Site suivi Colissimo down ?

10 janvier 2019

Salut, c'est que chez moi ou bien le site laposte.fr/par…ois est "down" ?

Quand je met mon numéro de suivi ça me marque en rouge en dessous "Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement."

Quelqu'un à un colis en cours et pouvais me dire si ça lui fait pareil svp ?

Je fais ce topic car je n'attends AUCUN colis de colissimo et j'ai reçu il y a 3h un mail me disant que mon colis était bien en route blablabla... Et pour continuer dans l'étrange histoire, j'ai reçu lundi, une enveloppe (de Chine, plastique gris Wish/AliExpress vous voyez?) à mon nom, adresse, mais numéro de tel différent, c'était une sorte de sticker pour iPhone... J'ai tenté d'appeler le numéro marqué en dessous de mon prénom, numéro français en 06... Aucune réponse !

J'ai peur.

Facebook

Twitter

Partager via WhatsApp

Partager via Facebook Messenger

Blabla

Écrire un commentaire

52 commentaires

triés par

11 janvier 2019
N'hésite pas à utiliser des sites genre downdetector.fr/sta…ste qui te permet de vérifier si tu n'es pas le seul à avoir un soucis. Effectivement c'est national.

Ceux qui ont envoyé un colis avec suivi (et donc payé) je vous invite à vous rapprocher de La Poste (twitter / appel ...) afin de demander un dédommagement. Un service non assuré doit être remboursé ! Et j'ai tellement eu d'embrouilles avec La Poste que si on peut les embrouiller pour une fois, ça sera tant mieux ! (modifié)
11 janvier 2019
hubsm11/01/2019 08:59
Ca arrive régulièrement que le suivi de colis soit HS, mais là ça fait plu …Ca arrive régulièrement que le suivi de colis soit HS, mais là ça fait plusieurs jours ça commence à faire long...J'ai plusieurs colissimo envoyés c'est embêtant...Super on peut même pas les contacter [Image]

on utilise le site tous les jours (plusieurs fois par jour)
ça fait longtemps que ça n avait pas duré aussi longtemps
en général en passant par l interface pro même pour des suivis de colis hors compte client ça passait, mais là même pas...
maintenant ça fonctionne (mais pour combien de temps? )
10 janvier 2019
Salut, depuis trois jours je tente également de suivre un achat avec expédition le 4 janvier. J'ai contacter une collégue bossant à la poste et pareil il on le réseau encombré. donc suivi impossible pour le moment (modifié)
10 janvier 2019
le site est down aussi de mon coté, j'ai la même erreur que toi. c'est agaçant surtout quand tu payes pour avoir un suivi..
10 janvier 2019
probleme a la fois coté particuliers et pros (coliview)
Le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement.
10 janvier 2019
même merde mais pour les pros c'est pire on ne peut plus créer d'étiquettes colis ...
11 janvier 2019
appel au 3631 pour faire le suivi "robotisé"...même réponse...donc suivi de colis impossible pour les particuliers....ultime solution, il faut téléphoner/se déplacer à votre bureau de retrait des colis (pas au bureau des guichets) pour avoir une information sur le suivi...pour moi cela à marché, ça devrait être aussi le cas pour vous.. (modifié)
11 janvier 2019
samy2208il y a 49 min
maintenant ça fonctionne (mais pour combien de temps? )

c est ce que je disais... service la poste =
11 janvier 2019
En effet ça fonctionne pour certains colis, sur 3 colis j'en ai 2 pour lesquels ça marche, l'autre non.
Utilisateur anonyme
19 janvier 2019
J'ai signalé mon problème a Amazon du coup.
25 février 2019
thegavrocheil y a 1 h et 12 min
Ca remarche pour vous ?Car perso ça ne marche pas chez moi: depuis le 22 …Ca remarche pour vous ?Car perso ça ne marche pas chez moi: depuis le 22 j'ai le droit à un service indisponible, testé depuis le boulot, mon tel et chez moi avec le même resultat (et 17tracks me renvoi un service indispo pour la poste...)le service informatique de la poste doit être en grêve...

