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Il y a plus de 50 ans, une entreprise qui produit et vend des produits électroniques voit le jour. C’est le début de Villatech. En 2008, le site internet villatech.fr débarque sur le net. Sur son site, l’entreprise propose des produits électroniques, de l’électroménager au high-tech en passant par l’équipement de maison, balayant un large spectre de références. En plus de cela, l’entreprise s’entoure de véritables spécialistes dans chaque domaine proposé.
En 2013, Villatech fusionne avec Discounteo, un autre pur-player dont la promesse était de proposer les prix les plus bas du marché sur une grande variété de produits.
Le catalogue de Villatech, comme il aborde plusieurs secteurs, contient de très nombreux articles et propose un choix vraiment large. Ainsi, sur villatech.fr, vous pourrez retrouver :
pour l'électroménager et l'encastrable : des lave-vaisselle, des lave-linge, des frigos, des fours, des hottes, etc.
pour le petit ménager : des aspirateurs, des batteurs, blenders, centrifugeuses, cafetières, autocuiseurs, etc.
pour l'art de la table : des casseroles, poêles, moulins à sel et poivre, écumoires, couverts, etc.
pour la santé et le bien-être : des épilateurs, des brosses à dents, des lisseurs, des pèse-bébés, des thermomètres, etc.
pour la TV, vidéo et home-cinéma : des téléviseurs, des casques, des lunettes 3D, des rétroprojecteurs, des barres de son, etc.
pour la hi-fi : des amplis, des platines vinyle, des enceintes, des docks, des mini-chaînes, etc.
pour les tablettes et objets connectés : des GPS, des balances connectées, des drones, des stations météo, etc.
pour la photo et l'image : des appareils photo compact, reflex, des caméras embarquées, des cartes numériques, etc.
pour l'informatique et les jeux vidéos : des ordinateurs portables, des imprimantes, des consoles de jeux, des enceintes PC, etc.
pour la maison et le jardin : des convecteurs, des tapis de bain, des planchas, des éclairages pour le jardin, etc.
Sur le site de Villatech, vous pourrez retrouver toutes les grandes marques de l'électroménager et des appareils électroniques :
Lors des grandes périodes de soldes hivernales et estivales, villatech.fr propose de nombreux produits à prix cassés. Les réductions peuvent atteindre 40 % du prix original.
Tout le reste de l'année, le site organise différentes offres commerciales, se révélant assez avantageuses. Tout d'abord, une page du site est consacrée aux déstockages ; là, des centaines d'articles sont proposés à la vente à prix sacrifiés.
Bon plan : Villatech met également en ligne des ventes flash et les rassemble sur la même page. Les articles sélectionnés bénéficient également de fortes réductions, pour un temps limité toutefois.
Sous la rubrique "Magasins", vous retrouverez le détail de toutes la boutique Villatech : son adresse, ses horaires (la plupart du temps de 10 h 00 à 12 h 00 et de 14 h 00 à 19 h 00) et un plan pour le localiser. Ainsi, que vous souhaitiez visiter le magasin de Limoges, vous trouverez sur cette page tout ce dont vous avez besoin.
Restez informé des dernières nouveautés de Villatech via les réseaux sociaux, tels Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest.
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Lorsque vous passez commande sur le site de Villatech, vous pouvez régler vos achats de différentes manières :
par carte bancaire : Carte Bleue, Visa et MasterCard.
par virement bancaire. Le RIB de Teletec (société mère de Villatech) est disponible à la rubrique "Paiement par virement".
par chèque : libellé à l’ordre de VILLATECH celui-ci doit être envoyé à l'adresse suivante : VILLATECH Services commandes - 7 bis du Général Cérez - BP 90029 - 87001 LIMOGES Cedex 1. Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France ; en outre, il est recommandé d'indiquer votre numéro de commande au dos du chèque.
par Paypal.
en plusieurs fois avec Oney Bank.
Deux cas de figure se présentent à vous lorsque vous désirez vous faire livrer par Villatech : soit votre commande est inférieure à vingt kilos, soit non. Dans le premier cas, vous pouvez choisir entre :
la livraison en point relais via Mondial Relay : le délai est de 5 à 7 jours ouvrés au point relais choisi. Vous avez 14 jours ouvrés pour aller chercher votre colis.
la livraison express en point relais : vous êtes livré sous 2 à 4 jours ouvrés. Attention : vous n'avez que 8 jours ouvrés pour aller récupérer votre commande.
la livraison à domicile via Colissimo : en 3 à 5 jours ouvrés chez vous.
la livraison « express » chez vous par Chronopost : le colis vous parvient sous 24 à 48 heures.
Si votre colis est encombrant ou pèse plus de vingt kilos, vous avez le choix entre :
la livraison dite "au pied du camion" : cette livraison fait appel à un seul livreur, et prendra 5 à 10 jours ouvrés.
la livraison au pied du camion Premium : sous 5 à 15 jours ouvrés, ce mode de livraison ne nécessite également qu'un seul livreur.
la livraison comprenant le déballage dans la pièce de votre choix : impliquant deux livreurs, cette option prendra 5 à 15 jours ouvrés.
la livraison comprenant le déballage dans la pièce de votre choix et la mise en service : nécessitant également l'intervention de deux livreurs, vous recevrez vos produits sous 5 à 15 jours ouvrés.
la livraison en point retrait : vous pouvez aller chercher votre commande sous 5 à 10 jours ouvrés, au point retrait que vous avez choisi.
Si votre commande ne vous donne pas satisfaction, vous avez quatorze jours à réception de votre colis pour le signaler à Villatech, via le formulaire prévu. Si vos articles sont en parfait état et complets, ils vous seront remboursés intégralement. Les frais de port resteront toutefois à votre charge.
Le service client est divisé en deux : celui consacré aux questions avant d'avoir passé commande et celui qui assure le service après vente. Avant d'avoir passé commande, vous pouvez :
utiliser le formulaire de contact.
téléphoner au 0826 00 20 26 (0,20 EUR par minute), du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 12 h 30 et de 14 h 00 à 18 h 00.
par courrier : Villatech Service Clientèle - 7 bis rue du général Cérez - BP 90029 - 87001 LIMOGES Cedex 1.
Après avoir passé la commande, vous pouvez téléphoner au 0811 904 360 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 18 h 00.
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