Installation impossible d'un jeu PS4

30 juin 2020
Bonsoir !

Suite au récent deal sur Cdiscount j'ai décidé de me prendre The Division 2 sur PS4, à la réception le jeu était bel et bien neuf sous blister mais avec un petit poque sur le CD (voir photo).
Je me suis dit que c'était rien de grave et met le jeu dans la console.
Premier bémol, le bruit... Comme un bruit en boucle de lancement de CD, pas bon signe.
Normalement, en format physique le jeu s'installe en très peu de temps, juste les mises à jour se font selon notre connexion.
La rien de tout ça, les 65Go se mette directement dans les notifications de téléchargement.
La encore je m'inquiète pas vraiment, je laisse l'installation se faire toute la journée et décide de mettre ma PS4 en veille en fin d'après-midi, j'avais déjà téléchargé une douzaine de Go.
Je rallume la console quelques heures après et la surprise... Le téléchargement reprend à zéro, 65Go à refaire.
La je m'aperçois de la petite croix sur la barre de téléchargement avec le code erreur CE-30005-8.
Visiblement un problème lié au disque dur de la console sauf que je n'ai aucun soucis avec d'autres jeux que ce soit en physique comme en digital.
Aujourd'hui, j'ai donc démarré ma console en mode sans échec pour faire une reconstruction de base de données, pas de bruit en boucle lors de l'insertion du CD donc je me suis dit que c'était bon signe.
J'ai téléchargé une dizaine de Go et après mangé ma console s'était mise en veille...
J'ai pris peur et effectivement en rallumant la console le téléchargement reprenait à zéro...
Le service technique de chez Playstation m'a conseillé de formater ma console mais honnêtement j'hésite car j'en ai pour trois semaines à réinstaller les quelques peu de jeux que j'ai dessus.
Ou alors renvoyer le jeu chez Cdiscount mais le soucis c'est qu'ils vont sûrement me rembourser en bon d'achat plutôt que de me le changer et comme le jeu je l'ai payé 11€ et des bananes (version Gold) et qu'il est repassé à 50 balles sur le site...
Du coup j'hésite, garder les codes pour le contenu digital et racheter le jeu de base avec le bon d'achat de 10 balles qui vont me filer ou formater ma console en prenant le risque de le faire pour rien si le problème persiste encore derrière.
Mais si j'utilise/garde les codes du jeu est-ce qu'ils vont accepter le retour ?


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18 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de Famille_LeroyHl0
    Famille_LeroyHl0
    Salut!

    Après un soucis similaires avec farming 22 avec message d'erreur identique et la fameuse croix sur la barre en dessous de l'image du jeu.... j'ai sorti le disque de la PS4 et grosse surprise... Une grosse trace similaire à une grosse griffe sur le disque. C'est la chose la plus étonnantes de mon soucis... Mais toujours est il que j'ai vérifié c'était de la salissures..... Bref .... Astuces du jour.....
    J'ai mis du liquide vaisselle sur le disque, j'ai frotté avec mes doigts légèrement pour faire disparaitre cette pseudo griffe et autres saleté sur toute la surface du disque. Ne JAMAIS FROTTER LE DISQUE... MAIS LE POSER SUR UN TISSU DOUX .... cette astuce je l'applique depuis des années déjà "cd audio" car la poussière, le gras des doigts, etc c'est pas top top.

    Résultats... I'ch bin le vainqueur contre la PS4 et ce foutus disque.... Donc sachez que parfois avec le temps la surface est dégradé par de la graisse naturel de la peau, du lecteur etc donc le liquide vaisselle est un ami pour ce genre de soucis, passer sous l'eau + liquide vaisselle, frotter avec les doigts..... et encore une fois Attention n archtung ! au séchage, poser très délicatement sur un tissu doux et absorbant, pour les résidus de trace, le petit chiffons à lunettes sans appuyer fort et être délicat avec votre support...
    J'espère sincèrement avoir aider des personnes sur ce forum...

    Bon jeu a toutes et tous
    Avatar de surt
    surt
    Merci pour l'astuce, ça a fonctionné pour le jeu de mon fils.
  2. Avatar de Kevin_Blanc
    Kevin_Blanc
    As tu essayer de te renseigner sur Google ou sur le site PlayStation sur la nature du code? Ils ont tous une signification peut être cela répondra à l’une de tes questions au moins ^^
  3. Avatar de GooDSpeeD57
    GooDSpeeD57
    bluray hs demande un échange sur cdiscount avec la photo ne tente pas le diable avec ta console
    pour le code de la gold garde le de tout façon il ne sert plus a rien ( la gold donnait acces en avance sur certain dlc devenue gratos ). avise quand tu es rentré en contacte avec eu
  4. Avatar de Nephalès
    Nephalès Auteur(e)
    Kevin_Blanc30/06/2020 20:31

    As tu essayer de te renseigner sur Google ou sur le site PlayStation sur …As tu essayer de te renseigner sur Google ou sur le site PlayStation sur la nature du code? Ils ont tous une signification peut être cela répondra à l’une de tes questions au moins ^^



    Oui, comme je disais, le code erreur est lié au disque dur de la console mais le soucis ne se produit que sur ce jeu.


