Compte caisse d'épargne sans carte bancaire

29 décembre 2020
Bonjour,

J'ai actuellement un compte à la caisse d'épargne avec une carte bancaire et je paye mensuellement des frais liés à cette carte.

J'ai également plusieurs comptes chez des banques en lignes avec CB associées chez lesquelles je paye aucun frais et pour lesquelles le service est souvent meilleur (virements instantanés gratuits etc...).

Vous me voyez venir, je voudrais me séparer de ma CB caisse d'épargne (et seulement de ma CB et y laisser mes comptes et le virement de mon salaire chez eux) mais je redoute des frais de tenu de compte ou autre.

Je pense qu'en 2020 on doit être nombreux dans ce cas mais je ne trouve peu d'informations à ce sujet, quelqu'un serait dans ce cas et pourrait me parler de son expérience ?

En résumé est-ce possible de résilier ma carte caisse d'épargne et de ne plus avoir de frais annexes ?

Merci
Informations supplémentaires

63 commentaires

triés par
Avatar de
  1. Avatar de PetitNougat
    Hello,

    Je ne sais pas ou tu est, mais en ile-de-france les frais de tenu de compte sont gratuit J'ai accès au chéquier, je peut déposer chèque et espèce, virement, etc... J'ai donc un compte chez eux sans carte et une carte fortuneo

    Bonne fête
  2. Avatar de LaJague
    J’ai un vieux compte CE pour livrer À et aucun moyen de paiement associé donc gratuit
    Mais il a genre 15/20 ans
    Pareil pour les comptes des gamins
  3. Avatar de NetJulien
    pinup7508/06/2022 12:36

    est-ce légal? ont ils le droit de refuser l'ouverture d'un compte sans …est-ce légal? ont ils le droit de refuser l'ouverture d'un compte sans moyen de paiement svp?


    Il faut un compte courant pour pouvoir ouvrir un livret A depuis 2019 ( francetransactions.com/act…tml ).
    En théorie, une banque ne peut pas imposer une CB pour l'ouverture d'un compte.. En pratique cependant, un client doit rapporter de l'argent, donc elle fera tout dans cet objectif


    Pourquoi vouloir spécifiquement cette banque, et ne pas ouvrir un livret A là où tu as déjà tes comptes ? De toute façon on ne peut avoir qu'un seul livret A, et le taux est le même partout..
  4. Avatar de mouks3000
    Je suis dans le même cas que Ricme et je n'ai jamais vu de frais depuis que j'ai résilié ma CB. En ce qui concerne le Secur'Pass, ça a été très laborieux pour l'activer. Ma conseillère ne savait pas et finalement j'ai eu une personne au téléphone du guichet de la CE et il a réussi à m'envoyer un lien pour l'activer.
    Un courrier recommandé a suffit pour résilier cette CB.
    Bon courage !
  5. Avatar de Corentin_Rabate
    Ça fait déjà plus de 7 ans que j'ai enlevé les moyens de paiement de mon compte courant caisse d'épargne, et je te confirme qu'il n'y a aucun frais dès lors que tu n'a plus ni CB ni chéquier.
    D'ailleurs ce compte est presque vide, j'ai juste ela flemme d'aller le clôturer.
  6. Avatar de yoshi74
    Il te restera les frais de tenu de compte, environ 3€ par trimestre, ca reste negociable pour ne rien avoir du tout, mais s'il veulent il peuvent te facturer ça

    edit ; 3€37
    32108687-7r8Po.jpg (modifié)
  7. Avatar de mouks3000
    bpm30/12/2020 00:14

    Merci pour ton retour, t'as résilié ta carte de quelle façon ? Et est-ce qu …Merci pour ton retour, t'as résilié ta carte de quelle façon ? Et est-ce que t'as encore des comptes actifs avec de l'argent dessus ?Merci, tu n'as pas cherché à négocier ?Tu as résilié ta carte par quel moyen ? T'as du négocier ?


    J'ai résilié ma CB avec un courrier recommandé. Oui j'ai encore des comptes actifs avec de l'argent dessus (compte courant, livret A et PEL)
  8. Avatar de yoshi74
    bpm30/12/2020 09:15

    Et tu payais quelque chose ?


