AppleCare Protection Plan (MC593F/A)
-63°Expiré

AppleCare Protection Plan (MC593F/A)

49€
Livraison gratuite Gratuit
46
9 décembre 2015
voila je suis tombe par hasard sur ça sur le site d'auchan ideal si vous avez un ipad encore sous garantie

il permet de faire passer la garantie d 1 an a 2 ans
sachant que chez apple au moindre soucis il vous donne un appareil neuf

il permet aussi de bénéficier d'une garantie en cas de casse ou d'oxydation

en gros si vous cassez votre ipad ou s'il tombe dans l' eau on vous l'échange "gratuitement" grâce a l'apple care

46 commentaires

Banni

J'ai gagné un iPad sur une grande radio nationale, il est garanti?

Zofrey76

J'ai gagné un iPad sur une grande radio nationale, il est garanti?


Tu peux tester ici : checkcoverage.apple.com/

@Zofrey76 normalement oui la garantie se fait à partir du numéro de série. Valable si le numéro indique que l'ipad à moins d'un an !

Bon, c'est surement une affaire, mais même chez les poires, tous les produits sont garantis deux ans !
Alors pourquoi payer pour quelque chose qui est du ?

Banni

clementst

Tu peux tester ici : https://checkcoverage.apple.com/



Merci, je vais voir.

la même version en Macbook Air m'aurait intéressé

fhd

Bon, c'est surement une affaire, mais même chez les poires, tous les … Bon, c'est surement une affaire, mais même chez les poires, tous les produits sont garantis deux ans !Alors pourquoi payer pour quelque chose qui est du ?



Grâce à l'apple care, Apple remplace ton iproduit si il a un écran fissuré... Ce qui ne se fait pas sous garantie européenne...
+ bon support téléphonique pour ceux qui ne sont vraiment pas doué.

Je up le deal

Posteur

fhd

Bon, c'est surement une affaire, mais même chez les poires, tous les … Bon, c'est surement une affaire, mais même chez les poires, tous les produits sont garantis deux ans !Alors pourquoi payer pour quelque chose qui est du ?


tout produit est garanti 1 an par le revendeur puis 1 an par le constructeur mais chez apple c'est + compliqué le revendeur et apple te disent que c'est garanti qu'un an ils se renvoient la balle. chez le revendeur si tu as un moindre pb tu dois attendre des semaines chez apple au moindre soucis on t'echange ton produit contre un neuf directement

PtitConBarbu



Tu confonds avec l'appleCare+, le deal est pour la version classique qui ne prend pas en charge la casse...

-1

la garantie est d office a 2 ans .. ca a change donc moins 2

Posteur

PtitConBarbu

bilouteyo64

la garantie est d office a 2 ans .. ca a change donc moins 2


elle n'est pas de 2 ans justement

Posteur

mordez

Tu confonds avec l'appleCare+, le deal est pour la version classique qui … Tu confonds avec l'appleCare+, le deal est pour la version classique qui ne prend pas en charge la casse...-1


je crois que c'est la même chose car le description sur le site d'apple et auchan est la meme ca couvre la batterie les accessoires etc

Il y a la garantie européenne qui couvre déjà les 2 ans de garantie.
Cependant cette garantie de 2 ans de base ne couvre que les vices cachés et la 2ième année de garantie est couverte par le vendeur et non le constructeur (il vaut mieux l'acheter chez Apple son tel quand on peut...).

L'avantage de l'AppleCare est que les frais en cas de casse de l'écran reviendront moins cher la 1ière année et beaucoup beaucoup moins cher la 2ième année.
Sans AppleCare, si tu casses ton écran après ta 1ière année de garantie, tu peux pleurer parce que ca va te couter une fortune (autour de 300€).

Le prix de l'AppleCare est intéressant dans ce deal. Par contre, l'offre est valable si le tel a été acheté il y a moins de 60 jours il me semble.

