olivier0612
Engie à fuir ! Très mauvaise expérience du service client !
Ce deal a malheureusement pris fin le 5 avril 2022.
![[Sous Conditions] Matériel + Pose + Abonnement offert aux 1000 premiers clients Mon Pilotage Elec (Sans Engagement - particuliers.engie.fr)](https://static-pepper.dealabs.com/threads/raw/48lHQ/2288810_1/re/1024x1024/qt/60/2288810_1.jpg)
201°
Publié le 10 janvier 2022
[Sous Conditions] Matériel + Pose + Abonnement offert aux 1000 premiers clients Mon Pilotage Elec (Sans Engagement - particuliers.engie.fr)
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freebidou
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À propos de ce deal
Ce deal n'est plus valable, mais voici des idées pour trouver votre bonheur :
En général les deals énergie freeze. Mais là c'est gratuit... Même si ça freeze ça peut en intéresser quelques uns.
Pratique pour piloter ses radiateurs depuis son téléphone.Un capteur de température dans chaque pièce et la possibilité de programmer la température dans chacune des pièces grâce au module installé derrière le radiateur.
Matériel + pose + abonnement offert reservé aux 1000 premiers clients Mon pilotage Elec jusqu'au 31/03/2022.
Conditions de l'offre et autres informations
Promotion Matériel + pose + abonnement offerts : Avoir un minimum de 4 radiateurs et maximum de 20 radiateurs hors salle de bain/ salle d’eau. Être occupant d’un logement situé en France métropolitaine continentale. Votre logement doit être équipé d’un compteur communicant LinkyTM, d’un tableau électrique installé selon les normes en vigueur et d’un réseau internet fonctionnel 24h/24 et 7j/7. Sont éligibles convecteurs, radiateurs à inertie ou chaleur douce, panneaux rayonnants non équipés de système connecté. L’abonnement mensuel vous est offert pour toute la durée de votre contrat de service Mon Pilotage Elec valable jusqu'au 31/03/2022 réservée aux 1000 premiers clients Mon Pilotage Elec.
Economies d'énergie
En réduisant la température uniquement la nuit alors que vous chauffiez avant l’installation du thermostat programmable à la même température que la journée, vous pouvez faire jusqu’à 15 % d’économie. Les économies réalisées vont dépendre des habitudes des occupants du logement avant l’installation du thermostat programmable. Si les occupants déjà très économes adaptaient le chauffage de leur habitation aux périodes d'occupation/inoccupation, l'installation d'un thermostat programmable pourra systématiser et simplifier cette bonne pratique, mais ne génèrera pas d'économies d'énergies significatives. Si les occupants laissaient le chauffage allumé et la consigne à la même température en continu, l’installation d’un thermostat programmable leur permettra de réaliser des économies sans perte de confort. Source : faire.gouv.fr/installer-et-utiliser-thermostat.
Suivi en temps réel de la consommation électrique
Cela est valable uniquement si tous les radiateurs sont équipés et donc connectés sinon le suivi ne sera que partiel.
Pilotage Pièce par Pièce
La température pièce par pièce est une température cible, qui, tout en s’en approchant au plus juste de cette cible, pourrait légèrement différer selon les caractéristiques de votre logement.
Transition énergétique
En acceptant que votre cycle de chauffe soit décalé et sans entrainer plus d’1°C de variation de température (modulation des consommations d'électricité), vous participez à la transition énergétique sans impact sur votre confort.
Eligibilité
Offre permettant le pilotage de vos radiateurs électriques incluant des thermostats programmables et permettant la modulation de vos consommations d’électricité. Offre sans engagement de durée. Les conditions d’éligibilité sont les suivantes : être occupant d’un logement situé en France métropolitaine continentale ; votre logement doit être équipé d’un compteur Linky, d’un tableau électrique installé selon les normes en vigueur et d’un réseau internet fonctionnel 24h/24 et 7j/7. Sont éligibles les convecteurs, les radiateurs à inertie ou chaleur douce, les panneaux rayonnants non équipés de système connecté.
