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31 commentaires
Je ne conseil pas
Mauvais souvenir avec eux
7 eme location avec eux jamais eu un seul soucis (si ce n’est l’attente au terminal tellement ils sont victimes de leurs succès)
mohninho21/07/2019 11:42

7 eme location avec eux jamais eu un seul soucis (si ce n’est l’attente au …7 eme location avec eux jamais eu un seul soucis (si ce n’est l’attente au terminal tellement ils sont victimes de leurs succès)


bonjour, vous conseillez de prendre les assurances complementaires ou pas? merci
Nexus21/07/2019 11:47

bonjour, vous conseillez de prendre les assurances complementaires ou pas? …bonjour, vous conseillez de prendre les assurances complementaires ou pas? merci


Ouvre plutôt un compte sur une banque en ligne pour avoir une Goldmastercard gratuite et les assurances qui vont avec, comme ça pas d'assurance complémentaire chez Goldcar = grosse économie
G_Wltr21/07/2019 11:56

Ouvre plutôt un compte sur une banque en ligne pour avoir une …Ouvre plutôt un compte sur une banque en ligne pour avoir une Goldmastercard gratuite et les assurances qui vont avec, comme ça pas d'assurance complémentaire chez Goldcar = grosse économie


avec une visa premier ça passe ou pas?
Nexus21/07/2019 12:02

avec une visa premier ça passe ou pas?


A voir dans les conditions d'assurance de la carte, j'ai pas de Visa premier personnellement
Nexus21/07/2019 12:02

avec une visa premier ça passe ou pas?


Yep ça passe.
Promotion en permanence chez Goldcar.....
C'est un loueur à fuir si vous ne prenez pas toutes leurs assurances. Si vous souhaitez utiliser votre assurance de la CB Premier ou autre ils prélèvent par CB la c1ution de 1 200€.
Bizarrement dès que vous essayer de connaître le détail de la facture, ils ne savent parler qu'espagnol ou un Anglais primaire et font semblant de ne pas comprendre vos questions.
Pour ma part, jamais plus
Édité par "RV2507" 21 juillet
Faites aussi attention à l'arnaque carte de débit/crédit. Le net regorge de témoignage de détenteur de cartes qui ont été obligés de souscrire à toutes les assurances du loueur car ils n'avaient qu'une carte de débit...
Déjà loué chez eux avec visa premier crédit et non débit et aucun souci aucune assurance à prendre en plus je reprendrai chez eux sans problème
Attention c'est des voleurs.
Ils vous force à prendre une catégorie au dessus, prendre un GPS et surtout une assurance qui fait 3 fois le prix de la location.
Et surtout si pas de carte de credit vous êtes obligé de prendre leur assurance. Sinon vous perdez votre location
xv321/07/2019 14:23

Attention c'est des voleurs.Ils vous force à prendre une catégorie au d …Attention c'est des voleurs.Ils vous force à prendre une catégorie au dessus, prendre un GPS et surtout une assurance qui fait 3 fois le prix de la location. Et surtout si pas de carte de credit vous êtes obligé de prendre leur assurance. Sinon vous perdez votre location


Ils ne forcent à rien du tout et pour la carte de crédit c'est indiqué dans les conditions générales je crois mais personnes ne les lits.
Nexus21/07/2019 11:47

bonjour, vous conseillez de prendre les assurances complementaires ou pas? …bonjour, vous conseillez de prendre les assurances complementaires ou pas? merci


Oui oui et oui mais plutôt via rentalcars (comparateur de prix), ça vous coûtera moins cher
Ok
Bah bizarrement quand il a fallut payer l'assurance, là la carte de débit fonctionne 😁

cloepe21/07/2019 14:30

Oui oui et oui mais plutôt via rentalcars (comparateur de prix), ça vous c …Oui oui et oui mais plutôt via rentalcars (comparateur de prix), ça vous coûtera moins cher


Ca devient intéressant si franchise à 0€
Édité par "xv3" 21 juillet
Pareil grosse arnaque. Il voulait que je paye 1700€ de caution prélever pendant 1 mois si je prenais pas leur assurance. Location de base 34€, assurance plus de 200€
C'est un système proche de l'arnaque oui.
On commande en ligne chez un comparateur, on souscrit même à une assurance en ligne, type Axa. Et au final, on se retrouve à payer une mega assurance qui coute 5 fois le cout de la location, parce qu'on ne dispose pas de carte de crédit. Effectivement, à ce moment là, ca ne parle plus trop francais. Et si on rentre dans les détails en espagnol ou anglais avec eux, on comprend assez rapidement que les fameux remboursements qu'ils nous promettent, c'est une partie minime du montant, et si on utilise pas un certains nombre d'option (ne pas utiliser les autoroutes par exemple..).
Ma conclusion personnelle sur le sujet : inutile de chercher les bonnes affaires dans ce secteur, rester sur les Avis/europcar/hertz, avec qui ont a globalement une qualité de service client / clarté de l'offre plus homogène à l'étranger.