    Oui 3, 37 euros par trimestre (caisse d'épargne des Alpes) chaque région va faire sa sauce pour ça (modifié)
  9. Avatar de bpm
    Auteur(e)
    supprimé17835309/07/2021 22:51

    Intéressant d'avoir pu résilié la carte en ayant la gratuité du compte de d …Intéressant d'avoir pu résilié la carte en ayant la gratuité du compte de dépôt.Tu as négocié avec ton conseiller ? et sinon est-ce que ton salaire arrive toujours sur ce compte de dépôt ( ce qui les arranges ) ou vers celui d'une autre banque ?? Merci de nous faire un retour


    Pour te répondre, j'ai rien néggocié. J'ai juste résilié ma carte et mon chéquier donc j'ai plus aucun moyen de paiement (à part les virements via l'app) et cette formule est gratuite et sans frais. J'ai conservé le versement de mon salaire chez eux mais je pourrais très bien le recevoir ailleurs.
  10. Avatar de supprimé178353
    bpm09/07/2021 22:54

    Pour te répondre, j'ai rien néggocié. J'ai juste résilié ma carte et mon ch …Pour te répondre, j'ai rien néggocié. J'ai juste résilié ma carte et mon chéquier donc j'ai plus aucun moyen de paiement (à part les virements via l'app) et cette formule est gratuite et sans frais. J'ai conservé le versement de mon salaire chez eux mais je pourrais très bien le recevoir ailleurs.


    Ok, merci pour ta réponse, pour moi ça semble moins bien partie, je leurs est envoyé ça par mail :
    34127021-363Pb.jpg
    Suite à ce mail, j'ai reçu un appel téléphonique, c'été pas mon conseiller, mais un "attaché commercial caisse d'épargne", il ma dit qu'il ne pouvais pas résilier l'abonnement de ma carte car celle ci est rattaché à d'autre frais ; assurance, tenue de compte, etc.. . Je lui est dit oui je sais bien, je l'ai préciser dans mon mail ("les services rattachés à cette carte") je souhaite résilier toutes ces choses et juste conserver mon compte courant sans frais. il m'a dit que c'été pas possible, j'ai insister en lui disant je pense que si c'est possible, il m'a dit non. je lui est demander de m'envoyé tout ça par mail et que j'aller vérifier ces informations, il m'a envoyé ceci :

    34127021-j5fCH.jpg
    Sachant que j'ai aussi des comptes épargnes chez eux et un PEL...
    C'est abusé car il m'a même pas proposé de garder mon compte de dépôt avec uniquement les frais de tenue de compte (environ 4€/trimestre)
    Comme d'autre l'ont dit, d'une région à l'autre, nous ne sommes pas traité pareil.
    Impossible d'avoir un rdv en agence, me reste plus qu'a tenté le recommandé, mais je pense plutôt me rendre directement en agence sans rdv et leur mettre un coup de pression car toute la famille à des comptes chez eux. (modifié)
  11. Avatar de bpm
    Auteur(e)
    supprimé17835310/07/2021 00:41

    Ok, merci pour ta réponse, pour moi ça semble moins bien partie, je leurs e …Ok, merci pour ta réponse, pour moi ça semble moins bien partie, je leurs est envoyé ça par mail : [Image] Suite à ce mail, j'ai reçu un appel téléphonique, c'été pas mon conseiller, mais un "attaché commercial caisse d'épargne", il ma dit qu'il ne pouvais pas résilier l'abonnement de ma carte car celle ci est rattaché à d'autre frais ; assurance, tenue de compte, etc.. . Je lui est dit oui je sais bien, je l'ai préciser dans mon mail ("les services rattachés à cette carte") je souhaite résilier toutes ces choses et juste conserver mon compte courant sans frais. il m'a dit que c'été pas possible, j'ai insister en lui disant je pense que si c'est possible, il m'a dit non. je lui est demander de m'envoyé tout ça par mail et que j'aller vérifier ces informations, il m'a envoyé ceci : [Image] Sachant que j'ai aussi des comptes épargnes chez eux et un LEP...C'est abusé car il m'a même pas proposé de garder mon compte de dépôt avec uniquement les frais de tenue de compte (environ 4€/trimestre) Comme d'autre l'ont dit, d'une région à l'autre, nous ne sommes pas traité pareil.Impossible d'avoir un rdv en agence, me reste plus qu'a tenté le recommandé, mais je pense plutôt me rendre directement en agence sans rdv et leur mettre un coup de pression car toute la famille à des comptes chez eux.


