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7 septembre 2020

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Top commentaires
j’ai eu beaucoup de problème avec eux je ne conseille pas ces livreurs
Ohla la malheureux !!! FUYEZ MONDIAL RELAY !!!! Fuyez...

Là des gens vont me dire... "j'ai jamais eu de soucis"... peut-être.. mais sachez que le jour où ça arrivera, vous serez SEULS !
J'ai du faire intervenir mon assurance de paiement suite à un souci sur une commande via leboncoin ... et mondial relay une catastrophe... tout comme leboncoin d'ailleurs.... des charlots ! commande de fin mai.... j'ai revu mon argent y'a 1 semaine même pas...
FUYEZ !
276 commentaires
j’ai eu beaucoup de problème avec eux je ne conseille pas ces livreurs
30322588-l3NBJ.jpgPourquoi " Viande "
ManumanQuatre07/09/2020 11:01

j’ai eu beaucoup de problème avec eux je ne conseille pas ces livreurs


Pas le choix
Je viens de recevoir la notification, merci pour le partage !

Par contre, attention à la valeur de l'objet que vous souhaitez envoyer, apparemment leboncoin donne malheureusement souvent raison à l'acheteur (même si la raison est bonne de votre côté ...) Attention aux acheteurs malveillants donc.
Édité par "ClemS" 7 septembre
Sheldon184407/09/2020 11:02

[Image] Pourquoi " Viande "


Écriture intuitive avec mon smartphone
J'ai corrigé
Ohla la malheureux !!! FUYEZ MONDIAL RELAY !!!! Fuyez...

Là des gens vont me dire... "j'ai jamais eu de soucis"... peut-être.. mais sachez que le jour où ça arrivera, vous serez SEULS !
J'ai du faire intervenir mon assurance de paiement suite à un souci sur une commande via leboncoin ... et mondial relay une catastrophe... tout comme leboncoin d'ailleurs.... des charlots ! commande de fin mai.... j'ai revu mon argent y'a 1 semaine même pas...
FUYEZ !
ClemS07/09/2020 11:03

Je viens de recevoir la notification, merci pour le partage ! Par …Je viens de recevoir la notification, merci pour le partage ! Par contre, attention à la valeur de l'objet que vous souhaitez envoyer, apparemment leboncoin donne malheureusement souvent raison à l'acheteur (même si la raison est bonne de votre côté ...) Attention aux acheteurs malveillants donc.


Oui, en général, c'est toujours l'acheteur qui a raison, d'ailleurs quand tu ouvres un litige paypal et que tu es acheteur tu as 99% de chance d'être remboursé.
SleppyJim07/09/2020 11:02

Pas le choix


Je crois qu'ils font du colissimo maintenant... en tous cas c'est mieux que Mondial Boulets...
Après le SAV du boncoin c'est de la flûte... mais bon là il ne reste plus que le main propre.
Toujours mieux que Colissimo qui vous dépose les colis n'importe où.
J'ai vendu un objet à distance, expédié par un point relais et tout s'est très bien passé.
Oh les malheureux, qui ont eu des problèmes avec eux.
Je l'ai toujours défendu ici
mais là, ils sont VRAIMENT indéfendables.
PLUS JAMAIS de ma vie.
J'ai acheté la semaine dernière sur LBC avec envoi sur un relais à 300m de chez moi : résultat, Mondial Relay me le livre sur un autre à 10km avec aucun moyen de replanifier une livraison ou un geste compensatoire. La raison invoquée est un relais saturé, hors lorsque j'ai questionné mon relais, il n'a jamais été saturé : une honte !!! Et en plus, le nouveau relais est fermé le midi, et ferme le soir à 17h ==> super.

Et juste avant le confinement, j'avais un colis qui devait aussi arriver à ce relais à 300m de chez moi, et il a était déposé à 35km de chez moi. Heureusement que j'habite en RP, là où il y des tonnes de relais ouverts. Du coup, je ne suis jamais allé chercher le colis de Showroomprivé qui a fini par me rembourser, mais ils ont été incapables de me renvoyer le colis.

