Salut
Petite question pour les personnes qui comme moi, utilisent PLEX comme serveur multimédia.
J’utilise cette appli depuis des années à domicile (une merveille) et j’aimerai faire profiter mes parents de tout mon contenu.
J’ai donc connecté mon compte chez eux, mais lorsque je lis un fichier (1080p ou 4K) la qualité est horrible (320p) impossible d’avoir une meilleure qualité même en aillant bidouiller tout les paramètres au maximum…
Après quelques recherches, j’ai compris que la connexion était « indirect » contraire à chez moi qui est « direct » du coup, donc les données passent par un serveur relais PLEX qui dégrade totalement le contenue.
Est-il possible de faire une connexion direct ou autre pour que le contenu chez eux soit le même que chez moi ??
Merci !
Petite question pour les personnes qui comme moi, utilisent PLEX comme serveur multimédia.
J’utilise cette appli depuis des années à domicile (une merveille) et j’aimerai faire profiter mes parents de tout mon contenu.
J’ai donc connecté mon compte chez eux, mais lorsque je lis un fichier (1080p ou 4K) la qualité est horrible (320p) impossible d’avoir une meilleure qualité même en aillant bidouiller tout les paramètres au maximum…
Après quelques recherches, j’ai compris que la connexion était « indirect » contraire à chez moi qui est « direct » du coup, donc les données passent par un serveur relais PLEX qui dégrade totalement le contenue.
Est-il possible de faire une connexion direct ou autre pour que le contenu chez eux soit le même que chez moi ??
Merci !
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41 commentaires
triés parQuand tu es sur la TV, à droite de la barre de progression du film, tu à 3 petits points qui permettent d'accéder à un menu de choix de la qualité. Tu ne vois que 320p dedans ? Tu n'as pas "lire en qualité originale" par exemple
Je suis en lecture direct sur mon serveur quand je suis à l'extérieur. J'ai redirrigé le port utilisé par plex, sur le serveur qui héberge le serveur plex.
En gros sur le routeur, tu peux faire de la redirection/ouverture de port.
Ça signifie que lorsqu'une requete (la TV de tes parents veut lire un film de ton serveur par exemple) arrive de l'exterieur, sur ta box Orange (par exemple), ta box doit identifier que c'est une requete pour plex (grace au port) et diriger cette requete vers l'IP de ton serveur plex (l'IP de ton PC sur ton réseau local).
Ainsi, depuis l'exterieur, toute requete prévue pour l'application plex, va automatiquement réussir à joindre ton serveur plex en direct.
Les ports à ouvrir sont dans le doc plex : Le plus important est le port 32400
support.plex.tv/art…ll/
(modifié)
nas-forum.com/for…op/
Ip de l'interface de ta box : mafreebox.freebox.fr/
Ici, il faudra indiquer :
IP destination : l'IP local de ton PC (il faut qu'elle soit fixe sur ton réseau)
redirection active : à cocher
IP source : mettre "toutes"
protocole: TCP
port de début : 32400
port de fin : 32400
port destination : 32400
commentaire : Ouverture de port pour plex
L'ip de ton PC je crois que c'est celle que tu as sur ta copie d'écran dans la partie "privée". Elle est de type 192.168.XX.XX
On verra ensuite pour la fixer afin que ta conf soit perenne. (modifié)
Est-ce que le port est bien bloqué chez toi.
1) Récupération de ton IP publique (ne nous la donne pas ici).
mon-ip.com/
Tu vas voir "Adresse IP est :"
2)Vas sur : check-host.net/che…tcp (il va simuler une connexion sur ton IP publique, comme le feraient tes parents) sur un port précis qui est celui de plex.
Dans la barre tu va taper : TON_IP_RECUPEREE_AVANT:32400
Tu devrais voir "Connection timed out"
C'est d'ailleurs ce que plex t'indiques dans la copie d'écran plus haut, c'est que ton port est fermé et qu'il n'est pas accessible depuis l'exterieur.
