Les bons plans Gamestop de la communauté
À propos de Gamestop
Évaluez votre expérience avec Gamestop
Votre code de réduction GameStop.com
Si vous avez trouvé votre coupon de réduction, voici comment appliquer ce bon plan à votre commande sur la boutique en ligne gamestop.com :
- Remplissez votre panier d'achat virtuel avec les jeux et les produits de votre choix, en cliquant sur le bouton "Add to cart".
- Le contenu détaillé de votre panier s'affiche alors automatiquement : repérez le champ "Promotional Code", puis saisissez-y votre code promotionnel.
- Enfin, cliquez sur le bouton "Apply" afin de mettre à jour le montant de votre commande. Votre offre est prise en compte !
Votre carte cadeau GameStop.com
Le site gamestop.com permet d'acheter des cartes cadeau, établies au montant de votre choix (entre 10,00 et 500,00 USD). Physiques ou digitales, elles s'utilisent, dans les deux cas, aussi bien en ligne qu'en magasins physiques. Pour régler une commande en ligne à l'aide d'une carte cadeau, voici la marche à suivre :
- Remplissez votre panier d'achat en cliquant sur le bouton "Add to cart".
- Cliquez ensuite sur le bouton "Continue Checkout".
- Identifiez-vous, créez un compte GamesTop, ou bien choisissez l'option "Continue as a guest" si vous préférez passer une commande invité.
- Renseignez votre adresse de livraison et de facturation si nécessaire, puis cliquez sur le bouton "Continue Checkout".
- Choisissez votre option de retrait ou de livraison, si nécessaire, et cliquez à nouveau sur le bouton "Continue Checkout".
- Vous accédez au résumé de votre commande. Saisissez le code et le PIN portés par votre carte cadeau dans la section "Pay with GameStop Gift Cards, Trade Cards, or PowerUp Rewards Cards".
- Cliquez ensuite sur le bouton "Apply" pour validez votre réduction ou votre bon plan.
Utiliser un code promo sur gamestop.de ou gamestop.ch
Pour utiliser un code promo sur l'un des sites germanophones de l'enseigne, vous devez procéder comme suit :
- Ajoutez vos produits à votre panier en cliquant sur son prix puis "Zum Warenkorb" dans la fenêtre qui s'affiche
- Une fois votre panier complété, cliquez sur "Zur Kasse" pour accéder au paiement
- Connectez-vous si vous possédez un compte
- Repérez le cadre intitulé "Coupon einlösen" et reportez-y votre code promo, puis cliquez sur "Bestätigen" pour valider.
GameStop en bref
La société GameStop a vu le jour en 1984, à Grapevine, au Texas. Spécialisée dans la vente de jeux vidéo et de matériel pour gamers, elle se développe notamment par le biais de ses acquisitions - GameStop détient en effet notamment, depuis 2008, l'enseigne Micromania, premier revendeur du secteur en France. Aujourd'hui présente au niveau mondial, la société américaine comptait 7117 points de vente physiques répertoriés en 2016.
Une enseigne engagée
La société GameStop appuie ponctuellement des actions caritatives, elle a soutenu les vétérans américains en 2016 et la fondation Make-a-Wish en 2014 ou encore fait le don de PS4 aux Maisons Ronald McDonald en 2015.
Le catalogue GameStop
En parcourant l'e-shop, vous pourrez faire votre choix parmi :
- des jeux vidéo pour PC
- des titres dématérialisés
- des consoles
- des accessoires pour console
- des téléphones mobiles
- des tablettes
- des montres connectées
- des objets de collection (figurines, t-shirts...)
Deals et soldes
L'e-shop de GameStop rassemble ses bons plans dans son espace Deals & Discounts, vous pouvez ainsi profiter de mois offerts en échange de mois achetés dans le cadre d'abonnements Xbox live, bundles vous permettant de réaliser des économies, et bien sûr de promotions (jusqu'à 30 %). L'espace "Deals & Discount" réunit aussi les fins de série dans sa sous-section "Clearance".
Le site et les magasins physiques GameStop vous proposent par ailleurs des offres spéciales à l'occasiondu Black Friday, en novembre, avec des remises allant jusqu'à 20 % sur certains packs.
"PowerUp Rewards", le programme de fidélité GameStop
GameStop permet à ses clients un programme de fidélité, "PowerUp Rewards", qui comporte trois niveaux : Player (gratuit), Pro (payant) et Elite Pro (payant). Parmi les avantages proposés, le cumul de point de fidélité pour chaque achat réalisé en magasin physique ou bien sur le site gamestop.com, ou encore, pour les niveaux Pro et Elite Pro, des remises sur les articles en pré-commande et des offres mensuelles exclusives.