+2

Posteur

bigdealabs

Il y a la garantie européenne qui couvre déjà les 2 ans de ga … Il y a la garantie européenne qui couvre déjà les 2 ans de garantie.Cependant cette garantie de 2 ans de base ne couvre que les vices cachés et la 2ième année de garantie est couverte par le vendeur et non le constructeur (il vaut mieux l'acheter chez Apple son tel quand on peut...).L'avantage de l'AppleCare est que les frais en cas de casse de l'écran reviendront moins cher la 1ière année et beaucoup beaucoup moins cher la 2ième année.Sans AppleCare, si tu casses ton écran après ta 1ière année de garantie, tu peux pleurer parce que ca va te couter une fortune (autour de 300€).Le prix de l'AppleCare est intéressant dans ce deal. Par contre, l'offre est valable si le tel a été acheté il y a moins de 60 jours il me semble.+2


tu peux le rajouter quand tu veux dans la 1ere annee de garantie de ton idevice
tu paye que 49e la réparation limité a 2 réparations dans l'année

bigdealabs

Il y a la garantie européenne qui couvre déjà les 2 ans de ga … Il y a la garantie européenne qui couvre déjà les 2 ans de garantie.Cependant cette garantie de 2 ans de base ne couvre que les vices cachés et la 2ième année de garantie est couverte par le vendeur et non le constructeur (il vaut mieux l'acheter chez Apple son tel quand on peut...).L'avantage de l'AppleCare est que les frais en cas de casse de l'écran reviendront moins cher la 1ière année et beaucoup beaucoup moins cher la 2ième année.Sans AppleCare, si tu casses ton écran après ta 1ière année de garantie, tu peux pleurer parce que ca va te couter une fortune (autour de 300€).Le prix de l'AppleCare est intéressant dans ce deal. Par contre, l'offre est valable si le tel a été acheté il y a moins de 60 jours il me semble.+2

AppleCare

chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de 69 € pour l’iPho … chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de 69 € pour l’iPhone 5c, l’iPhone 5s, l’iPhone 6, l’iPhone 6 Plus, ou de 99 € pour l’iPhone 6s et l’iPhone 6s Plus.


Ah ok pour un an. Il y avait un truc avec 60 jours; Peut être le fait de ne pas être obligé d'avoir à faire vérifier le téléphone avant que la garantie ne soit validée.

Pour 49€ c'est la franchise mais d'ailleurs ce n'est pas ce tarif.


Avec AppleCare : iPhone 6 : 69€ et iPhone 6S : 99€
Sans AppleCare, la 1ère année : iPhone 6 : 127€ et iPhone6S : 147.10€
Sans AppleCare, la 2ième année : iPhone 6 : 321€

Source : support.apple.com/kb/…one
Source : apple.com/fr/…tml

Edit: Je suis déçu que le deal ne fonctionne pas pour un iPhone :-/

Mais comment font il poir trouver autant de ipigeon ?
Et surtout quand vont ils rendre leur bouze uniquement compatible avec de l'i-electricité que seuls eux peuvent fournir... Si leurs clients demandent plus profond, pourquoi ne pas les satisfaire

C'est pas sous 2 mois le applecare? Car ma garantie expire dans 1 semaine et j'aimerais bien prolonger r...

Posteur

FunkyBot

C'est pas sous 2 mois le applecare? Car ma garantie expire dans 1 … C'est pas sous 2 mois le applecare? Car ma garantie expire dans 1 semaine et j'aimerais bien prolonger r...

FunkyBot

C'est pas sous 2 mois le applecare? Car ma garantie expire dans 1 … C'est pas sous 2 mois le applecare? Car ma garantie expire dans 1 semaine et j'aimerais bien prolonger r...


si tu peux rajouter quand tu veux

La garantie est de 1 an sur les produits iOS et du fait des lois européenne ils prolongent de 1 an directement chez Apple par contre attention il faut que ça soit une panne avérée dû à un défaut d'origine du produit et non une panne qui s'est produit après la 1ere année. Également le mobile doit être dans un bon état !!
En téléphonie on précise que c'est 1an point barre la 2e année c'est Apple si ça rentre dans les conditions !
Et sans Apple care une réparation d'écran coûte loin de 300€ et je parle de vrais écrans !!