Plus de détails chez
Informations supplémentaires
emekm
Promotion Matériel + pose + abonnement offerts : Avoir un minimum de 4 radiateurs et maximum de 20 radiateurs hors salle de bain/ salle d’eau. Être occupant d’un logement situé en France métropolitaine continentale. Votre logement doit être équipé d’un compteur communicant LinkyTM, d’un tableau électrique installé selon les normes en vigueur et d’un réseau internet fonctionnel 24h/24 et 7j/7. Sont éligibles convecteurs, radiateurs à inertie ou chaleur douce, panneaux rayonnants non équipés de système connecté. L’abonnement mensuel vous est offert pour toute la durée de votre contrat de service Mon Pilotage Elec valable jusqu'au 31/03/2022 réservée aux 1000 premiers clients Mon Pilotage Elec.
Édité par freebidou, 10 janvier 2022
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183 commentaires
triés par
boiteacourrierLanciende201611/01/2022 06:19
Je voulais juste réagir sur le fait que c'est effrayant pour ceux qui ont …Je voulais juste réagir sur le fait que c'est effrayant pour ceux qui ont le compteur dans leur maison, comme moi. S'ils veulent le changer, ils le déplaceront au même endroit mais à l'extérieur, chose qu'ils refusent. J'ai encore vu ( dans un village voisin) un mur complètement calciné où un Linky venait d'être installé quelques jours auparavant.Perso, ça me réfute totalement, surtout que j'ai des enfants :/Je rajouterai même que, dorénavant, les constructions pour les particuliers, depuis peu, ne peuvent plus être équipées en gaz, ce qui va favoriser le retour en force de l'électrique dans les foyers nouveaux, forcément.
Les incendies c'est quasi toujours lié aux sous traitant qui ne sert pas suffisamment les cables. Ca peut aussi t'arriver sur ton tableau électrique: j'ai un disjoncteur avec un cable desserré qui a foutu le feu autour.
Bref c'est lié a toute intervention, pas au linky... (modifié)
IlovewIIDommage c’est pour ceux avec des chauffages électriques…
Les thermostats sont capables de tout gérer de nos jours, même des chaudières
jordan_baudeFranchement foncer je l’ai depuis le tout début de la version bêta teste et ça marche du feu de Dieu aucun soucis et vraiment précis vous pouvez piloter vos chauffage indépendamment de chaque pièces et chèques températures différentes et mettre des programmes pour chaque msg pièces. Les pièces de vie ne chauffe pas la nuit et inversement pour les chambres. Résultat 350€ de gagné sur ma facture de l’année
senameTout est horrible chez engie.
A fuir !
Christ_LecacouEngie, c'est les mecs qui se présentent chez vous avec aplomb en disant qu'ils sont venu vérifier votre compteur pour en définitive vous vendre un contrat? OK. Alors poubelle of course!
Nico_FornerLe_Fou10/01/2022 20:36
Ce point me questionne :« L’abonnement mensuel vous est offert pour toute …Ce point me questionne :« L’abonnement mensuel vous est offert pour toute la durée de votre contrat de service Mon Pilotage Elec valable jusqu'au 31/03/2022 »Gratuit uniquement jusqu’à fin mars ??
C est gratuit a vie, jusqu'à la résiliation pour déménagement ou autre !
Le pilotage fonctionne très bien et l installation a domicile est rapide et propre
Fran.CescoJe viens de demander à Engie de les désinstaller. C'est vraiment pas au point. L'application est nulle et fonctionne pas. Maj pas au point. Ils ont voulu compte Sowee mais nul. Même l'installateur était incapable de réparer la panne qui vient de l'application. Renoncez car ensuite obligé de les garder. Et en plus c'est pour 4 radiateurs puis 69€ le supplémentaire. Il faut payer 179€ à la fin de l'installation et ils vous remboursent le montant après une demande auprès d'Engie. Ils demandent des millions de papiers. Tout ça pour éviter de rembourser.
Pour dire
Bon courage mais moi j'ai abandonné- jordan_baude
jibaka25/01/2022 23:05
je comprends pas leur intérêt si on est pas chez eux du coup.
