Publié le 19 juin 2018

Microspot avis

j'ai commandé des xbox sur microspot.ch le 11 juin paiement prélevé le 13 (à l'expédition normalement) aujourd'hui toujours aucune xbox livré... le support du sav avec un numéro qui n'existe pas .... mon ami qui a commandé n' a pas eu la présence d'esprit de créer un compte pour un minimum de suivie j'ai peur à présent je vous le cache pas j'ai besoin de vos avis et expériences sur ce site.
Merci beaucoup D' avance pour votre partage
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13 commentaires

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  1. Avatar de SRR74
    Ce site est sûr aucun souci ! Je suis frontalier et je n'ai jamais eu de problèmes avec mes commandes chez eux

    Par contre, microspot ne livre pas en France, uniquement en Suisse. En étant français, la seule solution est de récupérer tes commandes en point relais (en Suisse seulement) ou en magasin.
  2. Avatar de supprimé1179267
    Bonjour à vous,

    Je suis français et souhaite commander sur Microspot. Le problème est qu'au moment de la finalisation de la commande, il demande des coordonnées postale et n'accepte pas les adresses française. Je fais bien livrer dans un relais en suisse mais il me demande quand même une adresse de facturation. Difficile de mentir ? Vous avez fait comment ? ?

    Merci pour vos réponses.
  3. Avatar de supprimé210524
    Et tu penses qu'en 3 jours ouvrés un colis passe la douane ?

    Les courriers internationaux c'est toujours long.

    Ils ont un numéro de téléphone et un formulaire sur cette page :
    microspot.ch/fr/…act

    Tu as essayé les 2 pour demander un numéro de tracking de colis ?

    Depuis quand les gens sont si impatient et si peu autonome ?
  4. Avatar de supprimé210524
    SRR7419/06/2018 15:15

    Ce site est sûr aucun souci ! Je suis frontalier et je n'ai jamais eu de …Ce site est sûr aucun souci ! Je suis frontalier et je n'ai jamais eu de problèmes avec mes commandes chez eux Par contre, microspot ne livre pas en France, uniquement en Suisse. En étant français, la seule solution est de récupérer tes commandes en point relais (en Suisse seulement) ou en magasin.



    Ca risque d'arriver beaucoup moins vite !

    Le support va dire "votre commande est disponible à l'accueil du magasin de Geneve"
  5. Avatar de benji67.18hotm
    Auteur(e)
    Merci à vous
  6. Avatar de gauk
    supprimé117926701/03/2019 08:57

    Bonjour à vous,Je suis français et souhaite commander sur Microspot. Le p …Bonjour à vous,Je suis français et souhaite commander sur Microspot. Le problème est qu'au moment de la finalisation de la commande, il demande des coordonnées postale et n'accepte pas les adresses française. Je fais bien livrer dans un relais en suisse mais il me demande quand même une adresse de facturation. Difficile de mentir ? Vous avez fait comment ? @SRR74 ?Merci pour vos réponses.


    Mets ton adresse française, avec 4 chiffres pour le code postal (NPA) au lieu de 5
  7. Avatar de SRR74
    Je fais la même chose que ! Ils ne sont pas stricts sur l'adresse de facturation
  8. Avatar de supprimé1179267
    Merci pour vos réponses
    Et concernant les garanties ? vous avez déjà eut des problèmes ?
  9. Avatar de supprimé1310119
    À éviter à tout prix!
    Nous avons acheté une trottinette électrique pour que notre fils soit indépendant et également qu'ils puissent se rendre au travail. Après seulement 4 mois d'utilisation, nous avons dû la renvoyer et dû attendre 2 mois pour en recevoir une nouvelle. Et à nouveau 4 mois plus tard, le même scénario avec a nouveau 2 mois d'attente. Et bien sûr les frais de port sont à nos charges, 30 francs à chaque fois!
    Au final, on se retrouve à investir 800 francs dans une trottinette qui la moitié du temps tombent en panne et qu'on ne peut utiliser...
    Service après vente déplorable.
  10. Avatar de loufenec
    Bonjour, que demandent ils si on est français et qu'on retire le produit commandé en magasin ou pickup ? Carte bancaire ainsi servi a l'achat ? Pièce identité ? Merci !
  11. Avatar de Mathieu_valgalie
    Mitigé, une première partie de mon colis à été livré, et après avoir attendu la seconde partie depuis 3 semaines maintenant, ils me disent qu’ils ne peuvent pas me dire la date de livraison alors que l’article était en stock lors du passage de la commande. Après avoir annulé auprès d’un opérateur téléphonique, il m’a certifié avoir envoyé le remboursement que j’attends encore malgré deux mails échangé. Donc avis mitigé, je changerai ma note en clôture du dossier. Malgré qu’ils me disent que le remboursement a été effectué, je n’ai toujours rien reçu, je n’ai pas eu non plus, de leur part, la preuve de remboursement demandé. Je ne change pas de note ni d’avis pour le moment.
  12. Avatar de supprimé1785732
    Heureusement avec internet on a le choix moi je suis content avec un nouveau site www.heeva.store, prix pas mal meme avec livraison de 15 jours mais chui content de leur sav
  13. Avatar de martine.gargot
    1 mois que nous avons commandé l’iPhone 15 pro Max . 1299 chf nous avons payé mais nous n’avons jamais eu le téléphone !!!
    Un gros vol organise entre Leur transporteur DPD et Microspot !! A la place de mon I phone on nous a livré un colis avec des piles !! Une galère sans fin , car microspot retourne la faute au transporteur , nous avons fait une dépôt des plainte à la police .. toujours en attente du téléphone !!! Personne nous tient au courant !! C’est honteux
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