Dealabien-ne-s, voici un petit récapitulatif sur les droits de douane !
Que vos articles viennent d’Union européenne ou d’un pays hors cette zone, vous pouvez vous retrouver à payer des droits de douane. Dans la plupart des cas, ces taxes vous seront demandées à la réception du colis par votre transporteur. Si des frais de douanes sont demandés, vous pouvez toujours refuser le colis, mais quand à savoir si vous serez remboursé-e… tout dépend du vendeur.
Si votre colis vient d’un pays de l’Union, vous n’aurez aucun droit de douane. Mais si votre achat vient d’un pays hors Europe, vous devrez vous acquitter de droits de douane si le montant de votre commande est supérieur à 150 EUR.
Vous avez un doute ou vous souhaitez estimer vos droits de douane ? Vous pouvez contacter Infos Douane Service au 0811 20 44 44 (de 8 h 30 à 18 h du lundi au vendredi, 0,06 EUR/min + prix de l’appel) ou au +33 1 72 40 78 50 (département d’outre-mer et étranger).
Une fois votre commande arrivée à la douane, c’est le transporteur qui se chargera des formalités douanières, c’est-à-dire la déclaration du colis et, si besoin, les paiements des droits et taxes. Une fois le colis, inspecté au besoin et accompagné d’un communiqué de douane, il vous sera expédié, ce qui peut prendre quels jours supplémentaires.
La mention “Communiqué de douane” précise simplement que la douane a décidé du sort de votre colis
Mais si vous lisez « bloqué en douane » ou « bloqué sous douane », contactez votre transporteur (lien : douane.gouv.fr/fic…e), et non la douane. Il se peut que votre achat soit soumis à des restrictions ou que des documents soient manquants.
Enfin si vous avez d’autres questions, la communauté Dealabs est là, évidemment, mais le gouvernement et son site douane.gouv.fr sauront répondre à vos questions
Que vos articles viennent d’Union européenne ou d’un pays hors cette zone, vous pouvez vous retrouver à payer des droits de douane. Dans la plupart des cas, ces taxes vous seront demandées à la réception du colis par votre transporteur.
Si des frais de douanes sont demandés, vous pouvez toujours refuser le colis, mais quand à savoir si vous serez remboursé-e… tout dépend du vendeur.
Si votre colis vient d’un pays de l’Union, vous n’aurez aucun droit de douane. Mais si votre achat vient d’un pays hors Europe, vous devrez vous acquitter de droits de douane si le montant de votre commande est supérieur à 150 EUR.
Vous avez un doute ou vous souhaitez estimer vos droits de douane ? Vous pouvez contacter Infos Douane Service au 0811 20 44 44 (de 8 h 30 à 18 h du lundi au vendredi, 0,06 EUR/min + prix de l’appel) ou au +33 1 72 40 78 50 (département d’outre-mer et étranger).
Une fois votre commande arrivée à la douane, c’est le transporteur qui se chargera des formalités douanières, c’est-à-dire la déclaration du colis et, si besoin, les paiements des droits et taxes. Une fois le colis, inspecté au besoin et accompagné d’un communiqué de douane, il vous sera expédié, ce qui peut prendre quels jours supplémentaires.
La mention “Communiqué de douane” précise simplement que la douane a décidé du sort de votre colis
Mais si vous lisez « bloqué en douane » ou « bloqué sous douane », contactez votre transporteur (lien : douane.gouv.fr/fic…e), et non la douane. Il se peut que votre achat soit soumis à des restrictions ou que des documents soient manquants.
Enfin si vous avez d’autres questions, la communauté Dealabs est là, évidemment, mais le gouvernement et son site douane.gouv.fr sauront répondre à vos questions