Bons plans Dorcel Store

Dorcel Store, boutique érotique en ligne

Dorcel Store est la boutique en ligne officielle de la marque Marc Dorcel. Ce Français est un grand nom des films pour adultes depuis sa première réalisation en 1980. Il est aujourd'hui à la tête d'un véritable empire du X, avec des DVD, un magazine (Dorcel Magazine), une chaîne de télévision, un calendrier, une plate-forme de vidéo à la demande (Dorcel Club)... Le premier sex-shop de la marque a ouvert à Lorient en 2006, et plusieurs ont suivi, pour l'instant tous en Bretagne. Le site internet Dorcel Store s'inscrit dans cet univers. Il propose un très large choix d'accessoires érotiques : pour homme et pour femme, en couple comme en solitaire, pour une grande occasion (mariage, Saint Valentin) ou pour une nuit pimentée...

Si Marc Dorcel a passé la relève à son fils Grégory, la marque continue de progresser. Elle est notamment à la pointe de l'innovation dans le domaine du divertissement pour adultes, lançant le premier site de production participative de film X (Mydorcel.com) et des productions en 3D et en réalité virtuelle.

L'offre du site

Dorcel Store est la boutique en ligne officielle de la marque Marc Dorcel. On retrouve dans son catalogue très fourni ses propres produits, mais aussi des articles de nombreuses autres marques :

• livres, DVD, magazines
• sextoys : godes, masturbateurs, vibromasseurs et anneaux
• lingerie et bijoux pour homme et femme
• nécessaires pour le massage : huiles, crèmes, bougies
• préservatifs, gels lubrifiants, nettoyants intimes et pour sextoys
• aphrodisiaques et stimulants : compléments alimentaires, sprays et crèmes
• poupées gonflables et en silicone
• produits comestibles : peinture au chocolat, sous-vêtements en bonbon et huiles gourmandes
• jeux de société, objets de décoration et gadgets

Les promotions sur le site

Article en cadeau, frais de port offerts, réduction : Dorcel Store propose régulièrement des deals avantageux sous la forme de codes promo. La boutique en ligne dispose en outre d'un espace « Promotions ». On peut régulièrement y trouver des promotions sur toute une catégorie d'article. La page « Ventes Flash » met en avant des produits plus variés (souvent des anciens modèles ou en surstock), disponibles à prix réduit pour une courte période. Le site suit aussi les dates des soldes françaises, avec des réductions supplémentaires à la clé.

La plupart des accessoires Marc Dorcel et des autres articles du site sont également disponibles dans d'autres boutiques en ligne : La Redoute, Amazon, Cdiscount... Ces sites proposent leurs propres réductions, événements promotionnels et avantages client. Comparez les sites et essayez plusieurs codes promo : c'est la meilleure façon de trouver le bon plan adapté et de payer un tout petit prix sur votre prochain vibromasseur Rabbit ou l'ensemble de lingerie de votre Saint Valentin.

Les boutiques physiques Dorcel Store

Nantes, Rennes, Lorient : la liste complète des sex-shops officiels Dorcel Store est consultable sur la page « Nos Boutiques ». On y retrouve toutes les informations utiles pour chaque adresse : plan d'accès, photos, horaires d'ouverture et numéro de téléphone. Les produits vendus et les prix sont les mêmes que sur le site internet. Mais les codes promo et la plupart des deals valables sur le site ne le sont par contre pas en boutique.

Dorcel Store propose à ses clients une carte privilège valable dans toutes les boutiques. Elle coûte 19 EUR et garantit 10 % de remise toute l'année et sur tout le magasin, en plus de vous donner accès à des ventes privées et avant-premières. Cette carte n'est pas actuellement valable pour les achats sur le site en ligne.

L'actualité en ligne de Dorcel Store

Suivez l'actualité et les offres de la marque Marc Dorcel sur sa page Facebook, sur son compte Twitter et sur sa page Pinterest. Le blog officiel relaie aussi les nouveautés et les promos de la marque.

L'inscription à la newsletter se fait depuis toutes les pages du site, simplement en indiquant son adresse email dans le champ « Écrivez votre mail » et en cliquant sur le bouton « Ok ». Vous pouvez aussi vous inscrire au moment de créer votre compte personnel en passant votre première commande. L'inscription à la newsletter permet d'ailleurs d'obtenir un bon de réduction pour votre prochain achat.

Paiement, livraison et retour

Le paiement de vos achats sur Dorcel Store s'effectue par carte bancaire : carte bleue, Visa ou Mastercard. Pour des raisons de discrétion, le nom Marc Dorcel ou Dorcel Store n'apparaît pas sur votre relevé bancaire.

Les colis sont livrés dans un emballage neutre et discret, entre deux et cinq jours ouvrés pour la France métropolitaine et entre deux et dix jours ouvrés pour le reste du monde. Les frais de livraisons sont calculés en fonction du poids de chaque commande et de l'option choisie (Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay). Le retrait en point Mondial Relay en France métropolitaine est offert pour toutes les commandes de 69 EUR et plus. Dorcel Store n'offre pas pour l'instant l'option du retrait en boutique.

Que les produits livrés présentent un défaut ou que vous ayez simplement changé d'avis, vous disposez de 14 jours après la réception de vos articles pour les retourner et obtenir un échange ou un remboursement. Vous devez d'abord contacter le service client pour obtenir un formulaire de retour à joindre à votre colis. Les frais de livraison et de retour restent à votre charge. Notez bien que pour être repris, les articles doivent être retournés avec leur emballage d'origine et étiquettes. Ils ne doivent bien sûr pas avoir été portés, lavés ou utilisés, ni ouverts dans le cas des DVD.

Contacter le service client de Dorcel Store

Pour poser une question ou déposer une réclamation, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne ou écrire par email à l'adresse support@dorcel.zendesk.com. Par téléphone, vous pouvez joindre le service client au +33 (0)1 45 67 23 22,du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 30.