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40€ offert sur la 3ème échéance de votre abonnement Gaz
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40€ offert sur la 3ème échéance de votre abonnement Gaz

22
13 novembre 2019Édité par:"Redshirt"

Ce deal n'est plus valable, mais voici des idées pour trouver votre bonheur :

Il est maintenant possible de souscrire un abonnement au gaz avec une remise jusqu'à -15% 'Offre Gaz - Série limitée Lancement' pour un prix fixe sur une durée de 2 ans.

Voici la grille tarifaire du gaz et celle d'electricité

J'ai reçu un mail qui propose une remise de 40€ sur la troisième échéance grâce au code PREMS40. Je ne sais pas s'il est valide pour tous.

Je suis déjà client pour l'électricité avec une remise de -20% sans limite de durée depuis 2 ans et je n'ai rencontré aucun soucis de facturation ou d'approvisionnement. La seule fois où j'ai eu affaire avec leur service après vente, celà s'est fait par mail et la réponse a été rapide.
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22 commentaires
Archi faux l offre -20% à été annulée trois mois après la souscription et il a fallu que je saisisse le Médiateur de la énergie pour les faire plier et avoir le -20% promis....
Service client nul de chez nul en clair à fuir
Édité par "spicybox" 13 novembre 2019
Moi j'attends que leclerc se lance aussi dans le gaz.
J'en ai un a 1km de chez moi
26763715-FgdRa.jpg

Green yellow étant Cdiscount énergie

Et au passage l offre il y un mois chez hello Watt avec méga énergie....
26763715-nDtQL.jpg
Édité par "spicybox" 13 novembre 2019
Grosse galère avec eux pour l'électricité. 8 mois pour sortir la facture de résiliation qui comportait une erreur. 2 mois plus tard ils n'ont pas encore rembourse les 200€ qu'ils me doivent.

Pour commencer ils m'ont baladé 1 mois en le répétant 3 fois qu'ils fallait voir avec le nouvel opérateur. Il était pas concerné.
Il a fallu que je fasse moi même les démarches auprès d'enedis. Ils affirmaient ne pas avoir reçu la correction d'enedis. Après renseignement ils l'avaient depuis plus d'un mois ce qu'ils ont admis...
Tout ça car ils ont mal reporté les indexs...
Édité par "jeanpierre1933" 13 novembre 2019
ricopc9513/11/2019 18:39

Moi j'attends que leclerc se lance aussi dans le gaz.J'en ai un a 1km de …Moi j'attends que leclerc se lance aussi dans le gaz.J'en ai un a 1km de chez moi


Tu peux me dire quel avantage tu trouves chez Leclerc, parce que je serais intéressé.(confused)
corola13/11/2019 19:59

Tu peux me dire quel avantage tu trouves chez Leclerc, parce que je serais …Tu peux me dire quel avantage tu trouves chez Leclerc, parce que je serais intéressé.(confused)


Leclerc propose l'électricité avec -20%. Cette réduction est versée sur ta carte Leclerc. Tu fais tes courses avec.
Pour le moment pas d'offre gaz mais c'est a l'étude selon eux.
jeanpierre193313/11/2019 19:06

Grosse galère avec eux pour l'électricité. 8 mois pour sortir la facture de …Grosse galère avec eux pour l'électricité. 8 mois pour sortir la facture de résiliation qui comportait une erreur. 2 mois plus tard ils n'ont pas encore rembourse les 200€ qu'ils me doivent.Pour commencer ils m'ont baladé 1 mois en le répétant 3 fois qu'ils fallait voir avec le nouvel opérateur. Il était pas concerné.Il a fallu que je fasse moi même les démarches auprès d'enedis. Ils affirmaient ne pas avoir reçu la correction d'enedis. Après renseignement ils l'avaient depuis plus d'un mois ce qu'ils ont admis...Tout ça car ils ont mal reporté les indexs...