Quelle misère Mondial Relay.
Édité par "Magicaston" 7 septembre
ManumanQuatre07/09/2020 11:01

j’ai eu beaucoup de problème avec eux je ne conseille pas ces livreurs


pareil..
1 mois pr récupérer un colis cet été..
passé de relais en relais parcr que tout etait fermé.
et 15bornes en voiture pr recup le colis..

je dis pas plus jamais mais a eviter autant que possible..
j'ai reçu la notif sur mon smartphone, j'ai râlé: "put1n ils me font chier avec leurs pub !". J’étais a 2 doigts de leur mettre un avis négatif et incendiaire sur le store de l'appli...
si je savais que ça pouvait faire un deal brûlant je l'aurais posté ^^

édit: ah oui j’oubliai mondial relay ça vaut pas plus de 2 euros... j’éviterai a votre place ^^
Édité par "disleur" 7 septembre
trabice07/09/2020 11:56

pareil..1 mois pr récupérer un colis cet été..passé de relais en relais par …pareil..1 mois pr récupérer un colis cet été..passé de relais en relais parcr que tout etait fermé.et 15bornes en voiture pr recup le colis..je dis pas plus jamais mais a eviter autant que possible..


en meme temps, a 2 euros de chiffre d'affaires par colis expédié, faut vraiment pas s'attendre a du service lol
Juste comme ça, ceux qui ont vendu sur Leboncoin via leur système de paiement, vous avez reçu votre argent ? J'ai vendu 4 trucs il y a plus de 15 jours et toujours pas de virement sur mon compte bancaire..
J'ai tenté de poster le deal mais le site m'a indiqué que LBC était bannis.. WTF
Une idée des recours possibles quand un colis Mondial Relay à été réexpédié (parce qu'impossible de le récupérer pendant 15 jours) à cause d'un buraliste malhonnête qui était fermé sans prévenir personne ?
Julien3107/09/2020 11:13

Oui, en général, c'est toujours l'acheteur qui a raison, d'ailleurs quand t …Oui, en général, c'est toujours l'acheteur qui a raison, d'ailleurs quand tu ouvres un litige paypal et que tu es acheteur tu as 99% de chance d'être remboursé.


C'est ton expérience personnelle ou juste la propagation de cette légende urbaine ?😁 Personnellement, j'ai eu 4 litiges PayPal en tant que vendeur et j'ai toujours eu gain de cause car j'ai réussi à prouver ma bonne foi. Ça a mis plusieurs mois pour se régler malgré tout.
comme beaucoup ici, je recommande de fuir tant que possible cette société qui n'hésite pas à mentir sur l'ouverture de tel ou tel point retrait de son réseau pour faire vous déplacer à l'autre bout de la ville (proximité et mondial relay ne riment décidément pas).
+1 merci

Pour le moment aucun souci depuis plusieurs années avec LBC, Mondial Relay ou Paypal.
Édité par "Pierre_C" 7 septembre
plusieurs réception rapide avec ce service . Jamais de soucis... D'autre n'ont pas eu ma chance ! :/
PODxt07/09/2020 12:36

C'est ton expérience personnelle ou juste la propagation de cette légende u …C'est ton expérience personnelle ou juste la propagation de cette légende urbaine ?😁 Personnellement, j'ai eu 4 litiges PayPal en tant que vendeur et j'ai toujours eu gain de cause car j'ai réussi à prouver ma bonne foi. Ça a mis plusieurs mois pour se régler malgré tout.



Un peu des deux, mais il est vrai que je n'ai jamais eu à ouvrir de litige en tant que vendeur

disleur07/09/2020 12:06

si je savais que ça pouvait faire un deal brûlant je l'aurais posté


Je fais pas un deal pour qu'il devienne brûlant, je fais un deal pour partager à la communauté ce que j'estime être une bonne affaire, après je m'en fiche un peu que ça gèle ou que ça brûle, même si évidemment je suis content quand ça brûle
Édité par "Julien31" 7 septembre
Faux bon deal, hier l'assurance leboncoin était a 2€ et l'envoi a 4,99 €.

Aujourdhui 2€ l'envoi et l'assurance a 5,80
Hygienik07/09/2020 13:08

Faux bon deal, hier l'assurance leboncoin était a 2€ et l'envoi a 4,99 €. …Faux bon deal, hier l'assurance leboncoin était a 2€ et l'envoi a 4,99 €.Aujourdhui 2€ l'envoi et l'assurance a 5,80


Ah bon ?