Cl3w3nt

La garantie est de 1 an sur les produits iOS et du fait des lois … La garantie est de 1 an sur les produits iOS et du fait des lois européenne ils prolongent de 1 an directement chez Apple par contre attention il faut que ça soit une panne avérée dû à un défaut d'origine du produit et non une panne qui s'est produit après la 1ere année. Également le mobile doit être dans un bon état !! En téléphonie on précise que c'est 1an point barre la 2e année c'est Apple si ça rentre dans les conditions ! Et sans Apple care une réparation d'écran coûte loin de 300€ et je parle de vrais écrans !!


Vrai ou pas jai pas vu la difference sur l ecran de mon iphone 5s acheté a 59 euros ali . Mais vraiment aucun difference au niveau d affichage . Cout reparation 60 euros

Cl3w3nt

La garantie est de 1 an sur les produits iOS et du fait des lois … La garantie est de 1 an sur les produits iOS et du fait des lois européenne ils prolongent de 1 an directement chez Apple par contre attention il faut que ça soit une panne avérée dû à un défaut d'origine du produit et non une panne qui s'est produit après la 1ere année. Également le mobile doit être dans un bon état !! En téléphonie on précise que c'est 1an point barre la 2e année c'est Apple si ça rentre dans les conditions ! Et sans Apple care une réparation d'écran coûte loin de 300€ et je parle de vrais écrans !!


Vrai : 121€ chez Apple pour un iPhone 6.

Djenuwine

Faut : 121€ chez Apple pour un iPhone 6.


Pourquoi tu dis faux !? C'est loin d'être 300€ ça veut dire moins...
Et 120euros c'est ce que j'avais en tête mais je ne voulais pas dire de bêtise

Tano

Vrai ou pas jai pas vu la difference sur l ecran de mon iphone 5s acheté … Vrai ou pas jai pas vu la difference sur l ecran de mon iphone 5s acheté a 59 euros ali . Mais vraiment aucun difference au niveau d affichage . Cout reparation 60 euros


Sauf que ton mobile à été ouvert par un tiers non autorisé ton iPhone sera bel et bien sans garantie et y a une différence avec les écrans surtout pour des technophiles.. Après dans les taxi phone c'est 11€ l'écran donc le tien doit être une bonne qualité quand même..

Djenuwine

Faut : 121€ chez Apple pour un iPhone 6.

Tano

Vrai ou pas jai pas vu la difference sur l ecran de mon iphone 5s acheté … Vrai ou pas jai pas vu la difference sur l ecran de mon iphone 5s acheté a 59 euros ali . Mais vraiment aucun difference au niveau d affichage . Cout reparation 60 euros



Mauvaise lecture. Corrigé.

Salut les gars, quelques éclaircissements

Déjà il faut faire le distinguo entre "Apple Care" et "Apple Care Plus" !!
—> Apple Care : prolongation de la garantie sur la 2ème année après l'achat.
—> Apple Care Plus : prolongation de la garantie + 2 dommages accidentels pris en charge sur les 2 ans après l'achat avec une franchise à régler (c'est donc une extension de garantie couplée à une assurance).

Dans ce deal, on parle de l'Apple Care "normal", donc aucune prise en charge gratuite dans le cas d'un dommage physique (= casse) ou dommage liquide, l'intitulé doit donc être modifié car il est actuellement faux.

- La garantie constructeur Apple : Apple ne garanti ses produits qu'une seule année après la date de l'achat.

- La loi européenne de protection du consommateur (protection sur la 2ème année AKA "2ème année de garantie" qui est un abus de langage) : Aujourd'hui, pour les achats électroniques effectués en Europe (quels qu'ils soient, Apple ou autre) on est couvert par la loi européenne de protection du consommateur sur la 2ème année. Cette loi stipule (en résumé) que lorsqu'un défaut de fonctionnement survient sur la 2ème année, le revendeur du produit doit nous fournir une assistance (réparation / échange / reprise au prorata etc ...) gratuite. Apple a décidé de la jouer plutôt cool sur ce coup : si votre produit a été acheté chez Apple, c'est donc lui le revendeur (de son propre produit) et vous le prendra en charge "comme s'il était sous garantie" sur la 2ème année. Si votre iPhone a été acheté à la Fnac, il faut aller voir la Fnac, chez SFR, faut voir SFR etc ... (avec tous les plans galère qui y seront liés genre "mais non c'est pas nous c'est Apple..." etc ...)