Ils me doivent de l'argent aussi,
Qu'ils ne rembourseront pas
Tout ce que je peux faire ,c'est témoigner et j'espère que je leur perdre beaucoup d'argent en faisant peur aux gens
Keke197613/11/2019 20:34

Ils me doivent de l'argent aussi,Qu'ils ne rembourseront pasTout ce que je …Ils me doivent de l'argent aussi,Qu'ils ne rembourseront pasTout ce que je peux faire ,c'est témoigner et j'espère que je leur perdre beaucoup d'argent en faisant peur aux gens


J'ai rencontré le médiateur judiciaire du tribunal d'instance.

Il m'a conseillé de :
- faire le dossier médiateur de l'énergie
- me rendre au greffe du tribunal d'instance pour les assigner, puisque visiblement j'ai déjà fait tout ce qu'il fallait pour qu'ils remboursent
- les appeler régulièrement vu que ces derniers temps ils répondent pas à mes mails... Bref leur faire perdre du temps.

Il m'a dit que dans un dossier une société de téléphone avait attendu le jour de l'audience pour envoyer le chèque juste avant de passer devant le juge...
On peut trouver un arrangement amiable jusqu'a l'instant où l'on se présente devant le juge... Donc procédure contentieux et médiation à mener de front.

Mais après c'est le pot de terre (moi) contre pot de fer. Irai-je jusqu'a payer un huissier s'il le faut pour les faire cracher ? Oui !

Je pense qu'il est aussi intéressant d'adhérer a une association de consommateur. Au moins les rencontrer.

Il faut pas les lâcher les délais pour agir sont longs je pense. On demande de garder ce type de factures 5 ans. Donc je dirais que tu as 5 ans pour contester une facture : vérifie auprès du tribunal.
Édité par "jeanpierre1933" 13 novembre 2019
J'attendais ça ! Je vais passer chez eux et enfin quitter Total Spring !
On est loin des 15% d'économie pour 3000kwh par an 6kvA (conso moyenne) on est à 50euros de réduction par an.
Voir n'importe quel comparateur sur internet.
Car oui la réduction n'est que sur le kwh. On ne le dit pas, on charge un peu l'abonnement et hop le poisson a mordu a l'hameçon.
Fanchement je préfère rester chez EDF et Engie. Des entreprises francaises dont c'est le métier.
spicybox13/11/2019 18:36

Archi faux l offre -20% à été annulée trois mois après la souscription et i …Archi faux l offre -20% à été annulée trois mois après la souscription et il a fallu que je saisisse le Médiateur de la énergie pour les faire plier et avoir le -20% promis.... Service client nul de chez nul en clair à fuir


Je confirme
jeanpierre193313/11/2019 20:48

J'ai rencontré le médiateur judiciaire du tribunal d'instance.Il m'a c …J'ai rencontré le médiateur judiciaire du tribunal d'instance.Il m'a conseillé de :- faire le dossier médiateur de l'énergie- me rendre au greffe du tribunal d'instance pour les assigner, puisque visiblement j'ai déjà fait tout ce qu'il fallait pour qu'ils remboursent- les appeler régulièrement vu que ces derniers temps ils répondent pas à mes mails... Bref leur faire perdre du temps.Il m'a dit que dans un dossier une société de téléphone avait attendu le jour de l'audience pour envoyer le chèque juste avant de passer devant le juge...On peut trouver un arrangement amiable jusqu'a l'instant où l'on se présente devant le juge... Donc procédure contentieux et médiation à mener de front.Mais après c'est le pot de terre (moi) contre pot de fer. Irai-je jusqu'a payer un huissier s'il le faut pour les faire cracher ? Oui !Je pense qu'il est aussi intéressant d'adhérer a une association de consommateur. Au moins les rencontrer.Il faut pas les lâcher les délais pour agir sont longs je pense. On demande de garder ce type de factures 5 ans. Donc je dirais que tu as 5 ans pour contester une facture : vérifie auprès du tribunal.


