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Posté par Floppy le 10/02/2014 à 09h15

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33 commentaires

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jb5992

Le 10/02/2014 à 9h34

#1 Signaler
Un conseil ne passez pas par eux, depuis début Janvier ils perdent je dirais 1 colis sur 2, dont de de mes colis : une télé 50" et un meuble de 2m de long... autres preuves consultez leur page FB.
Manowar

Le 10/02/2014 à 9h37

#2 Signaler
Comment on fait pour perdre une de télé de 50 et 1 meuble de 2m ><, ta reussi a tout recuperer ?
Cooling

Le 10/02/2014 à 9h42

#3 Signaler
Pareil, perdu 1 colis de 20kg début janvier... |o
StephanDerrick

Le 10/02/2014 à 9h44

#4 Signaler
Une calamité... Ils font le mort et ne versent pas l'indemnité prévue quand le colis a disparu...
Floppy

Le 10/02/2014 à 9h50

#5 Signaler
J'ai envoyé deux colis je n'ai pas eu de soucis :(

Mais c'était en 2013 par contre ?!
lilas

Le 10/02/2014 à 10h00

#6 Signaler
Non mais c'est sûr que sur Facebook on ne verra pas les messages des gens qui sont contents de leur service!! Ça c'est bien Connu jb5992!

Moi pour ma part j'utilise très régulièrement ce service et je n'ai jamais eu de soucis depuis maintenant un an vec environ....une trentaine de colis d'envoyé!

Donc je remercie floppy pour ce code...j'en ai cherche un hier...pas trouvé!!! Les codes se font très rares chez eux donc celui-ci est bienvenu!!
Paykoman02

Le 10/02/2014 à 10h27

#7 Signaler
+3. Fuck la poste. Faudrai que free fasse dans l'envoie de courrier sa leurs apprendra
jb5992

Le 10/02/2014 à 10h39

#8 Signaler
Ma télé est définitivement perdue... heureusement RDC me l'a remboursée et mon meuble de 2m de long est arrivé avec 1 mois de retard... (livrée ce samedi). Si ça se passe bien pour vous tant mieux mais s'il vous arrive une merde, je vous souhaite bien du courage car il ne réponde ni au téléphone, ni aux mails.

J'ai beaucoup critiqué la poste par le passé mais franchement comparé à Mondial Relay et autre Kiala il n'y a pas photo pour moi.
Floppy

Le 10/02/2014 à 11h48

#9 Signaler
Non mais c'est sûr que sur Facebook on ne verra pas les messages des gens qui sont contents de leur service!! Ça c'est bien Connu jb5992!

Moi pour ma part j'utilise très régulièrement ce service et je n'ai jamais eu de soucis depuis maintenant un an vec environ....une trentaine de colis d'envoyé!

Donc je remercie floppy pour ce code...j'en ai cherche un hier...pas trouvé!!! Les codes se font très rares chez eux donc celui-ci est bienvenu!!
C'est sur que les avis donnés sont le plus souvent pour se plaindre :D
Hellorio

Le 10/02/2014 à 11h59

#10 Signaler
Merci pour le code.
J'ai du faire plus d'une vingtaine d'envoi/reception avec eux et j'ai jamais eu de soucis pour ma part.
Par contre j'ai jamais tenté les colis de grande taille/poids.
titoulechien

Le 10/02/2014 à 12h43

#11 Signaler
c'est moins cher en passant par ebay, bien sur meme si c'est pas une vente ebay on peut toujours détourner le truc pour en profiter
par contre moi aucun problème sur une vingtaine d'envoi aussi mais bon je touche du bois, mais perso j'utiliserais pas pour de la valeur
pour ceux perdu peut etre qu'il y a des intermediaires pas fiable, arrivé ou départ
lilas

Le 10/02/2014 à 15h02

#12 Signaler
Comment fais-tu pour passer par Ebay sans une vente ? J'ai lié mon compte.

Moi aussi je serai intéressée car j'ai pas trouvée la faille ;)
jb5992

Le 10/02/2014 à 15h22

#13 Signaler
Pour le meuble de 2,20m pour être précis ;) je ne sais pas je suis passé par un site marchand après je ne sais pas comment ils se sont débrouillés pour le faire livrer par Mondial Relay.
handball87

Le 10/02/2014 à 18h33

#14 Signaler
mon ordinateur doit partir en reparation vous me conseillez quoi pour le moins chere et la meilleur assurance
Diorax

Le 10/02/2014 à 18h50

#15 Signaler
A éviter, ils ne respectent pas les délais de livraison qu'ils indiquent... Des incapables...

