TV 55" LED Philips 55PFK7509/12 - 3D, Full HD, Ambilight 3 cotés à 749.9€ @ Demarq-online

62°TV 55" LED Philips 55PFK7509/12 - 3D, Full HD, Ambilight 3 cotés à 749.9€ @ Demarq-online

Posté par FrenchyEve le 06/11/2015 à 19h06

TV 55" LED Philips 55PFK7509/12 - 3D, Full HD, Ambilight 3 cotés à 749.9€ @ Demarq-online

Le 06/11/2015 à 19h06

Le 06/11/2015 à 19h07

TV 55" LED Philips 55PFK7509/12 - 3D, Full HD, Ambilight 3 cotés à 749.9€ @ Demarq-online

Expiré

29.9€

749.9€ 873.9€ (-15%)

 62°

Demarq-online a un lot de téléviseurs Phillips, des 55" plutôt haut de gamme de l'année précédente, en vente à un prix que je trouve pas mal, 130 €de moins que le moins cher du net (qui est un vendeur tiers cdiscount.... compter 1000€ chez les vendeurs "sérieux" )
Important : c'est bien noté produit NEUF sur la fiche, c'est pas du reconditionné, et y'a 2 ans de garantie incluse (comme ils vendent aussi du reconditionné des fois, je précise)

Pour ce prix, c'est du full HD de 55", 3 D passive (donc lunettes légères, sans pile, et pas chères), avec ambilight 3 côtés :3 , smart tv (pour info les tv phillips sont tres bien pour ce qui est de lire les fichiers videos dans presque tous les formats, entre autre le mkv par exemple) , caisson de basse sans fil inclus pour un son correct.
4 hdmi , wifi intégré, une prise peritel pour les vieilleries, 2 prises usb,


C/C de la description sur le site :
Téléviseur LED ultra-plat Smart TV Full HD
Avec Ambilight 3 côtés. Le téléviseur LED Full HD Smart TV Philips série 7500 produit un son extrêmement puissant grâce au caisson de basses sans fil inclus. Mais cela ne s'arrête pas là : son design sans bord et sa technologie Ambilight 3 côtés vous offrent un plaisir visuel encore plus intense.


Illuminez votre vie.
• Ambilight révolutionne votre façon de regarder la télévision


Un téléviseur Smart TV esthétique
• Design sans bord : sans cadre signifie plus d'image
• Des lignes pures pour un profil raffiné


Une expérience si réaliste que vous en oublierez votre téléviseur
• Caisson de basses sans fil : l'expérience audio ultime
• Pixel Precise HD Engine : des images éclatantes d'une netteté exceptionnelle
• PMR 800 Hz pour une fluidité absolue des mouvements en image


Connectez-vous, communiquez, enregistrez et partagez
• Smart TV : un monde nouveau à découvrir
• Application MyRemote : la façon plus intelligente d'interagir avec votre téléviseur
• Wi-Fi Miracast™ : permet de copier votre écran de smartphone sur votre téléviseur
• Cloud TV et Cloud Explorer, pour fusionner plusieurs univers
• Télévision Multiroom : permet de partager la télévision en direct et des enregistrements entre téléviseurs

lien vers la fiche technique complète : http://download.p4c.philips.com/files/5/55pfk7509_12/55pfk7509_12_pss_frafr.pdf

40 commentaires

NOUVEAU COMMENTAIRE

Nombre de commentaires par page

Ce paramètre s’applique automatiquement à l’ensemble des deals.

ccvman

Le 06/11/2015 à 19h16 (Modifié le 06/11/2015 à 19h17)

#1 Signaler
Fuyez ! Phillips c'est de la merde ! Les deux seules marques à retenir pour une vraie tv sont :

- Sony
- Samsung

Ce sont les deux seules entreprises à investir considérablement dans la recherche et le développement.
La qualité n'est plus à prouvé !

Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager
Qlimaxown

Le 06/11/2015 à 19h19 (Modifié le 06/11/2015 à 19h20)

#2 Signaler
Fuyez ! Phillips c'est de la merde ! Les deux seules marques à retenir pour une vraie tv sont :

- Sony
- Samsung

Ce sont les deux seules entreprises à investir considérablement dans la recherche et le développement.
La qualité n'est plus à prouvé !

Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager

Merci pour ce commentaire hilarant.. Tu n'as rien à faire ici, ne serait-ce que pour ta dernière phrase ;)

PS : Samsung? Ca ne vaut "rien"... Quand on s'y connait en TV, on le sait..
marinero

Le 06/11/2015 à 19h21

#3 Signaler
la tache de service!!! tu l'as cette tv au moins?? j'en ai une depuis cet été et elle est nickel; l'image est top, je la préfère largement a celle d'une samsung 6400 que j'ai achetée en même temps...........
delpalo

Le 06/11/2015 à 19h23

#4 Signaler
Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager

Jamais vue sur dealabs , ont est sur un site de partage

enfin :)
deow8600

Le 06/11/2015 à 19h27

#5 Signaler
Fuyez ! Phillips c'est de la merde ! Les deux seules marques à retenir pour une vraie tv sont :

- Sony
- Samsung

Ce sont les deux seules entreprises à investir considérablement dans la recherche et le développement.
La qualité n'est plus à prouvé !

Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager


pour Samsung j ai vu un reportage sur l obsolescence programmée : ils soudent leur condensateur près de pièce qui dégage de la chaleur : alimentation, radiateur dissipateur donc j ai un doute sur la qualité de durée vie, en revanche qualité d écran : rien à redire une des meilleurs
eltiquo

Le 06/11/2015 à 19h30

#6 Signaler
Moi j'ai un Thomson ça marche bien depuis 5 an
springo

Le 06/11/2015 à 19h32

#7 Signaler
Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager

mytho |D
si c'est pas sur dealabs ça existe pas
delpalo

Le 06/11/2015 à 19h34

#8 Signaler
FrenchyEve
Merci pour ton deal ^^
+1.5.
Godyfou

Le 06/11/2015 à 19h35

#9 Signaler
Fuyez ! Phillips c'est de la merde ! Les deux seules marques à retenir pour une vraie tv sont :

- Sony
- Samsung

Ce sont les deux seules entreprises à investir considérablement dans la recherche et le développement.
La qualité n'est plus à prouvé !

Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager
Arrête de te ridiculiser de la sorte. En tous cas tu nous auras bien fait rire. Mais maintenant tu peux te taire.
anthondu91

Le 06/11/2015 à 19h49 (Modifié le 06/11/2015 à 19h50)

#10 Signaler
Fuyez ! Phillips c'est de la merde ! Les deux seules marques à retenir pour une vraie tv sont :

- Sony
- Samsung

Ce sont les deux seules entreprises à investir considérablement dans la recherche et le développement.
La qualité n'est plus à prouvé !

Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager


Euh je suis d'accord pour Sony c'est top ,Samsung sa passe mais fassent de l'oled de Lg c'est carrément ridicule j'ai était en magasin et discuter avec un vendeur il m'as passer de la 4K sur une oled à coter d'une Samsung suhd haut de gamme . Il n'y a pas photos l'oled est beaucoup mieux.

Quant à ton soi disant filon pour ta Sony , c'est bien mais qu'est-ce que tu fout ici si c'est pour pas partager ?
ccvman

Le 06/11/2015 à 19h49

#11 Signaler
Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager

mytho |D
si c'est pas sur dealabs ça existe pas

Recherche des sites internet en liquidation judiciaire, il ne reste qu'une dizaine de tv, j'ai loupé beaucoup d'autres affaires !
Cris28

Le 06/11/2015 à 19h49

#12 Signaler
Fuyez ! Phillips c'est de la merde ! Les deux seules marques à retenir pour une vraie tv sont :

- Sony
- Samsung

Ce sont les deux seules entreprises à investir considérablement dans la recherche et le développement.
La qualité n'est plus à prouvé !

Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager
Arrête de te ridiculiser de la sorte. En tous cas tu nous auras bien fait rire. Mais maintenant tu peux te taire.
J'apporte aussi ma pierre à l'édifice.
Un copain a acheté une Philips haut de gamme (un truc du genre 9509). Au bout de 3 mois la carte mère est tombée en rade. Un réparateur est venu le constater. Philips a proposé de lui faire un avoir. 2 mois qu'il l'attend. Mon avis sur cette marque est donc très clair.