30323786-urKwv.jpg
dijad07/09/2020 12:07

en meme temps, a 2 euros de chiffre d'affaires par colis expédié, faut v …en meme temps, a 2 euros de chiffre d'affaires par colis expédié, faut vraiment pas s'attendre a du service lol


Le modèle économique se base sur les professionnels plus que les particuliers.
Comment tu arrives à avoir la protection offerte ? Moi 0,99 cts
NicoOnEarth07/09/2020 13:35

Comment tu arrives à avoir la protection offerte ? Moi 0,99 cts


Ça doit sûrement dépendre des articles
Squall.one07/09/2020 12:19

Juste comme ça, ceux qui ont vendu sur Leboncoin via leur système de p …Juste comme ça, ceux qui ont vendu sur Leboncoin via leur système de paiement, vous avez reçu votre argent ? J'ai vendu 4 trucs il y a plus de 15 jours et toujours pas de virement sur mon compte bancaire..


As tu bien indiqué ton IBAN sur ton compte ?
Moi.. plusieurs ventes .. paiement le jour même de la réception
rajdou07/09/2020 13:45

As tu bien indiqué ton IBAN sur ton compte ? Moi.. plusieurs ventes .. …As tu bien indiqué ton IBAN sur ton compte ? Moi.. plusieurs ventes .. paiement le jour même de la réception


Ouais bien renseigner comme il faut.. c'était quand tes ventes ? J'ai cru entendre qu'il y avait des problèmes de virement en ce moment mais le problème avec Leboncoin c'est impossible de les joindre
Bonjour, j'hésite à faire des achats via livraison sur ce site. Y'a des vendeurs arnaqueur ? Par exemple, sur un vendeur il est membre depuis 2015 et il a juste une personne qui lui a mis 5 étoiles. Il est à éviter ?
Squall.one07/09/2020 12:19

Juste comme ça, ceux qui ont vendu sur Leboncoin via leur système de p …Juste comme ça, ceux qui ont vendu sur Leboncoin via leur système de paiement, vous avez reçu votre argent ? J'ai vendu 4 trucs il y a plus de 15 jours et toujours pas de virement sur mon compte bancaire..


J'ai vendu un objet 35€ par leur système de paiement le 17 août, j'ai été payé le jour même, aucun soucis.
Julien3107/09/2020 13:30

Ah bon ? [Image]


30324081.jpg
Voilà la preuve, achat de hier
Édité par "Hygienik" 7 septembre
Squall.one07/09/2020 13:46

Ouais bien renseigner comme il faut.. c'était quand tes ventes ? J'ai cru …Ouais bien renseigner comme il faut.. c'était quand tes ventes ? J'ai cru entendre qu'il y avait des problèmes de virement en ce moment mais le problème avec Leboncoin c'est impossible de les joindre


Y'a 1 mois environ.

assistance.leboncoin.info/hc/…nt-
Julien3107/09/2020 13:55

J'ai vendu un objet 35€ par leur système de paiement le 17 août, j'ai été p …J'ai vendu un objet 35€ par leur système de paiement le 17 août, j'ai été payé le jour même, aucun soucis.


La chance, j'ai 400e en stand-by
Magicaston07/09/2020 11:28

J'ai acheté la semaine dernière sur LBC avec envoi sur un relais à 300m de …J'ai acheté la semaine dernière sur LBC avec envoi sur un relais à 300m de chez moi : résultat, Mondial Relay me le livre sur un autre à 10km avec aucun moyen de replanifier une livraison ou un geste compensatoire. La raison invoquée est un relais saturé, hors lorsque j'ai questionné mon relais, il n'a jamais été saturé : une honte !!! Et en plus, le nouveau relais est fermé le midi, et ferme le soir à 17h ==> super.Et juste avant le confinement, j'avais un colis qui devait aussi arriver à ce relais à 300m de chez moi, et il a était déposé à 35km de chez moi. Heureusement que j'habite en RP, là où il y des tonnes de relais ouverts. Du coup, je ne suis jamais allé chercher le colis de Showroomprivé qui a fini par me rembourser, mais ils ont été incapables de me renvoyer le colis.Quelle misère Mondial Relay.