Passe par le Médiateur de l énergie ça marche bien et tu auras une petite indemnité de 20 euros je pense en plus
Cdiscount, fly you fools!
DealPower13/11/2019 22:21

On est loin des 15% d'économie pour 3000kwh par an 6kvA (conso moyenne) on …On est loin des 15% d'économie pour 3000kwh par an 6kvA (conso moyenne) on est à 50euros de réduction par an.Voir n'importe quel comparateur sur internet.Car oui la réduction n'est que sur le kwh. On ne le dit pas, on charge un peu l'abonnement et hop le poisson a mordu a l'hameçon.Fanchement je préfère rester chez EDF et Engie. Des entreprises francaises dont c'est le métier.


D'accord sur le fait qu'il faut regarder le prix de l'abonnement
jeanpierre193313/11/2019 20:48

J'ai rencontré le médiateur judiciaire du tribunal d'instance.Il m'a c …J'ai rencontré le médiateur judiciaire du tribunal d'instance.Il m'a conseillé de :- faire le dossier médiateur de l'énergie- me rendre au greffe du tribunal d'instance pour les assigner, puisque visiblement j'ai déjà fait tout ce qu'il fallait pour qu'ils remboursent- les appeler régulièrement vu que ces derniers temps ils répondent pas à mes mails... Bref leur faire perdre du temps.Il m'a dit que dans un dossier une société de téléphone avait attendu le jour de l'audience pour envoyer le chèque juste avant de passer devant le juge...On peut trouver un arrangement amiable jusqu'a l'instant où l'on se présente devant le juge... Donc procédure contentieux et médiation à mener de front.Mais après c'est le pot de terre (moi) contre pot de fer. Irai-je jusqu'a payer un huissier s'il le faut pour les faire cracher ? Oui !Je pense qu'il est aussi intéressant d'adhérer a une association de consommateur. Au moins les rencontrer.Il faut pas les lâcher les délais pour agir sont longs je pense. On demande de garder ce type de factures 5 ans. Donc je dirais que tu as 5 ans pour contester une facture : vérifie auprès du tribunal.


Je te remercie, mais je suis trop faible pour l'instant.
Cependant,en nous liant pour faire passer le message, nous pouvons informer les autres personnes et nous pouvons nous venger en leur faisant perdre beaucoup d'argent.
Tu as entièrement raison,de faire passer ton message.
Et quand tu vois une pub de Cdiscount cliques dessus,
Ça rapporte aux sites web et ça coûte à Cdiscount.
spicybox13/11/2019 18:36

Archi faux l offre -20% à été annulée trois mois après la souscription et i …Archi faux l offre -20% à été annulée trois mois après la souscription et il a fallu que je saisisse le Médiateur de la énergie pour les faire plier et avoir le -20% promis.... Service client nul de chez nul en clair à fuir


26766224-LBTdt.jpg
Les factures sont particulièrement incompréhensibles. Mon contrat stipule bien une remise de 20%
J'ai extrait le tarif du Kwh HT et je constate une nette augmentation à partir du 20/12/18. A ma connaissance, les tarifs reglementés n'ont pas augmenté à ce moment là.
Est ce que tu as eu la meme grille tarifaire et c'est ce qui t'a fait contacté le médiateur?
Si oui, je veux bien connaitre la démarche.

A noter que j'ai le gaz chez Total. En les appelant, ils m'ont dit que je n'avais plus que 5% de remise alors que j'avais initialement 10%. Ils ne m'ont jamais averti. Un appel suffit pour revenir à 10% mais c'est aussi très malhonnête...
Édité par "Redshirt" 13 novembre 2019
Keke197613/11/2019 22:47

Je te remercie, mais je suis trop faible pour l'instant.Cependant,en nous …Je te remercie, mais je suis trop faible pour l'instant.Cependant,en nous liant pour faire passer le message, nous pouvons informer les autres personnes et nous pouvons nous venger en leur faisant perdre beaucoup d'argent.Tu as entièrement raison,de faire passer ton message.Et quand tu vois une pub de Cdiscount cliques dessus,Ça rapporte aux sites web et ça coûte à Cdiscount.


Je cherche pas spécialement a me venger. Je souhaite juste récupéré mon argent.

