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6 août

Ce deal n'est plus valable, mais voici des idées pour trouver votre bonheur :

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Réseau au choix parmi SFR, Orange, et Bouygues (Par défaut vous êtes sur le réseau SFR, mais suffit de les contacter pour basculer sur le réseau de votre choix)
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Fait avoir un dossier béton pour demander un
autre réseau que SFR
146 commentaires
Nrj c’est le réseau orange ?
arsceniq06/08/2019 08:58

Nrj c’est le réseau orange ?


C'est les trois réseaux sur demande (par défaut SFR).
Merci, et comment l’on demande ?

Ensuite, VoLTE? VoWIFI ?

je suis sur l’offre lapostemobile à 60go à vie 9,99€ .
Sauf qu’il n’y a pas de VoLTE ni de VoWIFI, et ça m’emmerde.
Via le service client. Il paraît que ça va encore plus vite en demandant via Twitter ou Facebook...
Velocesuper06/08/2019 09:05

Via le service client. Il paraît que ça va encore plus vite en demandant v …Via le service client. Il paraît que ça va encore plus vite en demandant via Twitter ou Facebook...


Y’a pas besoin d’arguments ? C’est au choix? Et pour le VoLTE et VoWIFI ?
Fait avoir un dossier béton pour demander un
autre réseau que SFR
Franchement j’ai cet abonnement le réseau pas terrible même sur Orange
Ils sont chiants ou pas pour les changements d'opérateur ? Je capte SFR chez moi mais on attend l'activation des modules 4G depuis leur installation en 2013
Jacko7506/08/2019 09:13

Franchement j’ai cet abonnement le réseau pas terrible même sur Orange



Il est bon quand il y a peu de monde sur les antennes. Tu es dépréiorisé par rapport aux client Orange et Sosh
J'ai pris cette offre le réseau est pourri
Service client inexistant ils disent qu'il vous rappelle et vous rappelle jamais
J'ai demander de changer de réseau pour Orange j'attends encore
Du fournisseur énergie maintenant je capte le réseau Cdiscount
Si ça continu je vais finir avec le réseau auchan
Au retour des vacances 3179
Pour avoir testé il y a 1 an ça été une catastrophe... j’étais sur le réseau Orange mais il était bridé. Si vous avez pas trop besoin de surfer c’est sûrement bien mais sinon passez votre chemin
arsceniq06/08/2019 09:02

Merci, et comment l’on demande ? Ensuite, VoLTE? VoWIFI ? je suis sur l …Merci, et comment l’on demande ? Ensuite, VoLTE? VoWIFI ? je suis sur l’offre lapostemobile à 60go à vie 9,99€ . Sauf qu’il n’y a pas de VoLTE ni de VoWIFI, et ça m’emmerde.


Non ya que dalle.

Pegman06/08/2019 09:12

Fait avoir un dossier béton pour demander unautre réseau que SFR


Ha
Ca m'a pris 5 min en disant que je bossais dans une zone non couverte. Tu prends l'adresse dune zone blanche et tu dis que tu bosses là.
Édité par "debians" 6 août
- 1 J'ai eu ce forfait à 4.99 € dans les mêmes conditions pour 6 mois il y a 1 mois. Je changerai dans 6 mois
Édité par "philajob" 6 août
Jacko7506/08/2019 09:13

Franchement j’ai cet abonnement le réseau pas terrible même sur Orange


Je l'avais sur le réseau Orange. Je suis repassé chez Sosh. Meme débit même réseau.
Adralic06/08/2019 09:21

Pour avoir testé il y a 1 an ça été une catastrophe... j’étais sur le résea …Pour avoir testé il y a 1 an ça été une catastrophe... j’étais sur le réseau Orange mais il était bridé. Si vous avez pas trop besoin de surfer c’est sûrement bien mais sinon passez votre chemin


ben celui qui a pas trop besoin de surfer prend pas un forfait 100 Go

Pegman06/08/2019 09:12

Fait avoir un dossier béton pour demander unautre réseau que SFR


j avais auchan telecom donc idem, même service client (EI telecom)

j ai demandé à passer chez Orange car réseau SFR pas top chez moi, on m a dit "ah mais heu... à votre domicile, l antenne Orange est en panne, on vous met chez Bouygues" (mythos, ma femme étant chez Orange, y avait aucun problème d antenne)

ils doivent acheter les minutes SFR vraiment pas cher et ça leur coute un bras de passer les cleints sur Orange
Édité par "ray" 6 août
speeed06/08/2019 09:16

J'ai pris cette offre le réseau est pourriService client inexistant ils …J'ai pris cette offre le réseau est pourriService client inexistant ils disent qu'il vous rappelle et vous rappelle jamaisJ'ai demander de changer de réseau pour Orange j'attends encore Du fournisseur énergie maintenant je capte le réseau CdiscountSi ça continu je vais finir avec le réseau auchanAu retour des vacances 3179


Le réseau Cdiscount et le réseau Auchan mdrrr sa existe pas
Velocesuper06/08/2019 08:59

C'est les trois réseaux sur demande (par défaut SFR).


