Aspirateur balai laveur Roborock Dyad

Bonjour,
Des nouvelles fraiches! j'ai reçu la pièce que j'ai placée et tout refonctionne comme neuf, c'est donc bien le moteur aspirateur qui était en cause. Pour Rachid, si vous voulez que ça ne vous arrive pas n'activez jamais le mode boost et ne lavez jamais les brosses avec le robot. Faites l'expérience par vous même, lavez les brosses avec le robot et regardez la face du filtre qui est en contact avec l'aspirateur et vous verrez qu'elle est mouillée. Et ne mettez pas d'eau chaude car l'évaporation va directement dans le moteur! De toutes les façons les brosses se lavent pendant le lavage du sol, moi je les rince à l'eau et une fois par mois au lave linge et c'est reparti pour un tour!
Voilà si ça peut aider d'autres pour ne pas se retrouver en galère!

Même problème de capteur, ils m’ont remboursé sans difficulté sur Ali express et ne m’ont même pas demandé de leur renvoyer.
J’en ai racheté un, j’espère que je n’aurais pas de soucis avec celui là.

Je vais essayer de renforcer la filtration en mettant un filtre moteur d’aspirateur que je vais découper aux dimensions du filtre qui se trouve au dessus du réservoir d’eau sale et voir si ça bloque l’eau, surtout lors du nettoyage des brosses, car j’ai remarqué après ce nettoyage, le filtre était mouillé sur la face qui est en contact avec l'orifice du moteur. Si ça marche, cette panne ne se produira plus, je croise les doigts.

biquinho19/05/2022 17:12

Et vous avez pas eu du mal pour le remboursement?Le tineco lave aussi bien?

Non franchement dès que j’ai signalé l’erreur, ils ont proposé le remboursement.

Ils connaissent sûrement cette panne.

Oui le tineco lave très bien.

cluny19/05/2022 13:48

Salut j'ai eu le problème de capteur aussi, j'ai pas utilisé mon balais d …Salut j'ai eu le problème de capteur aussi, j'ai pas utilisé mon balais durant une semaine et au suprise après il à remarcher !Afficher moinsAfficher plus

moi j'ai été remboursé du coup je sui parti sur le tineco s5

Je l’ai payé 281€ sur Ali express mais impossible de poster le deal

Après le Polti Vaporetto d'Auchan à 75€, ça va être dur de chauffer!

J’en avais un, problème de capteur j’ai dû le renvoyer et me faire rembourser !

ils ne voulaient même pas me le rembourser car ça risquait de recommencer

Il est top !

Salut j'ai eu le problème de capteur aussi, j'ai pas utilisé mon balais durant une semaine et au suprise après il à remarcher !

quiece19/05/2022 15:52

moi j'ai été remboursé du coup je sui parti sur le tineco s5

Vous l’aviez acheté ou? Et le tineco fonctionne bien?

biquinho19/05/2022 16:56

Vous l’aviez acheté ou? Et le tineco fonctionne bien?

Sur un deal aliexpress, je préfère le tineco il peut tenir debout seul et il est très bien le tineco

quiece19/05/2022 17:10

Sur un deal aliexpress, je préfère le tineco il peut tenir debout seul et i …Sur un deal aliexpress, je préfère le tineco il peut tenir debout seul et il est très bien le tinecoAfficher moinsAfficher plus

Et vous avez pas eu du mal pour le remboursement?
Le tineco lave aussi bien?

margox19/05/2022 17:57

Même problème de capteur, ils m’ont remboursé sans difficulté sur Ali expre …Même problème de capteur, ils m’ont remboursé sans difficulté sur Ali express et ne m’ont même pas demandé de leur renvoyer. J’en ai racheté un, j’espère que je n’aurais pas de soucis avec celui là.Afficher moinsAfficher plus

Vous l’avez eu à combien? J’ai raté la dernière promo

Toujours valable ?

franck6919/05/2022 13:19

Après le Polti Vaporetto d'Auchan à 75€, ça va être dur de chauffer!

rien à voir avec le Polti, là on parle d'un aspirateur laveur pas d'être balai vapeur...

