20€ offerts en bon d'achat dès 100€ d'achat sur tout le site  @ Toysrus

48°20€ offerts en bon d'achat dès 100€ d'achat sur tout le site @ Toysrus

Posté par xrayjb le 29/11/2016 à 10h28

20€ offerts en bon d'achat dès 100€ d'achat sur tout le site @ Toysrus

Le 29/11/2016 à 10h28

Le 29/11/2016 à 10h31

20€ offerts en bon d'achat dès 100€ d'achat sur tout le site  @ Toysrus

Expiré

 48°

Expire le 29/11/2016

20 euros en bon d’achat pour 100 euros dépensés SUR TOUT LE SITE ToysRus.fr ET BabiesRus.fr

Uniquement ce Mardi 29 novembre 2016

20€ offerts en bon d'achat Internet* dès 100€ d'achat sur tout toysrus.fr et babiesrus.fr.

Conditions de l'offre:

COMMENT CA MARCHE
* POUR LES SITES TOYSRUS ET BABIESRUS :

Offre valable uniquement le mardi 29 novembre 2016, dès 100€ d'achat (hors carte cadeau et frais de livraison) sur tout toysrus.fr et babiesrus.fr.

Modalités d'obtention du bon d'achat internet, ci-après désigné par "code promotionnel" :

Vous recevrez, deux jours après l'expédition de votre commande, un e-mail contenant un code promotionnel internet d'une valeur de 20€. Il sera utilisable lors d'une commande ultérieure du 14 décembre au 10 janvier 2016 inclus sur l'ensemble des produits des sites internet toysrus.fr et babiesrus.fr, hors produits soldés ou produits avec une remise immédiate ou différée, consoles vidéo, couches, livres, cartes cadeaux et frais de livraison. Ce code sera non cumulable avec toute autre offre promotionnelle et autre bon d'achat.

Offre limitée à un seul code promotionnel par commande et par client pendant toute la durée de l'offre.
Ainsi, si vous commandez pour 200€ de produits sur les sites toysrus.fr et babiesrus.fr, vous recevrez un seul code promotionnel d'une valeur de 20€ et non pas 2 codes de 20€.
Néanmoins, une commande peut contenir plusieurs offres distinctes, donc plusieurs codes promotionnels internet peuvent être expédiés en même temps.

Un code promotionnel internet ne peut pas donner lieu à un échange contre des espèces, ni à un avoir ou à un rendu de monnaie. Il ne sera pas possible de cumuler plusieurs codes lors de toute commande ultérieure. Un code internet n'est pas valable en magasin.
Voir les modalités complètes d'utilisation des bons d'achat internet au 5ème paragraphe de l'article 5 des Conditions Générales de Vente desdits sites.

10 commentaires

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Aeghis

Le 29/11/2016 à 10h38 (Modifié le 29/11/2016 à 10h39)

#1 Signaler
De vrais voleurs sur ce site, je n'ai jamais été livré et le SAV me balade sans vouloir me rembourser. Je vais essayer de réclamer via Paypal. ':)
Un conseil ne vous faites pas livrer par Kiala pour gagner 2 pauvres euros, ca me fait bizarre de dire ca mais finalement la poste est plus fiable.
Frogdeal

Le 29/11/2016 à 10h46

#2 Signaler
Merci mais c'est un peu dommage d'avoir des bons d'achats qui nous oblige de revenir chez eux
xrayjb

Le 29/11/2016 à 10h50 (Modifié le 29/11/2016 à 10h54)

#3 Signaler
Merci mais c'est un peu dommage d'avoir des bons d'achats qui nous oblige de revenir chez eux

OUAIS... en même temps c'est le principe d'un B.A. (:| mais il est valable du 14 décembre au 10 janvier,
donc encore valable pour un petit cadeau gratuit de 20euros avant Noël ou pour des neveux que tu ne verras qu'après les fêtes... ou pour un anniversaire...

