Bons plans La Chaise Longue

La Chaise Longue : le design en version décalée

La Chaise Longue est née dans les années 70 en France, centrée sur l'univers de la maison. La marque propose deux fois par an un nouveau catalogue avec de nouveaux meubles, accessoires déco et idées cadeau, pour toutes les pièces de la cuisine au jardin. Elle s'est fait connaître en proposant des objets toujours utiles et pratiques, mais avec un design original, ludique et décalé. La Chaise Longue revendique ainsi une ambiance chineur, avec des visuels rétro et des sélections variées et éclectiques qui donnent l'impression de flâner aux puces.

En 40 ans, l'entreprise s'est développée notamment grâce à un réseau de boutiques franchisées. Implantée à l'international depuis les années 90, elle dispose aujourd'hui d'une soixantaine de magasins en France (Paris, Nantes, etc...), et dans le monde.

L'offre du site

Lachaiselongue.fr est la boutique en ligne officielle de la marque. Le site propose un choix varié de meubles et objets déco pour toute la maison :

• vaisselle : assiettes, mugs à message, bols, couverts, thermos...
• cuisine : shakers, moules à glaçons, matériels de barbecue, machines à popcorn...
• informatique : souris et tapis de souris, clés USB...
• fournitures de bureau : trousses, pots à crayons, stylos, carnets, post-its...
• petit électronique : radios, ventilateurs, horloges, gadgets USB, téléphones...
• bien-être : bougies, savons, sels de bain, nécessaires de massage...
• habillement : tabliers, lacets, montres, chaussettes, sacs...
• jardinage : graines, outils, nécessaires à planter, cache-pots...
• meubles : chaises et poufs, miroirs, lampes, tables, objets de rangement...

Trouver un deal La Chaise Longue

La Chaise Longue propose régulièrement des offres promotionnelles : réductions, bons d'achat, cadeaux, frais de port offerts... La marque propose aussi des remises supplémentaires à la période des soldes, aux dates françaises. La boutique en ligne propose également une page « Petits prix » avec en permanence des articles en promotion. On y retrouve des produits en surstock ou issus des anciens catalogues, avec des réductions de prix allant souvent jusqu'à –70 %.

Certains articles du catalogue La Chaise Longue sont aussi proposés par des revendeurs en ligne, comme Amazon, la Fnac, Absolument Design, eBay ou encore Rue du Commerce... Tous ces sites vous font bénéficier de leurs propres deals et avantages client : soldes, ventes privées, codes promo... En comparant bien les sites et les offres, vous pouvez trouver le cadeau idéal ou votre coup de cœur déco à un prix encore plus réduit. La Chaise Longue ne propose par contre pas pour l'instant de programme de fidélité.

Les magasins La Chaise Longue

La Chaise Longue dispose d'une cinquantaine d'adresses à Paris, Nantes ou Marseille. La liste complète des boutiques ainsi qu'une carte interactive sont disponibles sur le site à la page « Nos magasins ». Pour chaque adresse, vous pouvez calculer votre itinéraire, y compris en vélo et en transports en commun. Une fiche détaillée est également disponible, comprenant les informations de contact, les horaires d'ouvertures et une rubrique « Offre du moment dans ce magasin ».

Comme beaucoup de boutiques sont des franchises, elles peuvent proposer leurs propres offres promotionnelles. Elles peuvent aussi choisir de relayer certaines promos valables sur le site. Il peut par exemple suffire de choisir certains produits ou en donnant un code au moment de votre passage en caisse. N'hésitez donc pas à bien à consulter la fiche de la boutique qui vous intéresse et à bien vous renseigner avant de faire vos achats. Plusieurs magasins proposent également leur propre programme de fidélité, qui n'est alors valable qu'à cette adresse et pas sur le site internet.

L'actualité en ligne de La Chaise Longue

Toutes les nouveautés et les offres de La Chaise Longue sont à retrouver sur ses page Facebook et Google + ainsi que sur son compte Twitter. Les comptes Instagram et Pinterest et la chaîne YouTube présentent les nouveautés du catalogue La Chaise Longue et les événements de la marque.

Pour vous inscrire à la newsletter de La Chaise Longue, il suffit d'indiquer votre adresse email dans le champ « Saisissez votre e-mail ». On le trouve soit sous la forme d'un bandeau « Rejoignez-nous » sur la page d'accueil du site, soit sous la forme d'un encadré « On s’écrit ? » sur les pages produit. Vous pouvez également choisir de recevoir la newsletter au moment de la création de votre compte personnel ou en passant commande pour la première fois.

Paiement, options de livraison et retours

Les paiements sur le site s'effectuent avec une carte de paiement (Carte Bleue, Visa ou MasterCard) ou bien grâce au service PayPal.

Les frais de livraisons (en France métropolitaine, Corse et Monaco) sont calculés en fonction du poids du colis. Jusqu'à 30 kilos et selon les différentes tranches de poids, les tarifs varient de 6 à 21 EUR pour la livraison normale et de 10 à 26 EUR pour la livraison rapide. Pour les commandes entre 30 et 150 kilos, notamment les meubles, les livraisons sont effectuées par des transporteurs spécialisés pour des tarifs compris entre 25 et 65 EUR. Les frais de livraison sont affichés dans votre panier et vous pouvez les consulter avant de terminer vos achats. Les commandes sont traitées et expédiées en 24 à 48 heures et acheminées en 48 à 72 heures (jours ouvrés). La livraison en France métropolitaine est offerte à partir de 59 EUR, une offre qui n'est pas valable sur le mobilier. La Chaise Longue vous conseille de bien vérifier l'état de vos articles à la réception et d'informer le livreur de tout problème, afin de faciliter les réclamations. La marque ne propose pas encore le retrait en magasin.

Si à la réception les produits ne vous satisfont pas, vous disposez de 14 jours pour les retourner et obtenir un avoir, un échange ou un remboursement. Contactez l'entreprise par email ou par téléphone (voir ci-dessous) pour leur exposer votre problème et convenir d'une solution. Vous disposez ensuite d'un délai de 14 jours pour renvoyer les articles concernés, en bon état et dans leur emballage d'origine, à l'adresse : La Chaise Longue, Service retour Internet, 40-42 quai des roches, 76380 Canteleu. Les frais de retours sont à votre charge.

Contacter La Chaise Longue

Pour toute question ou problème à régler, vous pouvez contacter le service client de La Chaise Longue par email à l'adresse serviceclient@chaiselongue.com, ou directement depuis le formulaire de contact sur le site. Il est aussi possible de joindre l'entreprise par téléphone, au prix d'un appel local, au +33 (0)1 85 08 16 77, du lundi au vendredi de 10 h à 13 h 00 et de 14 h 00 à 18 h 00. Les courriers peuvent être envoyés à l'adresse La Chaise Longue, 2 rue de Sèze, 75009 Paris.