supprimé240125120/05/2022 14:37

rien à voir avec le Polti, là on parle d'un aspirateur laveur pas d'être ba …rien à voir avec le Polti, là on parle d'un aspirateur laveur pas d'être balai vapeur...Afficher moinsAfficher plus

auchan.fr/pol…165

Un aspirateur vapeur plus exactement

margox19/05/2022 17:57

Même problème de capteur, ils m’ont remboursé sans difficulté sur Ali expre …Même problème de capteur, ils m’ont remboursé sans difficulté sur Ali express et ne m’ont même pas demandé de leur renvoyer. J’en ai racheté un, j’espère que je n’aurais pas de soucis avec celui là.Afficher moinsAfficher plus

Slt moi je cherche un moteur d'aspiration aucune pièce détachée disponible et remboursement Impossible quelqu'un aurait cette pièce svp je paie bien sûr 😁 bonne journée à vous.

Franck_Huygens06/06/2022 16:31

Slt moi je cherche un moteur d'aspiration aucune pièce détachée disponible …Slt moi je cherche un moteur d'aspiration aucune pièce détachée disponible et remboursement Impossible quelqu'un aurait cette pièce svp je paie bien sûr ? bonne journée à vous.Afficher moinsAfficher plus

Il n’est pas sous garantie ?

margox19/05/2022 17:57

Même problème de capteur, ils m’ont remboursé sans difficulté sur Ali expre …Même problème de capteur, ils m’ont remboursé sans difficulté sur Ali express et ne m’ont même pas demandé de leur renvoyer. J’en ai racheté un, j’espère que je n’aurais pas de soucis avec celui là.Afficher moinsAfficher plus

C'est quoi le problème que vous avez eu exactement ?

cluny19/05/2022 13:48

Salut j'ai eu le problème de capteur aussi, j'ai pas utilisé mon balais d …Salut j'ai eu le problème de capteur aussi, j'ai pas utilisé mon balais durant une semaine et au suprise après il à remarcher !Afficher moinsAfficher plus

Quel était le problème exactement

Bonjour,
J'ai eu le même problème que Franck il n'aspire plus l'eau avec code erreur E5 =c'est le ventilo d'aspiration qu'il faut changer.
J'ai trouvé la pièce sur Aliexpress et je voudrai savoir si quelqu'un a réussi à changer cette pièce pour me dire comment faire? je ne sais pas où se trouve cette pièce, si c'est à coté des moteurs rouleaux ou dans le boitier où il y a l'affichage digital?
Merci

mazouzi313108/06/2022 10:11

Bonjour,J'ai eu le même problème que Franck il n'aspire plus l'eau avec c …Bonjour,J'ai eu le même problème que Franck il n'aspire plus l'eau avec code erreur E5 =c'est le ventilo d'aspiration qu'il faut changer.J'ai trouvé la pièce sur Aliexpress et je voudrai savoir si quelqu'un a réussi à changer cette pièce pour me dire comment faire? je ne sais pas où se trouve cette pièce, si c'est à coté des moteurs rouleaux ou dans le boitier où il y a l'affichage digital?MerciAfficher moinsAfficher plus

C’est pas pris dans la garantie?

oui mais galère pour faire appliquer la garantie alors j'ai décidé de le faire moi même

je vais commander la pièce je vous tiendrai informé de la complexité

Merci Franck on peut s'appeler ? mon numéro en MP

bon apparemment je ne peux pas en voyer de MP, pouvez-vous m'envoyer votre tél? j'ai demandé la vidéo de montage à smartech je vais voir s'ils vont me l'envoyer (modifié)

Bon voilà j'ai démonté l'appareil et j'ai enlevé le moteur vontilo, je vais commander la pièce. Je vous tiens au courant

mazouzi313108/06/2022 11:27

oui mais galère pour faire appliquer la garantie alors j'ai décidé de le fa …oui mais galère pour faire appliquer la garantie alors j'ai décidé de le faire moi mêmeAfficher moinsAfficher plus

