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29 avril 2020

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Livraison et retours chez Dell

Livraison offerte sur tous les ordinateurs portables et de bureau.
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Retours :

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit à domicile pour le retourner. Des frais de retours peuvent s'appliquer.

Pour les retours de commandes de services, vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 14 jours calendaires, à compter du jour suivant la livraison de votre commande. Vous pouvez annuler votre commande dans les 14 jours, et si vous avez demandé ou accepté l'exécution du service, vous serez remboursé au prorata des services exécutés jusqu'à la réception de votre produit chez Dell. Vous perdez le droit de retour si les services sont entièrement exécutés pendant la période de retour.

Pour les retours de logiciels - vous disposez de 14 jours calendaires pour demander un remboursement/retour à compter du jour suivant la livraison de votre logiciel, vous perdez votre droit de retour si vous téléchargez ou commencez à utiliser le logiciel pendant la période de retour de 14 jours. Vous ne pouvez pas obtenir de remboursement pour un retour de logiciel ou de système d'exploitation faisant partie d'une commande de système.

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