Leurs intérêt est tout simplement de proposer à la RTE réseau de distribution électrique un pilotage à distance de tes radiateurs. Sachant qu’il peuvent juste recuire de degrés tes température pendant maximum 45 minutes. Ce qui permet à réseau de soulager les pics de puissance quand ils ont besoin et d’éviter d’acheter le courant 10x plus chère que le prix de gros à l’Allemagne ont parlé ici de mégawatt de gestion ce qui est non négligeable pour la RTE. Sur l’application tu peux désactiver pendant 24heure cette gestion de réseau et même le désactiver chaque jours si tu le souhaite il faudra juste penser à le re désactiver tous les jours
solarsename10/01/2022 20:50
Tout est horrible chez engie.A fuir !
Sauf mon salaire- dyjbkjfuikfrjQuand c'est gratuit... _' _ _ _ /_ _ _/ _ _/ _ _ _ _ _ _ _ (modifié)
tuncay8872Christ_Lecacou10/01/2022 21:09
Engie, c'est les mecs qui se présentent chez vous avec aplomb en disant …Engie, c'est les mecs qui se présentent chez vous avec aplomb en disant qu'ils sont venu vérifier votre compteur pour en définitive vous vendre un contrat? OK. Alors poubelle of course!
Ils sont venue chez moi en disant : " bonjour c'est le service public français " mdr il ne vas plus toquer à ma porte ...
bibooChaorsi25/01/2022 23:04
Ou as tu vu cela ?
J’en ai chez moi, j’ai fini par tout débrancher. J’ai mis le mode hors gel chez moi pendant une longue absence, le chauffage a bien continué à chauffer malgré la consigne.
Pour information Voltalis fait la même chose gratuitement aussi il le semble. Je devrais l’installer d’ici cet été
troussillonHicho6026/01/2022 10:38
Bonjour j'ai remplie le questionnaire il ya une semaine mais aucuns …Bonjour j'ai remplie le questionnaire il ya une semaine mais aucuns retour, comment faire pour les joindre directement ?
Je viens de les appeler au 09 69 36 87 86 aprés 20 min d'attente j'ai fait la demande en 10 min.
Je suis chez sowee mais pas de soucis, le prix est bien de 0€ d'installation pour mes 6 radiateurs plus 0 € d'abonnements durant la durée du contrat.
Donc en gros jusqu'à ce que je resilie ou bien qu'il le resilie.
Si les salles d'eau ne sont pas proposé c'est pour les risque électrique potentiellement plus élevé.
Installation prevu dans 3 semaine de mon coté.
Par rapport a voltalis le fait qu'il propose un thermometre connecté par piece est pour moi un plus. (modifié)
SpaceEngie à fuire comme la peste , ils ont déja été condamnés pour pratiques commerciales trompeuses ou démarchages abusifs...
claudeboEncore un truc pas très net ...
J'ai que 3 radiateurs dans un 2 pièces: normal ..
Je suis locataire HLM: normal ...
J'ai pas droit à l'offre : PAS NORMAL .... FUCK- troussillonUn grand merci pour cette découverte, ca me conviendrai carrement bien ca, je fait la demande.
Une idée de la compatiblité avec des systeme domotique "ouvert" ex Jeedom ou Home assistant ? 
Thierry27170ENGIE installe des modules de chez TIKO. TIKO fait d’ailleurs la même offre pour 9€ tout compris matériel/installation/abonnement et après c’est gratuit. Quand à voltatis très mauvaise réputation car eux installent en plus un capteur sur le ballon d’eau chaude et résultat quand vous avez heures pleines/heures creuses et que ça coupe pendant la recharge en heure creuse, douche froide garantie le matinNico_FornerVoltalis facture aussi la résiliation 150€ la première année, Engie rien !- bibooUne solution d’effacement. En cas de pic de consommation je ne suis pas sur qu’ils baissent la température d’une degré.. Voici l’astérisque : ils coupent le chauffage jusqu’à maximum 1 degré en moins dans chaque pièce concernée.
