Sélection de forfaits en promo - Ex : Appels illimités + SMS/MMS illimités + 1Go 4G  à vie
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Sélection de forfaits en promo - Ex : Appels illimités + SMS/MMS illimités + 1Go 4G à vie

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3 mars 2016
Appels/SMS/MMS illimités + Internet 1Go 4G pour 5,99€/mois à vie (soit 500Mo de plus que RED SFR pour 0,99€)
Appels/SMS/MMS illimités + Internet 3Go 4G pour 9,99€/mois à vie
Valable jusqu'au 23/03/2016

79 commentaires

C'est de la pub ?

non c'est de l'arnaque

hum Ok =>

mais virgin ne devait pas disparaître ?

C'est bien parce que ce n'est pas limité à 12 mois, mais c'est seulement 1Go ou 3Go
Le pass dooble data est à 5€/mois ce qui ramène l'offre au prix de free.
Le pass international ne marche que les week end.

Ils m'ont mis une carotte de 32€ soit disant que je me connectais depuis l'étranger...
Des conseillers incompétents et mal polis, même pas fichu de donner son nom alors que je lui demande.
Bref, fuyez

frederic

non c'est de l'arnaque hum Ok =mais virgin ne devait pas … non c'est de l'arnaque hum Ok =>mais virgin ne devait pas disparaître ?



Le titre est mieux maintenant

Luclu7Gaming

C'est de la pub ?


Mmmmm.. Avatar vide, 0 commentaires... 1 deal... oui pub.

frederic

non c'est de l'arnaque hum Ok =mais virgin ne devait pas … non c'est de l'arnaque hum Ok =>mais virgin ne devait pas disparaître ?

ils vont être fusionnés avec sfr, on ne sait pas trop quand, mais ça n'a pas grande importance

Je suis passé de Free a Virgin et ça n'a rien a voir j'ai enfin de la 3/4G.
+1

meme gratos ,je mettrai -1, j'ai essayé virgin ,pendant 7 jours , une vrai bouse ce réseau ,en tout cas là ou j habite

Posteur

Non, c'est pas de la pub. Je suis nouveau sur le site.
Il faut bien commencer par qqchose, non ?
En quoi ce serait plus de la pub que les deals qui sont postés à longueur de journée ?
5,99€/mois pour du illimité et 1Go de data, ça me paraît pas être de l'arnaque. Ma femme est chez Virgin, elle n'a jamais eu aucun souci. Quand aura lieu la fusion effective et l'arrêt réel de cette offre, j'en sais rien mais ça me semblait intéressant.
Geg: Pour 5€, tu as la même chose avec seulement 500Mo et le Deal est super bien noté, cherchez l'erreur...

Ziraeric

Non, c'est pas de la pub. Je suis nouveau sur le site.Il faut bien … Non, c'est pas de la pub. Je suis nouveau sur le site.Il faut bien commencer par qqchose, non ?En quoi ce serait plus de la pub que les deals qui sont postés à longueur de journée ?5,99€/mois pour du illimité et 1Go de data, ça me paraît pas être de l'arnaque. Ma femme est chez Virgin, elle n'a jamais eu aucun souci. Quand aura lieu la fusion effective et l'arrêt réel de cette offre, j'en sais rien mais ça me semblait intéressant.Geg: Pour 5€, tu as la même chose avec seulement 500Mo et le Deal est super bien noté, cherchez l'erreur...



Non, je me posait juste la questions, il y a des comptes créés exprès pour faire de la pub

Posteur

Luclu7Gaming

Non, je me posait juste la questions, il y a des comptes créés exprès po … Non, je me posait juste la questions, il y a des comptes créés exprès pour faire de la pub



Pour le coup, ce n'est pas mon cas. Je débute dans les deals et je pensais (vu de ma fenêtre) que celui-ci valait le coup mais visiblement il va vite finir au congélo... Je ferais mieux la prochaine fois. C'est quoi la meilleure offre pour toi ?

autre avantage par rapport à l'offre RED c'est que si on dépasse le quota de data on n'est pas facturé en plus, le débit est seulement réduit !

C'est pas SFR maintenant ??? car dans ce cas, choisissez la fuite...

Ils devraient peut-être rembourser les gens du dernier deal avant de faire des offres....

Services incompétents déplorable

Ouaaah vous êtes dure avec ce deal !!!

Pour quelqu'un qui cherche une ligne pas cher et qui n'utilise pas beaucoup de DATA c'est l'idéal !! Perso j'ai le forfait Bouygues 10 euros >> 20go mais pour ma deuxième ligne pro qui me sert au final qu'à appeler et consulter un mail ou deux, c'est offre est PARFAITE !!! D'ailleurs le l'ai souscrit à la dernière promo ...