Je rappelle que cette règle n'est pas établie par Apple, c'est une loi européenne, la Directive 1999/44/CE, qu'Apple applique et qui s'applique à tous les revendeurs d'appareils électroniques en Europe (le texte de loi en question —> eur-lex.europa.eu/leg…044 )

Enfin, j'ai lu que les dommages physiques ou liquides étaient traités gratuitement par Apple, c'est (généralement) faux ("généralement" parce qu'il y a toujours des cas exceptionnels) : tout dommage physique ou liquide donne lieu à une réparation (si applicable) ou à un échange payant, ou la franchise seule dans le cadre d'Apple Care Plus.

Pour les prix hors garantie, c'est en fonction de la génération de l'iPhone :

Échange complet de l'appareil :
- iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus = 339
- iPhone 6, iPhone 6s = 309
- iPhone 5 / 5c / 5s = 279
- iPhone 4s = 209
- iPhone 4 = 155

Remplacement de l'écran :
- iPhone 6 = 115
- iPhone 5 / 5c / 5s / 6+ / 6s = 135
- iPhone 6s+ = 155

(Tarifs pour Apple Store, susceptibles de changer à l'avenir. Via l'assistance à distance, il faudra rajouter les frais de port de 12,10€)

J'invente rien, on trouve tout sur le site officiel d'Apple —> support.apple.com/kb/…ING

Pour les tarifs Apple Care Plus : tout est indiqué ici —> apple.com/fr/…tml


Peace ^^


[EDIT] : J'ai bcp parlé de l'iPhone, c'est quasi pareil pour l'iPad sauf qu'il n'y a pas de réparation chez Apple en cas de dommage physique (écran brisé), ça sera un échange complet. Apple Care Plus pour iPad —> apple.com/fr/…pad

jmgpub

Salut les gars, quelques éclaircissements Déjà il faut faire le d … Salut les gars, quelques éclaircissements Déjà il faut faire le distinguo entre "Apple Care" et "Apple Care Plus" !! —> Apple Care : prolongation de la garantie sur la 2ème année après l'achat. —> Apple Care Plus : prolongation de la garantie + 2 dommages accidentels pris en charge sur les 2 ans après l'achat avec une franchise à régler (c'est donc une extension de garantie couplée à une assurance). Dans ce deal, on parle de l'Apple Care "normal", donc aucune prise en charge gratuite dans le cas d'un dommage physique (= casse) ou dommage liquide, l'intitulé doit donc être modifié car il est actuellement faux. - La garantie constructeur Apple : Apple ne garanti ses produits qu'une seule année après la date de l'achat. - La loi européenne de protection du consommateur (protection sur la 2ème année AKA "2ème année de garantie" qui est un abus de langage) : Aujourd'hui, pour les achats électroniques effectués en Europe (quels qu'ils soient, Apple ou autre) on est couvert par la loi européenne de protection du consommateur sur la 2ème année. Cette loi stipule (en résumé) que lorsqu'un défaut de fonctionnement survient sur la 2ème année, le revendeur du produit doit nous fournir une assistance (réparation / échange / reprise au prorata etc ...) gratuite. Apple a décidé de la jouer plutôt cool sur ce coup : si votre produit a été acheté chez Apple, c'est donc lui le revendeur (de son propre produit) et vous le prendra en charge "comme s'il était sous garantie" sur la 2ème année. Si votre iPhone a été acheté à la Fnac, il faut aller voir la Fnac, chez SFR, faut voir SFR etc ... (avec tous les plans galère qui y seront liés genre "mais non c'est pas nous c'est Apple..." etc ...) Je rappelle que cette règle n'est pas établie par Apple, c'est une loi européenne, la Directive 1999/44/CE, qu'Apple applique et qui s'applique à tous les revendeurs d'appareils électroniques en Europe (le texte de loi en question —> http://eur-lex.[...]L0044 )Enfin, j'ai lu que les dommages physiques ou liquides étaient traités gratuitement par Apple, c'est (généralement) faux ("généralement" parce qu'il y a toujours des cas exceptionnels) : tout dommage physique ou liquide donne lieu à une réparation (si applicable) ou à un échange payant, ou la franchise seule dans le cadre d'Apple Care Plus. Pour les prix hors garantie, c'est en fonction de la génération de l'iPhone : Échange complet de l'appareil : - iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus = 339 - iPhone 6, iPhone 6s = 309 - iPhone 5 / 5c / 5s = 279- iPhone 4s = 209 - iPhone 4 = 155 Remplacement de l'écran : - iPhone 6 = 115 - iPhone 5 / 5c / 5s / 6+ / 6s = 135 - iPhone 6s+ = 155 (Tarifs pour Apple Store, susceptibles de changer à l'avenir. Via l'assistance à distance, il faudra rajouter les frais de port de 12,10€)J'invente rien, on trouve tout sur le site officiel d'Apple —> https://support[...]ICING Pour les tarifs Apple Care Plus : tout est indiqué ici —> http://www.appl[...].html Peace ^^ [EDIT] : J'ai bcp parlé de l'iPhone, c'est quasi pareil pour l'iPad sauf qu'il n'y a pas de réparation chez Apple en cas de dommage physique (écran brisé), ça sera un échange complet. Apple Care Plus pour iPad —> http://www.appl[...]-ipad


