Pc gamer dubaro, écran noir

30
29 décembre 2021
bonjour à tous,

j'ai récemment acheté un pc chez dubaro, je viens de le recevoir mais j'ai un soucis au moment du démarrage : l'écran reste noir.

je suis bien branché sur ma carte graphique.
ci-dessous ma config actuelle :

LC-Power Gehäuse Gaming 998B black USB3.0 Rambot

29326

1

SI Corsair 850W RM850x weiß 2x4CPU Modular 80+Gold (dubaro)

163234

1

Intel Core i7-11700KF S1200 3.6GHz BOX

32190

1

MSI!!! 31997 Z590-A PRO ATX Intel 7D09-003R SI!!!

32313

1

Be Quiet! Dark Rock 4 BK021

28573

1

DDR4 PC3600 CORSAIR 16GB KIT (2x8GB) Vengeance RGB pro SL

100637

1

SSD Samsung 1000GB M.2 2280 970-EVO Plus NVMe PCIe 3.0 x4

164315

1

SI!!! AMD RX 6800XT OWN DESIGN bulk

33102

16GB AMD RADEON RX 6800XT (beliebiger
2282719_1.jpg Hersteller)

j'ai essayé en display port et hdmi également mais toujours rien.
au moment du démarrage la led vga sur la CM s'allume en blanc et s'éteint juste apres mais toujours rien sur l'écran.
pour info, je l'ai commandé sans os.

je n'ai pas de moyen pour accéder au bios pour l'instant.
j'ai essayé de changer les emplacements de ram, utiliser une seule barrette mais toujours rien.

auriez vous une solution s'il vous plaît ?

merci

2282719-WrO5I.jpg
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30 commentaires

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Avatar de
  1. Avatar de The_END
    Steph_Agr29/12/2021 18:59

    Oui j'ai testé, toujours rien


    Ta CM est pourvue de la fonction FlashBack qui permet de flasher le bios d'un PC qui ne démarre pas.
    Ce serait bien d'installer la dernière version stable.

    35864069-pmLrY.jpg
  2. Avatar de Steph_Agr
    Auteur(e)
    The_END29/12/2021 20:10

    A ce jour, les membres ou visiteurs qui ont flashé en suivant le tuto …A ce jour, les membres ou visiteurs qui ont flashé en suivant le tuto n'ont eu absolument aucun échec.Il faut le suivre pas à pas et rigoureusement.


    Merci pour le tuto, je viens d'installer la dernière version du bios mais toujours rien. La led vga s'était allumée pendant un bout de temps mais là tout a l'air ok, leds off mais toujours rien sur l'écran :/
  3. Avatar de Mohamed_Kralfa-
    Bonjour,
    le vga qui s’allume indique que la carte graphique n’est pas détectée, vérifie les branchements de la carte
  4. Avatar de Steph_Agr
    Auteur(e)
    Mohamed_Kralfa-29/12/2021 18:50

    Bonjour, le vga qui s’allume indique que la carte graphique n’est pas dét …Bonjour, le vga qui s’allume indique que la carte graphique n’est pas détectée, vérifie les branchements de la carte


    Merci pour ta réponse, j'ai vérifié, ca à l'aire d'être bon .
    La led vga s'éteint quelques secondes apres le démarrage, elle ne reste pas allumée
  5. Avatar de Mohamed_Kralfa-
    Peut-être tester sur un autre port pci express
    Ta essayé de spam la touche pour accéder au bios au démarrage ?
  6. Avatar de Steph_Agr
    Auteur(e)
    Mohamed_Kralfa-29/12/2021 18:57

    Peut-être tester sur un autre port pci express Ta essayé de spam la touche …Peut-être tester sur un autre port pci express Ta essayé de spam la touche pour accéder au bios au démarrage ?