    Est-ce que tu as consulté la brochure tarifaire de ta région ? Pour te rassurer ça veut rien dire mais par exemple dans la brochure de ma région la gratuité de ce service n’était pas mentionné noir sur blanc. Pourtant sur simple demande mon conseiller m’a dit que c’était tout à fait possible. À l’inverse j’avais vu mentionné cette gratuité de service sur la brochure tarifaire d’une autre région (Languedoc Roussillon) quand je me renseignais encore sur le sujet, c’est ce qui avait mis la puce à l’oreille comme quoi ce pourrait être possible. Essaye de voir déjà avec ton conseiller plutôt que cet attaché commercial. Et oui essaye aussi le recommandé (un peu ce que t’as mis dans ton mail mais en recommandé).


    34134867.jpg (modifié)
  12. Avatar de freddo935
    pinup7508/06/2022 12:36

    bonjour, je relance le sujet car je viens d'avoir l'agence Caisse …bonjour, je relance le sujet car je viens d'avoir l'agence Caisse d'Epargne de mon quartier,je voulais juste ouvrir un Livret A mais désormais il faut d'abord avoir un compte bancaire, je lui demande s'il est possible de ne pas prendre de carte bleue compte tenu que ce compte sera dormant, puisque je l'ouvre juste pour avoir accès au Livret A.Elle m'a répondu qu'un compte bancaire sans moyen de paiement ne rapporte rien à la Caisse d'Epargne, que si je veux mon Livret A il faudra d'abord un compte ayant une carte bleue (celle de base à 6,35€/mois)est-ce légal? ont ils le droit de refuser l'ouverture d'un compte sans moyen de paiement svp?


    Apparemment, oui...
    D'après ce site tu peux essayer la banque postale qui ne devrait pas t'imposer de compte courant (et donc pas de frais) : banquemag.com/peu…nt/
  13. Avatar de Scruffy
    pinup7508/06/2022 12:36

    bonjour, je relance le sujet car je viens d'avoir l'agence Caisse …bonjour, je relance le sujet car je viens d'avoir l'agence Caisse d'Epargne de mon quartier,je voulais juste ouvrir un Livret A mais désormais il faut d'abord avoir un compte bancaire, je lui demande s'il est possible de ne pas prendre de carte bleue compte tenu que ce compte sera dormant, puisque je l'ouvre juste pour avoir accès au Livret A.Elle m'a répondu qu'un compte bancaire sans moyen de paiement ne rapporte rien à la Caisse d'Epargne, que si je veux mon Livret A il faudra d'abord un compte ayant une carte bleue (celle de base à 6,35€/mois)est-ce légal? ont ils le droit de refuser l'ouverture d'un compte sans moyen de paiement svp?


    N'ouvre pas chez eux. Tu trouveras moins cher ailleurs. Je ne crois pas qu'on peut imposer un moyens de paiement. Simplement on veut pas se faire chier a créer un dossier sans moyens de paiements. Tout simplement...
  14. Avatar de readymade
    Alala le jour où tu quitteras définitivement cette piteuse banque tu seras réellement heureux
    Je l'ai fait progressivement comme toi.