T'as de la chance, mon record c'est un relais à 40KM de chez moi... j'habite dans le 95 dans une zone plutôt dense... premier relais soit disant saturé.... envoyé sur un second : aller 15km de chez moi... bon..... j'y vais, j'arrive : "désolé on a arrêté de travailler avec eux hier et tous les colis sont repartis chez eux" .. cool.... mais où ? "je sais pas..." .. cool.... puis le lendemain dans le suivi un autre relais... aller....25km de chez moi.... génial ! Je commençais à mentalement me préparer de passer de 1km de chez moi à 25km.... bon .... ainsi soit-il.... et là, bêtement.... je revérifie le suivi et là : bim 40km de chez moi !!!! pourquoi ? comment ? mais pourquoi !!!!? je sais pas... bref... là j'ai dit stop, j'aime pas qu'on se foute de moi.
Bien sûr au passage, pendant toute cette petite aventure j'ai contacté le service client.... et là je suis tombé sur.... bon je reste poli : une personne aussi charmante que inutile qui a à sa disposition.... le site web de suivi colis que j'ai donc elle me lisait gentiment ce que je voyais sur le site web.... bref : plus value = 0 !!!!! Voilà... commandé passée fin mai, et j'ai finie par récupérer mon argent y'a une semaine... en faisant intervenir mon assurance de paiement bancaire.... bref... pour moi c'est liste noire !

Mais bien sûr pour les colis qui se sont bien passé, vous allez dire "moi aucun problème".... vous verrez le jour où vous aurez un souci

Hygienik07/09/2020 13:57

[Image] Voilà la preuve, achat de hier


lol...... LOL.... désolé... j'ai vu la ligne protection leboncoin..... quel humour !!!
Édité par "frederikk" 7 septembre
Puisque quasi tout le monde parle de mauvaise expérience moi je vais à contre-courant pour parler d'une bonne : j'avais acheté une carte graphique à 100Eur sur leboncoin en utilisant la protection acheteur, carte graphique qui déconnait complètement (plein d'artefacts, écrans noirs, ...) le vendeur le savait forcément en la vendant, ce n'était pas du à un choc pendant le transport. J'ai envoyé plusieurs photos et captures d'écran au service clients leboncoin qui m'a demandé de renvoyer la carte graphique au vendeur et m'a remboursé... certes ça a bien pris 1 mois mais en vente directe j'aurais clairement jamais revu mes 100Eur, l'acheteur soutenant que la carte fonctionnait quand il l'a mise en vente (on y croit !). Sinon pour mondial relay jamais eu de problème en expédition comme livraison en plusieurs dizaines d'envois.
Squall.one07/09/2020 12:19

Juste comme ça, ceux qui ont vendu sur Leboncoin via leur système de p …Juste comme ça, ceux qui ont vendu sur Leboncoin via leur système de paiement, vous avez reçu votre argent ? J'ai vendu 4 trucs il y a plus de 15 jours et toujours pas de virement sur mon compte bancaire..


Sinon tu peux les joindre par Facebook..et certainement tweeter

facebook.com/leb…27/
fozinda07/09/2020 12:41

comme beaucoup ici, je recommande de fuir tant que possible cette société q …comme beaucoup ici, je recommande de fuir tant que possible cette société qui n'hésite pas à mentir sur l'ouverture de tel ou tel point retrait de son réseau pour faire vous déplacer à l'autre bout de la ville (proximité et mondial relay ne riment décidément pas).



Squall.one07/09/2020 12:19

Juste comme ça, ceux qui ont vendu sur Leboncoin via leur système de p …Juste comme ça, ceux qui ont vendu sur Leboncoin via leur système de paiement, vous avez reçu votre argent ? J'ai vendu 4 trucs il y a plus de 15 jours et toujours pas de virement sur mon compte bancaire..


L'acheteur a jusqu’à 10 jours pour confirmer bonne reception. En plus de ca, Leboncoin s'arrange a garder l'argent le plus longtemps (mais dans des délais légaux) possible afin de faire fructifier tout cet argent.
J'ai vendu et acheter des dizaines de bien sur le bon coin. J'ai jamais eu de soucis. Néanmoins quand on est vendeur, l'argent ne peut pas être encaissé avant que l'acheteur retire le colis donc si il prend son temps...

Pour revenir sur le sujet de mondial relay, parfois il propose des points de retrait selon les colis j'ai l'impression..?
Sinon en terme de suivi : mail envoyé à l'acheteur au dépôt du colis, mail envoyé au vendeur dès réception du colis au point relai et retrait par l'acheteur
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