Après c'est vrai que l'argument à vie ne tiens plus en sachant que tot ou tard, on devra migrer sur une offre RED !!

Concernant le réseau, ici SFR est le seul à capter correctement sur mon lieu de travail (Normandie dans l'Eure) ... Donc pas vraiment le choix !!!

Après il y aura toujours les raleurs qui vous diront que le réseau est pourri ou service client médiocre mais permettez moi de vous dire que chez tout les opérateurs nous pouvons constater une difference de qualité de service, d'un conseiller à l'autre ou la qualité du réseau d'une région à l'autre, parfois même d'un village à l'autre !!!! Les commentaires de ce genre sont juste à éviter car vous n'êtes aucunement objectif les gars !!!!

le réseau SFR n'est pas parfait, mais ayant testé aussi Free et son itinérance qui parfois fache ou encore Orange qui ne capte pas partout ou bien Bouygues où parfois passer un appel le soir est une mission , je pense que tout les opérateurs se valent !!!!

Moi perso il y a eu l'année dernière une panne sur le relais SFR qui couvre mon domicile. J'avais prit l'offre guerrière et oui c'était pénible mais bon ça arrive à tous les opérateurs !! la preuve la semaine dernière c'était au tour du relais d'Orange de tomber en panne pendant 3 jours !!!

Tiens et je rajouterais que pour leur promo à 3,99€, ils prélèvent 4,00€.
Imaginer le nombre de client à qui ils prennent 1 centime de plus et demandez vous dans la poche de qui ça tombe...

tontonfraguer

Tiens et je rajouterais que pour leur promo à 3,99€, ils prélèvent 4,00 … Tiens et je rajouterais que pour leur promo à 3,99€, ils prélèvent 4,00€.Imaginer le nombre de client à qui ils prennent 1 centime de plus et demandez vous dans la poche de qui ça tombe...



Bizarre, tu m'as fait peur du coup je suis allé vérifier ma 2 deuxième facture (la première étant au prorata) et ouff ils m'ont bien facturé 5.99 !!!

tontonfraguer

Tiens et je rajouterais que pour leur promo à 3,99€, ils prélèvent 4,00 … Tiens et je rajouterais que pour leur promo à 3,99€, ils prélèvent 4,00€.Imaginer le nombre de client à qui ils prennent 1 centime de plus et demandez vous dans la poche de qui ça tombe...

ils vont offrir 0,11€ aux clients touchés en compensation ☺

Voici une preuve :

http://img4.hostingpics.net/pics/675464Virgin.jpg

En haut, on est bien à 3,99TTC
Par contre, en bas, ça passe à 4,00€

Sachant que d'autres personnes en avaient déjà fait mention dans le deal en question.
Je pense que je vais les trainer en justice pour ça si jamais ils me réclame réellement les 32€ de hors forfait.

Service après vente médiocre... La qualité a bien diminué

Niniss.22

Service après vente médiocre... La qualité a bien diminué



Je reconfirme
J'ai pris une précédente offre virginbox avec portabilité. La portabilité n'est jamais venue, aucun retour du service client. Je leur es telephoné et il me raconte que ce n'est plus possible bizarre.pourtant dans le formulaire j'ai bien indiqué mon numero geographique et rio tout était conforme .
Aujourdhui je reçois un courrier postal m'indique que jai effecutué une résiliation que je n'ai jamais fait.
Je téléphone dans la lancé un gentil téléopérateur fait c recherche mais me dit que c une erreur et que je ne suis pas le seul dans mon cas et qu'il en référe a son supérieur.
Sa tourne pas rond chez virgin.

en tout cas , ce sont des gros rats meprisables
extrait de leurs conditions de vente :

"Offre non disponible pour les clients Virgin Mobile qui souhaiteraient changer leur forfait pour cette offre."

moranophobe

en tout cas , ce sont des gros rats meprisables extrait de leurs … en tout cas , ce sont des gros rats meprisables extrait de leurs conditions de vente :"Offre non disponible pour les clients Virgin Mobile qui souhaiteraient changer leur forfait pour cette offre."



J ai changé 2 fois de forfait chez virgin pour une meilleure offre.
Généralement quand tu es déjà client ils le font quand même malgrés ces petites lignes.
Le seul inconvénient c est qu ils te passent le service fidélité et que c est pas rapide et ça coute.
+1 pour moi.

Ziraeric

Pour le coup, ce n'est pas mon cas. Je débute dans les deals et je … Pour le coup, ce n'est pas mon cas. Je débute dans les deals et je pensais (vu de ma fenêtre) que celui-ci valait le coup mais visiblement il va vite finir au congélo... Je ferais mieux la prochaine fois. C'est quoi la meilleure offre pour toi ?