    Désormais j'ai en banque principale une banque en ligne, et en secondaires d'autres banques en ligne et le crédit agricole

    et que ce soit la caisse d'épargne ou bien crédit agricole, on m'avait pas demandé de prendre une carte bancaire. et sans frais de tenue de compte (mais pas d'accès au compte client en ligne)
  15. Avatar de mickaperpi
    Salut à tois, j'ai toujours mon compte à la caisse d'épargne pour le crédit pour lequel je paye 4e par trimestre pour la tenue de compte.. Leurs cartes comme toute carte sont hors de prix... La conseillère, lors de l'obtention du prêt, pensais que j'allais remettre mes comptes chez eux.. Eh bah c'est rapé, je suis chez boursorama pour un compte perso pour ma compagne et moi, un compte joint avec deux cartes, et les comptes pour les enfants, sans rien payer... et en prime j'ai un petit crédit chez boursorama où le taux est avantageux...
    Le jour où les banques traditionnelles auront compris que c'est hors de prix chez eux.
    Avatar de motou-swindon
    Bonjour, ce n’est pas obligatoire (condition d’obtention du pret) de domicilier les salaires et souscrire à la carte ?
  16. Avatar de freddo935
    pinup7508/06/2022 20:50

    le problème c'est qu'apparement seuls La Poste et Caisse d'Epargne ont un …le problème c'est qu'apparement seuls La Poste et Caisse d'Epargne ont un livret A au taux de 1% dans ce que j'ai vu, les autres c'était 0,5% voire 0,2% :)oui je crois que je vais l'ouvrir à Banque Postale où j'ai déjà un compte courant mais je les déteste tellement ils sont incompétents sinon je suis chez Boursorama mais leur taux Livret épargne est trop bas


    Le taux du livret A est le même partout
  17. Avatar de NetJulien
    pinup7508/06/2022 20:50

    le problème c'est qu'apparement seuls La Poste et Caisse d'Epargne ont un …le problème c'est qu'apparement seuls La Poste et Caisse d'Epargne ont un livret A au taux de 1% dans ce que j'ai vu, les autres c'était 0,5% voire 0,2%


    Le taux du Livret A est fixé par l'Etat, donc il est le même dans toutes les banques ( ce qui explique pourquoi on ne peut en avoir qu'un ). Tu dois confondre avec d'autres livrets
  18. Avatar de freddo935
    pinup7508/06/2022 21:23

    j'ai regardé sur les banques en ligne uniquement ça doit être pour ca, le …j'ai regardé sur les banques en ligne uniquement ça doit être pour ca, leurs livrets s'appellent genre Livret Plus, ou Livret quelque chose mais pas Livret A, je comprends maintenant que seules les banques traditionnelles proposent le Livret A réel


    Je viens de vérifier sur mon appli et le livret A est disponible chez Boursorama

    37110779-MD0qn.jpg
  19. Avatar de NetJulien
    pinup7508/06/2022 21:23

    j'ai regardé sur les banques en ligne uniquement ça doit être pour ca, le …j'ai regardé sur les banques en ligne uniquement ça doit être pour ca, leurs livrets s'appellent genre Livret Plus, ou Livret quelque chose mais pas Livret A, je comprends maintenant que seules les banques traditionnelles proposent le Livret A réel


    Vu la rémunération et l'obligation d'avoir un compte courant pour en ouvrir un, les banques en ligne seraient bêtes de faire l'impasse sur ce produit..
    Toutes le proposent
  20. Avatar de Scruffy
    En plus intéressant, si tu es éligible, tu as le LEP. 2,2% Disponible partout, sauf en banque en ligne
  21. Avatar de Pastek
    Scruffy08/06/2022 23:08

    En plus intéressant, si tu es éligible, tu as le LEP. 2,2% Disponible p …En plus intéressant, si tu es éligible, tu as le LEP. 2,2% Disponible partout, sauf en banque en ligne


    Hello Bank le propose d'après ce que j'ai pu voir.

    pinup7508/06/2022 21:23

    j'ai regardé sur les banques en ligne uniquement ça doit être pour ca, le …j'ai regardé sur les banques en ligne uniquement ça doit être pour ca, leurs livrets s'appellent genre Livret Plus, ou Livret quelque chose mais pas Livret A, je comprends maintenant que seules les banques traditionnelles proposent le Livret A réel