Il y a des indisponibilités sporadiques mais à cette heure ça fonctionne chez moi.
Peut-être que ton n° n' est pas actif chez la Poste juste parce qu'il n'est pas encore dans leur réseau, le message d'erreur est parfois identique.
12 décembre 2019
Hello,

Bon topic un peu ancien mais des fois que.

J'ai le même soucis "Le suivi de votre produit est momentanément indisponible, veuillez réessayer ultérieurement."

Alors que avec 17track j'ai les infos, Je me suis aperçu que cela marche très bien en utilisant Firefox et avec Chrome c'est systématique.
Alors je pense à ds problème de cookies, version de chrome, extensions AD,virus.... qui bloqueraient.

Quelqu'un a t il fait le meme constat ?
Auteur(e)
10 janvier 2019
supprimé13641110/01/2019 10:33
Le commentaire cité a été supprimé.

D'accord d'accord je comprends mieux merci bien m'sieur !
Utilisateur anonyme
10 janvier 2019
Moi aussi je dois suivre un colis et le site est indisponible depuis 14h
10 janvier 2019
Je confirme !
10 janvier 2019
Même problème. (modifié)
10 janvier 2019
Je confirme
Utilisateur anonyme
10 janvier 2019
Même problème
11 janvier 2019
Même problème aussi.
Utilisateur anonyme
11 janvier 2019
La même depuis le 4 janvier.
11 janvier 2019
hier matin vers 7h45, j'ai eu la main pour 1 colis...cela ne m'apprenait pas grand chose..il y avait un message que je n'avais vu.."Votre colis est sur une de nos plateforme, il sera distribué dans les 48h"...
11 janvier 2019
j'ai envoyé un colis en RMA chez Corsair (Pays-Bas) il était "dans le pays de destination" mercredi et depuis plus rien et Corsair Support ne mentionne pas l'avoir reçu. Je n'ai plus qu'à espérer recevoir l'AR !
Auteur(e)
11 janvier 2019
Ah oui quand même c'est un problème plus gros que je ne le pensais !
11 janvier 2019
Toujours en carafe, La Poste, une semaine pour régler un problème. C'est hallucinant quand même. Ca passe par moment puis la seconde d'aprés ça rebug
11 janvier 2019
Ca arrive régulièrement que le suivi de colis soit HS, mais là ça fait plusieurs jours ça commence à faire long...
J'ai plusieurs colissimo envoyés c'est embêtant...

Super on peut même pas les contacter
(modifié)
11 janvier 2019
cependant le suivi fonctionne pour les courriers recommandés (modifié)
11 janvier 2019
Je suis allé à mon bureau de poste à Brest...
Ils ont la trace jusqu'à Rennes et m'annonce un retour de flashage lors de la livraison, pour aujourd'hui ou samedi.
11 janvier 2019
11 janvier 2019
C'est revenue :

09/01/2019 | Votre colis est en cours d'acheminement. | Plateforme Colis
Utilisateur anonyme
11 janvier 2019
Moi sa ne marche toujours pas
11 janvier 2019
Pour moi ça refonctione, je touche du bois !
12 janvier 2019
Moi toujours down
15 janvier 2019
Toujours down, leur incompétence n'a aucune limite...
Utilisateur anonyme
18 janvier 2019
Bump, service toujours down pour moi et toujours pas de colis reçu...
18 janvier 2019
supprimé112910718/01/2019 18:51
Bump, service toujours down pour moi et toujours pas de colis reçu...

Le suivi est pourtant bien revenu depuis quelques jours. :/
Utilisateur anonyme
19 janvier 2019
Mylesim18/01/2019 19:02
Le suivi est pourtant bien revenu depuis quelques jours. :/
19 janvier 2019
@jet_lag Ça ne veut pas dire pour autant que le suivi ne marche pas. C'est le message qui s'affiche par défaut quand le n° n'est pas reconnu ou actif (colis annoncé mais pas encore transmis à la Poste par exemple). (modifié)
Utilisateur anonyme
19 janvier 2019
Mon numero suivi marche sur DHL.de et 17track ...
19 janvier 2019
supprimé112910719/01/2019 15:07
Mon numero suivi marche sur DHL.de et 17track ...

Avec des informations sur le suivi en France ?
Utilisateur anonyme
19 janvier 2019
Ca dit juste qu'il a été remis dans le pays de destination pour livraison.