Quasiment ce que je disais mais en mieux

Tu bosses chez Apple ?
Tu sais jusqu'à quand on peut souscrire à l'AppleCare ou l'AppleCare Plus ?

Merci

bigdealabs

Quasiment ce que je disais mais en mieux :DTu bosses chez Apple ?Tu sais … Quasiment ce que je disais mais en mieux :DTu bosses chez Apple ?Tu sais jusqu'à quand on peut souscrire à l'AppleCare ou l'AppleCare Plus ?Merci



Merci ^^
Oui je bosse au SAV en Apple Store, ça aide pour les précisions
Pour souscrire à Apple Care, c'est jusqu'au dernier jour de la première année de garantie, pour Apple Care Plus c'est dans les 60 jours max suivant l'achat.

Je croyais que l'applecare etait valable sous les 60 jours apres l'achat de l'appareil au delà ce n'est plus possible !!

BaptisteV__D

Je croyais que l'applecare etait valable sous les 60 jours apres l'achat … Je croyais que l'applecare etait valable sous les 60 jours apres l'achat de l'appareil au delà ce n'est plus possible !!


tu lis des fois?

bizarre pour mon iphone qui avait un soucis j'avais payé que la livraison par UPS...
pour moi c'est pas un bon plan ici car vu le prix des ipad mini par exemple ça fait trop à de nouveau lâcher...
par contre pris pour Mac, d'ailleurs faudrait que je l'envoi en SAV, moyen que UPS vienne à domicile comme les iphone?

Pierreafeu1305 : pour SAV Mac, Apple Care peuvent te proposer cette solution seulement si tu n'as pas d'Apple Store ou de centre agréé Apple à moins de 25km de chez toi. Sinon ils te redirigeront vers boutique physique ou te proposeront de t'envoyer un tech à domicile (sous conditions). Le mieux c'est de les appeler et de voir direct avec eux (0805 540 003 - num local non surtaxé)

jmgpub

Apple a décidé de la jouer plutôt cool sur ce coup



trop sympa, merci Apple
Sauf qu'on ne roule pas à 300 sur autoroute comme en Allemagne, et que la prostitution n'est pas toléré chez nous comme en Espqgne....
Du coup, on est en France, et c'est le droit français qui prévaut, notamment les Articles L. 211-1 à L. 211-4 du Code de la consommation, avec tout ce que ça implique ( economie.gouv.fr/dgc…nte , quechoisir.org/equ…mes , droit-finances.commentcamarche.net/faq…ite , etc, etc...).