    Tu as des livrets A chez les banques en ligne, pas toute mais la plupart le propose (Boursorama, BforBank, Fortuneo, Monabanq, Hello Bank...).
    Et comme rappelé plus haut le taux est partout le même car fixé par la loi. Idem pour le LDD. (modifié)
  22. Avatar de pinup75
    Pastek09/06/2022 15:21

    Hello Bank le propose d'après ce que j'ai pu voir.Tu as des livrets A chez …Hello Bank le propose d'après ce que j'ai pu voir.Tu as des livrets A chez les banques en ligne, pas toute mais la plupart le propose (Boursorama, BforBank, Fortuneo, Monabanq, Hello Bank...).Et comme rappelé plus haut le taux est partout le même car fixé par la loi. Idem pour le LDD.


    merci pour l'info
    freddo93508/06/2022 21:31

    Je viens de vérifier sur mon appli et le livret A est disponible chez …Je viens de vérifier sur mon appli et le livret A est disponible chez Boursorama [Image]


    finalement j'ai ouvert un Livret A chez Boursorama, merci
  23. Avatar de freddo935
    pinup7509/06/2022 18:29

    merci pour l'info :)finalement j'ai ouvert un Livret A chez Boursorama, …merci pour l'info :)finalement j'ai ouvert un Livret A chez Boursorama, merci


    Je t'en prie
  24. Avatar de Dealgupi
    Hello,
    Quand on résilie sa CB à la caisse d’epargne (IDF en l’occurrence) en gardant le compte courant (avec éventuellement les 4 euros par trimestre), est-ce qu’on a encore la possibilité de faire des virements gratuitement sur l’application ? (modifié)
    Avatar de Pastek
    Oui. Enfin je n'ai pas testé avec l'appli mais depuis le site ça marche donc aucune raison que via l'appli il en soit autrement.
  25. Avatar de Ricme
    Hello,
    Je l'ai fait en 2019 avec la CE, en conservant bien tous mes comptes, chéquiers & co.
    Normalement il restera des frais de tenue de compte (du moins dans mon cas ; de l'ordre de quelques euros par trimestre).
    Ce qui est chiant par contre quand tu n'as plus la CB c'est que tu n'es plus éligible au Secur'Pass depuis l'appli en cas de changement de mobile (il faut alors prendre rdv avec son conseiller pour arranger ça).
  26. Avatar de aleks42800
    Je paie environ 6-7€/mois au CIC sans CB, mais j'ai un chéquier c'est peut être pour ça.. a l'époque ils m'avaient dit que c'était le minimum possible.. c'est une belle arnaque car je paierai pareil avec un CB

    Lcl aussi me prennent des frais de gestion (modifié)
  27. Avatar de Ricme
    aleks4280029/12/2020 22:33

    Je paie environ 6-7€/mois au CIC sans CB, mais j'ai un chéquier c'est peut …Je paie environ 6-7€/mois au CIC sans CB, mais j'ai un chéquier c'est peut être pour ça.. a l'époque ils m'avaient dit que c'était le minimum possible.. c'est une belle arnaque car je paierai pareil avec un CBLcl aussi me prennent des frais de gestion


    Ouais y'a clairement de l'abus là
  28. Avatar de Pastek
    Ca dépend de la région concernée de la Caisse d'Epargne. En Ile-de-France par exemple il y a des frais de tenue de compte d'environ 4€/trimestre.

    C'est de plus en plus rares les banques traditionnelles qui n'ont pas de frais de tenue de compte dans ces cas là. (modifié)
  29. Avatar de bpm
    Auteur(e)
    mouks300029/12/2020 20:29

    Je suis dans le même cas que Ricme et je n'ai jamais vu de frais depuis …Je suis dans le même cas que Ricme et je n'ai jamais vu de frais depuis que j'ai résilié ma CB. En ce qui concerne le Secur'Pass, ça a été très laborieux pour l'activer. Ma conseillère ne savait pas et finalement j'ai eu une personne au téléphone du guichet de la CE et il a réussi à m'envoyer un lien pour l'activer.Un courrier recommandé a suffit pour résilier cette CB.Bon courage !