    Oui j'ai testé, toujours rien
  7. Avatar de Steph_Agr
    Auteur(e)
    The_END29/12/2021 19:08

    Ta CM est pourvue de la fonction FlashBack qui permet de flasher le bios …Ta CM est pourvue de la fonction FlashBack qui permet de flasher le bios d'un PC qui ne démarre pas.Ce serait bien d'installer la dernière version stable.[Image]


    J'ai un peu peur de merder durant la procédure et avoir des soucis si jamais ca ne marchait toujours pas
  8. Avatar de The_END
    Steph_Agr29/12/2021 20:06

    J'ai un peu peur de merder durant la procédure et avoir des soucis si …J'ai un peu peur de merder durant la procédure et avoir des soucis si jamais ca ne marchait toujours pas


    A ce jour, les membres ou visiteurs qui ont flashé en suivant le tuto n'ont eu absolument aucun échec.
    Il faut le suivre pas à pas et rigoureusement.
  9. Avatar de supprimé1950133
    Utilisateur anonyme
    Juste pour être sûr, ton écran est branché sur ton GPU? Et le câble est bon?

    Toutes les LEDs s'éteignent et tout continue de tourner c'est ça? (modifié)
  10. Avatar de Steph_Agr
    Auteur(e)
    supprimé195013330/12/2021 00:22

    Juste pour être sûr, ton écran est branché sur ton GPU? Et le câble est bon …Juste pour être sûr, ton écran est branché sur ton GPU? Et le câble est bon?Toutes les LEDs s'éteignent et tout continue de tourner c'est ça?

    Oui, c'est bien ca.
    La led vga prend un peu plus de temps que les autres mais elle finit par s'éteindre
    35866915-qq05F.jpg
    J'ai testé en displayport et hdmi sur 2 ecrans mais toujours rien
  11. Avatar de supprimé1950133
    Utilisateur anonyme
    Bizarre... T'as testé tous les ports? Avec un écran à la fois?

    Sinon, j'ai remarqué que tu utilisais un seul câble pour les 2 fiches demandées pour l'alimentation GPU, ce n'est pas recommandé, il est conseillé d'utiliser 2 câbles différents pour répartir l'intensité mais ce n'est pas ça qui t'empeche de boot.

    Le GPU est bien enfoncé dans son port PCIe? Pas de GPU à emprunter pour tester? (modifié)
  12. Avatar de Steph_Agr
    Auteur(e)
    supprimé195013330/12/2021 00:34

    Bizarre... T'as testé tous les ports? Avec un écran à la fois?Sinon, j'ai r …Bizarre... T'as testé tous les ports? Avec un écran à la fois?Sinon, j'ai remarqué que tu utilisais un seul câble pour les 2 fiches demandées pour l'alimentation GPU, ce n'est pas recommandé, il est conseillé d'utiliser 2 câbles différents pour répartir l'intensité mais ce n'est pas ça qui t'empeche de boot.Le GPU est bien enfoncé dans son port PCIe? Pas de GPU à emprunter pour tester?


    Oui, c'est ce que j'ai fait. Sinon je l'ai commandé déjà monté...et je ne voulais pas trop faire des modifications avant qu'ils me répondent pour ne pas perdre ma garantie.
  13. Avatar de supprimé1950133
    Utilisateur anonyme
    Steph_Agr30/12/2021 00:38

    Oui, c'est ce que j'ai fait. Sinon je l'ai commandé déjà monté...et je ne v …Oui, c'est ce que j'ai fait. Sinon je l'ai commandé déjà monté...et je ne voulais pas trop faire des modifications avant qu'ils me répondent pour ne pas perdre ma garantie.