PS : l'assurance axa ou autre ne sert à rien du coup, par contre impossible de l'annuler à posteriori, évidement.
Attention il n’accepte pas les cartes de débit pour les cautions, et ne peuvent vous louer, ils acceptent uniquement les cartes de crédit même en zone euro, je me suis fais avoir en Espagne et en Turquie.
ico7liv21/07/2019 16:17

C'est un système proche de l'arnaque oui.On commande en ligne chez un …C'est un système proche de l'arnaque oui.On commande en ligne chez un comparateur, on souscrit même à une assurance en ligne, type Axa. Et au final, on se retrouve à payer une mega assurance qui coute 5 fois le cout de la location, parce qu'on ne dispose pas de carte de crédit. Effectivement, à ce moment là, ca ne parle plus trop francais. Et si on rentre dans les détails en espagnol ou anglais avec eux, on comprend assez rapidement que les fameux remboursements qu'ils nous promettent, c'est une partie minime du montant, et si on utilise pas un certains nombre d'option (ne pas utiliser les autoroutes par exemple..). Ma conclusion personnelle sur le sujet : inutile de chercher les bonnes affaires dans ce secteur, rester sur les Avis/europcar/hertz, avec qui ont a globalement une qualité de service client / clarté de l'offre plus homogène à l'étranger.PS : l'assurance axa ou autre ne sert à rien du coup, par contre impossible de l'annuler à posteriori, évidement.


meme experience à Tenerife que toi !!! grosse carotte...
bien sur soit disant l'heure pour prendre la voiture est depassé le temps de faire les papiers etc... donc impossible d annuler la commande...
Très mauvais loueur je déconseille fortement....Il te prennent 90€ de caution pour l’essence tu l’as ramène avec le plein et te dise que tu recevras le remboursement des 90€ Directement sur ta carte sauf que moi j’ai reçu 67€ sans explication 🤮🤮
Édité par "chrislns" 21 juillet
J'ai loué au Portugal une bagnole pour 12€ par jour avec assurance. Tu lis les avis c'est des voleurs etc etc.
Et aucun soucis, j'ai même très légèrement frotté une jante petit manque de peinture sur 5 MM et il on rien vu.
Donc on stressais avec ma copine pour rien.
Je pense que certaines compagnies profite des gens qui font pas gaffe.
Après nous la voiture n'était pas neuve et avait 40 000 kms donc pas mal de petit accrocs déjà donc on a fait des réclamation de partout
Après c'était pas avec eux. Mais j'ai mes parents qui ont loué chez d'autre avec mauvais avis et ras. Après de bien parlé la langue du pays doit aider aussi.
Édité par "Vallely69" 21 juillet
Je confirme le mauvais souvenir. J'ai du payé 190€ sur place pour l'assurance sinon pas de voiture. -1 les yeux fermés.
Édité par "elpatron14" 21 juillet
Vallely6921/07/2019 17:49

J'ai loué au Portugal une bagnole pour 12€ par jour avec assurance. Tu lis …J'ai loué au Portugal une bagnole pour 12€ par jour avec assurance. Tu lis les avis c'est des voleurs etc etc.Et aucun soucis, j'ai même très légèrement frotté une jante petit manque de peinture sur 5 MM et il on rien vu.Donc on stressais avec ma copine pour rien.Je pense que certaines compagnies profite des gens qui font pas gaffe.Après nous la voiture n'était pas neuve et avait 40 000 kms donc pas mal de petit accrocs déjà donc on a fait des réclamation de partout Après c'était pas avec eux. Mais j'ai mes parents qui ont loué chez d'autre avec mauvais avis et ras. Après de bien parlé la langue du pays doit aider aussi.