Ah oui et sinon j'ai une samsung hu7500 depuis 6 mois. Du bon matos.
Je rajouterai aussi Panasonic dans les marques recommandables, mais croyez moi, j'éviterai aussi Philips si j'étais vous.
La marque ne produit plus la TV. Elle a été vendue à un fabricant chinois et d'après ce que j'entends de mon pote, passez votre chemin.
thestabilo

Le 06/11/2015 à 20h14

#13 Signaler
Allez voir les commentaires sur les deals de ccvman !
Ça sent le gros frustré de la vie ça...
Ne commente QUE pour critiquer !
eloflor

Le 06/11/2015 à 20h24 (Modifié le 06/11/2015 à 20h26)

#14 Signaler
Phillips, que de bugs:
Je vous épargne la liste pour ne vous remonter que les dernières "nouveautés" en matière de bugs:
-Chaine M6 disparue du guide des programmes et donc plus possible de programmer des enregistrements sur cette chaîne! Le SAV m'a demandé de relancer la recherche des chaines, rien n'a faire, toujours plus M6 et pourtant je la capte bien!! On me demande alors de mettre à jours le logiciel, déjà fait au mois de juillet, et pas de nouveau depuis!
-souvent les enregistrements plantent, et au lieu de l'enregistrement programmé, je me retrouve avec une 10aine d'enregistrements d'une minutes -_-'
RAZ le bol!
Par contre
" j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager" c'est pas cool, ça! On a tous un jour profité d'un deal interressant, sur dealabs, si tout le monde résonne ainsi, ce site (et sa communauté) n'existerait pas :'(

Désolé Marinero, j'ai pas pu résister B)
zakaziko

Le 06/11/2015 à 20h44

#15 Signaler
Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager

mytho |D
si c'est pas sur dealabs ça existe pas

Recherche des sites internet en liquidation judiciaire, il ne reste qu'une dizaine de tv, j'ai loupé beaucoup d'autres affaires !

bah passe le lien, on veut des preuves ;)
ccvman

Le 06/11/2015 à 20h46

#16 Signaler
Allez voir les commentaires sur les deals de ccvman !
Ça sent le gros frustré de la vie ça...
Ne commente QUE pour critiquer !

Ce ne sont pas des critiques mais des recommandations, j'estime les internautes et particulièrement ceux qui sont à la recherche de très bon deals et de très bons produits, je dis simplement la vérité, nous ne sommes pas tous riches pour dépenser de l'argent et se faire arnaquer, regarde mes anciens commentaires et tu constateras qu'ils ne sont uniquement sur des mauvaises affaires.
Ha oui, je ne suis pas frustré, j'ai tout ce qu'il faut
ccvman

Le 06/11/2015 à 20h47

#17 Signaler
Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager

mytho |D
si c'est pas sur dealabs ça existe pas

Recherche des sites internet en liquidation judiciaire, il ne reste qu'une dizaine de tv, j'ai loupé beaucoup d'autres affaires !

bah passe le lien, on veut des preuves ;)

Je te passe le lien dès qu'il n'y a plus de tv, il restera quelques produits pas très intéressants
Qlimaxown

Le 06/11/2015 à 20h52

#18 Signaler
Allez voir les commentaires sur les deals de ccvman !
Ça sent le gros frustré de la vie ça...
Ne commente QUE pour critiquer !

Ce ne sont pas des critiques mais des recommandations, j'estime les internautes et particulièrement ceux qui sont à la recherche de très bon deals et de très bons produits, je dis simplement la vérité, nous ne sommes pas tous riches pour dépenser de l'argent et se faire arnaquer, regarde mes anciens commentaires et tu constateras qu'ils ne sont uniquement sur des mauvaises affaires.
Ha oui, je ne suis pas frustré, j'ai tout ce qu'il faut

Ce ramassis de conneries... Inscrit depuis 4 jours & ça se prend pour.. Je n'sais quoi.
marinero

Le 06/11/2015 à 21h17

#19 Signaler
lis ses com, c'est a pisser de rire, que du négatif sur tous les deals, et a chaque fois, il passe pour un con :D :D le top est sur celui de maty.............pauvre garçon........... :S :S
Qlimaxown

Le 06/11/2015 à 21h56

#20 Signaler
lis ses com, c'est a pisser de rire, que du négatif sur tous les deals, et a chaque fois, il passe pour un con :D :D le top est sur celui de maty.............pauvre garçon........... :S :S

J'ai vu effectivement. Le mec passe sur les deals pour dire "Allez-y" ou "Arnaque, n'achetez-pas" une sorte de Dieu à sa façon.. :'(
pierrexp

Le 06/11/2015 à 22h43

#21 Signaler
Effectivement vaut mieux Samsung, Panasonic ne vaut rien..........
adrien1755

Le 06/11/2015 à 22h47

#22 Signaler
Effectivement vaut mieux Panasonic , Samsung ne vaut rien..........


