Pour que votre remise soit bien prise en compte, procédez ainsi :
En 1940, Forrest Mars et Bruce Murrie fondent leur marque de chocolat. C’est le début de M & M’s et de leur fameux chocolat rond, Treets ou Bonitos. Ces fameux chocolats évolueront. Après avoir changé le nom de M & M’s en 1956, ils auront de nouvelles couleurs en 1960. Avec des slogans comme celui de 1954, « Le chocolat qui fond dans la bouche, pas dans la main », et des campagnes marketing, la notoriété de l’entreprise ne cesse d’augmenter. En 1971, les deux personnages, Rouge et Jaune, voient le jour. Quelques années plus tard, en 1976, Rouge et Jaune arrivent en France, avec l’ouverture d’une usine de fabrication à Haguenau. En 2004, l’entreprise innove et propose un service de personnalisation. Il est désormais possible de personnaliser ses friandises avec des messages ou des photos grâce à MyM& M’s. Ce concept fait irruption dans l’Hexagone en 2007. L’entreprise de confiseries est aujourd’hui mondialement connue, ce qui lui permet d’être le partenaire de nombreux événements ou enseignes, tels que Disney, la NBA, L’Oréal ou la SNCF.
Sur le site My M&M's, vous pouvez vous offrir les célèbres friandises au chocolat et les personnaliser pour des occasions spéciales, de l'anniversaire au baptême, en passant par la Saint-Valentin ou les fêtes de fin d'année. Choix des couleurs, du message, des cliparts, de la photo… Vous pouvez sélectionner l'option qui vous tente ou les mixer pour créer vos bonbons à votre image et habiller leur cacahuète selon vos goûts !
Le site propose en outre différentes présentations pour vos M&M's :
en ballotin
en tube transparent
en étui design
en coffret thématique (naissance, mariage, Noël, etc.)
en kit DIY (berlingots, boules, cœurs à remplir…).
La boutique en ligne pense aussi aux entreprises, qui peuvent orner les sucreries de leur logo et choisir des packagings spécifiques :
sachets classiques
boîtes en métal
minibags, etc.
Vous cherchez des remises alléchantes pour savourer vos My M&M's sans remords ? Promos de Noël, réductions Groupon ou bons d'achat vous offriront entre 10 % et 20 % de rabais, plus rarement entre 30 % et 40 %. Attention : ces offres ne s'appliquent souvent qu'à certains produits.
L'e-boutique est présente sur Pinterest. Vous pouvez aussi consulter les pages sur Twitter, Instagram, Facebook et YouTube pour connaître les promos en cours.
La newsletter vous convie à chaque vente privée et à toutes les bonnes affaires du marchand web. Pour vous abonner, indiquez votre e-mail en bas de la page d'accueil, dans le cadre réservé intitulé "Rejoignez la communauté My M&M's".
Sur le site du marchand web, vous pouvez, au choix, vous acquitter de vos achats par :
carte Bleue, Visa, Eurocard-Mastercard ou American Express
PayPal (pour les particuliers uniquement)
virement (pour les entreprises uniquement).
Quelle que soit l'option retenue, vos transactions se déroulent en toute confidentialité, grâce au serveur sécurisé Worldpay qui crypte vos données bancaires.
Vos confiseries préférées arriveront chez vous grâce à un transporteur privé, qui vous remettra votre colis contre signature. Selon l'urgence de la commande, vous avez le choix entre deux modes d'expédition :
la livraison standard sous 9 jours environ
la livraison express sous 3 jours au plus.
Concernant la livraison express, disponible pour les achats inférieurs à 500 EUR, sachez que celle-ci s'effectue sous 2 jours si vous faites partie des 150 premières commandes de la journée passées avant 10 h 00 et si le lieu de votre domicile est accessible dans ce délai. Si vous ne répondez pas à ces critères, il vous faudra patienter 3 jours avant de déguster vos chocolats M&M's !
La boutique web est par ailleurs très vigilante sur le conditionnement des colis et propose des emballages isothermes pour la période estivale. C'est pourquoi, les frais de port varient en fonction du poids de la marchandise, mais aussi des saisons. Pour un envoi inférieur à 50 EUR, le tarif hiver est de 6,00 EUR pour la livraison standard et 14,00 EUR pour la livraison express ; le tarif été s'élève pour les commandes entre 50 EUR et 100 EUR, à 8,00 EUR pour la livraison standard et 16,00 EUR pour la livraison express. Le détail des frais d'expédition est disponible à partir de l'onglet "Informations sur la livraison", en bas de la page d'accueil.
Lors de vos emplettes sur mymms.fr, aucune erreur n'est permise. Dans la mesure où les articles sont personnalisés, vous ne pouvez en effet ni modifier, ni annuler votre commande, une fois celle-ci validée.
Néanmoins, vous bénéficiez d'un droit de rétractation d'une durée de 14 jours à compter de la réception de votre colis. Comment faire ? Informez au préalable le commerçant My M&M's par téléphone, mail ou grâce au formulaire de contact, avant de renvoyer les produits à vos frais. Bonne nouvelle : le remboursement comprend l'intégralité de la marchandise, mais aussi les frais de livraison !
Les articles reçus sont défectueux ? Adressez votre réclamation, accompagnée des photos des produits, par e-mail ou courrier.
Un problème lors de vos achats sur le site ? Une question sur votre commande en attente ? N'hésitez pas à vous adresser au service clientèle, en envoyant un e-mail à contact.mymms@fr.mars.com ou en utilisant le formulaire en ligne.
L'e-boutique dispose aussi d'un centre d'appels, ouvert de 9 h 00 à 17 h 00 du lundi au vendredi, où vous pouvez joindre un conseiller au +33 (0)9 69 32 05 01 pour les particuliers, au +33 (0)9 69 32 09 15 pour les entreprises.
L'adresse postale du marchand web est quant à elle la suivante : Mars Chocolat France, My M&M's, 3 chemin de la Sandlach, 67 500 HAGUENAU.
| 🛍️ Codes promo My M&M's disponibles: | 10 |
| ⚡ Meilleure offre: | 15% |
| 🏷️ Offres nouveaux clients: | 10 |