Apple vous fait donc payer un truc qui est légalement obligatoire

Après, je dis rien de plus parce que sinon, ça risque de se voir que je suis qu'un rageux qui n'a pas les moyens de se payer un produit de luxe comme une ferrari ou un f.constant

rouhrouh.... rouhrouh

Il faut bien lire toutes les lignes et ce n'est pas une garantie poussée à 24 mois...
Sinon les opérateurs vous renvoie vers Apple car ils refusent les 24 mois de garantie donc c'est impossible de prendre en charge..
Il faut passer par le 0805540003 et mentionné que l'on vous a refusé en magasin. Eux feront ce qui est possible de faire car ils doivent appliquer la loi qui je le répète n'est pas une année de plus de garantie... Avant c'était plus simple mais globalement le service client Apple est au top !! Attention si matériel oxydé ou endommagé ou avec un tiers non autorisé ayant ouvert le produit (taxi phone ou autre) il n'y a plus du tout de garantie !!

jmgpub

Pierreafeu1305 : pour SAV Mac, Apple Care peuvent te proposer cette … Pierreafeu1305 : pour SAV Mac, Apple Care peuvent te proposer cette solution seulement si tu n'as pas d'Apple Store ou de centre agréé Apple à moins de 25km de chez toi. Sinon ils te redirigeront vers boutique physique ou te proposeront de t'envoyer un tech à domicile (sous conditions). Le mieux c'est de les appeler et de voir direct avec eux (0805 540 003 - num local non surtaxé)


Merde yen a un... et ils me l'ont déjà rayé et il deconne toujours, gros blocages et plantages + problèmes avec timemachine...

Ils changent carrément tout l'ordinateur comme sur les iPhone ou pas?

Pierreafeu1305

tu lis des fois?bizarre pour mon iphone qui avait un soucis j'avais payé … tu lis des fois?bizarre pour mon iphone qui avait un soucis j'avais payé que la livraison par UPS...pour moi c'est pas un bon plan ici car vu le prix des ipad mini par exemple ça fait trop à de nouveau lâcher...par contre pris pour Mac, d'ailleurs faudrait que je l'envoi en SAV, moyen que UPS vienne à domicile comme les iphone?



Oui je sais lire sauf que quand moi je suis passez à mon Apple Store celui de Rosny deux pour les deux AppleCare il m'ont dis que c'était 60 jours donc excuse moi si je ne comprend pas

BaptisteV__D

Oui je sais lire sauf que quand moi je suis passez à mon Apple Store … Oui je sais lire sauf que quand moi je suis passez à mon Apple Store celui de Rosny deux pour les deux AppleCare il m'ont dis que c'était 60 jours donc excuse moi si je ne comprend pas



J'ai eu la même expérience mais pour le AppleCare Plus; je ne vois plus trop l'intérêt de souscrire à l'AppleCare "classique" car ca semble très proche de la garantie européenne