De vrais voleurs sur ce site, je n'ai jamais été livré et le SAV me balade sans vouloir me rembourser. Je vais essayer de réclamer via Paypal. ':)
Un conseil ne vous faites pas livrer par Kiala pour gagner 2 pauvres euros, ca me fait bizarre de dire ca mais finalement la poste est plus fiable.

Merci pour ton retour... as-tu essayé cela:
Dans tous les cas si tu n'as pas été livré chez le commerçant ils doivent te rembourser comme pour un refus ou non retrait de colis à l'issue des 12 jours...
4 - Votre produit ne vous a pas été livré !
Une livraison en point relais Kiala, assurez-vous des jours et heures d’ouvertures de votre commerçant partenaire, ainsi que de ses congés annuels et reportez vous au délai de livraison annoncé. Vous disposez de 12 jours pour retirer votre commande. Votre colis n’a pas été réceptionné ? N’hésitez pas à en faire le suivi de livraison avec votre numéro de colis ou de nous contacter.

Les remboursements seront effectués sur le même mode de paiement utilisé lors de la transaction d'achat.

Les informations de suivis de colis émises par les transporteurs, peuvent être disponibles dans un délai de 24 à 72h. Il est ainsi probable, que votre numéro de suivi communiqué lors de l'envoi de votre commande soit inactif pendant ce délai. Vous ne pouvez alors consulter l'état de livraison auprès du transporteur.

Une question sur le mode de livraison ? Besoin d'aide ? Vous pouvez contacter notre Service Client au 0 0969 39 94 94 (appel non surtaxé).
Frogdeal

Le 29/11/2016 à 10h57

#4 Signaler
J'aurai pris l'offre si c était en remise immédiate, car en général leurs prix sont au dessus de la concurrence.
xrayjb

Le 29/11/2016 à 11h04

#5 Signaler
J'aurai pris l'offre si c était en remise immédiate, car en général leurs prix sont au dessus de la concurrence.

Meilleur prix garanti !!! Même sur Internet !!!
MEILLEUR PRIX GARANTI*
Si vous trouvez moins cher ailleurs, même sur internet
On rembourse la différence !

http://www.toysrus.fr/shop/index.jsp?categoryId=51856131&ab=NewHPTRU_footer_icone_MeilleurPrixgaranti_26102016
Aeghis

Le 29/11/2016 à 11h24 (Modifié le 29/11/2016 à 11h26)

#6 Signaler
De vrais voleurs sur ce site, je n'ai jamais été livré et le SAV me balade sans vouloir me rembourser. Je vais essayer de réclamer via Paypal. ':)
Un conseil ne vous faites pas livrer par Kiala pour gagner 2 pauvres euros, ca me fait bizarre de dire ca mais finalement la poste est plus fiable.

Merci pour ton retour... as-tu essayé cela:

Ils me disent constamment de patienter, qu'ils transmettent au service logistique, et par mail ils m'ont répondu une fois la même chose puis plus de nouvelle malgré les relances.
Ca fait 15 jours que le colis n'a pas bougé du centre de tri régional et qu'il n'est jamais parti en livraison vers le relais, je ne sais pas ce qu'il leur faut de plus pour vérifier qu'il y a un problème.
Du coup je viens de transformer mon litige paypal en réclamation, je verrai si ca fait bouger les choses.

Et ce n'etait pas pour Noel, donc meme si je le recois maintenant je n'aurais plus qu'a leur renvoyer. J'ai deja racheté la moitié de la commande ailleurs pour éviter le drame. (:|

Ce n'est pas la première fois qu'on me perd (= vole, en particulier à Marseille) un colis, mais je n'ai jamais eu de problème avec les SAV sérieux (Rue du commerce, et Materiel.net de mémoire, commande tout de suite renvoyée ou remboursée).

