

21/01/2022 08:56Des retours de cette offre ?
Retour tardif et une bien belle histoire à raconter.
J'ai commandé ça au moment du deal me disant que c'était une super idée cadeau et de moi participer en même temps, j'ai donc pris un Vol DUO en avion qui devait se passer ce week-end (samedi 12/02).
Je passe le coup de fil la veille pour connaitre les conditions et savoir si le vol est possible, je reçois un message confirmant l'horaire et là dans ma tête je suis trop content "on vol demain putain trop cool".
Je réserve les billets de train etc... Trop content . MAIS malheureusement ça a vite déchanté.
J'ai eu un coup de fil de l'aérodrome à 19h (vendredi 11/02 donc la veille) me demandant s'il était possible de décaler l'horaire de 14h à 16h. Et me demandant de rappeler pour confirmer.
Je rappelle, j'ai le gérant au téléphone qui me dit que le vol peut pas se faire à 14h puisqu'il n'a pas de pilote, donc ça ou rien.
Ok, bon bah je prend pas de soucis, et j'en profite pour demander sur quel appareil on vol.
J'y connais rien et il me donne deux noms différents, je demande donc quel type d'appareil, et là surprise, c'est un avion et un gyrocoptère.
Je demande si c'est possible de décaler la date pour voler à deux en avion ?
- "Non je renouvelle mon parc et de toute façon j'ai que un avion"
La conversation continue j'essaie de trouver une solution, mais là c'est un peu mort je vais pas avoir de vol en duo. Il me soutient que c'est un cadeau qu'il me fait puisque: "ça coûte plus cher normalement le gyrocoptère". Bah ok mais je m'en tape j'ai pas commandé ça, c'était inscrit nul part dans la description "Avion et gyrocoptère si j'ai envie"
Le gérant me dit que c'est à prendre où à laisser et que de toute façon il va pas s'emmerder avec les clients white-bird puisque c'est pas là ou il fait sa marge.
En bref un cadeau raté, deux tickets de train non-remboursable tout ça moins de 24h avant le vol. Un super week-end...
J'ai appelé white-bird aujourd'hui, qui m'ont également dit qu'il m'avait fait une faveur et qu'il fallait que j'échange avec eux par mail car aucune décision ne peut être prise par la personne au téléphone.
J'espère être remboursé parce-que je ne peux pas aller dans un autre aérodrome (beaucoup trop loin de la bretagne). En espérant que ça soit utile à quelqu'un et que je sois un cas isolé..
Du coup je conseil par forcément cette entreprise, Dites moi si vous voulez que je vous tienne au courant de la situation ! (modifié)
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