Pas facile pour passer sur le réseau Orange
Je sais que le réseau Auchan n'existe pas même le réseau NRJ de même que le réseau Cdiscount ce sont simplement des opérateurs Lowcost qui achète des minutes à Orange Bouygues SFR voilà pourquoi que c'est tout pourri
arsceniq06/08/2019 09:06

Y’a pas besoin d’arguments ? C’est au choix? Et pour le VoLTE et VoWIFI ?


Bah y'a genre un an, ils faisaient le changement sans soucis, maintenant c'est plus la même chose.
Il faut habiter en zone non couverte. Un technicien appel pour faire des tests de la ligne etc..
Perso j'ai pu changer car zone mal couverte par sfr + j'étais déjà client avec un autre numéro.
Sinon bah une fois changé je vois pas de réel différence avec mon abonnement chez sosh sauf quand les antennes satures (genre en ville quand y'a des matchs de foot, ou des trucs qui amènent beaucoup de monde)
Donc, il n y a pas free mobile dans le lot...
Rappel, contrairement aux propos de fanboys NRJ sur dealabs, avec CD on a pas accès direct au technicien par SAV. Avec NRJ on peut. Par contre il demande toujours une justification et c'est bien l'opinion du technicien qui compte. Pour CD, le mieux que le techno fait c'est décrire une démarche pour ''régler le téléphone'', cad vérifier les apn. voila c'est tout.

perso je reste sur sosh. C'est trop risqué d'aller sur NRJ/CD/auchan et de rester bloqué sur SFR, à la limite si la sim et fdp étaient gratuits, mais là ça potentiellement perdre 10 euros pour rien.

Le problème de SFR et BYT n'est pas de mal capte, mais bien la saturation de leur réseau: on capte super bien la 4g, mais on a un débit de 100ko/s en aprem (la nuit ça va à 3mo/s). Le technicien ne comprend pas ça, et s'en fout.
Édité par "Leukoko" 6 août
+1
Je ne comprends pas pourquoi le deal de bouygues flamme alors que c'est uniquement 40Go, pour avoir testé les deux je vous confirme que le réseau nrj est meilleur
Est ce que ce site est fiable : monreseaumobile.fr/ ?
Si oui, chacun peut se faire son opinion sur les perf de la couverture SFR
J'ai ce forfait depuis 6 mois et c'est une catastrophe. Je l'avais pris pour une consommation importante de data ( Netflix , youtube ...). Je subis des coupures internet toutes les 20 mn. Je bouge dès que je trouve un forfait 10 euro avec au moins 50 go de data. Bref éviter si vous pouvez.
tRcx706/08/2019 10:23

+1Je ne comprends pas pourquoi le deal de bouygues flamme alors que c'est …+1Je ne comprends pas pourquoi le deal de bouygues flamme alors que c'est uniquement 40Go, pour avoir testé les deux je vous confirme que le réseau nrj est meilleur


Merci. pareil la flamme pour un deal standard Bouygues moi non plus j'ai pas saisi mais si les gens sont heureux
Jacko7506/08/2019 09:13

Franchement j’ai cet abonnement le réseau pas terrible même sur Orange


J'ai cet abonnement que j'ai mis dans un routeur 4G, connexion toujours au top sur le réseau SFR, en plein milieu de la campagne ou en ville...
Marre de devoir changer tout les 6 mois
Opérateur à la pointe de la nullité.
1 semaine pour activer le compte (achat de la sim en hypermarché), site souvent en maintenance, en 1 mois je n'ai jamais réussi a aller sur mon compte client, le SMS de validation n'arrivait jamais... Vraiment le bas fond des opérateurs.
Red c'est des arnaqueurs mais tout marche rapidement.
arsceniq06/08/2019 09:02

Merci, et comment l’on demande ? Ensuite, VoLTE? VoWIFI ? je suis sur l …Merci, et comment l’on demande ? Ensuite, VoLTE? VoWIFI ? je suis sur l’offre lapostemobile à 60go à vie 9,99€ . Sauf qu’il n’y a pas de VoLTE ni de VoWIFI, et ça m’emmerde.


Je leur avais fait un retour d’expérience sur Twitter

Voilà une copie du MP que je leur ai adressé.

