Avis mandataire automobile

22
3 janvier 2019
Bonjour,

Je suis à la recherche d'une nouvelle voiture (Seat Arona ou Peugeot 308 ou similaire), connaissez-vous le mandataire DIFFCAR (http://www.diffcar.com/) qui pratique de bons tarifs ?

Car je trouve des retours sur certains forums mais c'est un peu louche lol ...

Avez-vous d'autres mandataires à conseiller ?
Peut-on négocier en concession avec un devis de mandataire ?

Merci d'avance
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22 commentaires

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  1. Avatar de whatis
    whatis
    Hello,


    Gros coup de gueule contre Diff car / auto export:



    En effet, après avoir acheté mon véhicule l'année dernier, le commercial qui a pris en compte ma commande a disparu dans la nature et ce n'est que 1 jours avant la réception de mon véhicule, que j'ai reçu un appel du responsable de diff car alors qu'il aurait pu consulter les dossiers abandonnés par son collègue et informer le client.



    Ensuite, j'ai insisté sur le fait que le véhicule soit contrôlé aussi bien par le concessionnaire réceptionnant le véhicule que par eux, car oui vous payez des frais d'intermédiation pour que votre véhicule soit exempt de défauts.



    J'ai en parallèle demandé à avoir quelques photos pour m'assurer que le véhicule correspondait à ce qui était attendu, j'en ai eu 3 en insistant quand même un peu mais il fallait pas en demander davantage car cela leur faisait perdre du temps ? ! > par contre vous vous demander de régler le véhicule rapidement dès qu'ils ont réceptionné le véhicule, vous êtes limite harcelé car ils ont besoin de liquidités !



    Bref, je réception le véhicule, je fais un tour de ce dernier et je ne constate rien de particulier, en même temps, quel acheteur va scruter chaque centimètre du véhicule, il passerait 3 heures à faire cela ?



    Le lendemain matin, alors que j'étais sur le chemin du retour à mon domicile, je constate le matin même, en ouvrant la porte, qu'il y a un défaut / rayure sur la partir basse du tableau de bord et je prends donc des photos de suite pour les envoyer à diff car et éviter que l'on me dise que c'est un dommage que j'aurai pu faire moi-même !



    La réponse a été rapide, nous ne prenons rien en charge, on est responsable de rien du tout, ce n'est pas de notre faute, débrouillez vous en gros.



    Donc aujourd'hui, même après avoir envoyé un courrier de mise en demeure, ils ne répondent plus, cela ne les intéresse pas ca d'une part ils n'ont pas fait leur travail correctement, ni eux ni le concessionnaire réceptionnant la voiture



    2) La pièce endommagée fait partie intégrante du tableau de bord et le cout de remplacement est de l'ordre de 1400 € !! donc forcément cela les intéresse encore moins de payer cette somme.



    Surtout que ce défaut doit très certainement provenir d'une mauvaise manipulation en usine lors du montage du tableau de bord donc ils avaient juste à se retourner contre le concessionnaire ayant réceptionné la voiture qui eux même se seraient retournés contre le constructeur de la voiture mais ils ont préféré ne rien faire et n'apporter AUCUNE SOLUTION.



    De ce fait, je ne peux que vous déconseillé cette intermédiaire pour cette simple raison mais qui dégoute de l'achat d'un véhicule neuf.





    40878012-vnECN.jpg

    A+
    Avatar de sylv1du42
    sylv1du42 Auteur(e)
    Merci pour ton retour.
    Je ne suis pas passé par eux, et heureusement apparemment, car vu le montant engagé, ça m'aurait coûté des nuits blanches....
  2. Avatar de The_END
    The_END
    Les premiers résultats de Google ne sont pas encourageants.
    En plus la boite a son siège à Andorre. En cas de litige, les droits Français ou Européens ne s'appliquent pas.
    Il y a 10 ans, j'ai acheté une voiture chez IES Auto. Aucun problème.
    L'année dernière, j'ai négocié chez Renault un prix équivalent à un mandataire. (modifié)
  3. Avatar de bib63
    bib63
    Bonjour. J'ai acheté un véhicule chez ce mandataire et deux collègues à moi ont fait de même. Tout s'est bien passé à chaque fois. Après avoir payé les frais de dossier, tu reçois le bon de commande de la concession directement et c'est à eux que tu verses l'acompte. Le bon de commande sera d'ailleurs à ton nom. Donc même si entre temps la boîte fermait, tu pourrais quand même récupérer ton véhicule ! Mon achat date de 2011, et la boîte est toujours sur pieds ! (modifié)
  4. Avatar de Bilbaf
    Bilbaf
    Aramis Auto est très bien également (acheté 2 voitures il y a 10 et 6 ans)
  5. Avatar de bib63
    bib63
    sylv1du42il y a 2 min

    Tu as commandé quel modèle chez diffcar ?


    C'était à l'époque une megane 3 estate. Un collègue à moi avait commandé une megane 3 rs et récemment un autre collègue a commandé une 208.

    Il est très bien placé en prix.