    Ok Ok, en tout cas, à part retirer le GPU puis le remettre pour être sûr que ce soit bien connecté, je suis à court d'idées (ils retireront pas la garantie pour ça)
    En espérant que ce ne soit pas le GPU qui soit défaillant.
  14. Avatar de ikyk
    dans le menu de ton écran, indique lui directement de prendre hdmi ou display port, ensuite démarre ta machine.
    j avais eu un ptit soucis comme ca avec mon écran en auto il voulait pas forcement afficher quelque chose..
  15. Avatar de Steph_Agr
    Auteur(e)
    ikyk30/12/2021 00:47

    dans le menu de ton écran, indique lui directement de prendre hdmi ou …dans le menu de ton écran, indique lui directement de prendre hdmi ou display port, ensuite démarre ta machine.j avais eu un ptit soucis comme ca avec mon écran en auto il voulait pas forcement afficher quelque chose..


    Toujours rien :/
  16. Avatar de ikyk
    essai en débranchant tous les périphériques qui sont branchés en usb et vois si l écran s allume ou pas, sinon j vois pas trop si tous tes cables sont branchés correctement.

    tu as essayé aussi en appuyant sur la touche pr entrer dans le bios (voir le manuel de la carte mere si possible) (modifié)
  17. Avatar de jordan_A
    J'ai exactement le même problème que toi sur mon pc dubaro que je viens de recevoir tu as eu des nouvelles ??
  18. Avatar de Steph_Agr
    Auteur(e)
    jordan_A25/01/2022 18:17

    J'ai exactement le même problème que toi sur mon pc dubaro que je viens de …J'ai exactement le même problème que toi sur mon pc dubaro que je viens de recevoir tu as eu des nouvelles ??


    Y'avait un problème de carte graphique, on m'a envoyé une nouvelle et ca marche correctement maintenant
  19. Avatar de jordan_A
    Merci beaucoup pour le retour tu les a contacter via quelle adresse ?
  20. Avatar de Steph_Agr
    Auteur(e)
    jordan_A25/01/2022 19:07

    Merci beaucoup pour le retour tu les a contacter via quelle adresse ?


    J'avais ouvert un ticket sur leurs site, sinon repond a la meme conversation par mail si tu as deja commencé une
  21. Avatar de MounirZod
    Pareil moi aussi tu as fait qoui ?
  22. Avatar de jordan_A
    Je viens d'envoyer un message a support@dubaro.de j'attend leurs réponse
  23. Avatar de MounirZod
    jordan_A25/01/2022 22:30

    Je viens d'envoyer un message a support@dubaro.de j'attend leurs réponse


    Pareil moi aussi mais j ai pas réussi même en flashant le bios je n arrivz pas tu as essayé avec dautre câble dvi ou displayport
  24. Avatar de jordan_A
    J'ai essayer avec différent câble HDMI et displayport et des écrans différent rien ne change tjr cette led blanche VGA pendant 1minute puis elle s'éteint et pas de signal
  25. Avatar de MounirZod
    jordan_A26/01/2022 09:12

    J'ai essayer avec différent câble HDMI et displayport et des écrans di …J'ai essayer avec différent câble HDMI et displayport et des écrans différent rien ne change tjr cette led blanche VGA pendant 1minute puis elle s'éteint et pas de signal


    Le support m'a confirmé que je dois démonter CPU mais ça sert rien pareil ça marche pas je sens c'est un problème de câble
  26. Avatar de jordan_A
    Il ne mon toujours pas répondu , il ton répondu au mail que je t'ai dit ? (modifié)
  27. Avatar de MounirZod
    jordan_A26/01/2022 12:43

    Il ne mon toujours pas répondu , il ton répondu au mail que je t'ai dit ?


    Yes
  28. Avatar de jordan_A
    Ok , moi toujours aucune réponse tient moi au courant
  29. Avatar de MounirZod
    jordan_A26/01/2022 13:15

    Ok , moi toujours aucune réponse tient moi au courant


    Ils vont m'envoyer une autre carte graphique , je dois attendre 3 jours un truc pareil
  30. Avatar de jordan_A
    Je viens enfin d'avoir une réponse du coup pareil que toi il vont m'envoyer une carte graphique par contre tu as compris cette histoire de facture Qu'il annule après l'envoie de la carte défectueuse ? (modifié)
Avatar de
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