Mais je préfère que tout le monde soit averti. Jamais vu un service client pareil. Déjà après la souscription ils mettaient plus de 3 semaines pour répondre à côté à mes questions, interface nullissime, ça sentait pas bon. Impression qui s'est donc confirmée depuis.
Redshirt13/11/2019 22:53

[Image] Les factures sont particulièrement incompréhensibles. Mon contrat s …[Image] Les factures sont particulièrement incompréhensibles. Mon contrat stipule bien une remise de 20%J'ai extrait le tarif du Kwh HT et je constate une nette augmentation à partir du 20/12/18. A ma connaissance, les tarifs reglementés n'ont pas augmenté à ce moment là.Est ce que tu as eu la meme grille tarifaire et c'est ce qui t'a fait contacté le médiateur?Si oui, je veux bien connaitre la démarche.A noter que j'ai le gaz chez Total. En les appelant, ils m'ont dit que je n'avais plus que 5% de remise alors que j'avais initialement 10%. Ils ne m'ont jamais averti. Un appel suffit pour revenir à 10% mais c'est aussi très malhonnête...


J'ai -10% à l'annee chez total. Et en fin d'annee -5% supplémentaire. Sur le gaz et sur l'elec .J'ai pris volontairement 2 contrats bien distincts, les 2 à mon nom avec le même e-mail. Histoire de pvr résilier l'un sans l'autre, et c'etait + intéressant de faire une double souscriptions (cashback ) plutôt qu'une souscription double
AdrianoTercero13/11/2019 23:04

J'ai -10% à l'annee chez total. Et en fin d'annee -5% supplémentaire. Sur …J'ai -10% à l'annee chez total. Et en fin d'annee -5% supplémentaire. Sur le gaz et sur l'elec .J'ai pris volontairement 2 contrats bien distincts, les 2 à mon nom avec le même e-mail. Histoire de pvr résilier l'un sans l'autre, et c'etait + intéressant de faire une double souscriptions (cashback ) plutôt qu'une souscription double


Tu as 15% sur le gaz chez Total, de manière permanente?
DealPower13/11/2019 22:21

On est loin des 15% d'économie pour 3000kwh par an 6kvA (conso moyenne) on …On est loin des 15% d'économie pour 3000kwh par an 6kvA (conso moyenne) on est à 50euros de réduction par an.Voir n'importe quel comparateur sur internet.Car oui la réduction n'est que sur le kwh. On ne le dit pas, on charge un peu l'abonnement et hop le poisson a mordu a l'hameçon.Fanchement je préfère rester chez EDF et Engie. Des entreprises francaises dont c'est le métier.


Edf pourquoi pas .
Mais engie méfiance par chez moi ils se font passer pour edf te demande une facture et une signature...
Puis prix du kw hors de prix .
Ma sœur payait 162 euros .
Je l’ai passé chez mint elle est passé à 119 euros .
Je parle pour l’électricité. Après pour le gaz je ne sais pas .
Redshirt13/11/2019 23:16

Tu as 15% sur le gaz chez Total, de manière permanente?


Oui. Négocier quand c'etait direct énergie, capture d'ecran faite et tarif reconduit par total sans difficultés particulières
En appelant Total Spring pour un renseignement, j'ai appris qu'ils m'ont reconduit mon contrat en me passant de -10% à -5%, sans me prévenir.
Ils m'ont proposé de me passer à -10% pour une année "car je suis client depuis 3 ans". Le nouveau tarif ne m'étant communiqué qu'avec le contra et non pas par téléphone. J'ai donc naivement accepté.
Quand j'ai reçu le contrat, comme le Tarif réglementé a augmenté, le nouveau tarif est plus important qu'avec ma remise de -5%! Et impossible de le refuser pour revenir en arrière...
Au passage, ils m'ont indiqué que tous les clients Total Spring passeront sur un nouveau contrat Total Direct Energie d'ici la fin de l'année.
Bilan: je vais résilier chez Total Spring. Ils m'ont bien pris pour un pigeon pour cette soit disant "offre de fidélité à -10%".
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