Bonjour,
Comme précisé dans mon « thread » beaucoup de facteurs m’ont irrités chez vous

1er : chez moi, il n’y a qu’Orange qui passe convenablement à l’intérieur des bâtiments, j’ai du faire dès pieds et des mains pour pouvoir changer de réseaux, ce qui peut être compréhensible étant donné les coûts de wholesales mais bon, votre collègue a accepter « même si ses outils disent le contraire » il faut savoir que ce sont des cartes générées par ordinateur qui ne prennent pas en compte les nombreux facteurs perturbateurs des côtes marines.

2ème facteur : toujours votre service client, selon votre FIS, après le premier mois de facturation, j’ai accès aux VO sur IP. Le SC n’a rien voulu savoir et même pas pris la peine de lire ce passage qui indique le contraire.. Je suis donc passé pour un menteur alors que j’ai juste rapporté et demandé ce qui était écrit (page 6 de mémoire de cette dite fiche )

3ème facteur : l’espace client : vous prônez et diffuser en nombre de la pub pour votre espace client, qui n’est pas adapté aux dernières versions graphiques des téléphones (iphone x, XR et XS par exemple)

4ème facteur : la 3G a l’étranger.

Et enfin 5ème facteur des plus contraignants :
Sans VPN ou changement de DNS, le temps de traitement des requêtes sont long et bien souvent terminent en erreur donc dans 1 requête sur 3 sans ces changement c’est en erreur
Pareil pour la mise en relation lors d’un appel, c’est long.
Puis enfin, pas de double appel, pas de VOLTE (vowifi soit, c’est pas plus utile que ça sur le réseau orange) ou d’appels conférence

En somme de mon expérience j’en retiens que lorsqu’on a un téléphone récent ou bien qu’on s’aperçoit des lenteurs de navigation, il faut passer son chemin
Si quelqu'un a réussi à basculer chez Bouygues ou Orange, pourrrais-je avoir l'astuce svp?

J'ai déjà appelé le service mais ils me disent que je suis à 500 mètres de l'antenne et que je devrais capté super bien, sauf que le débit est vraiment à ch*er.. Merci d'avance
Deezir06/08/2019 11:33

Si quelqu'un a réussi à basculer chez Bouygues ou Orange, pourrrais-je a …Si quelqu'un a réussi à basculer chez Bouygues ou Orange, pourrrais-je avoir l'astuce svp?J'ai déjà appelé le service mais ils me disent que je suis à 500 mètres de l'antenne et que je devrais capté super bien, sauf que le débit est vraiment à ch*er.. Merci d'avance


Tu expliques que tu es souvent en déplacement et que tu as besoin du meilleur réseau possible (Orange je suppose).
D'autant plus si tu es à la campagne...
Deezir06/08/2019 11:33

Si quelqu'un a réussi à basculer chez Bouygues ou Orange, pourrrais-je a …Si quelqu'un a réussi à basculer chez Bouygues ou Orange, pourrrais-je avoir l'astuce svp?J'ai déjà appelé le service mais ils me disent que je suis à 500 mètres de l'antenne et que je devrais capté super bien, sauf que le débit est vraiment à ch*er.. Merci d'avance


Dis-leur que tu ne passes pas ta vie chez toi, sinon tu n’aurais pas de portable et que dans 95% des cas les appels n’aboutissent pas
Aussi il faut leur parler du niveau de couverture plutôt que du débit.
Je l’ai pris il y a 2 mois et franchement pas top que ça soit les 3 opérateurs le débit est Bridé par NRJ mobile ... je suis en 4G sous bouygues et la 4G réseau bouygues chez NRJ mobile c’est la cata par rapport ...
Débit bridé.
sur reseaux orange ça marche très bien
Leukoko06/08/2019 10:14

Rappel, contrairement aux propos de fanboys NRJ sur dealabs, avec CD on a …Rappel, contrairement aux propos de fanboys NRJ sur dealabs, avec CD on a pas accès direct au technicien par SAV. Avec NRJ on peut. Par contre il demande toujours une justification et c'est bien l'opinion du technicien qui compte. Pour CD, le mieux que le techno fait c'est décrire une démarche pour ''régler le téléphone'', cad vérifier les apn. voila c'est tout.perso je reste sur sosh. C'est trop risqué d'aller sur NRJ/CD/auchan et de rester bloqué sur SFR, à la limite si la sim et fdp étaient gratuits, mais là ça potentiellement perdre 10 euros pour rien.Le problème de SFR et BYT n'est pas de mal capte, mais bien la saturation de leur réseau: on capte super bien la 4g, mais on a un débit de 100ko/s en aprem (la nuit ça va à 3mo/s). Le technicien ne comprend pas ça, et s'en fout.


