Publié le 5 octobre 2019
Problème Dolce Gusto
J'ai une Dolce Gusto mini me neuve mais plus sous garantie.
Je l'avais eu lors d'une opération avec l'achat de capsules.
Mon ancienne étant foutu, j'ai voulu utiliser la neuve et malheureusement elle a un souci.
Lors de la mise en route elle fait une bruit énorme mais l'eau n'est pas prise par la pompe et elle s’arrête très vite sans rien faire.
Il y a quelques années certains avaient eu ce problème avec leur cafetière neuve et avaient trouvé la solution,Cependant la fonction recherche étant ce qu'elle est, je ne retrouve pas la solution, donc si quelqu'un sait comment faire je vous remercie de votre aide.
Je l'avais eu lors d'une opération avec l'achat de capsules.
Mon ancienne étant foutu, j'ai voulu utiliser la neuve et malheureusement elle a un souci.
Lors de la mise en route elle fait une bruit énorme mais l'eau n'est pas prise par la pompe et elle s’arrête très vite sans rien faire.
Il y a quelques années certains avaient eu ce problème avec leur cafetière neuve et avaient trouvé la solution,Cependant la fonction recherche étant ce qu'elle est, je ne retrouve pas la solution, donc si quelqu'un sait comment faire je vous remercie de votre aide.
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12 commentaires
triés parDésolé d'avoir voulu t'aider en precisant que la garantie est de 2 ans (souvent les gens croient que c'est 1 an).
Apres, elle n'est plus sous garantie et tu ne veux pas acheter une clé torx pour l'ouvrir, je te propose donc soit :
-D'apeller un marabout pour la reparer par telephone à 1,5€ la seconde.
-D'aller au premier etage avec ta dolce gusto, ouvrir la fenetre, la jeter, fermer la fenetre, descendre, et normalement maintenant tu devrait pouvoir voir a l'interieur !
Ouvres la le tuyau doit être débranché et peut être pompe mal fixée.
Vraiment très simple à faire.
Tiens nous au courant
Sinon avec un tournevis plat adequat ca fait l'affaire.
Non j'ai bien dit qu'elle n'est plus sous garantie. et rien a faire il faut une clé torx avec un trou au milieu, je ne sais pas le diamètre mais aucun de mes tournevis ne passe à cause de la protubérance au centre de la vis. (modifié)
C'est peut être la pompe qui faut réamorcer, Celle de LIDL, m'a fait un truc similaire, j'ai enlevé le réservoir amovible puis j'ai rempli un verre d'eau, et un coup, je mettais le tuyau dans le verre et un autre coup à l'air libre (fait plusieurs fois et ensuite la pompe a correctement aspirer l'eau (j'ai vu des bulles sortir et j'ai compris que la pompe avait amorcer).
Si la machine a été stocké plusieurs mois, voir une année (après avoir été utilisée mème une fois), la pompe est peut être resté collé.
Qui as dit que je ne veux pas acheter de clé torx à part toi ?
Tu présumes que je ne connais pas la durée de garantie et puis sur je ne veux pas acheter la clé, je pense donc avoir trouvé mon marabout et il est aussi mauvais que les autres.
Quand je trouverai la clé qu'il me faut, je demonterai et j'espère pouvoir régler le problème.
La premiere reponse te dit ce qu'il faut faire, ce a quoi tu reponds que tu n'as pas de quoi demonter....
Je te precise la duree de garantie, tu me prends pour un couillon....
Bref, en fait tu veux qu'on vienne chez toi te la reparer ?
Si tu me paye l'apero ca me va...
Répondre que je n'ai pas ce qu'il me faut ne veut pas dire que je ne l'aurai jamais. En me précisant la durée de garantie, c'est toi qui me prend pour un idiot..
Mais si tu ne peux pas comprendre tout ça inutile de rester par ici.
Fallait le dire des le depart qu'on jouait aux devinettes, ca aurait ete plus marrant !
dolce-gusto.fr/nou…ter (modifié)