Pack Philips Hue - Lot de 2 lampes connectées Play Light Bar White & Color + Pont de connexion

Moi le code a marché au moment où j ai posté le deal...
Désolé si pour vous ça ne fonctionne plus..

Bon pour info j'ai envoyé un message au service client de @RueDuCommerce concernant le code BIENVENUE qui s'est montré d'une lourdeur assez étonnante.

Ils ont dit que le code de bienvenue n'était que pour les nouveaux clients s'inscrivant à la newsletter. Je leur confirmé que c'était le cas.

Ils m'ont ensuite répondu qu'il n'étaient pas en mesure d'offrir une remise commercial sur le produit car celui ci était déjà remisé. Je leur ai répondu que je cherchais simplement à bénéficier d'une offre de bienvenue clairement décrite sur leur page principale.

Ils m'ont répondu que le code BIENVENUE est personnel et est envoyé sous 10 jours après souscription. Ceci n'est précisé nul part ailleurs et, ceci dit en passant, je n'ai toujours pas reçu de code. Je leur répète, encore une fois, que je suis bien éligible à leur code.

Ils me répondent ensuite un petit bijou :

Bonjour,

Nous faisons suite à votre demande sur le code "BIENVENUE".
Ce code est valable uniquement sur la première commande.
Comme vous avez déjà fait un achat, le code ne vous a pas été envoyé comme vous ne pourrez plus l'utiliser.
Mais si vous souhaitez, nous pouvez faire une demande en interne pour son activation.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Nos sincères remerciements,

Excellente journée,

Oui, vous avez bien lu, comme j'insiste ils me proposent de l'activer tout en précisant que ça ne servirait à rien puisque j'ai déjà fait mon achat.
Je précise, comme dit plus haut dans le topic, me femme a aussi créé un compte car je pensais m'être trompé à l'inscription. Ce compte la n'a jamais reçu d'offre non plus...

Donc ce foutage de gueule royal et cette mauvaise foi me laissant un gout amer en bouche, je ne commanderais plus de sitôt dans cette enseigne.

Ca serait bien aussi d'enlever ce code de la section code promo de Rue Du Commerce car il ne fonctionne pas

Reçu ma commande ce jour et bien il manque le pont Hue 😩, suis je le seul ? J’ai appelé j’ai du envoyer photo du colis, c’est pour moi une erreur, car le BL précise juste le pack x2 mais pas de mention du pont, alors que la commande il est bien décrit, j’espère qu’ils vont s’apercevoir de l’erreur et me l’envoyer en 2ème temps. Pour l’instant je n’ouvre pas la boîte si je doit tout retourner