[Offre adhérent] - 20% crédités sur votre compte dès 25 € d'achat sur tous les jouets, jeux et DVD enfant @ Fnac

87°[Offre adhérent] - 20% crédités sur votre compte dès 25 € d'achat sur tous les jouets, jeux et DVD enfant @ Fnac

Posté par cleodrey le 28/10/2013 à 18h54

[Offre adhérent] - 20% crédités sur votre compte dès 25 € d'achat sur tous les jouets, jeux et DVD enfant @ Fnac

Le 28/10/2013 à 18h54

Le 28/10/2013 à 19h00

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Expiré

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Offre adhérent -20% crédités sur votre compte à partir de 25 € d'achat sur tout les jeux jouets et dvd enfants vendus par Fnac.com jusqu'au 17 Novembre 2013.
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14 commentaires

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silverlankaiz

Le 28/10/2013 à 18h58 (Modifié le 28/10/2013 à 20h06)

#1 Signaler
C'est crédité sur le compte fnac et on peut l'utiliser pour un futur achat ?
+3 au passage
cleodrey

Le 28/10/2013 à 18h59

#2 Signaler
Oui c'est ça
Tusco33

Le 28/10/2013 à 19h30

#3 Signaler
+3! :3
storme_old

Le 28/10/2013 à 19h56

#4 Signaler
Yesss, +3 ^^
Jax

Le 28/10/2013 à 21h00

#5 Signaler
Merci vu sur SD, ya des combos a faire avec les Odr
Buzzleclair77

Le 05/11/2013 à 19h49

#6 Signaler
pour info retard dans le crédit du cc de la fnac...c'est normal c'est en cours, si jamais qqun se posait la question... ;)
Tusco33

Le 05/11/2013 à 20h29 (Modifié le 05/11/2013 à 20h36)

#7 Signaler
Tu avais pris quoi ???


Perso samedi j'ai eu droit à ce message :
Cher Adhérent,

Je fais suite à votre mail.
Je vous confirme que vous allez bénéficier des 20% de chèque cadeau adhérent suite à votre achat dans les prochains jours.
Je regrette sincèrement ce retard lié à un dysfonctionnement informatique en cours de résolution
Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Chargé(e) de clientèle


Ce midi, j'ai eu droit à :

FnacViaFacebook a écritAfficher l'intégralité de la citation

Bonjour,
Rassurez vous, vous avez tout à fait droit à cette offre, et nous allons vous en faire bénéficier.
Nous rencontrons actuellement un problème informatique concernant le crédit de cette offre sur le compte des adhérents, le service compétent travaille à la résolution du problème, et tout devrait être résolu cette semaine.
N’hésitez pas à me recontacter si le crédit n’a pas été porté à votre compte d’ici à la fin de la semaine.
Cordialement,


Et ce soir j'ai eu droit à :
Cher Adhérent,

Je fais suite à votre mail.
Je vous confirme que vous allez bénéficier des 20 % de chèque cadeau adhérent suite à votre achat dans les prochains jours (dans la mesure où l'article est bien éligible à cette offre).
Je regrette sincèrement ce retard lié à un dysfonctionnement informatique en cours de résolution.
Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
Chargé(e) de clientèle


|o

Buzzleclair77

Le 05/11/2013 à 21h30

#8 Signaler
Ben déjà t as de la chance t as eu des mails moi que dal ':)

J ai pris le coffret tip toi de ravensburger + extension pour profiter de l odr ;)

G contacté le service client car j avais pas reçu de cc mais sur ma commande un seul article m à été expédie c est la qu on m à répondu qu il y avait un soucis et que ce serait réglé dans la semaine...
jdoumerc

Le 12/11/2013 à 17h16

#9 Signaler
Bonjour, j'ai profité de cette offre sur 2 commandes pour un montant avoisinant les 150€ et que dalle niveau chèques cadeaux!
Vous les avez eu vous les chèques cadeaux?? Parce que le bug il est bien long à résoudre là!
Tusco33

Le 12/11/2013 à 17h20 (Modifié le 12/11/2013 à 17h21)

#10 Signaler
Perso il m'ont crédité 2 fois au lieu d'une fois les chèques cadeaux de 81€ soit 162€ en tout que j'ai déjà réutilisé :D

1er fois crédité lorsque après avoir échangé 3-4 mails j'ai téléphoné
et le lendemain matin a nouveau crédité :3

Jax

Le 12/11/2013 à 17h22

#11 Signaler
Dépenses les vite avant qu’ils s’en aperçoivent
Tusco33

Le 12/11/2013 à 17h40

#12 Signaler
Oui c'est fait ;)
Buzzleclair77

Le 12/11/2013 à 18h32

#13 Signaler
moi ils me l'ont crédités après un appel au service client, j'ai dû repasser commande, car indisponibilité d'un produit sur deux alors que c'était dans le cadre d'une ODR, du coup fnac a pris en charge l'odr!!!
lt_deb

Le 15/11/2013 à 16h00

#14 Signaler
Quelqu'un a testé sur le pack WII U + Mario ?
Elle est dans le catalogue Fnac Kids (papier) dans les toutes dernières pages : http://guides.fnac.com/guide-noel-kids2013/appli.html?from=site&SID=d002ba21-9832-9ff9-053d-d467c45a9fdd&UID=1c1dc117b-be2e-412f-b00c-e32ea2ab8120&Origin=FnacAff&OrderInSession=0&TTL=161120131547#bl=HGENFBAN1

et les conditions de l'offre disent : * Offre valable sur tous les produits jeux-jouets, audio jeunesse, vidéo jeunesse (animation japonaise et jeunesse) et les produits du catalogue Kids de Noël hors livres, produits Kobo by Fnac, billetterie et travaux photos.

A mon avis y'a moyen de péter un scandale au magasin si vous n'avez pas les 20% sur la WII U.

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