    Merci pour ton retour, t'as résilié ta carte de quelle façon ? Et est-ce que t'as encore des comptes actifs avec de l'argent dessus ?

    yoshi7429/12/2020 20:48

    Il te restera les frais de tenu de compte, environ 3€ par trimestre, ca r …Il te restera les frais de tenu de compte, environ 3€ par trimestre, ca reste negociable pour ne rien avoir du tout, mais s'il veulent il peuvent te facturer çaedit ; 3€37[Image]


    Merci, tu n'as pas cherché à négocier ?

    Corentin_Rabate29/12/2020 20:41

    Ça fait déjà plus de 7 ans que j'ai enlevé les moyens de paiement de mon co …Ça fait déjà plus de 7 ans que j'ai enlevé les moyens de paiement de mon compte courant caisse d'épargne, et je te confirme qu'il n'y a aucun frais dès lors que tu n'a plus ni CB ni chéquier.D'ailleurs ce compte est presque vide, j'ai juste ela flemme d'aller le clôturer.


    Tu as résilié ta carte par quel moyen ? T'as du négocier ? (modifié)
  30. Avatar de Corentin_Rabate
    bpm30/12/2020 00:14

    Merci pour ton retour, t'as résilié ta carte de quelle façon ? Et est-ce qu …Merci pour ton retour, t'as résilié ta carte de quelle façon ? Et est-ce que t'as encore des comptes actifs avec de l'argent dessus ?Merci, tu n'as pas cherché à négocier ?Tu as résilié ta carte par quel moyen ? T'as du négocier ?


    Directement en agence, pas de négociation, les frais de mon compte courant étaient uniquement des frais liés aux moyens de paiement. Pendant au moins 3 ans je recevais encore des virements de la CPAM, et pour les mouvements d'argents je devais faire des retraits en guichet.
  31. Avatar de VeVe44
    Perso 6euros par trimestre sur la caisse d'épargne pays de la loire.
    impossible de passé a 0 comme l'a dit pastek les "regions" ont des tarifications differente ..
    tout dépend de ta région !
    par contre sur mon compte joint je n'ai aucun frais ...



    32112281-ayImS.jpg
  32. Avatar de yoshi74
    bpm30/12/2020 00:14

    Merci pour ton retour, t'as résilié ta carte de quelle façon ? Et est-ce qu …Merci pour ton retour, t'as résilié ta carte de quelle façon ? Et est-ce que t'as encore des comptes actifs avec de l'argent dessus ?Merci, tu n'as pas cherché à négocier ?Tu as résilié ta carte par quel moyen ? T'as du négocier ?


    Depuis 15 jours je n'ai plus rien j'ai tout résilié mais j'ai eu des sous pendant 2 ans sans carte, sans chéquier juste un compte courant quand j'avais smon crédit immobilier chez eux
  33. Avatar de bpm
    Auteur(e)
    yoshi7430/12/2020 09:15

    Depuis 15 jours je n'ai plus rien j'ai tout résilié mais j'ai eu des sous p …Depuis 15 jours je n'ai plus rien j'ai tout résilié mais j'ai eu des sous pendant 2 ans sans carte, sans chéquier juste un compte courant quand j'avais smon crédit immobilier chez eux


    Et tu payais quelque chose ?
  34. Avatar de dam_42290
    J'ai également arrêté ma CB caisse épargne en gardant mon CC où est viré mon salaire, mon livret A et mon PEL.
    Je n'ai aucun frais de tenu de compte pour CE Loire Drome Ardeche.

    J'avais demandé à ma conseillère par téléphone d'arrêter ma CB et il n'y avait eu aucune démarche à faire. Il faut juste bien faire attention de ne pas avoir de payement en attente car tu peux avoir des frais si ceux ci sont retirés après l'annulation de ta CB.
  35. Avatar de bpm
    Auteur(e)
    Ok, perso je suis chez la CE CEPAC, je vais voir avec mon conseiller si y'a moyen de la stopper sans frais (modifié)
  36. Avatar de Pastek
    PetitNougat30/12/2020 08:09

