Extension de garantie MSI d'un an sur les PC Tout-En-Un
310°Expiré

Extension de garantie MSI d'un an sur les PC Tout-En-Un

Admin 27
Admin
14 août 201514 août 2015
Edit : Baisse de 6€ ! (Merci à halim322 )

Edit : Baisse de 2€ !

MSI propose d’étendre votre extension de Garantie d’une année supplémentaire.

Concerne tous les modèles de PC Tout-En-Un.
Étend la garantie à une année supplémentaire.

Modèles concernés :
- Série AE
- Adora
- Série AP
- Série Gaming/AG

27 commentaires

Super SAV MSI au passage.

Gégé maintenant il faut le AIO pas cher qui va avec.
Merci.

Linou60

Super SAV MSI au passage.



Surement comme partout, mais pour ma part j'en ai une expérience très négative cette année. Je ne rachèterai jamais de MSI et conseillerai de fuir cette marque.
Leur SAV polonais est désastreux...

Après le prix pour l'extension de garantie reste excellent.

+2 la même chose pour PC portable ? ;-)

Frais de livraisons ? Wtf

vsicard

Leur SAV polonais est désastreux...



Je confirme, c'est le seul point noir de la marque

Pour ma part pas de soucis avec le SAV. Pc correctement réparé et ils ont même remplacé le port usb que j'avais cassé sans leur demander et gratuitement.

Le meilleur auquel j'ai eu affaire c'est Gigabyte. En 2-3 semaines il avait fait Paris-Amsterdam-Hong-Kong Hong-Kong-Amsterdam-Paris. Tout ça pour des pins tordus par moi. Ne vous excitez pas quand même la carte-mère coûtait un bras et avait 5 ans de garantie.

Banni

je relance: une idée de aio msi pas cher ?

Linou60

Super SAV MSI au passage.



Superbe SAV ???
A l'époque achat 8800 GTX 650e la carte graphique juste un mois après la fin de la garantie (de un an au passage...) la carte lâche MSI n'a jamais rien voulu savoir démerdez vous avec le revendeur nous c'est un an sec pas de geste commercial même sur des haut de gamme point barre. Résultat une carte graphique juste bonne à exposer en trophée pour mon cas MSI terminé il peuvent garder leurs produits même si je sais qu'ils n'attendent pas/plus après moi.
Ceci n'est que mon expérience aucun débat à ouvrir.

5e de fdp, dammmmmmmn !

Certainement parce qu'ils ont remplacés la carte mère, et vu que les ports USB sont soudés à la carte mère, il vont pas ce casser la tête pour un pauvre port USB

fhugo29

Pour ma part pas de soucis avec le SAV. Pc correctement réparé et ils ont … Pour ma part pas de soucis avec le SAV. Pc correctement réparé et ils ont même remplacé le port usb que j'avais cassé sans leur demander et gratuitement.

Linou60

Super SAV MSI au passage.



Légalement rien ne les obligent à faire plus, vu que que la garantie est d'un an.
Cependant le SAV basé en France pour la relation client, ils font bien plus d'effort qu'à cette époque, ils ont totalement changés de stratégie, et MSI est spécialisé dans le matériel pour joueur, et la solidité du matériel est dans les prérequis, sinon plus personne achèterait leurs matériel.
D'ailleurs, la fiabilité du matériel d'MSI est hausse, rien qu'à voir les stats de retour sur HFR !

vsicard

Surement comme partout, mais pour ma part j'en ai une expérience très n … Surement comme partout, mais pour ma part j'en ai une expérience très négative cette année. Je ne rachèterai jamais de MSI et conseillerai de fuir cette marque.Leur SAV polonais est désastreux... Après le prix pour l'extension de garantie reste excellent.



Bah avec le SAV FR : j'ai eu un souci avec la vis du disque dur mSata (vis spécifique).
Je les appelle pour avoir les dimensions. Le gars me dit "vous emmerdez pas, j'en ai sur mon bureau là devant moi. Donnez moi votre adresse et je vous en envoie".
Je lui donne, et honnêtement je n'y croyais pas une seule seconde.
Deux jours après j'avais les vis dans ma boîte à lettre.
Le SAV polonais (je fais la version coute) : mon PC est parti là-bas suite à un problème de haut parleur.
J'enlève le SSD principal, je laisse le secondaire (qui ne sert que de stockage pour les jeux).
Mon PC revient 4 jours après la réception. Le problème est bien réglé, et j'ai un petit mot dans le package : ils ont scanné le disque et sont tombés sur des virus.
Là j'ai rigolé, étant un utilisateur averti et ayant la suite de Microsoft installée, je me suis dis qu'il devait avoir bu un peu trop le polonais.
Dans le doute je réinstalle Nod32, et bingo : 3 merdes détectées.
Ce que j'en ai retenu personnellement : le SAV de MSI fait très bien son taff, et l’antivirus de Microsoft c'est juste de la merde.

Linou60

Dans le doute je réinstalle Nod32, et bingo : 3 merdes détectés.Ce que j' … Dans le doute je réinstalle Nod32, et bingo : 3 merdes détectés.Ce que j'en ai retenu personnellement : le SAV de MSI fait très bien son taff, et l’antivirus de Microsoft c'est juste de la merde.



