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23
17 juillet 2016
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Valable une fois par compte

Plutôt sympa,surtout pour une veste en cuir ou même pour de plus petits achats

23 commentaires

j'ai pris une veste et je suis pas vert

Merci!
+1

il ne reste rien en cuir
car le reste ... désolé mais c'est moche

D'accord avec machinman, pas mal de vestes et chaussures sympas

(et au départ y vendent trop cher leurs cuirs et pis c'est tout :o)

+1 bien sûr pr ceux que ça peut intéresser (je passe mon tour perso,besoin de rien)

Font pas des ceintures Redskins ??

J'ai commandé une veste en cuir sur ce site il y a 3 semaines. J'ai reçu la confirmation de paiement de leur société de paiement (Digit) mais pas la confirmation de commande. Après 3 messages au service client, je n'ai reçu AUCUNE réponse. De plus, leur numéro de téléphone ne fonctionne pas pour les appels depuis la Belgique. Je vais être obligé d'envoyer un courrier recommandé au siège de la société. Vraiment décevant !

Posteur

stevearc

J'ai commandé une veste en cuir sur ce site il y a 3 semaines. J'ai reçu … J'ai commandé une veste en cuir sur ce site il y a 3 semaines. J'ai reçu la confirmation de paiement de leur société de paiement (Digit) mais pas la confirmation de commande. Après 3 messages au service client, je n'ai reçu AUCUNE réponse. De plus, leur numéro de téléphone ne fonctionne pas pour les appels depuis la Belgique. Je vais être obligé d'envoyer un courrier recommandé au siège de la société. Vraiment décevant !



Etrange, je n'ai jamais eu de souci avec Redskins... par contre jamais entendu parler de Digit, quand je paie par Paypal, celui-ci fait référence à NAGAD. Es-tu sûr du site sur lequel tu as acheté? as-tu le lien stp?

Nik0sh

Etrange, je n'ai jamais eu de souci avec Redskins... par contre jamais … Etrange, je n'ai jamais eu de souci avec Redskins... par contre jamais entendu parler de Digit, quand je paie par Paypal, celui-ci fait référence à NAGAD. Es-tu sûr du site sur lequel tu as acheté? as-tu le lien stp?



Nagad pardon, vous avez raison. J'ai payé avec une carte prepaid (mastercard), sur le site officiel store-redskins.com/fr/

Posteur

stevearc

Nagad pardon, vous avez raison. J'ai payé avec une carte prepaid … Nagad pardon, vous avez raison. J'ai payé avec une carte prepaid (mastercard), sur le site officiel http://www.store-redskins.com/fr/



Bizarre, je les ai contacté deux fois et j'ai eu une réponse... Peut-être essayez de les recontacter??

Nik0sh

Bizarre, je les ai contacté deux fois et j'ai eu une réponse... Peut-être … Bizarre, je les ai contacté deux fois et j'ai eu une réponse... Peut-être essayez de les recontacter??



J'ai encore envoyé un message ce matin à partir de leur site, avec mon compte client mais je désespère. J'ai l'impression que mes messages vont tout droit dans les spam.

Posteur

Perso j'ai reçu mon colis ce jour - tout est good, ils m'ont même mis un bon de réduction de 10℅ pour ma fidélité �

pareil, reçu hier, au poil... avec le truc 10%
edit : ça a été super rapide d'ailleurs

Posteur

À fond, et même pas besoin de payer un CDAV à l'année pour une telle rapidité...

Moi jai commandé une paire de basket le 19 juillet et pour l'instant je n'ai rien reçu, je sais que jusqu'au 24 juillet mon colis avait comme statut "preparation en cours" et depuis le 25 juillet plus de news et impossible de se connecter sur son compte car le site est en maintenance. Parcontre l'argent a bien été debiter.

Danyz

Moi jai commandé une paire de basket le 19 juillet et pour l'instant je … Moi jai commandé une paire de basket le 19 juillet et pour l'instant je n'ai rien reçu, je sais que jusqu'au 24 juillet mon colis avait comme statut "preparation en cours" et depuis le 25 juillet plus de news et impossible de se connecter sur son compte car le site est en maintenance. Parcontre l'argent a bien été debiter.



Moi aussi, j'ai commandé plusieurs trucs le 19 juillet, j'ai bien recu le mail de préparation de commande.
2-3 jours après sur le site c'etait marqué que le colis arriverait entre le 27 et le 28 mais j'ai rien recu et pas de mail d'envoi de colis... et le site est en maintenance comme par hasard...

hum, y'en a qui ont pas de chance
en général c'est moi, mais là j'ai été surpris par la vitesse de traitement et d'envoi

allez vous plaindre ! faut secouer le cocotier de temps en temps.

ps : c'est redskins, y vont pas fermer la boutique demain donc y'a pas de quoi s'inquiéter, quoique...

J'ai recu un mail aujourd’hui :


Vous avez reçu un nouveau message concernant la commande ayant pour référence *********** :

Cher Client,
Bonjour,

Merci de votre visite sur notre site.

Après vérification auprès de notre plateforme logistique, nous avons appris qu'une rupture de stock a eu lieu sur ce produit.

Nous sommes désolés de ce désagrément.

Nous procédons, soit au remboursement de votre produit sur votre carte bancaire dans les plus brefs délais, soit nous vous adressons un avoir valable sur notre e-boutique lors de votre prochaine commande.

Dans l'attente de votre décision.

Cordialement,
Le Service Client Web.

Territoire Redskins
Ce message est envoyé par un automate, merci de ne pas y répondre. Votre réponse ne pourra être traitée.


"Dans l'attente de votre décision." et "Ce message est envoyé par un automate, merci de ne pas y répondre. Votre réponse ne pourra être traitée"

... le site est toujours en maintenance, je leur envoi par télépathie ma décision ?

C'est bizarre en tout cas...

Posteur

Ouais, perso jamais eu aucun problème sur toutes mes commandes avec eux!

Pour ceux qui ont un souci envoyé un mail a serviceclientweb@store-redskins.com il réponde assez rapidement, mon produit était finalement en rupture de stock, je vais être remboursé.
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