C'était avec Goldcar ou pas ... ?
Aucun doute que l'on puisse louer une voiture à 12eur/jour au Portugal, c'est pas ça le débat ici. C'est juste que Goldcar c'est une arnaque qui ne dit pas son nom. Tarifs accrocheurs (biens inférieurs à 12eur/jour..) sur les comparateurs web et surprise à l'arrivée en particulier si tu ne disposes pas d'une carte de crédit.
ico7liv21/07/2019 22:21

C'était avec Goldcar ou pas ... ?Aucun doute que l'on puisse louer une …C'était avec Goldcar ou pas ... ?Aucun doute que l'on puisse louer une voiture à 12eur/jour au Portugal, c'est pas ça le débat ici. C'est juste que Goldcar c'est une arnaque qui ne dit pas son nom. Tarifs accrocheurs (biens inférieurs à 12eur/jour..) sur les comparateurs web et surprise à l'arrivée en particulier si tu ne disposes pas d'une carte de crédit.


Carte de crédit et non de débit. C'est signalé sur tout les sites que j'ai vu quand je cherchais. Et d'ailleurs on a quasiment tous une carte de crédit.
Après moi c'était europcar car on avait peur justement et même les avis europcar là-bas bof bof.
Mes parents ont loué des voitures à 6€ par jours sans assurance et ras.
Non je pense qu'il faut pas se laisser faire et pas montré qu'on est un pigeon...
J'ai vu des avis en cherchant soit disant que la compagnie faisait payer car les pneus n'était pas identique sur le même essieu. Enfin je trouve ça louche perso
Pas trop mal, une société qui n'était pas pire ou meilleure.
Vallely6921/07/2019 22:49

Carte de crédit et non de débit. C'est signalé sur tout les sites que j'ai …Carte de crédit et non de débit. C'est signalé sur tout les sites que j'ai vu quand je cherchais. Et d'ailleurs on a quasiment tous une carte de crédit.Après moi c'était europcar car on avait peur justement et même les avis europcar là-bas bof bof.Mes parents ont loué des voitures à 6€ par jours sans assurance et ras.Non je pense qu'il faut pas se laisser faire et pas montré qu'on est un pigeon...J'ai vu des avis en cherchant soit disant que la compagnie faisait payer car les pneus n'était pas identique sur le même essieu. Enfin je trouve ça louche perso


Ok, donc ton expérience c'était avec Europcar, rien à voir avec Goldcar..
Si tu relis mon post initial, je recommande justement de passer par ce genre de gros loueurs éprouvés, où - je pense, mais ça n'engage que moi - il y a globalement moins de surprise à l'arrivée, même si le prix annoncé au départ est + cher qu'un Goldcar.

Pour ma part, avec Goldcar, le coup de l'assurance obligatoire en debit card, c'était en arial 10 pixels dans les mentions légales.

Difficile de "ne pas se laisser faire", on te force la main. Tu as déjà payé en ligne la location. Tu as même p-e payé l'assurance proposée par site. Tu es sur place à l'heure de la prise de la voiture, tu ne peux plus rien annuler. Sauf que tu as une carte de débit, donc on te refuse l'accès à la voiture si tu ne prends pas leur assurance à 300eur. Mais effectivement, dans ce cas, il vaut p-e mieux s'assoir sur les 50eur que tu as payés en ligne, et aller voir ailleurs... solution que peu de gens choisiront sur le moment présent.

"on a quasiment tous une carte de crédit" : si vous vivez en France, alors vous faites partie d'une petite minorité. L'essentiel des visa/mastercard délivrées ici sont des débit immédiats. Les "débits différées" (= crédit) ne sont fournies qu'à la demande, et moyennant souvent un supplément. Ces loueurs peu scrupuleux le savent, et jouent là-dessus. Si ce n'était qu'une histoire de caution, une demande d'autorisation sur carte de débit classique suffirait amplement..
Édité par "ico7liv" 21 juillet
ico7liv21/07/2019 23:17

Ok, donc ton expérience c'était avec Europcar, rien à voir avec Go …Ok, donc ton expérience c'était avec Europcar, rien à voir avec Goldcar..Si tu relis mon post initial, je recommande justement de passer par ce genre de gros loueurs éprouvés, où - je pense, mais ça n'engage que moi - il y a globalement moins de surprise à l'arrivée, même si le prix annoncé au départ est + cher qu'un Goldcar.Pour ma part, avec Goldcar, le coup de l'assurance obligatoire en debit card, c'était en arial 10 pixels dans les mentions légales.Difficile de "ne pas se laisser faire", on te force la main. Tu as déjà payé en ligne la location. Tu as même p-e payé l'assurance proposée par site. Tu es sur place à l'heure de la prise de la voiture, tu ne peux plus rien annuler. Sauf que tu as une carte de débit, donc on te refuse l'accès à la voiture si tu ne prends pas leur assurance à 300eur. Mais effectivement, dans ce cas, il vaut p-e mieux s'assoir sur les 50eur que tu as payés en ligne, et aller voir ailleurs... solution que peu de gens choisiront sur le moment présent."on a quasiment tous une carte de crédit" : si vous vivez en France, alors vous faites partie d'une petite minorité. L'essentiel des visa/mastercard délivrées ici sont des débit immédiats. Les "débits différées" (= crédit) ne sont fournies qu'à la demande, et moyennant souvent un supplément. Ces loueurs peu scrupuleux le savent, et jouent là-dessus. Si ce n'était qu'une histoire de caution, une demande d'autorisation sur carte de débit classique suffirait amplement..