Il est possible de désactiver sa participation a l’effacement. 
tahrali-aslanjordan_baude25/01/2022 23:37
Leurs intérêt est tout simplement de proposer à la RTE réseau de dis …Leurs intérêt est tout simplement de proposer à la RTE réseau de distribution électrique un pilotage à distance de tes radiateurs. Sachant qu’il peuvent juste recuire de degrés tes température pendant maximum 45 minutes. Ce qui permet à réseau de soulager les pics de puissance quand ils ont besoin et d’éviter d’acheter le courant 10x plus chère que le prix de gros à l’Allemagne ont parlé ici de mégawatt de gestion ce qui est non négligeable pour la RTE. Sur l’application tu peux désactiver pendant 24heure cette gestion de réseau et même le désactiver chaque jours si tu le souhaite il faudra juste penser à le re désactiver tous les jours [Image]
Je pense même qu'ils revendent à RTE le "soulagement" de la consommation en cas de forte demande. En gros au moment du pic, quand les enchères montent au maximum, eux vendent la réduction de la consommation. (modifié)
MopsetOups je suis allé trop vite en besogne, uniquement des radiateurs ÉLECTRIQUES dommage pour moi
breChezleon11/01/2022 19:09
Chez Ekwateur suite à l'appel d'offre de UFC Que Choisir.Tout passe par …Chez Ekwateur suite à l'appel d'offre de UFC Que Choisir.Tout passe par l'appli (factures, contrats, attestations de domicile...).Aucun pb avec eux (mais jamais vraiment eu besoin de les contacter... vu que jamais eu de pb ).
Ahah et ben bon courage quand tu vas recevoir leurs nouveaux tarifs une fois les 3ans passés tu vas vite aller chez engie. Notre facture a quasiment doublé avec la même conso que l’an dernier. Ils sont passés à un peu plus de 20cts le kWh
maloud5911/01/2022 20:50
Super, merci je vais regarder de plus près.Au niveau des tarifs c'est plus …Super, merci je vais regarder de plus près.Au niveau des tarifs c'est plus attractif ?
Non ils sont à la rue c’est pour ca que j’ai tout rebasculé chez engie moi ils sont parmi les 2/3 les mieux placés (modifié)- bre
Chezleon03/02/2022 13:01
Une question :Sur leur comparateur en ligne, UFC conseille de séparer les …Une question :Sur leur comparateur en ligne, UFC conseille de séparer les factures Gaz et Elec pour minimiser les coûts, vous en pensez quoi ?J'ai calculé et l'offre a augmenté en effet. Je suis à 0.19€ au lieu de 0,11€ comme lors de l'appel d'offre. Je sais zieuter ailleurs, du coup...
J’ai fait le tour et j’ai pris ENGIE il y en avait un ou deux autres sensiblement au même prix mais le service client au téléphone était une catastrophe - pierro_69Bonjour,
Petit retour sur mon installation qui a eu lieu hier (pour ceux qui ne sont pas encore installé).
J'avais demandé 4 radiateurs pour les chambres et le technicien a pu m'installer l'équipement sur les 2 sèches serviettes des SDB.
Temps passé pour le tout : 3h
L'installation est peu voyante le capteur bien qu'imposant ne se voit pas trop.
(modifié) - tahrali-aslan
claudebo25/01/2022 21:51
Encore un truc pas très net ... J'ai que 3 radiateurs dans un 2 pièces: n …Encore un truc pas très net ... J'ai que 3 radiateurs dans un 2 pièces: normal .. Je suis locataire HLM: normal ... J'ai pas droit à l'offre : PAS NORMAL .... FUCK
Vous n'êtes sûrement pas censé changer l'installation en tant que locataire 
Benoit_RothanQuand c'est gratuit, c'est que le produit c'est toi ... Règle n°1 du marketing
Sm1leLanciende201610/01/2022 21:06
Compteur Linky
Mais encore ?- Sawn01
FabiennePistach10/01/2022 21:54
+1. Mais peu de gens ont des radiateurs électriques, non ?