Oui c'est une belle merde, rien ne vaut Nod32, surtout qu'il prend moins de ressource que celui de Microsoft
Après tant mieux si leurs SAV s'améliore, c'est dans leurs intérêt de toute façon !

Quand j'ai acheté mon GT72 en octobre dernier, MSI France m'a donné ce sac à dos en plus : ldlc.com/fic…tml
Sac à dos vraiment exceptionnel, rien dire, le meilleur que j'ai eu

Quand je parle de SAV polonais, c'est que le SAV FR donne une adresse en pologne où l'ordi sera envoyé...
Pas de centre de réparation français pour les portables...
J'en ai 3 qui y sont partis.
Un montait à 98°C rapidement en jeu, pour eux c'était normal. Ils me l'ont renvoyé, avec un pti virus ou autre merde dans la partition constructeur où y'a les pilotes. D'ailleurs je me demande si la pauvre personne a qui j'ai du le vendre l'a cramé ou pas encore...
Un 2e avait plus d'affichage. Ils l'ont tout simplement pas réparé en 1 mois. Un mois de bataille pour finalement obtenir un remboursement du revendeur, Grosbill. C'était 3 mois et demi après l'achat.
Un 3e avait le disque HS. Ils ont bien changé le disque, mais ont endommagé l'ordi... Quelques mois plus tard, connecteur d'alimentation qui lâche. Retour SAV, mais ils refusent de prendre en charge en garantie, le pc a été endommagé pour eux... Devis refusé, ils ont renvoyé l'ordi démonté, le connecteur dessoudé, un sac de vis troué scotché sur l'ordi.

3 beaux problèmes en 1 an, sur les 3 portables MSI que j'ai eu. 3 modèles différents, un GE60-2PE, un GS60 2QE, un modèle bureautique à base de i3-3000u.

C'est surement un manque de chance, de manière générale le SAV reste correct. Mais de mon point de vue, je crois que j'aurais une hésitation à préférer Cdiscout, c'est pour dire...

vsicard

]C'est surement un manque de chance, de manière générale le SAV reste co … ]C'est surement un manque de chance, de manière générale le SAV reste correct. Mais de mon point de vue, je crois que j'aurais une hésitation à préférer Cdiscout, c'est pour dire...



A chaque fois c'était Grosbill ?
Tu as jamais contacté directement MSI ?

ElRom16

A chaque fois c'était Grosbill ?Tu as jamais contacté directement MSI ?



A chaque fois j'ai contacté directement MSI, pensant qu'ils seraient plus efficace qu'un revendeur. Et puis la garantie MSI inclue l'enlèvement sur site.
Pour le GE et le bureautique, c'était le LDLC le revendeur, ils n'ont jamais rien voulu savoir. LDLC n'assure pas de garantie si tu n'en prends pas une au moment de l'achat.
Pour le GS60, c'était Grosbill.

Au final j'ai un ROG acheté à la Fnac. Le SAV est surement pas mieux, mais au moins je peux faire un scandale au milieu du magasin s'ils font n'importe quoi. Y'a des personnes sur qui gueuler, c'est pas juste par mail/téléphone.

Super SAV pour moi aussi, changement de la dalle de mon pc portable gratuit, 3 jours après la fin de la garantie alors que je l'avais acheté d'occaz

vsicard

Surement comme partout, mais pour ma part j'en ai une expérience très n … Surement comme partout, mais pour ma part j'en ai une expérience très négative cette année. Je ne rachèterai jamais de MSI et conseillerai de fuir cette marque.Leur SAV polonais est désastreux... Après le prix pour l'extension de garantie reste excellent.


Du même avis à l'époque une 8800 GTX un an et deux mois après l'achat carte hs MSI n'a rien voulu savoir 650 boules à la poubelle il faut bien ca une extention supplémentair depuis cette expérience MSI fini pour moi.
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supprimé68804

Ça marche sur les nightblade?

chris

Du même avis à l'époque une 8800 GTX un an et deux mois après l'achat car … Du même avis à l'époque une 8800 GTX un an et deux mois après l'achat carte hs MSI n'a rien voulu savoir 650 boules à la poubelle il faut bien ca une extention supplémentair depuis cette expérience MSI fini pour moi.



En même temps la garantie est d'un an....
Sous prétexte que tu as payé 650€ Msi aurais du faire un geste ?
N'importe quoi...

-2 paske je HAIE MSI, c'est de la meeeeeerde

Mais franchement prenez la garantie avec cette marque.

MSI Garantie 2ans en standard non ? Peut être le précisé dans le deal si ça passe ainsi de 2 à 3 ans ?

vsicard

Leur SAV polonais est désastreux...



désastreux ??? pour quelle raison ???

J'ai eu droit au SAV en Pologne pour msi gt680r. La prise d'alimentation qui ne reconnaissait plus le chargeur J'ai donc avancer l'envoi qu'il m'a été remboursé par la suite. Le problème a été réglé et en plus ils ont remplacé les leds orange (sur le côté du pc) qui étaient grillées sans que je leur demande !! Donc un grand +2 pour leur SAV que je recommande !

Je m'exprime pas car mauvaise expérience avec extention de garanti. Mais en tout cas si les gens sont satisfait parfait ! Mais des frais de port pour une extension bizzare !
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supprimé68804

super j'ai étendu la garantie de mon nightblade pour 2 euros et en plus ils offrent 3 mois à l'inscription sur internet soit 24 + 3 +12 mois
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