J'ai pris le forfait CDiscount il y a un mois. J'ai signalé un problème de reseau sur le site, on m'a repondu dans l'heure en me demandant mon numéro de telephone. J'ai expliqué sue je ne captais pas sur mon lieu de travail, j'ai été rappelé par un technicien, expliqué à nouveau, il a fait des test et m'a changé de reseau.Il faut juste être patient et polis.
Leukoko06/08/2019 10:14

Rappel, contrairement aux propos de fanboys NRJ sur dealabs, avec CD on a …Rappel, contrairement aux propos de fanboys NRJ sur dealabs, avec CD on a pas accès direct au technicien par SAV. Avec NRJ on peut. Par contre il demande toujours une justification et c'est bien l'opinion du technicien qui compte. Pour CD, le mieux que le techno fait c'est décrire une démarche pour ''régler le téléphone'', cad vérifier les apn. voila c'est tout.perso je reste sur sosh. C'est trop risqué d'aller sur NRJ/CD/auchan et de rester bloqué sur SFR, à la limite si la sim et fdp étaient gratuits, mais là ça potentiellement perdre 10 euros pour rien.Le problème de SFR et BYT n'est pas de mal capte, mais bien la saturation de leur réseau: on capte super bien la 4g, mais on a un débit de 100ko/s en aprem (la nuit ça va à 3mo/s). Le technicien ne comprend pas ça, et s'en fout.


Parfois il faut forcer en 3g et ça fonctionne mieux qu’en 4G
Édité par "fjaol" 6 août
Pegman06/08/2019 09:15

Il est bon quand il y a peu de monde sur les antennes. Tu es dépréiorisé pa …Il est bon quand il y a peu de monde sur les antennes. Tu es dépréiorisé par rapport aux client Orange et Sosh


Pour avoir testé (iphone X) avec le même tel sous 1 forfait orange, 1 sosh et 1 nrj (sur orange). C'est plus orange qui a la priorité (un débit colossal), sosh est bien plus approximatif, il se déconnecte facilement de la 4g et le débit est bien moindre. Quand à nrj c'est ~ la même réduction que sosh. Des déco rapide de la 4g et le débit était semblable. En fait seul les client orange ont le vrai réseau Orange.
drlu7406/08/2019 11:32

Je leur avais fait un retour d’expérience sur Twitter Voilà une copie du MP …Je leur avais fait un retour d’expérience sur Twitter Voilà une copie du MP que je leur ai adressé. Bonjour,Comme précisé dans mon « thread » beaucoup de facteurs m’ont irrités chez vous1er : chez moi, il n’y a qu’Orange qui passe convenablement à l’intérieur des bâtiments, j’ai du faire dès pieds et des mains pour pouvoir changer de réseaux, ce qui peut être compréhensible étant donné les coûts de wholesales mais bon, votre collègue a accepter « même si ses outils disent le contraire » il faut savoir que ce sont des cartes générées par ordinateur qui ne prennent pas en compte les nombreux facteurs perturbateurs des côtes marines. 2ème facteur : toujours votre service client, selon votre FIS, après le premier mois de facturation, j’ai accès aux VO sur IP. Le SC n’a rien voulu savoir et même pas pris la peine de lire ce passage qui indique le contraire.. Je suis donc passé pour un menteur alors que j’ai juste rapporté et demandé ce qui était écrit (page 6 de mémoire de cette dite fiche ) 3ème facteur : l’espace client : vous prônez et diffuser en nombre de la pub pour votre espace client, qui n’est pas adapté aux dernières versions graphiques des téléphones (iphone x, XR et XS par exemple) 4ème facteur : la 3G a l’étranger. Et enfin 5ème facteur des plus contraignants : Sans VPN ou changement de DNS, le temps de traitement des requêtes sont long et bien souvent terminent en erreur donc dans 1 requête sur 3 sans ces changement c’est en erreur Pareil pour la mise en relation lors d’un appel, c’est long. Puis enfin, pas de double appel, pas de VOLTE (vowifi soit, c’est pas plus utile que ça sur le réseau orange) ou d’appels conférence En somme de mon expérience j’en retiens que lorsqu’on a un téléphone récent ou bien qu’on s’aperçoit des lenteurs de navigation, il faut passer son chemin


La réponse aurait été plus intéressante.
J'ai pris l'offre précédant, nrj 6mois pr 5e. Je suis passé sur Bouygues sans problème et en 1j, msg sur le forum, appel conseillé puis technicien, j'ai à peine pipoter question du style combien de temps pr ouvrir une vidéo YouTube heeeu 10s, j'ai qd même 1 à 2 barre de plus sur bt que sfr. Il a aussi changé en même temps le forfait de la femme. On va surtt s'en servir comme complément de la 4gbox prde gros download, 200go ça passe vite
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