Au contraire, le recours important au nucléaire en France sur les décennies écoulées a encouragé le déploiement du chauffage électrique, peu couteux (à l'époque) et peu contraignant à mettre en place. Je peux me tromper mais je pense que la majorité des logements construits entre les années 70 et 2000 voire 2010 sont à l'électrique.
(Encore une fois je peux me tromper et ne suis absolument ni pro ni anti nucléaire). 
Jyuutchikimousss26/01/2022 00:11
C’est vous le produit ✌️
Faut arrêter avec ça, c'est pas parce que ça rime que c'est vrai.
Lanciende2016Benoit_Rothan10/01/2022 23:04
Quand c'est gratuit, c'est que le produit c'est toi ... Règle n°1 du m …Quand c'est gratuit, c'est que le produit c'est toi ... Règle n°1 du marketing
Cette phrase de grincheux sérieux.
Quand j'ai eu mes 700€ de courses gratuites chez carrefour il y a quelques semaines, c'était quoi ?
J'attend ta réponse avec impatience
francoisg44tahrali-aslan26/01/2022 13:08
Ha bon pourquoi ?Avec l'augmentation des quotas d'électricité (pas cher) q …Ha bon pourquoi ?Avec l'augmentation des quotas d'électricité (pas cher) qu'EDF vend aux concurrents par obligation, c'est pas l'inverse qui risque d'arriver pour eux ?
Le problème c'est que le prix de l'élec soit indexé sur le marché européen alors qu'on produit 95% de notre elec tranquillement chez nous.
L'idée derrière tout le monde chez EDF c'est que les concurrents coulent, pour revenir a un monopole.
Quitte à mettre des milliards d'argent public, autant que ce soit dans une entreprise publique (d'autant que personnellement, je préfère voir le gestionnaire du parc nucléaire français avec un déficit un peu moindre, sa me rassure).
Tous les engie etc c'est juste du drop shipping d'électricité, ca ne sert à rien si ce n'est couter du pognon au contribuable.
Edit : cette vidéo résume bien, ca vaut le détour(modifié)
- Lanciende2016
Sm1le10/01/2022 21:09
Mais encore ?
Je voulais juste réagir sur le fait que c'est effrayant pour ceux qui ont le compteur dans leur maison, comme moi. S'ils veulent le changer, ils le déplaceront au même endroit mais à l'extérieur, chose qu'ils refusent.
J'ai encore vu ( dans un village voisin) un mur complètement calciné où un Linky venait d'être installé quelques jours auparavant.
Perso, ça me réfute totalement, surtout que j'ai des enfants :/Sawn0110/01/2022 22:08
Au contraire, le recours important au nucléaire en France sur les …Au contraire, le recours important au nucléaire en France sur les décennies écoulées a encouragé le déploiement du chauffage électrique, peu couteux (à l'époque) et peu contraignant à mettre en place. Je peux me tromper mais je pense que la majorité des logements construits entre les années 70 et 2000 voire 2010 sont à l'électrique.(Encore une fois je peux me tromper et ne suis absolument ni pro ni anti nucléaire).
Je rajouterai même que, dorénavant, les constructions pour les particuliers, depuis peu, ne peuvent plus être équipées en gaz, ce qui va favoriser le retour en force de l'électrique dans les foyers nouveaux, forcément. (modifié) 
ChezleonOn a tous déjà eu un pb avec Engie ici, on dirait... Moi y compris !