Ouais enfin excuse moi mais tu te renseigne un minimum avant et tu aurais vu tout les petits truc. Ce que j'ai fait perso et ça m'a pas pris 3 jours. De la j'ai vérifié ma cb etc etc
M'enfin après j'ai lu tellement d'avis ça en devient hilarant, donc après faut pas gueuler sur la société. Certes c'est des enflures joues sur les détails mais c'est avec ça qu'ils font leurs bénéfices. Donc faut se renseigner avant.
Et europcar en France c'est un cran au dessus. Mais pour le Portugal le seul endroit où j'ai loué une caisse c'était pareil que les autres. Tous à côté, même services et navette gratuite pour amener à l'aéroport. Au final j'ai payé plus chère pour être tranquille mais les autres sont pareil donc bon.
Tu as totalement raison j'aurais du lire les conditions générales en détail.
Je gueule sur cette société parce qu'ils jouent là dessus. Les comparateurs en ligne n'indiquent pas cette info, les résumés de commande non plus, l'info est perdue dans 5 pages de conditions générales écrites en taille 10. Quand tu arrives à l'étranger, que tu as besoin de la voiture, et que tu as déjà payé ta location, c'est pas le même impact que si le carrouf du coin t'annonçait une condition foireuse pour profiter de sa promo. Mais oui, rien d'illégal dans le fond.

Bref, depuis, je prends de hertz ou du avis (ceux à coté d'Europcar, Golcar et les autres à l'aéroport), il n'y a pas ce genre d'entourloupe, et je n'ai plus le sentiment d'avoir à faire à des petits arnaqueurs.
Édité par "ico7liv" 21 juillet
J'ai pris une location de 1 mois au Portugal avec goldcar ( c'etait la seconde fois) avec une carte de débit et RAS on m' a juste demandé si je souhaite une assurance ou la franchise, j'ai fait le choix de cette dernière et RAS. Voiture neuve mai 2019 avec 5000km.
Vallely6921/07/2019 22:49

Carte de crédit et non de débit. C'est signalé sur tout les sites que j'ai …Carte de crédit et non de débit. C'est signalé sur tout les sites que j'ai vu quand je cherchais. Et d'ailleurs on a quasiment tous une carte de crédit.Après moi c'était europcar car on avait peur justement et même les avis europcar là-bas bof bof.Mes parents ont loué des voitures à 6€ par jours sans assurance et ras.Non je pense qu'il faut pas se laisser faire et pas montré qu'on est un pigeon...J'ai vu des avis en cherchant soit disant que la compagnie faisait payer car les pneus n'était pas identique sur le même essieu. Enfin je trouve ça louche perso


Non nous avons des cartes de debit
ico7liv21/07/2019 16:17

C'est un système proche de l'arnaque oui.On commande en ligne chez un …C'est un système proche de l'arnaque oui.On commande en ligne chez un comparateur, on souscrit même à une assurance en ligne, type Axa. Et au final, on se retrouve à payer une mega assurance qui coute 5 fois le cout de la location, parce qu'on ne dispose pas de carte de crédit. Effectivement, à ce moment là, ca ne parle plus trop francais. Et si on rentre dans les détails en espagnol ou anglais avec eux, on comprend assez rapidement que les fameux remboursements qu'ils nous promettent, c'est une partie minime du montant, et si on utilise pas un certains nombre d'option (ne pas utiliser les autoroutes par exemple..). Ma conclusion personnelle sur le sujet : inutile de chercher les bonnes affaires dans ce secteur, rester sur les Avis/europcar/hertz, avec qui ont a globalement une qualité de service client / clarté de l'offre plus homogène à l'étranger.PS : l'assurance axa ou autre ne sert à rien du coup, par contre impossible de l'annuler à posteriori, évidement.


Même expérience, surtout le côté, on ne parle qu'espagnol quand il s'agit de comprendre la facture
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