBY+ (5) offerts pendant 3 mois







OFFRE VALABLE POUR TOUT NOUVEL ABONNEMENT (toute personne non abonnée au cours des 6 derniers mois) d'un an à l'offre CANAL+ souscrit avant le 14/04/13, réservée aux destinataires de l'email CANAL+, non cumulable avec d'autres offres promotionnelles en cours. Tout changement de mode de réception et/ou d'opérateur entraîne l'annulation de la promotion. Vous disposez d'un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de l'acceptation de l'offre en écrivant à CANAL+ - Département Rétractation. TSA 86712 – 95905 CERGY-PONTOISE Cedex 9. Pour nous écrire : Service clients – 95905 CERGY-PONTOISE Cedex 9.

(1) Abonnement de 12 mois au tarif de 19€90 par mois + le mois en cours (15€). A l'issue de la période promotionnelle, votre contrat d'abonnement est renouvelé, sauf résiliation. Les tarifs d'abonnement, promotionnels et hors promotion, ne comprennent pas les coûts liés au matériel de réception TNT et satellite, soit : 75€ de dépôt de garantie, et pour le satellite, 6€ par mois pour la location du décodeur (5€ pour le mois en cours). Ces tarifs ne comprennent pas les coûts liés aux offres Internet, TV numérique et satellite de votre opérateur tiers.

(2) Frais d'accès de 15€ pour la TNT et de 50€ pour le satellite et l'ADSL/fibre offerts.

(3) Possibilité de résilier au terme des 3 premiers mois (2 mois + le mois en cours) en écrivant au plus tard 30 jours avant cette date à CANAL+/ CANALSAT-3 mois pour essayer TSA 86712, 95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9. Société d'Edition de Canal Plus, S.A. au capital de 95 018 076€ - 329 211 734 RCS Nanterre, CANAL+ DISTRIBUTION SAS au capital de 74 000 € - 383 866 795 RCS Nanterre. Sièges sociaux : 1 place du Spectacle - 92130 Issy-les-Moulineaux. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06/01/78, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations personnelles vous concernant, que vous pouvez exercer auprès de CANAL+ 95905 CERGY-PONTOISE CEDEX 9 en joignant un justificatif d'identité.

(4) FOOT+ : Soit 2 mois + le mois en cours. A défaut de résiliation 15 jours avant la fin des 3 mois (dont le mois en cours), vous restez abonnés à FOOT+ au tarif de 8€/mois en sus des coûts liés à l'abonnement aux chaînes CANAL+.

(5) RUGBY + : Soit 2 mois + le mois en cours. A la fin des 3 mois (dont le mois en cours), RUGBY+ est accessible au tarif de 4€/mois en sus des coûts liés à l'abonnement aux chaînes CANAL+.




C'est vrai que c est pas trop clair... les frais d'accès sont offerts c est certains, puis après à voir si c 'est 3 mois effectivement offert , ou plutôt comme dit salinger 3 mois pendant lesquels on peut résilier ...

ou alors,

quand on clique dessus, on voit que l'offre est de 24,90€ / mois plutôt pendant 1 an.
Si on prend en compte qu'il y a effectivement 3 mois d'offert puis 1 an à 24,90€/ mois, ça donnerait:
3 * 0 + 12 * 24,90 = 298,8€ pour 3 + 12 = 15 mois
soit: 298,8€ à débourser sur 15 mois...
--> 298,8 / 15 = 19,92€ par mois, ce qui colle avec leur 19,90/ mois... simple coïncidence ou pas...?

Posteur

salinger

Apparemment il ne s'agit pas de 3 mois gratuits, mais de 3 mois à 19.90e … Apparemment il ne s'agit pas de 3 mois gratuits, mais de 3 mois à 19.90e pendant lesquels on peut résilier...



Je viens à l'instant de demander confirmation par téléphone et on m'indique que "les 3 mois sont bien offerts pour découvrir les programmes"... J'ai comme un gros doute maintenant !!!!!
Si c'est ce que tu dis, alors c'est une belle arnaque... "3 mois pour essayer" et sur la ligne d'en dessous FOOT+ et RUGBY+ offerts pendant 3 mois...

Tentant c'est vrai, mais y'a que films et série ces 3 prochains mois, et la procédure pour 3 mois
Mais sympa ce BP, je mets +8 !

Et sinon dans mon cas personnel j'avais profiter d'une offre evnte privée a 12€/mois pendant 1 an, puis j'ai résilier en accusé reception et tout c'est bien passé !!
Il m'on meme rendu mon cheque de caution alors que j'avais pas rendu la télécommande
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supprimé4778

maxis93

Je viens à l'instant de demander confirmation par téléphone et on m' … Je viens à l'instant de demander confirmation par téléphone et on m'indique que "les 3 mois sont bien offerts pour découvrir les programmes"... J'ai comme un gros doute maintenant !!!!!Si c'est ce que tu dis, alors c'est une belle arnaque... "3 mois pour essayer" et sur la ligne d'en dessous FOOT+ et RUGBY+ offerts pendant 3 mois...


Si tu regardes bien l'offre ils parlent d'une année à 19.90e pendant laquelle il y a la promo, à savoir 3 mois pour tester et donc résilier mais pas trois mois gratuits...

Posteur

salinger

Si tu regardes bien l'offre ils parlent d'une année à 19.90e pendant l … Si tu regardes bien l'offre ils parlent d'une année à 19.90e pendant laquelle il y a la promo, à savoir 3 mois pour tester et donc résilier mais pas trois mois gratuits...



C'est pas clair et la bonne femme au téléphone m'a assuré le fait que les "3 mois pour essayer" ne seront pas facturés..

Ce n'est pas claire, et une affirmation orale n'aura que peu de valeur... A mon avis les 3 premiers mois sont payants !

Pour moi, les 3 mois sont facturées d'après les conditions.
-4

Pour moi c'est très clair.. les 3 premiers mois sont payant et tu peux résilier pendant ces 3 premiers mois.. mais c'est clair que c'est payant ! c'est pas 3 mois gratuits mais 3 mois pour essayer !
j'ai reçu cet offre car j'étais utilisateur de temps en temps de la carte prépayé !

mais c'est payant a coup sur !

on peut faire un mois à 19,90 euros et profiter de la tablette?
freenews.fr/spi…299

Banni

no problem

Non, car ce sont 2 offres différentes. On ne peut pas utiliser le code E44F quand on profite de l'offre tablette et vice versa.

Attention, l'offre SGTab à 1€ implique qu'on est lié pendant 1 an à C+ à 24.9€/mois.

Je viens d'appeler canal et en fait pdt les 3 premiers mois on peut résilier Sans frais mais on payera les mois consommés !!

Il faut annuler le deal pr moi

Lol, y a rien de pire que des services clients pas coordonnés, ça varie d'un conseiller à l'autre les réponses, mais en revanche un truc qui ne ment jamais, ce sont les prélèvements....et là en général, ils ne sont jamais oubliés

Donc si résiliation il faut payer les mois d'essai ou pas?

bon faut que je rappel demain pour la resiliation et apparement il n y aura pas de probleme de tout facon nous avons le delai de retractation de 7 j normalement
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supprimé4778

Oui, pour ceux qui ont souscrit vous avez 7 jrs pour vous rétracter...

Posteur

Le truc incompréhensible ! La prochaine fois, j'enregistre moi même mes conversations... ! Je vais faire jouer le délai de rétractation... Vraiment pas clair... Désolé mais entre les réponses qui confirment et ceux qui se contredisent + une annonce vraiment pas clair !
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