C'est dingue ça marche dans les deux sens !
schmull38

Le 06/11/2015 à 22h59 (Modifié le 06/11/2015 à 22h59)

#23 Signaler
Allez voir les commentaires sur les deals de ccvman !
Ça sent le gros frustré de la vie ça...
Ne commente QUE pour critiquer !

Ce ne sont pas des critiques mais des recommandations, j'estime les internautes et particulièrement ceux qui sont à la recherche de très bon deals et de très bons produits, je dis simplement la vérité, nous ne sommes pas tous riches pour dépenser de l'argent et se faire arnaquer, regarde mes anciens commentaires et tu constateras qu'ils ne sont uniquement sur des mauvaises affaires.
Ha oui, je ne suis pas frustré, j'ai tout ce qu'il faut

Ce ramassis de conneries... Inscrit depuis 4 jours & ça se prend pour.. Je n'sais quoi.

Et moi qui me plains....
C'est moi ou ça part en cacahuètes parfois? :o

Du coup +1,5 sans même regarder |D
california867

Le 06/11/2015 à 23h25

#24 Signaler
Fuyez ! Phillips c'est de la merde ! Les deux seules marques à retenir pour une vraie tv sont :

- Sony
- Samsung

Ce sont les deux seules entreprises à investir considérablement dans la recherche et le développement.
La qualité n'est plus à prouvé !

Une bonne tv sony bravia 60 pouces 3d et 4k pour 899 euros, j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager

J'ai cette télé philips en modèle 47 pouces et elle fonctionne du tonnerre. L'ambilight et la 3d donne vraiment un sentiment d'immersion.
Je recommande à l'achat. ;)
Après les goûts et les couleurs :)
Poupxp

Le 06/11/2015 à 23h44

#25 Signaler
Le pire c'est que vous commentez le post de ccvman
C'est clair que c'est un troll doublé de provocation, faut pas déconner
Tiens moi j'ai un bon plan pour avoir un Cayenne à 2500 euros toutes options, mais je partage pas, je garde que pour moi
-_-'
4get9

Le 07/11/2015 à 9h02

#26 Signaler
Y'a des bons, des très bons, des mauvais et des très mauvais modèles de TV
mais on ne peut pas dire "telle marque est meilleure que telle marque" sauf dans les extrêmes peut-être, et encore...

là ce qui nous intéresse c'est cette TV
et je suis sûre qu'elle est meilleure qu'au moins 1 modèle de chaque marque donc attention aux commentaire à la noix..

Après s'il y a effectivement des soucis avec le SAV qui galérerait pour assurer les réparations suite à la revente de la division TV c'est intéressant de le signaler, on a plus d'info ?


Et enfin : de l'ambilight 3 côté à ce prix ??? :3
Eliott749

Le 07/11/2015 à 9h10

#27 Signaler
J'ai une Philips depuis 7 ans et pour le moment elle tient la route, après il faut savoir mettre le prix... Cest de la merde si tu compare une Philips a 200€ avec une Sony a 1000€ logique

Je suis satisfait de la mienne acheté sur dealabs, a 300 au lieu de 800 je crois je ne sais plus �

Le contour est propre, très bonne finitions, très bonne image, bref, elle impose,

J'ai trouver 2 défaut malheureusement
1 - on ne peux pas brancher de cable ethernet si elle est fixé au mur mais ce n'est pas important
2 - dans les menu il ne faut pas être speedy Gonzalez car ce n'est pas flash

Mais cela me convient très très très très bien bonnement, pour ce prix ! Mon ancienne tele que j'avais payée au même prix hors promo, était en plastique, grosse, écran pas large, son bof, image très très bof avec des couleurs vraiment bizarre (morte en 2 ans sans l'utiliser régulièrement....) pas de tv connecte, pas de miracast, bref... Pas terrible en gros
Cris28

Le 07/11/2015 à 9h51

#28 Signaler
Pourquoi pas, mais 750 € c'est pas 300€. A ce prix tu peux t'attendre à un truc qui marche bien, ce qui d'expérience n'est pas le cas (mais peut être une mauvaise expérience qui ne se vérifie pas en général)
Poupxp

