Arnaque C Discount

13
7 décembre 2021
Bonjour j'acheté en Black friday un sèche linge sur cdiscount à 449€. Aujourd'hui je recoit un mail qui me dit que faute de stock ma commande va être annulé ...

Mais comme par hasard quand je tape la même référence il est en stock mais a 499€ ...
Quel solution j'ai il y a t'il moyen d'avoir gain de cause selon vous ?
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13 commentaires

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  1. Avatar de Burma
    On peut avoir le lien du produit ?
    Tu peux contacter ici en privé CDiscount
    Aprés je suis pas sur que le terme "arnaque" soit approprié.
  2. Avatar de DiOnYsOs
    Auteur(e)
    cdiscount.com/ele…tml


    Voici le lien

    Le produit je l'ai acheter 449.99€ il annule ma commande a ce prix par manque de stock ... mais il y a en stock le produit mais a 499€ ...

    Ca ressemble quand même a une petite arnaque (modifié)
  3. Avatar de Burma
    Ils sont pas si arnaqueurs que ça alors.
  4. Avatar de GooDSpeeD57
    cest le même vendeur ou un autre vendeur ?
  5. Avatar de pierre28
    GooDSpeeD5708/12/2021 01:59

    cest le même vendeur ou un autre vendeur ?


    Effectivement, il faudrait savoir s'il est toujours réellement en stock chez cdiscount ou si ça vient d'un vendeur tiers.
  6. Avatar de DiOnYsOs
    Auteur(e)
    Vendu par c discount ... livraison directement depuis nos entrepôt français
  7. Avatar de aokam
    Faut appeler le service client dans ce cas là, c'est le plus efficace
  8. Avatar de DiOnYsOs
    Auteur(e)
    Je viens d'avoir le service client par twitter ... ils ont aucune explication, juste ils annule ma commande.
  9. Avatar de Burma
    Je sais pas si c'est des délais normaux mais c'est quand même un peu long
    Livré en point retrait
    dès le 17/12
    Livré chez vous
    dès le 20/12

    Car si je prends un autre modéle Hotpoint la livraison est trés rapide sur Paris
    • Expédié depuis nos entrepôts régionaux français
    • Livré chez vous
      dès aujourd'hui
    • Livré en point retrait
      dès demain
    cdiscount.com/ele…tml


    Donc il est possible qu'ils ne l'aient pas vraiment en stock malgré leur affirmation (modifié)
  10. Avatar de DiOnYsOs
    Auteur(e)
    Ce matin la livraison était plus rapide il y a surement eu des commandes.

    En tout cas merci pour l'info j'ai contacté directement ici en privée Cdiscount et on a trouvé une solution j'ai passer une nouvelle commande.
  11. Avatar de Burma
    DiOnYsOs08/12/2021 11:57

    Ce matin la livraison était plus rapide il y a surement eu des …Ce matin la livraison était plus rapide il y a surement eu des commandes.En tout cas merci pour l'info j'ai contacté directement ici en privée Cdiscount et on a trouvé une solution j'ai passer une nouvelle commande.



    Ok tant mieux mais il te l'ont fait au prix B.F ?
  12. Avatar de DiOnYsOs
    Auteur(e)
    Burma08/12/2021 16:34

    Ok tant mieux mais il te l'ont fait au prix B.F ?


    Un code cadeau de 50€ donc oui je l’ai récup au même prix que le BF
  13. Avatar de DiOnYsOs
    Auteur(e)
    Bas j’ai jamais vraiment eu l’explication du problème donc c’est louche quand même mais grâce à toi c’est bon. Parceque le service client sur tWitter était bien moins efficace que la personne que j’ai eu ici
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