jmgpub

Salut les gars, quelques éclaircissements Déjà il faut faire le d … Salut les gars, quelques éclaircissements Déjà il faut faire le distinguo entre "Apple Care" et "Apple Care Plus" !! —> Apple Care : prolongation de la garantie sur la 2ème année après l'achat. —> Apple Care Plus : prolongation de la garantie + 2 dommages accidentels pris en charge sur les 2 ans après l'achat avec une franchise à régler (c'est donc une extension de garantie couplée à une assurance). Dans ce deal, on parle de l'Apple Care "normal", donc aucune prise en charge gratuite dans le cas d'un dommage physique (= casse) ou dommage liquide, l'intitulé doit donc être modifié car il est actuellement faux. - La garantie constructeur Apple : Apple ne garanti ses produits qu'une seule année après la date de l'achat. - La loi européenne de protection du consommateur (protection sur la 2ème année AKA "2ème année de garantie" qui est un abus de langage) : Aujourd'hui, pour les achats électroniques effectués en Europe (quels qu'ils soient, Apple ou autre) on est couvert par la loi européenne de protection du consommateur sur la 2ème année. Cette loi stipule (en résumé) que lorsqu'un défaut de fonctionnement survient sur la 2ème année, le revendeur du produit doit nous fournir une assistance (réparation / échange / reprise au prorata etc ...) gratuite. Apple a décidé de la jouer plutôt cool sur ce coup : si votre produit a été acheté chez Apple, c'est donc lui le revendeur (de son propre produit) et vous le prendra en charge "comme s'il était sous garantie" sur la 2ème année. Si votre iPhone a été acheté à la Fnac, il faut aller voir la Fnac, chez SFR, faut voir SFR etc ... (avec tous les plans galère qui y seront liés genre "mais non c'est pas nous c'est Apple..." etc ...) Je rappelle que cette règle n'est pas établie par Apple, c'est une loi européenne, la Directive 1999/44/CE, qu'Apple applique et qui s'applique à tous les revendeurs d'appareils électroniques en Europe (le texte de loi en question —> http://eur-lex.[...]L0044 )Enfin, j'ai lu que les dommages physiques ou liquides étaient traités gratuitement par Apple, c'est (généralement) faux ("généralement" parce qu'il y a toujours des cas exceptionnels) : tout dommage physique ou liquide donne lieu à une réparation (si applicable) ou à un échange payant, ou la franchise seule dans le cadre d'Apple Care Plus. Pour les prix hors garantie, c'est en fonction de la génération de l'iPhone : Échange complet de l'appareil : - iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus = 339 - iPhone 6, iPhone 6s = 309 - iPhone 5 / 5c / 5s = 279- iPhone 4s = 209 - iPhone 4 = 155 Remplacement de l'écran : - iPhone 6 = 115 - iPhone 5 / 5c / 5s / 6+ / 6s = 135 - iPhone 6s+ = 155 (Tarifs pour Apple Store, susceptibles de changer à l'avenir. Via l'assistance à distance, il faudra rajouter les frais de port de 12,10€)J'invente rien, on trouve tout sur le site officiel d'Apple —> https://support[...]ICING Pour les tarifs Apple Care Plus : tout est indiqué ici —> http://www.appl[...].html Peace ^^ [EDIT] : J'ai bcp parlé de l'iPhone, c'est quasi pareil pour l'iPad sauf qu'il n'y a pas de réparation chez Apple en cas de dommage physique (écran brisé), ça sera un échange complet. Apple Care Plus pour iPad —> http://www.appl[...]-ipad



Wow, merci beaucoup !
Donc pour toi, est-ce que ça vaut le coup cet AppleCare ? Sachant que j'ai encore env. 1 semaine de garantie ?

niocmail

Apple vous fait donc payer un truc qui est légalement obligatoire



En fait c'est pas exactement ça mais t'as vraiment tort non plus, faut juste remettre les choses dans l'ordre : avant la loi européenne de protection du consommateur (loi euro, pas loi française), c'est-à-dire avant juillet 2013, le seul moyen pour avoir une garantie de 2 ans (pour les appareils mobiles, iPhone/iPad/iPod, c'est 3 ans pour les Mac), c'était de souscrire à l'Apple Care. Depuis la loi euro, il est vrai que ça fait un peu double emploi mais seulement à conditions d'avoir acheté son produit chez Apple ! Parce qu'encore une fois, la loi redirige vers le vendeur, non pas vers le constructeur sur la 2ème année (pour éviter je pense que les gens qui achètent des produits sur le net et dont la marque n'a aucun magasin physique ne soient lésés en cas de litige). Donc achat hors Apple, ça va être la croix et la bannière pour obtenir gain de cause par le biais de cette loi : il faut prouver, souvent par le biais d'un expert indépendant, que le défaut constaté (quand il l'est) est dû à un vice caché présent dans l'appareil au moment de l'achat ... Dans le cas des opérateurs téléphoniques par exemple, pour faire valoir la loi euro dans la 2ème année, t'as à peu près autant de chances d'obtenir une prise en charge gratuite de ton iPhone que d'obtenir un deal "Hot" sur Dealabs avec une PS4 500Gb ancien châssis à 750€

Si achat chez Apple, et c'est en ça que je voulais dire que Apple la joue plutôt cool >>, ils sont vachement moins regardant : en gros, si t'as un vrai souci matériel hors dommage physique ou liquide, ton iPhone sera réparé ou remplacé gratuitement comme s'il était sous garantie alors qu'il ne l'est techniquement plus sur la 2ème année.