    En ce qui concerne les formalités (règlement de la tva et immat), cela m'a pris une 1/2 journée. (modifié)
  6. Avatar de Kelk1k1
    Kelk1k1
    Je suis passé par e-motors récement, et aucun problème de mon coté.
  7. Avatar de supprimé52027
    Utilisateur anonyme
    Des amis passent par Elite Auto et ils sont très satisfait !
  8. Avatar de The_END
    The_END
    sylv1du42il y a 2 h et 27 min

    Tu as réussi à faire alligner un concessionnaire sur le prix d'un m …Tu as réussi à faire alligner un concessionnaire sur le prix d'un mandataire ?

    Oui, à peu de chose près, si l'on tiens compte du fait que la voiture du concessionnaire était dans ma ville, ce qui m'évitait des frais de transport du véhicule ou de déplacement pour aller la chercher.
  9. Avatar de Arobase38
    Arobase38
    Je n'étais pas du même département que le concessionnaire (75), mais en tout cas, j'ai payé au concessionnaire au tarif du mandataire et non sur celui du concessionnaire.
  10. Avatar de Kelk1k1
    Kelk1k1
    hidasandil y a 3 h et 45 min

    Quelqu'un connait autoplanet ? Ils ont un modèle qui me convient moins …Quelqu'un connait autoplanet ? Ils ont un modèle qui me convient moins cher qu'ailleurs, mais je n'en ai jamais entendu parler.


    J'ai acheter une voiture il y a 10 ans chez eux, ils te donnent le contact d'un concessionnaire français, et tu passe/paie ta commande chez le concessionnaire au prix affiché sur le site.
    C'est pas vraiment un mandataire, mais plutôt un site de mise en relation qui touche sa comm en passant.
    J'ai discuté avec le concessionnaire qui fait cela, ca lui permet de faire du chiffre de ventes en rognant au max sa marge et sans commercial, si tu vas les voir directement, ils te font jamais cette remise pour payer la comm du commercial qui est plus grande que celle d'autoplanet.

    Les clients directs avaient une fleur à la remise de la voiture et un peu plus d'essence. (modifié)
  11. Avatar de ilan74
    ilan74
    Bonjour,
    J'ai acheté la mienne une 308 style il y a 3 ans chez JM AUTO aucun soucis avec eux
  12. Avatar de sylv1du42
    sylv1du42 Auteur(e)
    The_END03/01/2019 11:42

    Les premiers résultats de Google ne sont pas encourageants.En plus la …Les premiers résultats de Google ne sont pas encourageants.En plus la boite a son siège à Andorre. En cas de litige, les droits Français ou Européens ne s'appliquent.Il y a 10 ans, j'ai acheté une voiturr chez IES Auto. Aucun problème.L'année dernière, j'ai négocié chez Renault un prix équivalent à un mandataire.



    Tu as réussi à faire alligner un concessionnaire sur le prix d'un mandataire ?
  13. Avatar de sylv1du42
    sylv1du42 Auteur(e)
    Bilbafil y a 5 min

    Aramis Auto est très bien également (acheté 2 voitures il y a 10 et 6 ans)


    Dommage il n'y a pas le modèle que je souhaite...
  14. Avatar de sylv1du42
    sylv1du42 Auteur(e)
    bib6303/01/2019 11:54

    Bonjour. J'ai acheté un véhicule chez ce mandataire et deux collègues à moi …Bonjour. J'ai acheté un véhicule chez ce mandataire et deux collègues à moi ont fait de même. Tout s'est bien passé à chaque fois. Après avoir payé les frais de dossier, tu reçois le bon de commande de la concession directement et c'est à eux que tu verses l'acompte. Le bon de commande sera d'ailleurs à ton nom.



    Tu as commandé quel modèle chez diffcar ?
  15. Avatar de sylv1du42
    sylv1du42 Auteur(e)
    Kelk1k1il y a 8 min

    Je suis passé par e-motors récement, et aucun problème de mon coté.



    Intéressant ce mandataire
  16. Avatar de hidasand
    hidasand
    Quelqu'un connait autoplanet ? Ils ont un modèle qui me convient moins cher qu'ailleurs, mais je n'en ai jamais entendu parler.
  17. Avatar de Arobase38
    Arobase38
    hidasandil y a 1 h et 54 min

    Quelqu'un connait autoplanet ? Ils ont un modèle qui me convient moins …Quelqu'un connait autoplanet ? Ils ont un modèle qui me convient moins cher qu'ailleurs, mais je n'en ai jamais entendu parler.


    Oui, acheté la mienne via ce mandataire. Remise de 3000€ sur une citadine. Ensuite autoplanet, contacte un concessionnaire de la marque afin d'avoir un bon de commande.
  18. Avatar de hidasand
    hidasand
    c'est ce que j'avais compris. Du coup je ne comprends pas l’intérêt du concessionnaire. Pourquoi au moment où l'acheteur vient payer son acompte il ne lui propose pas le prix offert par autoplanet ? Il y gagnerai certainement le montant de la commission qu'il doit leur reverser !
  19. Avatar de Waddle82
    Waddle82
    Oxylio très bien également et compétitif notamment sur les marques françaises.
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