    GooDSpeeD5730/06/2020 22:02

    bluray hs demande un échange sur cdiscount avec la photo ne tente pas le …bluray hs demande un échange sur cdiscount avec la photo ne tente pas le diable avec ta consolepour le code de la gold garde le de tout façon il ne sert plus a rien ( la gold donnait acces en avance sur certain dlc devenue gratos ). avise quand tu es rentré en contacte avec eu



    Ils ne font pas d'échange sur Cdiscount et il n'y a plus que les vendeurs tiers qui en ont en stock :/
    Le code donne juste accès aux cosmétiques du Pass Année 1 (20€ in game les voleurs de chez Ubisoft, ah ah ) mais ne donnait en aucun cas le DLC Warlords of New York qui doit être acheté à part.
    Mais je pense que c'est ce que j'ai de mieux à faire, ils vont me refiler un bon d'achat d'une dizaine d'euros mais comme le jeu a déjà remonté en prix sur leur site, leur bon d'achat me servira pas (modifié)
  5. Avatar de mistercz100
    mistercz100
    J ai eu un pb similaire sur Hitman2 d occasion ,ça mettait La Croix après chaque téléchargement et téléchargement a chaque redémarrage . Avec d autre jeu dvd ça marchait , jai tout simplement bien nettoyé mon dvd avec eau plus savon et séchage serviett et pb résolu . Tout marche nickel .

    le gars devait être un cochon lo (modifié)
  6. Avatar de Nephalès
    Nephalès Auteur(e)
    mistercz10031/12/2020 07:15

    J ai eu un pb similaire sur Hitman2 d occasion ,ça mettait La Croix après …J ai eu un pb similaire sur Hitman2 d occasion ,ça mettait La Croix après chaque téléchargement et téléchargement a chaque redémarrage . Avec d autre jeu dvd ça marchait , jai tout simplement bien nettoyé mon dvd avec eau plus savon et séchage serviett et pb résolu . Tout marche nickel .le gars devait être un cochon lo



    Yep, le soucis venait du Blu-ray, acheté neuf mais celui-ci avait un défaut (assez minime).
  7. Avatar de roro.dogan
    roro.dogan
    J’ai exactement le même problème que toi mais le téléchargement s’arrête a 175,5 Mo ensuite il y a le X sur le jeu.
    si quelqu’un peut m’aider svp ?
  8. Avatar de roro.dogan
    roro.dogan
    1photo
  9. Avatar de Nephalès
    Nephalès Auteur(e)
    roro.dogan05/02/2021 21:25

    J’ai exactement le même problème que toi mais le téléchargement s’arrête a …J’ai exactement le même problème que toi mais le téléchargement s’arrête a 175,5 Mo ensuite il y a le X sur le jeu. si quelqu’un peut m’aider svp ?



    Est-ce que tu as un poke sur ton CD ?
  10. Avatar de maillis.plagne
    maillis.plagne
    J’ai le même problème avec un jeu racheter à micromania d’occasion, j’ai réussi à installer un jeu sur quatre. Mes deux autres jeux se télécharge à l’infini et se mettent sur pause sans arrêt. Si on peut m’aider aussi
  11. Avatar de Bionix
    Bionix
    Bonjour, j'ai également le même soucis avec le jeu Watch Dogs 2 je l'ai désinstallé il y a longtemps et j'ai voulu le réinstaller mais a un moment du téléchargement il me dise qu'il y a une erreur qui est survenue et lorsque que je clique sur "ok" le téléchargement de remet à zéro et j'ai réessayé au bout d'une dizaine de fois mais toujours la même chose ! Du coup si quelqu'un pourrait m'aider svp !!
  12. Avatar de tsar01_Iron
    tsar01_Iron
    moi j'ai le même mais ghost of thushima j'ai beau nettoyer le jeu ça me met un écran noir sans le numéro du problème
  13. Avatar de Buck_Yy
    Buck_Yy
    J’ai le même problème quand j’essaye de réinstaller des jeux qui marchait très bien avant sauf que le problème n’est pas le téléchargement. J’entends le CD se relancer plusieurs foispuis sur le téléchargement de la mise a jour du jeu ou de mes sauvegardes faites sur le jeu, le téléchargement s’arrête à 93%. Je reçois aussi le même code d’erreur la première fois que j’essaye de lancer l’appli puis elle se lance normalement au deuxième essais. Pour certains jeux avec un mode histoire c’est problématique car je ne peux pas y jouer sans que mes sauvegardes soit telec (modifié)
    Avatar de Nephalès
    Nephalès Auteur(e)
    As-tu regardé l'état des CD de tes jeux ?
  14. Avatar de Roro974
    Roro974
    Bonjour moi c need for speed payback que j’ai retrouvé ya pas longtemps et quand l’installation arrive a la fin ça me met la croix que faire svp
  15. Avatar de Bryan_Outters
    Bryan_Outters
    Bonjour,
    meme soucis ! j’ai désinstaller Dead or Alive 6 et j’ai voulu le réinstaller et La Croix noir arrive sur ma barre de téléchargement.

    j’ai refais ma base de donné en mode sans échec mais toujours le même soucis.

    Si quelqu’un peu m’aiguiller mdr.
  16. Avatar de Bryan_Outters
    Bryan_Outters
    37858794-qhFvG.jpg
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