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10 février 201410 février 2014
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33 commentaires

Un conseil ne passez pas par eux, depuis début Janvier ils perdent je dirais 1 colis sur 2, dont de de mes colis : une télé 50" et un meuble de 2m de long... autres preuves consultez leur page FB.

Comment on fait pour perdre une de télé de 50 et 1 meuble de 2m >

Pareil, perdu 1 colis de 20kg début janvier... |o

Une calamité... Ils font le mort et ne versent pas l'indemnité prévue quand le colis a disparu...

Posteur

J'ai envoyé deux colis je n'ai pas eu de soucis

Mais c'était en 2013 par contre ?!

Non mais c'est sûr que sur Facebook on ne verra pas les messages des gens qui sont contents de leur service!! Ça c'est bien Connu jb5992!

Moi pour ma part j'utilise très régulièrement ce service et je n'ai jamais eu de soucis depuis maintenant un an vec environ....une trentaine de colis d'envoyé!

Donc je remercie floppy pour ce code...j'en ai cherche un hier...pas trouvé!!! Les codes se font très rares chez eux donc celui-ci est bienvenu!!

+3. Fuck la poste. Faudrai que free fasse dans l'envoie de courrier sa leurs apprendra

Ma télé est définitivement perdue... heureusement RDC me l'a remboursée et mon meuble de 2m de long est arrivé avec 1 mois de retard... (livrée ce samedi). Si ça se passe bien pour vous tant mieux mais s'il vous arrive une merde, je vous souhaite bien du courage car il ne réponde ni au téléphone, ni aux mails.

J'ai beaucoup critiqué la poste par le passé mais franchement comparé à Mondial Relay et autre Kiala il n'y a pas photo pour moi.

Posteur

lilas

Non mais c'est sûr que sur Facebook on ne verra pas les messages des gens … Non mais c'est sûr que sur Facebook on ne verra pas les messages des gens qui sont contents de leur service!! Ça c'est bien Connu jb5992! Moi pour ma part j'utilise très régulièrement ce service et je n'ai jamais eu de soucis depuis maintenant un an vec environ....une trentaine de colis d'envoyé!Donc je remercie floppy pour ce code...j'en ai cherche un hier...pas trouvé!!! Les codes se font très rares chez eux donc celui-ci est bienvenu!!


C'est sur que les avis donnés sont le plus souvent pour se plaindre

Merci pour le code.
J'ai du faire plus d'une vingtaine d'envoi/reception avec eux et j'ai jamais eu de soucis pour ma part.
Par contre j'ai jamais tenté les colis de grande taille/poids.

c'est moins cher en passant par ebay, bien sur meme si c'est pas une vente ebay on peut toujours détourner le truc pour en profiter
par contre moi aucun problème sur une vingtaine d'envoi aussi mais bon je touche du bois, mais perso j'utiliserais pas pour de la valeur
pour ceux perdu peut etre qu'il y a des intermediaires pas fiable, arrivé ou départ

droledevie

Comment fais-tu pour passer par Ebay sans une vente ? J'ai lié mon compte.



Moi aussi je serai intéressée car j'ai pas trouvée la faille

Pour le meuble de 2,20m pour être précis je ne sais pas je suis passé par un site marchand après je ne sais pas comment ils se sont débrouillés pour le faire livrer par Mondial Relay.
Avatar

supprimé9686

mon ordinateur doit partir en reparation vous me conseillez quoi pour le moins chere et la meilleur assurance

A éviter, ils ne respectent pas les délais de livraison qu'ils indiquent... Des incapables...

Je suis passé avec eux pour une table basse et ce sera la première et dernière fois.

Banni

C'est vrai que les delais de livraison sont vraiment bof chez eux! mais +3 pour la reduc

|o |o |o j'attends un colis depuis plus de 15 jours ! MondialRelay est à fuir !!! Et en cas de problème personne ne répond c'est insupportable ! A ne surtout pas utiliser !

lilas

Moi aussi je serai intéressée car j'ai pas trouvée la faille



une vente bidon a 1€ par exemple
perso depuis qu'ils existent j'ai du dépenser 400€ d'envoi, et aucun problème ... ni pour les réceptions d'ailleurs

les délais étaient bien plus longs au début, après si ça vous plait pas vous pouvez toujours utiliser la poste

C'est quoi l'avantage de Mondial Relay par rapport à La Poste ?

Moins cher ?
Avatar

supprimé15722

+3

Idem pour moi, colis "perdu" depuis 3 semaines. Aucune réponse à mes demandes de contact. Un vrai danger.

Posteur

Merci à tous

droledevie

moins cher et une amplitude d'ouverture des relais beaucoup plus large


Exact

Mondial Relay c'est le top pour certains colis.
Je rejoins Louis G. pas de "gros" souci pour moi également, mais je suis loin des 400 EUR !
Et c'est vrai qu'en passant par eBay les frais sont imbattables. Jusqu'au mois dernier on pouvait envoyer 5 Kgs pour 3 EUR (avec 50 EUR d'assurance, comptez jusqu'à 5 EUR supp. pour l'assurance). Aujourd'hui sur eBay, c'est moins de 5 EUR plus l'assurance si v>50 EUR. Pour un colissimo de plus de 4Kgs, à La poste on est à 11.90 de mémoire (avec assurance de 23 EUR/Kgs).
Du coup, en fonction du poids et de la valeur ça peut être très intéressant !

Côté service client, les coordonnées sont compliquées à obtenir (numéro pour Lyon : 0437253780).
J'ai eu un petit souci avec un envoi qui restait bloqué pendant plusieurs jours dans mes suivis à l'épicerie où je l'avais déposé : ils ont retrouvé le colis le soir même à l’entrepôt de dépôt à Lyon après déclenchement d'une "enquête" suite à mon appel et le lendemain le colis était sur la route (une semaine en tout..).
Donc satisfait de leur efficacité en cas de souci mais j'ai eu des sueurs froides en lisant les messages sur Fb à l'époque !
Il est vrai que je n'ai pas eu à passer par la case indemnisation qui aurait peut être pris des semaines mais à priori mon interlocutrice avait l'air efficace et volontaire.

Posteur

Tu l'a trouvé où le numéro direct de Lyon ?

Ça peut servir pour les personnes qui auraient eu des problèmes

Je l'ai trouvé car il y a un numéro balancé dans les commentaires sur Facebook, mais qui correspond à la région Centre.. De là j'ai eu le numéro de la région de Lyon..

coupon plus valable

Pourtant il reste trois jours !?

Posteur

Il n'est plus valable ?

Sur Facebook Mondial Relay a donné le 14 Février comme date de fin ?

Posteur

Je viens de tester il fonctionne toujours.

Peut-on réactiver le deal ?

Merci

Réactivé

Posteur

Merci Caliméro

ok alors dans ce cas , c'est limité a une fois par compte..ou alors ca a bugué pour moi mais j'ai reelement eu ce message et impossible d'appliquer le code

Posteur

Oui c'est une fois par compte. Mais tu peux toujours faire plusieurs comptes
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