Pour devenir membre du programme, il vous faut vous rendre dans l'un des magasins physiques de l'enseigne, qui établira votre carte de fidélité. Vous pourrez ensuite commencer à cumuler des points, puis à les convertir en bons d'achat.
Les points de vente physiques frontaliers
GameStop possède des milliers de points de vente physique à travers le monde. Le site e-commerce de l'entreprise vous permet de les localiser grâce au moteur de recherche de sa page dédiée aux magasins. GameStop ne compte pas de magasins en France, où subsiste l'enseigne Micromania, mais les clients frontaliers qui souhaiteraient obtenir les conseils des vendeurs, ou encore retirer leurs commandes passées en ligne, pourront trouver des points de vente dans les pays voisins.
Pour situer les magasins, utilisez plutôt les sections de recherche des sous-sites de chaque pays qui affichent une carte interactive, elles sont plus pratiques que l'outil due recherche du site principal. Vous connaîtrez ainsi les coordonnées et les horaires des magasins en Allemagne (notamment à Freibourg et à Sarrebruck), en Suisse (notamment à Bern) ou encore en Italie (notamment à Cuneo et à Pinerolo). Les horaires varient en fonction des points de vente.
L'appli mobile de GameStop
Pour naviguer sur l'e-shop à partir de vos appareils mobiles, téléphones ou tablettes, vos avez la possibilité de télécharger et d'installer son application pour iOS ou pour Android. Grâce à cette application, vous pouvez accéder à tout moment, et où que vous vous trouviez, à vos jeux vidéo digitaux et à vos codes de réductions, mais également surveiller les pré-commandes à venir, consultez le solde de vos points de fidélité, et bien sûr passer des commandes. L'appli GameStop vous permet enfin de localiser les points de vente physiques les plus proches de vous.
GameStop sur les réseaux sociaux
Vous souhaitez suivre les nouveautés et les offres de l'enseigne ? Sachez que GameStop alimente des comptes sur Facebook, sur Twitter et sur Google+, où le marchand diffuse soldes, promotions et coupons de réduction. GameStop est par ailleurs présent sur YouTube.
Newsletter
Vous avez la possibilité de vous abonner à la newsletter de GameStop : vous recevrez ainsi de façon hebdomadaire des nouvelles de l'enseigne, mais surtout des promotions exclusives, des coupons de réduction, ainsi que des informations sur les événements du monde du gaming, ou sur les ouvertures nocturnes des points de vente physiques.
Acheter sur l'e-shop : les conditions de vente
Pour une commande sur Gamestop.com
La boutique en ligne gamestop.com vous permet d'acheter des jeux vidéo et du matériel électronique en réglant par carte (Visa, MasterCard, Discover ou American Express), par compte Paypal, par carte de fidélité PowerUp Rewards ou encore par carte cadeau GameStop.
Les modalités de livraison de votre commande dépendent en grande partie de son contenu : certains articles ne peuvent être retirés qu'en magasin physique (gratuitement). D'autres peuvent faire l'objet d'une livraison à domicile : dans ce cas, votre colis pour la France fera l'objet d'un envoi international économique, et vous rejoindra dans un délai de trois à cinq jours. Les contenus dématérialisés, qui ne nécessitent pas d'envoi physique, sont directement mis à votre disposition pour téléchargement.
Vous êtes déçu d'un achat effectué sur le site gamestop.com ? Vous avez la possibilité de retourner l'article concerné au marchand (à condition de vous y prendre dans un délai de 30 jours) dans son emballage d'origine, non ouvert. Vous pouvez opter pour un retour postal, à vos frais, ou bien pour un retour dans l'un des points de vente physiques de l'enseigne. GameStop procède par la suite au remboursement de votre achat, par le biais du moyen de paiement que vous aviez choisi lors de la transaction initiale, sous sept à 30 jours en fonction de la nature du produit retourné.
Pour une commande sur Gamestop.de ou Gamestop.ch
Les boutiques allemande et Suisse ne proposent pas de livraison vers la France. Vous pouvez en revanche vous faire livrer un produit en boutique si vous habitez à proximité de la frontière. Les achats dématérialisés ne sont pas restreints, vous pourrez donc télécharger vos jeux achetés sur Gamestop immédiatement. Les retours de marchandises doivent se faire en boutique pour les achats physiques.
Dans les boutiques européennes de la chaîne, vous pouvez payer simplement par PayPal, carte Visa ou Mastercard.
FAQ et service client
Le site gamestop.com comporte une section d'aide, qui fournit les réponses aux principales questions des internautes. Pour toute autre demande, l'e-shop propose un numéro unique, le 1 800 883 8895. Depuis la France, vous pouvez le joindre, à partir d'une ligne fixe, en composant d'abord le 00 (réservé aux appels internationaux).