Pour moi l'offre serait bonne si ce n'était pas le réseau SFR.
Il y a quelques années j'étais chez eux sur le réseau Orange, je n'ai rien à redire sauf que c'était 4 fois plus cher... Merci Free !
Je suis retourné chez eux sous SFR, juste 1 mois car j'étais entre 49% et 60% du temps sans couverture réseau, donc plus jamais.

Ils me doivent de l'argent suite à l'annulation d'une de leurs offres. Et impossible d'avoir un interlocuteur correct, même en utilisant le numéro surtaxé.
Donc Virgin : plus jamais !

Et rendez-moi mes sous !

Call center au rabais, 1 mot de français sur 5, incapables... -1

Je ne comprend pas les vote négatif, l'offre est très intéressantes.

La majorité ici, vote par panurgisme !

+1.5 pour ma part et merci pour ton deal.

C'est un repost du précédent deal, identique : dealabs.com/bon…566
Sauf que ce dernier a atteint 582°C, allez comprendre...

GregCB

C'est un repost du précédent deal, identique : h … C'est un repost du précédent deal, identique : http://www.dealabs.com/bons-plans/appels-illimits--smsmms-illimits--1go-4g--vie/181566Sauf que ce dernier a atteint 582°C, allez comprendre...



C'est ce que je disais...PANURGISME !

J'ai fait opposition sur les prelevements il y'a deux ans. Le jour meme j'avais resilier. J'ai jamais eu de reseau avec eux. 244 euros de carrote pour eux.

Virgin ou la malhonnêteté incarné, tout va bien jusqu'au jour où tu pars !

AxelSt

J'ai fait opposition sur les prelevements il y'a deux ans. Le jour meme … J'ai fait opposition sur les prelevements il y'a deux ans. Le jour meme j'avais resilier. J'ai jamais eu de reseau avec eux. 244 euros de carrote pour eux.



Pareil, j'ai fait opposition récemment, j'avais résilié, mais le service client m'a raconté n'importe quoi, ils sont incompétents dans la mesure ou ils ne comprennent pas bien le Français, et qu'ils sont prêts à tout pour en finir avec la conversation.

Résultat ils ont activé une ligne que je ne voulais pas activer, j'ai ensuite envoyé une lettre simple de résiliation, ils l'ont reçu mais refusent quand même de résilier car ils disent que ça doit être envoyé en Accusé Réception, mais ils ont quand même bien reçu la carte sim etc.
Ils ne sont pas capables de me renseigner correctement, après plusieurs appels passés au service client, je n'ai pas obtenu satisfaction, et pire, des informations erronées, pour finalement tenter de me prélever une ligne résiliée...

Voici le mail que j'ai reçu, après plusieurs appels passées, et plusieurs réclamations faites :


"Après consultation de votre dossier, je m'aperçois que nous avons effectivement reçu de votre part un colis contenant votre carte Sim retournée dans le cadre d'une rétractation.

Votre demande de rétractation devait obligatoirement se faire par lettre recommandée avec avis de réception, ce qui n'a pas été fait de votre part, du coup, aucune action n'a été menée de notre part et votre ligne est à ce jour active.
Nous sommes navrés de ne pas répondre favorablement à votre demande de remboursement, vous restez redevable de chaque facture éditée.
Pour que votre ligne soit résiliée, vous devez nous adresser un courrier avec accusé de réception, stipulant votre désir de nous quitter à l’adresse suivante :
Service Clients VIRGIN Mobile
CS 10701
35507 VITRE CEDEX
Votre résiliation prendra effet 10 jours après la réception de votre courrier par notre Service.
Vous pouvez aussi changer d’avis ! Nos offres évoluent régulièrement, appelez nous au 846 depuis votre mobile* et nous vous conseillerons en fonction de vos besoins.

Bien cordialement,"



J'ai donc fait opposition et je me suis barré chez free et bouygues. Auparavant j'étais chez Bouygues, et ça n'a rien à voir, le SAV est tout simplement parfait, et la résiliation se fait en ligne, sans envoi de courrier en accusé réception, aucun courrier à renvoyer, sans renvoi de sim non plus contrairement à virgin, simplement en quelque clics et résiliation ok !!! Ils résilient aussi par téléphone ! Incroyable c'est le jour et la nuit, fuyez SFR et Virgin !!!!

psychosg2

Virgin ou la malhonnêteté incarné, tout va bien jusqu'au jour où tu pars !



Comme la plupart des opérateurs !!!

Je surf de promos en promo depuis près de 4 ans et avec tous j'ai eu des soucis !!!

