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29 octobre

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Offre de déstockage en ce moment chez Dell allant de 10% à 12% (non applicable avec l'offre étudiante malheureusement).

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18 commentaires
Mouais oas convaincu
stell_.29/10/2019 13:23

Mouais oas convaincu



Une ptite promotion sympathique en attendant le Bf
Ethan.B_29/10/2019 13:25

Une ptite promotion sympathique en attendant le Bf


Ouais juste que si en étudiant tu peux pas cumuler c est Vraiment pas intéressent et maniere generale ils sont cher et les 12 ne permettent pas souvent de combler cette difference de prix
Dell du très bons materiels meme si c'est vrai qu'ils sont chers. +1 pour le deal au passage
Je trouve que le sav s'est bien degradé! difficile d'avoir une assistance à moins de payer un supplément
Il y a aussi 15% sur certains écrans pour ceux qui seraient intéressé
code: extra15
Marque à éviter, j ai acheté un Dell G3 au de gamme, fuite importante de lumière, sav catastrophique et en plus garantie qu'un ans. À fuir.
Il y a mieux chez Dell lors du BF ? je me rappelle plus de l'année dernière
Quitte à acheter avec une bonne garantie je prendrais Dell, même si je garde un souvenir amer d'un assistant au téléphone qui m'avait fait faire un reboot complet après plantage, effaçant toutes mes données mais bon c'est vieux
bonjour, pour acheter un pc portable Dell, il vaut mieux passer par leur site ou par un revendeur (LDLC par exemple).
Je vois que LDLC indique 2 ans de garantie mais sera t elle identique en passant par LDLC ou par Dell en direct ? Merci d'avance
Les deux ans de garantie sont obligatoires
Félidé30/10/2019 13:22

Les deux ans de garantie sont obligatoires



Merci de ta réponse, mais cette garantie, si je m'adresse à Dell, sera identique à celle proposée par Dell en direct sur ses ventes (qui d'ailleurs n'est que de 1 an quand on passe par Dell, sinon il faut payer) car ils ont plusieurs niveaux de garantie, et je ne trouve pas d'info (et quand je demande à Dell ils ne savent pas répondre)
gegeolno29/10/2019 16:11

Marque à éviter, j ai acheté un Dell G3 au de gamme, fuite importante de lu …Marque à éviter, j ai acheté un Dell G3 au de gamme, fuite importante de lumière, sav catastrophique et en plus garantie qu'un ans. À fuir.


Personnellement mon entreprise se servait uniquement chez Dell (~200 machines) nous n'avons jamais eu de problème (XPS 13 et XPS 15). Le support au contraire m'a toujours aiguillé sur mes questions.
myriamp29/10/2019 13:51

Je trouve que le sav s'est bien degradé! difficile d'avoir une assistance …Je trouve que le sav s'est bien degradé! difficile d'avoir une assistance à moins de payer un supplément


Ah bon ? Un supplément ?
Je suis en train de tester leur sav en ce moment justement, Mon pc est revenu de leur atelier qu'à moitié réparé et ils m'ont dit qu'ils pouvait me faire échange carrément, c'est plutôt pas mal Par contre à chaque fois que j'appelle j'ai comme l'impression qu'ils ont perdu le dossier... Ça prends trois plombes... Et puis ils ne parlent pas tous correctement, pas facile par moment de cpmprendre et de se faire comprendre
12%.... Lol
mehdy7530/10/2019 13:27

Merci de ta réponse, mais cette garantie, si je m'adresse à Dell, sera i …Merci de ta réponse, mais cette garantie, si je m'adresse à Dell, sera identique à celle proposée par Dell en direct sur ses ventes (qui d'ailleurs n'est que de 1 an quand on passe par Dell, sinon il faut payer) car ils ont plusieurs niveaux de garantie, et je ne trouve pas d'info (et quand je demande à Dell ils ne savent pas répondre)


Je crois qu'il y a confusion entre Garantie légale = 2 ans et Garantie commerciale = 1 an.
Les CGV de Dell : dell.com/lea…rp1
Félidé30/10/2019 20:34

Je crois qu'il y a confusion entre Garantie légale = 2 ans et Garantie …Je crois qu'il y a confusion entre Garantie légale = 2 ans et Garantie commerciale = 1 an.Les CGV de Dell : https://www.dell.com/learn/fr/fr/frcorp1/terms-conditions/art-dell-emea-consumer-direct-ts-and-cs-010111-fr?c=fr&l=fr&s=corp&cs=frcorp1


Oui je fais bien la différence entre ces 2 termes. Si j'achete un Dell sur leur site on a 1 an de garantie premium support. Si je prend un Dell ailleurs, ce sera le niveau basique ou premium support. C'est ce que je trouve pas clair chez eux. Et nulle part je ne trouve l'info
Apparemment la garantie de base est claire chez Dell, ça l'est moins quand on achète un Dell ailleurs.
Plutôt logique. Donc vaut mieux acheter en confiance directement chez Dell.
J'ai bon ?
Dans mon cas la garantie constructeur est de 15 mois, sans option particulière apparemment. Acheté chez LDLC EN BOUTIQUE, et ces c****** n'ont pas voulu prendre le pc ( de trois mois..) en garantie légale et m'ont dit de voir avec Dell directement... C'est illégal tout simplement. Plus jamais chez LDLC perso.
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