Enfin bref, le deal est bon mais je ne suis pas près de leur redonner un seul euro (c'est bien évidemment personnel, je ne veux pas généraliser - quoique si j'avais regardé les avis sur le net avant je me serai abstenu et j'aurais commandé sur Amazon comme d'habitude - parfois il vaut mieux ne pas essayer de gagner quelques centimes à tout prix ^^)
Kham

Le 29/11/2016 à 12h01

#7 Signaler
De vrais voleurs sur ce site, je n'ai jamais été livré et le SAV me balade sans vouloir me rembourser. Je vais essayer de réclamer via Paypal. ':)
Un conseil ne vous faites pas livrer par Kiala pour gagner 2 pauvres euros, ca me fait bizarre de dire ca mais finalement la poste est plus fiable.

Merci pour ton retour... as-tu essayé cela:

Ils me disent constamment de patienter, qu'ils transmettent au service logistique, et par mail ils m'ont répondu une fois la même chose puis plus de nouvelle malgré les relances.
Ca fait 15 jours que le colis n'a pas bougé du centre de tri régional et qu'il n'est jamais parti en livraison vers le relais, je ne sais pas ce qu'il leur faut de plus pour vérifier qu'il y a un problème.
Du coup je viens de transformer mon litige paypal en réclamation, je verrai si ca fait bouger les choses.

Et ce n'etait pas pour Noel, donc meme si je le recois maintenant je n'aurais plus qu'a leur renvoyer. J'ai deja racheté la moitié de la commande ailleurs pour éviter le drame. (:|

Ce n'est pas la première fois qu'on me perd (= vole, en particulier à Marseille) un colis, mais je n'ai jamais eu de problème avec les SAV sérieux (Rue du commerce, et Materiel.net de mémoire, commande tout de suite renvoyée ou remboursée).

Enfin bref, le deal est bon mais je ne suis pas près de leur redonner un seul euro (c'est bien évidemment personnel, je ne veux pas généraliser - quoique si j'avais regardé les avis sur le net avant je me serai abstenu et j'aurais commandé sur Amazon comme d'habitude - parfois il vaut mieux ne pas essayer de gagner quelques centimes à tout prix ^^)

Je compatis. 7 litiges avec eux sur 7 commandes. 0 litiges avec les autres marchands sur au moins 500 commandes.

Pensez bien a payer par paypal. Et lors du litige, transformez direct en réclamation pour gagner du temps. Ils ne prendront même pas la peine de répondre au litige et paypal vous remboursera.
Ne perdez surtout pas de temps avec leur service client au téléphone qui vous baladeront sans cesse.
Aeghis

Le 29/11/2016 à 12h12 (Modifié le 29/11/2016 à 12h16)

#8 Signaler
Je me sens moins seul, merci Kham :)
Sur ce j'arrête de polluer ce deal, je ne voudrais pas que xrayjb le prenne mal, j'ai dis ce que j'avais à dire suite à mon humeur du moment. Après à chacun de voir s'il fait confiance à Toysrus pour les livrer sans souci (le plus simple ca reste peut etre encore d'aller en magasin, à l'ancienne ^^).
Et vu le retour de Kham, mieux vaut payer par Paypal si vous commandez quand même.

Edit : et je confirme pas une seule réponse au litige, j'aurais du transformer en réclamation tout de suite.
Kham

Le 29/11/2016 à 12h42

#9 Signaler
En fait marchand a éviter pour les gros set Lego par exemple.
Emballage a l'arrache, manquants, service client désolant, parcours du combattant pour se faire rembourser ensuite.

Les photos de ma dernière commande chez eux :





Aeghis

Le 29/11/2016 à 14h22 (Modifié le 29/11/2016 à 14h50)

#10 Signaler
Petit update sur ma situation :
Coincidence ou pas, je viens d'ouvrir une réclamation Paypal et ca se bouge enfin, le sav me telephone et me dit qu'ils ont enfin une info de Kiala qui va livrer dans un autre relais, et Kiala vient de mettre a jour son suivi (15 jours après... c'est beaucoup pour se rendre compte qu'il faut rediriger).
Du coup si j'ai bien compris ce que m'a dit le SAV (pas facile avec l'accent), j'ai juste à ne pas retirer le colis et je serai remboursé lorsqu'il sera automatiquement retourné.

Je vais quand même laisser tourner la réclamation Paypal en attendant, on ne sait jamais.

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