Engie plus jamais...- Sawn01
pierro_6911/01/2022 00:51
Ici maison récente de novembre 2021, PAC air/air pour la pièce de v …Ici maison récente de novembre 2021, PAC air/air pour la pièce de vie/cuisine et radiateur électrique dans les 4 chambres.Je cherche justement pour la mise en place du pilotage de ces radiateurs afin d'éviter de passer dans chaque chambre pour changer la consigne.Offre intéressante donc pour moi.De mon côté j'avais trouvé ceci pour le pilotage :domotelec.fr/catalog/product/view/id/2192/s/atlantic-pack-confort-elec-io-home-control-electrique/category/321/?lgw_code=8583-2192&gclid=Cj0KCQiAys2MBhDOARIsAFf1D1dsgPAWbQC7Q5cduBJbWFSJ1hcAATecq_noeUVh-REa3Ty3tLzUyRoaAmu1EALw_wcBOu ce produit sur chaque radiateur :domotelec.fr/chauffage-electrique/programmation/radiateurs-connectes/cozytouch/atlantic-interface-cozytouch.htmlAvec :https://www.domotelec.fr/catalog/product/view/id/15848/s/bridge-cozytouch-atlantic/category/326/
J'ai lu pas mal de bonnes choses sur Cozytouch, je me renseignais aussi pour une solution de pilotage/suivi conso intelligente.
A la base je voulais quelque chose de déconnecté donc j'avais reperé Qivivo en mode service autonome qui est très sympa mais ça revient vite cher si on veut un pilotage fin (pièce par pièce et non zone par zone).
comapsmarthome.com/fr/…ces
Par contre ça n'a pas l'air facilement intégrable avec les systèmes de domotique libres que vise (Home Assistant/Jeedom/Domoticz, ce genre de choses), à ce niveau il vaut mieux s'orienter vers du Shelly en "fait maison"
Sinon Schneider a toute une gamme "Wiser" assez sympathique dans le cadre d'une rénovation électrique.
Pour l'instant je n'ai pas arrêté ma décision mais en fonction de ce que va me dire Engie ça va peut-être régler la question. (modifié) - Chezleon
maloud5911/01/2022 18:03
vous etes chez qui maintenant ?
Chez Ekwateur suite à l'appel d'offre de UFC Que Choisir.
Tout passe par l'appli (factures, contrats, attestations de domicile...).
Aucun pb avec eux (mais jamais vraiment eu besoin de les contacter... vu que jamais eu de pb ). 
FaizSylvieetlesIl est où le piège? Sinon superbe offres limité au 1000 premier donc je foncé .
ApkATTENTION !
Service "gratuit" proposé par Engie, c'est arnaque assurée ! Engie sont de véritables escrocs !
Il n'y a qu'à jeter un œil sur leurs avis, vous verrez que c'est catastrophique...
fr.trustpilot.com/rev….fr
J'en ai fait l'expérience plusieurs fois, je suis actuellement en procès contre eux car ils me facturent quelque chose que je n'ai pas demandé, ça fait bientôt 1 an que ça dure...
Valhalla12Rien n'est gratuit avec engie
DealextraApk26/01/2022 09:22
ATTENTION !Service "gratuit" proposé par Engie, c'est arnaque assurée ! E …ATTENTION !Service "gratuit" proposé par Engie, c'est arnaque assurée ! Engie sont de véritables escrocs !Il n'y a qu'à jeter un œil sur leurs avis, vous verrez que c'est catastrophique...https://fr.trustpilot.com/review/engie.frJ'en ai fait l'expérience plusieurs fois, je suis actuellement en procès contre eux car ils me facturent quelque chose que je n'ai pas demandé, ça fait bientôt 1 an que ça dure...
95% de mauvais avis, plus fort que SFR
(modifié)
ameuraChezleon12/01/2022 06:32
Ça l'était les de l'appel d'offre, en tout cas. Maintenant, je ne sais p …Ça l'était les de l'appel d'offre, en tout cas. Maintenant, je ne sais plus trop...
Je les avais choisi aussi avec l'offre quechoisir. Un mois avant la fin du contrat Quechoisir à prix fixe, Ekwateur m'a fait une proposition de tarifs avec remise de 50 euros ... Qui multipliait ma facture par 2.5 !!!
Les bienfaits de l'obligation de mise en concurrence par l'Europe pour faire baisser les prix de l'électricité mais qui les a fait grimper en flèche et qui va nous coûter 16 milliards de dette en plus et donc autant en impôts.
J'ai regardé la concurrence, j'ai fait quelques estimations et je suis repassé chez EDF. (modifié)