Le 07/11/2015 à 14h03

#29 Signaler
J'ai acheté une philips en 2007, 40 pouces payée 1700 euros à l'époque ça valait une blinde
Un jour, 6 mois je crois après l'achat, j'allume, le son et plus l'image
Appel sav qui envoie un technicien et qui dit que la dalle est morte
Il se tire avec la télé sans m'en remettre une de prêt au passage
3 semaines après, la télé revient
Environ 2 mois après, je m'aperçois qu'il y a des tâches vertes, envoie photos au sav, réponse : la dalle est en train de lâcher
J'ai commencé à gueulé un peu et après multiples échanges ils m'ont remboursé intégralement mon achat
Et depuis j'ai Samsung nickel
Beaucoup se plaignent des tv philips, bugs, sav de brun etc
Mon expérience n'a pas été des plus positives mais je reconnois que niveau sav ça a tenu la route
J'ai lu sur des forums que même des employés philips n'arrivaient pas à se faire entendre au sav avec leur télé
J'ai acheté une Samsung en avril, je voulais philips pour l'ambilight mais j'ai été découragé par les commentaires clients
Si c'est pour devoir débrancher la télé tous les jours parce qu'elle répond plus non merci
Cris28

Le 07/11/2015 à 14h34

#30 Signaler
Y'a des bons, des très bons, des mauvais et des très mauvais modèles de TV
mais on ne peut pas dire "telle marque est meilleure que telle marque" sauf dans les extrêmes peut-être, et encore...

là ce qui nous intéresse c'est cette TV
et je suis sûre qu'elle est meilleure qu'au moins 1 modèle de chaque marque donc attention aux commentaire à la noix..

Après s'il y a effectivement des soucis avec le SAV qui galérerait pour assurer les réparations suite à la revente de la division TV c'est intéressant de le signaler, on a plus d'info ?


Et enfin : de l'ambilight 3 côté à ce prix ??? :3
Bah je sais pas, mais quand t'achètes une marque, tu penses que c'est la qualité, que la marque est reconnue.

En l'occurrence il y a un certain nombre de messages négatifs sur la marque.
Bon. Il y a sans doute un indice à cela:
http://www.usine-digitale.fr/article/les-tv-philips-a-nouveau-rentables-pour-tpv-technology.N258659

Après il y a des bonnes/des mauvaises expériences avec toutes les marques. Par contre perso quand je lis que:
1) il y a quand même quelques témoignages concordants
2) les TV Philips sont faites par des chinois dont personne ne connait en réalité la marque
J'ai tendance à me dire que je vais passer mon chemin!
sebfie

Le 07/11/2015 à 20h55

#32 Signaler
Bonjour,
Je l'ai achete, je vous dirais :) merci pour le deal.
eloflor

Le 08/11/2015 à 14h53

#33 Signaler
Bonjour,
Je l'ai achete, je vous dirais :) merci pour le deal.
Bon courage -_-'
SupportPhilips

Le 09/11/2015 à 16h10

#35 Signaler
Phillips, que de bugs:
Je vous épargne la liste pour ne vous remonter que les dernières "nouveautés" en matière de bugs:
-Chaine M6 disparue du guide des programmes et donc plus possible de programmer des enregistrements sur cette chaîne! Le SAV m'a demandé de relancer la recherche des chaines, rien n'a faire, toujours plus M6 et pourtant je la capte bien!! On me demande alors de mettre à jours le logiciel, déjà fait au mois de juillet, et pas de nouveau depuis!
-souvent les enregistrements plantent, et au lieu de l'enregistrement programmé, je me retrouve avec une 10aine d'enregistrements d'une minutes -_-'
RAZ le bol!
Par contre
" j'ai trouvé ce petit filon que je ne compte pas partager" c'est pas cool, ça! On a tous un jour profité d'un deal interressant, sur dealabs, si tout le monde résonne ainsi, ce site (et sa communauté) n'existerait pas :'(

Désolé Marinero, j'ai pas pu résister B)

Cher Client, nous sommes désolés de lire que vous rencontrez toujours un problème avec votre TV. Avez- vous ouvert un dossier auprès de notre SAV? Cdt
pierrexp

Le 09/11/2015 à 18h57

#36 Signaler
Lol franchement c est pitoyable le support Philips qui vient ici...vous feriez mieux de directement faire votre job quand vos clients vous sollicitent!
Qlimaxown

Le 09/11/2015 à 19h20

#37 Signaler
J'avoue, ça fait pas pro du tout..
zakaziko

Le 10/11/2015 à 0h05

#38 Signaler
on attends toujours tes offres hors normes ccvman :3 xD
K-lamity

Le 06/12/2015 à 21h03

#39 Signaler
Mon avis sur Philips: c’est un avis bref car je pourrais rédiger des pages sur la qualité de la TV et sur l’incompétence du SAV.