Je me renseigne un peu sur la pop et je te dis comment procéder pour ouvrir le port. (modifié)
Je me permets de déterrer ce post pas si vieux en fait. Déjà bravo d'avoir accompagner Draeck93 car la configuration de ces montages là n'est pas toujours simple, souvent le résultat est fort intéressantJ'ai une configuration similaire (NAS + SHIELD qui héberge le PMS + routeur huawei avec port 32400 ouvert) Connecté fibre. J'ai 2 choses qui m'embête et pour lesquelles je fais appelle à vos lumières:
-j'ai mon Accès à distance qui indique "Totalement accessible depuis l'extérieur de votre réseau" est il passe sans raison à "Non disponible en dehors de votre réseau local" pourtant l'accès distant est toujours réel...il suffit que je clique sur REESSAYER en face de spécifier port public et cela redevient vert. Cela n'est donc pas génant en soi mais je le précise car cela a peut-êtr eun impact sur mon 2nd problème
-j'ai récemment hébergé 2 films 4K UHD en 2160 p et là la lecture saccade (10 sec de lecture pour 1 à 2 min de recherche quelque soit le poids du film (un de 18GB et l'autre de 3.8GB), que ce soit en local ou en distant.
Une idée?
Merci d'avance,
Ah, Tu n'est pas en IP FUll stack. En gros ton IP publique est partagée avec plusieurs personnes, et ensuite vous avez chacun des plages de ports. Toi c'est de 49150 à XXXXX
Tu peux faire la demande, c'est gratuit il me semble.
Perso, j'ai un setup similaire, et ça fonctionne très bien, même en 1080p (pas essayé la 4k). J'utilise un microserver HP comme serveur Plex, et j'ai désactivé tout transcodage.
En revanche, j'ai activé l'accès distant via un forwarding de port.
Exactement, la qualité maximum est de 320p, je ne peux pas lire en qualité original.
Oui c’est ce que j’ai cru comprendre en lisant certain avis, tout est question d’ouverture de port comme tu viens de me l’expliquer, mais j’y connais rien
Je dois faire ça pour régler le soucis car en extérieur je suis en lecteur « indirect » (modifié)
T'as quoi comme routeur/box à la maison ?
décris ton installation réseau à la maison et on va t'aider.
Si tu ne connais pas le modèle de ton routeur ou ta box, prends la en photo. (modifié)
Je crois bien que ton flux passe bien par leur serveur.
ils ont mis en place une solution dégradée utilisant un service qui ne passe pas par le port 32400.
Mais c'est vrai qu'en 320p c'est vraiment histoire de montrer ce qui est faisable, mais c'est à peine utilisable.
J'ai édité mon message.
Il faut aller sur l'interface de ta box. Les 3 premieres page de cette doc(qui n'a rien à voir avec plex) montre bien où il faut cliquer : service.somfy.com/dow…pdf (modifié)
Je ne sais pas si tu peux définir un port dans l'interface serveur et le même côté client pour qu'ils puissent communiquer.
Sinon il faudra faire la demande sur l'interface de free et comme ça t'es tranquille.
Oui je viens de voir la vidéo que tu m’as envoyé, ça a l’air plutôt simple comme manip donc je vais tester
(modifié)
D’accord, je vois, faut que je configure le routeur quoi, mais c’est possible du coup, c’est déjà une bonne nouvelle
Le serveur c’est mon PC, je li sur la TV avec la Nvidia Shield via WIFI et eux sur la TV avec l’Amazon Stick 4K via WIFI, les 2 domiciles sont fibré
Ah bah je pense que c’est grace à ton forwarding que ça fonctionne car du coup tu ne passe pas par le relais Plex mais directement sur ton HP, comment tu as fais ? (Je m’y connais pas trop en réseaux)
Le mode avancé de quoi ? Si j’affiche le mode avancé sur PLEX, il a des liens en plus mais ça ne change rien aux paramètres, peux tu être plus précis s’il te plaît (modifié)
Le mode avancé des paramètres de Plex sur le compte de tes parents. Faut le faire sur l'ordinateur, paramétrer sur le PC, mais aussi sur la télé. C'est une plaie la configuration de tout ça.
