Bons plans Darjeeling

Darjeeling, une marque Chantelle

Darjeeling est une marque de lingerie pour femmes, enseigne du célèbre groupe Chantelle. Née en 1995, elle représente un réseau de plus de 150 boutiques en France. Elle distribue des sous-vêtements, de la lingerie de nuit, des pièces homewear et des maillots de bain. Ses collections, renouvelées à chaque saison, s’adressent à des femmes de toute morphologie, en quête de qualité, de confort et d’esthétisme, mais aussi de prix abordables. Les équipes des magasins de l’enseigne sont formées pour conseiller les clientes de manière professionnelle au sujet des coupes, des questions de morphologie, de taille et de conception. Darjeeling est engagée dans l’opération « la flamme Marie Claire » qui œuvre à travers le monde pour la scolarisation des petites filles.

Un large choix pour toutes

Consacrés aux sous-vêtements et aux pièces de Homewear, les rayons de Darjeeling vous offrent des pièces très variées de lingerie. Retrouvez également toutes les collections de la marque sur son site internet à travers ces différentes rubriques :

• Des soutiens-gorge (triangles, push-up, coque, corbeille, bandeau, rembourré, spécifique maternité)
• Des culottes et des bas (Slips, culottes, strings, boxers, shorties, tangas, lingerie sculptante)
• Des pièces de lingerie fine (bustiers, guêpières, porte-jarretelles, jarretières, jupons et fonds de robe)
• De la lingerie de nuit (tuniques, nuisettes, pyjamas, caracos shorts)
• Des pièces de Homewear (peignoirs, kimonos et déshabillés, T-shirts d’intérieur, shorts et pantalons, chaussettes et chaussons)
• Des collants et des bas (voile, fantaisie, opaque, sculptant)
• Une sélection pour le bain (maillots de bain deux pièces toutes formes de soutien-gorge, et maillots de bain une pièce avec ou sans armature)
• Une sélection spéciale de bonnets D et supérieurs, jusqu’au 105 G

De nombreuses offres permanentes

Avec sa page « Détail des offres », Darjeeling vous assure de ne manquer aucun bon plan sur son site. Vous y découvrez non seulement les offres permanentes (conditions de gratuité de la livraison par exemple), mais aussi toutes les dates et conditions des offres promotionnelles en cours. Les modalités de ces offres (en magasin ou en ligne, automatique ou avec un code promotionnel) sont clairement détaillées sur cette page dédiée, mais également rappelées dans les rubriques du site concernées.

Profitez de nombreux avantages fidélité

En créant un compte sur Darjeeling.fr ou en vous enregistrant en boutique, vous bénéficiez de services pratiques (wishlist, préparation d’une visite en magasin), mais aussi d’avantages fidélité : vous pourrez par exemple recevoir une invitation à une vente privée, à laquelle vous pourrez accéder grâce à un code d’accès personnel ! Des avantages fidélité seront également crédités sur votre compte sous la forme de codes promotionnels à entrer lors de votre commande, pour bénéficier d’une réduction ou d’un autre type de deal (article offert, promotion sur un lot).

Des boutiques Darjeeling près de chez vous

Avec 156 boutiques en France en 2016 dont 7 à Paris même, 4 à Nantes, 5 à Toulouse ou encore 4 à Rennes, Darjeeling représente un riche réseau de magasins. Pour trouver le plus proche de chez vous, rendez-vous sur le site : vous pourrez y consulter la liste complète des boutiques ou effectuer une recherche par code postal, par ville ou par département.

Retrouvez la marque Darjeeling sur les réseaux sociaux !

La rubrique « conseils » du site s’apparente à un blog tant elle regorge d’articles et d’astuces sur le choix d’une lingerie en fonction de la morphologie ou de la tenue qui l’accompagnera, ou encore sur la manière de prendre soin de ses pièces de lingerie. N’hésitez pas non plus à liker et à suivre la page Facebook de Darjeeling : vous y découvrirez de nouvelles collections et pourrez participer à des jeux concours exclusifs ! Retrouvez également de nombreux produits sur l’Instagram de la marque, à travers de magnifiques photos.

Recevez des bons plans grâce à la newsletter

Inscrivez-vous sur le site Darjeeling.fr pour recevoir la newsletter de l’enseigne : vous ne raterez aucune promotion et connaîtrez en avant-première les dates de sortie des nouvelles collections. Vous profiterez aussi de codes promos exceptionnels, parfois cumulables avec des soldes en cours. Les actualités de l’enseigne peuvent être également reçues par courrier postal ou par sms : faites votre choix lors de votre inscription !

Les paiements sur le site

Pour régler votre commande en ligne, utilisez une carte bancaire parmi les cartes Visa, Eurocard, Mastercard et carte bleue. Vous pouvez aussi compléter votre règlement ou l’effectuer intégralement au moyen d’une carte cadeau.

Le déroulement de la livraison chez Darjeeling

Au moment de passer commande sur le site marchand, trois modes de livraison s’offrent à vous. La livraison directement en boutique, sous 2 à 4 jours, est gratuite. Un coup de téléphone vous informe de l’arrivée de votre colis. Ce mode de livraison présente l’avantage de vous faire bénéficier des services boutique : essayage sur place, conseils, échange ou remboursement immédiat en cas d’insatisfaction. Vous pouvez aussi opter pour une livraison sous 7 jours en relais Kiala. Les frais de port s’élèvent à 4,50 EUR. Enfin, la livraison à domicile sous 7 jours (à l’adresse de facturation ou à une autre adresse s’il s’agit d’un cadeau, par exemple) coûte 7 EUR. En relais ou à domicile, la livraison est offerte à partir de 100 EUR d’achats.

Vous souhaitez retourner une commande ?

Si vous souhaitez retourner un article acheté chez Darjeeling, vous disposez de 2 semaines pour en informer le service client, puis de 14 jours à nouveau pour effectuer votre retour d’article. Pour pouvoir faire l’objet d’un remboursement ou d’un échange, les produits ne doivent pas avoir été portés et les étiquettes ne doivent pas avoir été retirées. Vous pouvez retourner vos articles dans le magasin de votre choix, sous présentation de votre facture. Vous pouvez également renvoyer les articles par la poste, accompagnés de la facture et du bon de livraison, à DELTA SA, Service client, 16 rue de Provigny, BP 134, 94234 Cachan Cedex.

Les modalités de contact du service client Darjeeling

Un formulaire vous permet d’adresser un email au service client de Darjeeling directement depuis le site. Si vous préférez passer par votre boîte email, adressez votre courrier électronique à contactdarjeeling@darjeeling.fr. Le téléphone de contact est le +33 (0)1 49 69 18 00. Par courrier, adressez vos envois à Delta Lingerie, Service client, 16 rue de Provigny, BP 134, 94234 Cachan Cedex.