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Avatarsupprimé13287
16 février 2014
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7 commentaires

J'ai encore une dent contre eux, ça fait un mois que j'attends mon tryptique...

Ils sont très long mais ça va arriver...

La promo s'ajoute aux réductions du site

même remarque concernant les délais de livraison....

Voilà maintenant 2 mois que j'attends mon triptyque ( perdu par la poste ) et que je réclame pour un mug de la même commande reçu cassé !
Contacté le numéro de la hotline au moins six fois, ce sont des intervenants indépendants
Ils n'ont donc aucun pouvoir, juste transférer le message à mydesign, l'opératrice était dépitée la dernière fois en voyant mon dossier...

Ceci dit quand ça fonctionne, le rapport qualité prix des articles avec un code promo est imbattable.

Tout à fait d'accord avec Kerkiri, appeler ne sert pas à grand chose. J'ai voulu modifier une commande le lendemain de celle ci, et malgré presque un appel par jour + mails, j'ai reçu ma commande 4 semaines après, non modifiée...
Mais dans le cadre d'une commande "classique", sans modif ou appel hotline, ça roule. Juste être patient...

-3, ça fait 2 mois que j'attend ma commande (passé le 15/12/13) et les mails et par téléphone rien n'y change. Cette meuf au standard incapable de transmettre un message.

et pour ce prix là, ils livrent ?? parce que j'attend toujours ma commande du 19/01....
-3 pour moi, SAV pitoyable ....
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