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Posté par kostondemon le 28/11/2015 à 08h48

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Le 28/11/2015 à 8h48

Le 28/11/2015 à 8h57

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3 commentaires

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karnager01

Le 28/11/2015 à 8h51

#1 Signaler
Chez eux si tu commandes il y a forcément un souci, pièce indisponible alors qu'affiché disponible puis ils essaient de te vendre les pièces plus chères avec un sav inexistant par téléphone.....3 commandes essayées les 3 annulées.
kostondemon

Le 28/11/2015 à 8h56 (Modifié le 28/11/2015 à 8h56)

#2 Signaler
Chez eux si tu commandes il y a forcément un souci, pièce indisponible alors qu'affiché disponible puis ils essaient de te vendre les pièces plus chères avec un sav inexistant par téléphone.....3 commandes essayées les 3 annulées.
intéressant.. de mon côté commande de 6 articles pour plus de 100 euros, une petite pièce indisponible (valeur inférieure à 10 euros) = réponse immédiate du SAV et proposition de remplacement ou de remboursement + code de réduction en guise d'excuse pour la prochaine commande
très professionnel pour moi ;)
karnager01

Le 28/11/2015 à 9h22

#3 Signaler
Chez eux si tu commandes il y a forcément un souci, pièce indisponible alors qu'affiché disponible puis ils essaient de te vendre les pièces plus chères avec un sav inexistant par téléphone.....3 commandes essayées les 3 annulées.
intéressant.. de mon côté commande de 6 articles pour plus de 100 euros, une petite pièce indisponible (valeur inférieure à 10 euros) = réponse immédiate du SAV et proposition de remplacement ou de remboursement + code de réduction en guise d'excuse pour la prochaine commande
très professionnel pour moi ;)
Ok en tout cas autour de moi on a vécu la même chose que moi.

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