Je suis passé avec eux pour une table basse et ce sera la première et dernière fois.
lord10

Le 10/02/2014 à 18h56

#16 Signaler
C'est vrai que les delais de livraison sont vraiment bof chez eux! mais +3 pour la reduc
ekirock

Le 10/02/2014 à 19h23 (Modifié le 10/02/2014 à 19h24)

#17 Signaler
|o |o |o j'attends un colis depuis plus de 15 jours ! MondialRelay est à fuir !!! Et en cas de problème personne ne répond c'est insupportable ! A ne surtout pas utiliser !
louis.goule

Le 10/02/2014 à 19h32

#18 Signaler
Comment fais-tu pour passer par Ebay sans une vente ? J'ai lié mon compte.

Moi aussi je serai intéressée car j'ai pas trouvée la faille ;)

une vente bidon a 1€ par exemple
perso depuis qu'ils existent j'ai du dépenser 400€ d'envoi, et aucun problème ... ni pour les réceptions d'ailleurs

les délais étaient bien plus longs au début, après si ça vous plait pas vous pouvez toujours utiliser la poste
raphaelc

Le 10/02/2014 à 21h50

#19 Signaler
C'est quoi l'avantage de Mondial Relay par rapport à La Poste ?

Moins cher ?
Liate

Le 10/02/2014 à 22h06

#20 Signaler
gdcr

Le 10/02/2014 à 22h20

#21 Signaler
Idem pour moi, colis "perdu" depuis 3 semaines. Aucune réponse à mes demandes de contact. Un vrai danger. xS :'(
Floppy

Le 10/02/2014 à 22h20 (Modifié le 10/02/2014 à 22h21)

#22 Signaler
Merci à tous :3

moins cher et une amplitude d'ouverture des relais beaucoup plus large
Exact ;)
Le_Furet

Le 11/02/2014 à 1h10

#23 Signaler
Mondial Relay c'est le top pour certains colis.
Je rejoins Louis G. pas de "gros" souci pour moi également, mais je suis loin des 400 EUR !
Et c'est vrai qu'en passant par eBay les frais sont imbattables. Jusqu'au mois dernier on pouvait envoyer 5 Kgs pour 3 EUR (avec 50 EUR d'assurance, comptez jusqu'à 5 EUR supp. pour l'assurance). Aujourd'hui sur eBay, c'est moins de 5 EUR plus l'assurance si v>50 EUR. Pour un colissimo de plus de 4Kgs, à La poste on est à 11.90 de mémoire (avec assurance de 23 EUR/Kgs).
Du coup, en fonction du poids et de la valeur ça peut être très intéressant !

Côté service client, les coordonnées sont compliquées à obtenir (numéro pour Lyon : 0437253780).
J'ai eu un petit souci avec un envoi qui restait bloqué pendant plusieurs jours dans mes suivis à l'épicerie où je l'avais déposé : ils ont retrouvé le colis le soir même à l’entrepôt de dépôt à Lyon après déclenchement d'une "enquête" suite à mon appel et le lendemain le colis était sur la route (une semaine en tout..).
Donc satisfait de leur efficacité en cas de souci mais j'ai eu des sueurs froides en lisant les messages sur Fb à l'époque ! -_-'
Il est vrai que je n'ai pas eu à passer par la case indemnisation qui aurait peut être pris des semaines mais à priori mon interlocutrice avait l'air efficace et volontaire.

Floppy

Le 11/02/2014 à 9h09 (Modifié le 11/02/2014 à 9h09)

#24 Signaler
Tu l'a trouvé où le numéro direct de Lyon ?

Ça peut servir pour les personnes qui auraient eu des problèmes :)
Le_Furet

Le 11/02/2014 à 11h16

#25 Signaler
Je l'ai trouvé car il y a un numéro balancé dans les commentaires sur Facebook, mais qui correspond à la région Centre.. De là j'ai eu le numéro de la région de Lyon..
$$Dinggg$$

Le 11/02/2014 à 18h10

#26 Signaler
coupon plus valable
Le_Furet

Le 11/02/2014 à 18h16

#27 Signaler
Pourtant il reste trois jours !?
Floppy

Le 11/02/2014 à 19h01

#28 Signaler
Il n'est plus valable ?

Sur Facebook Mondial Relay a donné le 14 Février comme date de fin ?
Floppy

Le 11/02/2014 à 19h08

#29 Signaler
Je viens de tester il fonctionne toujours.

Peut-on réactiver le deal ?

Merci ;)

Floppy

Le 11/02/2014 à 19h21

#31 Signaler
Merci Caliméro :D
$$Dinggg$$

Le 12/02/2014 à 1h28

#32 Signaler
ok alors dans ce cas , c'est limité a une fois par compte..ou alors ca a bugué pour moi mais j'ai reelement eu ce message et impossible d'appliquer le code
Floppy

Le 12/02/2014 à 7h14

#33 Signaler
Oui c'est une fois par compte. Mais tu peux toujours faire plusieurs comptes :)

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