Tu auras des options en plus ta télé (et aussi sur l'ordinateur, mais ça tu le sais déjà).
Pense à faire la même chose sur ton compte. Il manque énormément de choses importantes dans le mode normal/basique.
EDIT : Je récupère l'accès à mon serveur sous peu, je pourrai te donner des captures d'écran de comment j'ai configuré. (modifié)
- Serveur plex sur un PC
- client plex à domicile (nvidia shield, tablette..etc)
Et je partage mes média avec des amis (compte raccroché aux leur)
Sinon j'accède à mes données depuis l'extérieur et je n'ai aucun soucis pour voir tout en qualité de mon choix. QUalité d'origine sans transcodage ou transcodage.
Ça me semble étonnant cette histoire de passage par un serveur plex. Je doute que plex propose ce genre de fonctionnalité gratuitement, ou alors ils le font en qualité très dégradée juste pour montrer le potentiel mais dans une qualité inexploitable pour faire souscrire un plexpass ou te forcer à faire une configuration particulière.
Sur le serveur j’ai mis qualité maximale pour la diffusion internet, et sur PLEX de leurs TV, j’ai mis exactement la même chose mais ca ne change rien, ils sont toujours en qualité 320p maximum
C’est étrange, tu as fais quelque chose de particulier dans ton parametrage ?? (modifié)
C’est super gentil, je suis chez Free avec la Freebox PoP.
Sur PLEX quand j’active l’accès à distance je vois mon ip prive / publique et le port « manuelle »
En plus c’est bizarre, je peux lire à distance alors qu’ils mettent « non disponible »
Ce que j’ai lorsque je met tout afficher (modifié)
Comment j’ai accès à cette fenêtre ??
Ok c’est bon, j’ai rempli la fenêtre et j’ai mis sauvegarder
Édit: Ah non mince ça veut pas enregistrer… Il faut que le port soit supérieur à 49150 (modifié)
J’ai rentré l’ip privé, j’essaye avec l’ip publique ??
Édit: Ouais non y a rien qui fonctionne
Mais je peux changer le port sur Plex ?? (modifié)
Salut !
Effectivement mon problème a été résolu, malheureusement lors de mon partage à distance, mes amis ont également ce problèmes de saccade durant les films, impossible pour eux de regarder quelque chose, j’ai laissé tombé
J'ai récemment déménagé et du coup j'ai déplacer mon serveur nas et vu que je n'avais pas de fibre j'ai pris un box 5 g Bouygues mais je me rend compte que sur Plex je suis en indirect quelques-uns a t'il la solution.
Merci d'avance
Je ne pense pas que tu puisses régler le problème en Box 5G, si tu as pu lire un peu nos messages précédent, tout se passe avec ces histoires de ports que tu règles sur Plex, et je crois que tu peux le faire que via une box internet classique, peut-être que je te dis des bêtises
J'ai besoin de votre aide concernant un problème que je rencontre avec Plex. La qualité du contenu reste bloquée en résolution basse pour les utilisateurs de Plex, tandis que je n'ai aucun souci, même lorsque je suis en dehors de chez moi. Je sollicite donc vos connaissances afin de résoudre cette situation. Votre assistance serait grandement appréciée.
Si vous pouvez m'aider, ce serait génial ! Je compte sur vous ! Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour accéder à la discussion où j'ai partagé plus de détails sur le problème :
Problème de qualité vidéo sur Plex
Je vous remercie d'avance pour votre précieuse aide. Toute suggestion est la bienvenue !
Cordialement, (modifié)
Est-ce que par hasard les autres utilisateurs PLEX, on modifié dans leurs paramètre de compte « Lecture à distance / Qualité original » car c’est sur 720p d’usine (modifié)