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Pour profiter de votre bon plan, rien de plus simple :
Sélectionnez les articles désirés sur kaporal.com, puis ajoutez-les à votre panier, en choisissant la taille adéquate, le cas échéant.
Rendez-vous dans votre panier, puis tapez votre code promotionnel dans le champ dédié, au-dessous du sous-total. Cliquez sur "Validez".
Vous pouvez maintenant passer commande en vous créant un compte client et en remplissant les informations demandées (adresse, mode de livraison choisi, etc.), avant de régler votre achat à l'aide de votre moyen de paiement privilégié.
Les retours sont possibles, dans un délai de 14 jours à réception de la commande, et aux frais du client. Pour ce faire, il est nécessaire, dans un premier temps, de
Connectez-vous sur votre espace client, cliquez sur la commande en question, puis sur “Demande de retour”.
Suivez les consignes du site pour faire votre retour.
Vous pourrez alors, dans un second temps, envoyer les articles, neufs et dans leur emballage d'origine, à la société.
A l'issue de l'envoi, vous recevrez soit un remboursement, soit un avoir à utiliser sur le catalogue Kaporal.
Il est à noter que pour les membres du Klub, les frais de retours sont pris en charge par Kaporal.
Afin de régler vos achats, vous avez la possibilité d'utiliser plusieurs moyens de paiement différents :
En développant sa boutique en ligne, Kaporal a compris l'importance d'avoir une assise sur les réseaux sociaux, afin d'être plus proche de sa clientèle. C'est pourquoi elle possède un compte Facebook où elle propose notamment des jeux concours pour gagner des articles de sa collection. Elle est également présente sur Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest et YouTube.
L'enseigne propose également à ses clients son application, disponible sur iOS et Android, où vous y trouverez toutes ses actualités, les boutiques les plus proches de vous et tous vos avantages Klub.
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