Ah oui? Vous avez acheté sur AliExpress ? C’est ce qui me frêne

Oui, il faut savoir que ni roborock ni tineco n’ont de sav en France ni de filiale en Europe donc si problème il y a, c’est la galère car ils ne sont pas soumis à la réglementation européenne donc c’est au bon vouloir du vendeur ! Même en écrivant à roborock ils ne m’ont pas aidé et renvoyé vers le vendeur. Ils vendent à des revendeurs et s’en lavent les mains, drôle de stratégie commerciale ! On a l’impression qu’ils s’en foutent de leur image de marque. Pour ma part c’est une leçon, je n’achèterai plus un produit dont le fabricant n’est pas présent en France

mazouzi313109/06/2022 19:15

Oui, il faut savoir que ni roborock ni tineco n’ont de sav en France ni de …Oui, il faut savoir que ni roborock ni tineco n’ont de sav en France ni de filiale en Europe donc si problème il y a, c’est la galère car ils ne sont pas soumis à la réglementation européenne donc c’est au bon vouloir du vendeur ! Même en écrivant à roborock ils ne m’ont pas aidé et renvoyé vers le vendeur. Ils vendent à des revendeurs et s’en lavent les mains, drôle de stratégie commerciale ! On a l’impression qu’ils s’en foutent de leur image de marque. Pour ma part c’est une leçon, je n’achèterai plus un produit dont le fabricant n’est pas présent en FranceAfficher moinsAfficher plus

C’est vraiment ce qui me refroidit et c’est dommage car ça m’a l’air vraiment le meilleur modèle suivi de tineco. Pourtant certain on eut des remboursements direct sans problème donc il faut tomber sur un bon vendeur.
D’ailleurs il quelqu un en a un a conseiller je suis preneuse!
Je cherche vraiment un peu aspirateur laveur qui sèche un minimum car carrelage brillant

teochew9307/06/2022 23:22

Quel était le problème exactement

J'ai le code E5 qui s'affichent et qui le met l'appareil en défaut !
J'ai contacter Roborock pour leur expliquer le problème et il me renvoie chez le revendeur.
J'explique mon problème et voila ce qu'il me répond

C’ est exactement le même problème que sur le mien et j’ai eu la même réponse de roborock et aussi le même message que vous avez reçu du vendeur! L’ayant ouvert je comprends mieux maintenant pourquoi le ventilo aspirateur tombe en panne, car il n’est absolument pas protégé contre les éclaboussures d’eau lors de l’aspiration d’eau, je vous conseille de ne jamais activer le mode turbo sinon l’eau va atteindre ce moteur, qui va rouiller puis se gripper et engendrer ce code erreur E5 qui finit par ne plus fonctionner. Le mien en le démontant il était complètement rouillé
il n’y a pas de grille dans l’orifice d’aspiration pour bloquer l’eau et l’empêcher d’atteindre le moteur!
c’est un réel défaut de conception, dommage car le lavage du sol est vraiment efficace mais je crains qu’on soit obligé de changer cette pièce très souvent et c’est la seule qui n’est pas étanche à l’eau alors que les moteurs des brosses sont bien étanches

mazouzi313111/06/2022 00:43

Je vais essayer de renforcer la filtration en mettant un filtre moteur …Je vais essayer de renforcer la filtration en mettant un filtre moteur d’aspirateur que je vais découper aux dimensions du filtre qui se trouve au dessus du réservoir d’eau sale et voir si ça bloque l’eau, surtout lors du nettoyage des brosses, car j’ai remarqué après ce nettoyage, le filtre était mouillé sur la face qui est en contact avec l'orifice du moteur. Si ça marche, cette panne ne se produira plus, je croise les doigts.Afficher moinsAfficher plus

Sauf que pour moi l'aspirateur n'as que deux mois avec une utilisation épisodique (quatre fois par semaine)

C’est pareil pour moi, après 3 mois avec moins de 10 fois d’utilisation.
En fait j’ai remarqué que c’est le lavage des brosses qui en mettant l’aspiration au maximum entraîne cette remontée d’eau vers le moteur, alors pour ceux qui veulent préserver leur aspirateur le plus longtemps possible je vous conseille de laver les brosses soit à la main soit au lave linge. C’est ce que je vais faire à l’avenir

Oui dommage sinon le produit était bon

Je viens de le commander a 273€ + cashback d'environ 5,5% j'espère de ne pas avoir le même problème que certains