Soit réseau, soit pour se faire entendre au service client, soit pour erreur de facturation ou retard de portabilité ... FREE ou RED ou B & YOU ou SOSH ou VIRGIN .. ils m'ont tous déçu un jour.

Ça ne m'a pas empêché de revenir chez RED (2 fois pour offres guerrière) ou B and You pour ma ligne perso actuelle (9.99 pour 20go) ou Vrigin avec cette offre destinée à ma deuxième ligne pour mon activité pro !!!

Il faut aussi bien comprendre qu'en payant des prix aussi bas, il ne faut pas s'attendre à un conseiller dispo de suite parlant nickel français et proposant des gestes commerciaux à la moindre occasion !!!! Le low cost reste du low cost ... Si vous voulez un service au top, prenez des forfaits classiques que vous paierez une fortune !!!

rafalflash

Comme la plupart des opérateurs !!!Je surf de promos en promo depuis près … Comme la plupart des opérateurs !!!Je surf de promos en promo depuis près de 4 ans et avec tous j'ai eu des soucis !!!Soit réseau, soit pour se faire entendre au service client, soit pour erreur de facturation ou retard de portabilité ... FREE ou RED ou B & YOU ou SOSH ou VIRGIN .. ils m'ont tous déçu un jour.Ça ne m'a pas empêché de revenir chez RED (2 fois pour offres guerrière) ou B and You pour ma ligne perso actuelle (9.99 pour 20go) ou Vrigin avec cette offre destinée à ma deuxième ligne pour mon activité pro !!!Il faut aussi bien comprendre qu'en payant des prix aussi bas, il ne faut pas s'attendre à un conseiller dispo de suite parlant nickel français et proposant des gestes commerciaux à la moindre occasion !!!! Le low cost reste du low cost ... Si vous voulez un service au top, prenez des forfaits classiques que vous paierez une fortune !!!



Merci tu as bien résumé ce que je voulais écrire �

adun

Merci tu as bien résumé ce que je voulais écrire �



Oui pas facile de faire comprendre à la communauté que tous les opérateurs et/ou réseaux ont leur faiblesse !

rafalflash

Comme la plupart des opérateurs !!!Je surf de promos en promo depuis près … Comme la plupart des opérateurs !!!Je surf de promos en promo depuis près de 4 ans et avec tous j'ai eu des soucis !!!Soit réseau, soit pour se faire entendre au service client, soit pour erreur de facturation ou retard de portabilité ... FREE ou RED ou B & YOU ou SOSH ou VIRGIN .. ils m'ont tous déçu un jour.Ça ne m'a pas empêché de revenir chez RED (2 fois pour offres guerrière) ou B and You pour ma ligne perso actuelle (9.99 pour 20go) ou Vrigin avec cette offre destinée à ma deuxième ligne pour mon activité pro !!!Il faut aussi bien comprendre qu'en payant des prix aussi bas, il ne faut pas s'attendre à un conseiller dispo de suite parlant nickel français et proposant des gestes commerciaux à la moindre occasion !!!! Le low cost reste du low cost ... Si vous voulez un service au top, prenez des forfaits classiques que vous paierez une fortune !!!



Ah voui parcequ'en payant plus tu espères avoir un service de meilleur qualité ?
looool

younous31

Ah voui parcequ'en payant plus tu espères avoir un service de meilleur … Ah voui parcequ'en payant plus tu espères avoir un service de meilleur qualité ?looool



En lisant certain se plaindre des différents quaques que tous les opérateurs rencontrent peu importe le réseau ou l'offre, on se pose des questions !!!

C'est pour ça que je les invites à prendre des offres classiques pour qu'ils se rendent compte que peu importe le forfait que l'on prend, un jour ou l'autre on est susceptible d'être confronté à un problème réseau ou une erreur de l'opérateur ou de se sentir lésé par une offre promo proposé qu'au nouveau client !!!

Ral le bol de voir des commentaire tel ou tel réseau est pourri !!! Pour ma part SFR est aux abonnés absent chez moi mais pourtant seul SFR me propose un réseau impec au boulot. Bouygues fonctionne que sur une toute petite portion de route entre chez moi et mon boulot alors que les 2 autres SFR et Orange capte très bien tout au long de la route. Enfin Orange me propose ZERO réseau au boulot...

Oui ils offre tous des conditions différentes suivant où l'on est et ce n'est pas pour autant que je viens casser tel ou tel opérateur !!!
Chacun trouve son intérêt en fonction d'une de son budget, de deux des lieux qu'il fréquent et de trois de l'utilisation qu'il a de son mobile ...

la palme reviens a virgin
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