Après, tu as raison, aujourd'hui, Apple Care "classique" fait plus ou moins double emploi avec la loi euro si achat via Apple (donc Apple Store physique ou en ligne, en Europe uniquement), voila pourquoi ils proposent aujourd'hui Apple Care Plus : un service qui ne fait plus vraiment double emploi avec la loi euro parce qu'en plus de la 2ème année de garantie "officielle", tu as droit à 2 "jokers" en cas de casse ou dommage liquide. Après je ne débattrais pas sur l'utilité ou pas de la chose, ça c'est à chacun de se démerder avec sa conscience et son porte-feuille, cela dit, en cas de dommage, ça sera toujours moins cher, par contre si on s'en sert pas on aura payé pour rien (comme tous les produits d'assurance).

Pierreafeu1305

Ils changent carrément tout l'ordinateur comme sur les iPhone ou pas?



Non dans les cas des Mac, c'est toujours des réparations. La solution de l'échange complet existe mais c'est uniquement dans des cas très particuliers, quand toutes les autres éventualités ont été épuisées, ça reste très rare.

BaptisteV__D

Oui je sais lire sauf que quand moi je suis passez à mon Apple Store … Oui je sais lire sauf que quand moi je suis passez à mon Apple Store celui de Rosny deux pour les deux AppleCare il m'ont dis que c'était 60 jours donc excuse moi si je ne comprend pas



En fait, aujourd'hui l'Apple Care "classique" n'existe plus en Apple Store ou sur le store en ligne, au profit de l'Apple Care Plus (du moins pour les appareils mobiles, car pour les Mac ça reste Apple Care "classique", simple extension de garantie).

Donc en Apple Store, on te parlera seulement du nouveau, le "Plus" qui n'est prenable que lors de l'achat ou dans les 60 jours qui le suivent.

Mais hors Apple, on peut encore trouver l'ancienne version, moins cher et activable jusqu'au dernier jour de la 1ère année de garantie, mais qui ne couvre pas les dommages.

FunkyBot

Wow, merci beaucoup !Donc pour toi, est-ce que ça vaut le coup cet … Wow, merci beaucoup !Donc pour toi, est-ce que ça vaut le coup cet AppleCare ? Sachant que j'ai encore env. 1 semaine de garantie ?



Ça dépend où tu as acheté ton iPad : si tu l'as acheté en Apple Store ou via leur site en ligne, clairement non, ça vaut pas le coup, la loi euro sera appliquée directement par Apple en cas de pépin durant la 2ème année (encore une fois : sauf dommage physique ou liquide).

Si tu l'as acheté hors Apple, c'est à toi de voir, c'est un peu un pile ou face : si tu le prends et que t'as pas de panne, t'auras payé pour rien. Si tu le prends pas et que t'as une panne, tu risques de galérer via le vendeur pour faire marcher la loi euro ... Impossible de lire l'avenir bien entendu, mais sauf s'il tombe, un iPad ça tient plutôt bien la distance en général

Et -1 pour la description qui est toujours fausse

Dans ce deal : Apple Care "classique", seulement une 2ème année de garantie, aucune prise en charge des dommages physiques ou liquides.
Double emploi avec la loi européenne de protection du consommateur si l'iPad a été acheté en Apple Store ou via le site officiel Apple.

N'intéressera que les personnes dont l'iPad provient d'un revendeur autre qu'Apple et qui veulent vraiment avoir l'esprit tranquille sur la 2ème année après leur achat.
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