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13 commentaires
Wrung wrung
Très bonne marque, je trouve que c'est de la bonne qualité. Et le service client est super 😁 gros +1
Thomz2718/10/2019 23:17

Très bonne marque, je trouve que c'est de la bonne qualité. Et le service c …Très bonne marque, je trouve que c'est de la bonne qualité. Et le service client est super 😁 gros +1


Service client à chier pour moi
Wu-Tang18/10/2019 23:18

Service client à chier pour moi


Ah merde , comme quoi c'était quoi le souci ?
Pour un retour, c'etait de leur faute, la taille de l'article reçu n'etait pas celle que j'avais commandée. Ils me l'ont remboursé mais pas les frais de retour. Quand j'appelais le service client (plusieurs fois) j'avais jamais de reponse precise, à chaque fois on devait me recontater... mais rien... c'est moi qui les rappelait
La marque va disparaître, redressement judiciaire, pour ce qui est du sav je confirme il est pourri
Wu-Tang18/10/2019 23:37

Pour un retour, c'etait de leur faute, la taille de l'article reçu n'etait …Pour un retour, c'etait de leur faute, la taille de l'article reçu n'etait pas celle que j'avais commandée. Ils me l'ont remboursé mais pas les frais de retour. Quand j'appelais le service client (plusieurs fois) j'avais jamais de reponse precise, à chaque fois on devait me recontater... mais rien... c'est moi qui les rappelait


Selon la loi le retour produit est à la charge du client.
Cependant de nombreuses sociétés offrent le retour mais il n'y a aucune obligation de le faire.
Wu-Tang18/10/2019 23:37

Pour un retour, c'etait de leur faute, la taille de l'article reçu n'etait …Pour un retour, c'etait de leur faute, la taille de l'article reçu n'etait pas celle que j'avais commandée. Ils me l'ont remboursé mais pas les frais de retour. Quand j'appelais le service client (plusieurs fois) j'avais jamais de reponse precise, à chaque fois on devait me recontater... mais rien... c'est moi qui les rappelait


Si ils se sont trompé sur la taille j'avoue c'est moche !
BATISTA19/10/2019 09:37

Selon la loi le retour produit est à la charge du client.Cependant de …Selon la loi le retour produit est à la charge du client.Cependant de nombreuses sociétés offrent le retour mais il n'y a aucune obligation de le faire.


A bon?! Même quand ce n'est pas la faute du client? Tu es sûr? Cela m'etonne
Wu-Tang19/10/2019 13:02

A bon?! Même quand ce n'est pas la faute du client? Tu es sûr? Cela m …A bon?! Même quand ce n'est pas la faute du client? Tu es sûr? Cela m'etonne


Oui je suis certain.
Exception si l'erreur vient du commercant évidemment.
BATISTA19/10/2019 13:03

Oui je suis certain.Exception si l'erreur vient du commercant évidemment.


C'est ce que je dis, c'etait mon cas
Deal expiré....
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