Achat TV 55PUS7170 22/09/15 TV haut de gamme achetée 1500€

-TV s’éteint en plein programme tv
-Impossible de caster avec un mobile ou tablette via application youtube, après plus d’un mois j’ai décidé à réinitialiser la tv et ça à marché. La TV était donc instable à la livraison c’est vraiment triste
-Netflix ne fonctionnait pas (alors qu’il y a une touche sur la télécommande) jusqu’à la MAJ délivrée 1 mois après achat, livrer un produit qui n’est pas finit c’est inadmissible
-Je reboote quotidiennement la tv en débranchant la prise de courant car plus de signal des chaines et plus rien ne répond
-Android tv est bugué et très instable: TV s’allume toute seule, les apps s’arrêtent tout le temps, la télécommande ne fonctionne plus, la tv s’éteint toute seule.
-Plus de connexion internet d’après la tv alors que tous les autres appareils fonctionnent et le plus marrant c’est que même en filaire avec un cable ethernet ça me dit la même chose: du coup il faut soit débrancher la tv soit réinsérer la clef wep lorsqu’on est en wifi.
-Store google play ne fonctionne pas donc impossibilité de mettre des applications, incroyable pour une smart TV


Concernant SAV:

La première fois que j’ai appelé le SAV, cela concernait le problème de l’app youtube. En effet impossibilité de caster une video. Un technicien incompétent m’a dit d’appeler apple (j’ai un iPhone). Rien à voir car mon app marchait sur toutes les autres tv mais pas la mienne, j’ai donc décidé de faire moi même une réinitialisation mode usine quitte à perdre tous mes réglages d’image et la l’icône pour capter est enfin apparu.

Puis appeler le SAV est devenu une habitude, je vous passe tous les appels effectués…

Le Vendredi 30/10/15 le conseiller téléphonique déclenche une intervention pour qu’un technicien vienne cependant le problème n’est pas hardware mais software, Android TV est instable. Le problème est connu apparement sur toutes les TV philips depuis 2014 et sur les tv sony.

Le Mercredi 04/11/15 appel de ma part au SAV pour dire que le technicien n'appellera pas pour prendre RDV (je ne le sentais pas). Le conseiller au tel m’a dit « on est dans les temps, certes c’est le dernier jour où il doit impérativement vous appeler, mais attendez ». Je ne savais pas encore que ce mot ATTENDRE allait résonner dans tête encore aujourd’hui.

Lundi 09/11/15 Impossible d'appeler le SAV

Mercredi 11/11 je demande des explications, et toujours pareil « attendez ».

Vendredi 20/11/2015 après 20 jours d'attente qu’un technicien vienne, appel du service réclamation pour solution commerciale sous forme d’avoir auprès du distributeur FNAC. Possibilité de prendre la TV de mon choix même un autre constructeur apparemment. Un technicien doit venir chercher la tv à mon domicile et l’avoir devrait être disponible rapidement. Je dois donc attendre encore.

25/11/15 demande de l’avancement du dossier, le conseiller à souhaité couper la conversation, aucune réponse.

26/11/15 appel du +34 917 448 600 (numéro espagnol) d'un technicien qui veut réparer le téléviseur alors que l'on m'avait dit que j'aurais un avoir et qu'un technicien viendrait chercher le téléviseur. Ce dernier ne veut donc pas récupérer le téléviseur et m'a vraiment mal parlé, il a été irrespectueux au téléphone, parlait avec un vocabulaire familier et s’est permis de raccrocher, de changer les règles établies avec le service réclamation.

26/11/15 mail envoyé pour expliquer l’appel du technicien et réponse: attendre.

27/11/15 dernière action de ma part j’ai envoyé un autre mail pour tout expliquer et là pas de réponse.

J’ai tenté de mettre un avis sur la tv, avis refusé. J’ai retenté, ils ont accepté mais j’ai du modifier pleins de choses.

Aujourd’hui 06/12/15 soit 2 mois et demi après l’achat, toujours rien « j’attends ». Cela fait 17 jours que j’attends l’avoir, depuis la proposition commerciale. De plus j’ai lu sur des forums qu’ils proposaient des avoirs inférieur à la valeur de la tv c’est une honte et une arnaque. J’ai signalé depuis le début le mauvais fonctionnement de celle-ci, elle est garantie 2 ans mais rien ne se fait. Aurais-je une TV pour Noël?

Si vous voulez des videos, photos, mails et preuves de tout ce que j’avance ce sera avec grand plaisir de vous faire partager ce contenu :)
eloflor

Le 07/12/2015 à 0h54

#40 Signaler
pas étonné xS

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