    Hello,Je ne sais pas ou tu est, mais en ile-de-france les frais de tenu de …Hello,Je ne sais pas ou tu est, mais en ile-de-france les frais de tenu de compte sont gratuit J'ai accès au chéquier, je peut déposer chèque et espèce, virement, etc... J'ai donc un compte chez eux sans carte et une carte fortuneo Bonne fête



    Euh non ils ne sont pas gratuits ! Tu as de la chance de ne pas être facturé mais tu es un cas particulier !
    Cf leurs tarifs caisse-epargne.fr/mbp…wlF
    1ère ligne : 4.3€ par trimestre.
  37. Avatar de bpm
    Auteur(e)
    Pour info, j'ai résilié tous mes moyens de paiement par le biais d'une LRAR et mon conseiller m'a confirmé la gratuité de mon compte de dépôt. Donc normalement pas de frais de tenue de compte. À suivre car on sait jamais avec eux (modifié)
  38. Avatar de supprimé178353
    bpm10/02/2021 10:08

    Pour info, j'ai résilié tous mes moyens de paiement par le biais d'une L …Pour info, j'ai résilié tous mes moyens de paiement par le biais d'une LRAR et mon conseiller m'a confirmé la gratuité de mon compte de dépôt. Donc normalement pas de frais de tenue de compte. À suivre car on sait jamais avec eux


    Intéressant d'avoir pu résilié la carte en ayant la gratuité du compte de dépôt.

    Tu as négocié avec ton conseiller ? et sinon est-ce que ton salaire arrive toujours sur ce compte de dépôt ( ce qui les arranges ) ou vers celui d'une autre banque ??

    Merci de nous faire un retour
  39. Avatar de PtitChoco
    supprimé17835310/07/2021 00:41

    Ok, merci pour ta réponse, pour moi ça semble moins bien partie, je leurs e …Ok, merci pour ta réponse, pour moi ça semble moins bien partie, je leurs est envoyé ça par mail : [Image] Suite à ce mail, j'ai reçu un appel téléphonique, c'été pas mon conseiller, mais un "attaché commercial caisse d'épargne", il ma dit qu'il ne pouvais pas résilier l'abonnement de ma carte car celle ci est rattaché à d'autre frais ; assurance, tenue de compte, etc.. . Je lui est dit oui je sais bien, je l'ai préciser dans mon mail ("les services rattachés à cette carte") je souhaite résilier toutes ces choses et juste conserver mon compte courant sans frais. il m'a dit que c'été pas possible, j'ai insister en lui disant je pense que si c'est possible, il m'a dit non. je lui est demander de m'envoyé tout ça par mail et que j'aller vérifier ces informations, il m'a envoyé ceci : [Image] Sachant que j'ai aussi des comptes épargnes chez eux et un PEL...C'est abusé car il m'a même pas proposé de garder mon compte de dépôt avec uniquement les frais de tenue de compte (environ 4€/trimestre) Comme d'autre l'ont dit, d'une région à l'autre, nous ne sommes pas traité pareil.Impossible d'avoir un rdv en agence, me reste plus qu'a tenté le recommandé, mais je pense plutôt me rendre directement en agence sans rdv et leur mettre un coup de pression car toute la famille à des comptes chez eux.


    C'est vraiment à la tête du client leur gestion de compte...

    En tout cas merci pour l'information, il est donc possible de clôturer par mail un compte bancaire car la plupart disent que c'est impossible...
  40. Avatar de pinup75
    bonjour, je relance le sujet car je viens d'avoir l'agence Caisse d'Epargne de mon quartier,

    je voulais juste ouvrir un Livret A mais désormais il faut d'abord avoir un compte bancaire, je lui demande s'il est possible de ne pas prendre de carte bleue compte tenu que ce compte sera dormant, puisque je l'ouvre juste pour avoir accès au Livret A.

    Elle m'a répondu qu'un compte bancaire sans moyen de paiement ne rapporte rien à la Caisse d'Epargne, que si je veux mon Livret A il faudra d'abord un compte ayant une carte bleue (celle de base à 6,35€/mois)

    est-ce légal? ont ils le droit de refuser l'ouverture d'un compte sans moyen de paiement svp?
Avatar de