BONCOIN frais "protection leboncoin"

Je comprends qu'ils prennent une commission, mais ce que je trouve malhonnête est de faire passer ça sous des frais de protection, sachant que si la vente se passe mal, ils s'en contrefoutent royalement

NetJulien26/01/2022 10:35

Jusqu'au jour où tu as un vrai problème avec un vendeur pour un gros a …Jusqu'au jour où tu as un vrai problème avec un vendeur pour un gros achat, et que tu es bien content de cette protection...Tu avais aussi la possibilité de tenter une négociation pour passer hors de la plateforme pour la transaction, si ces frais te rebutent ?Afficher moinsAfficher plus

Déjà je ne fais que des achats à 30 balles maxi et à voir les forums, LBC ne fait rien en cas de litige...

J'ai du mal à comprendre comment des gens peuvent acheter des ordis ou du matos de valeur à distance

Et si tu RELIS BIEN mon post, j'ai écris que j'allais pas en crever pour 0.98 cts, mais ce genre de façon de faire ouvre la porte à d'autres inventions exotiques. Rappelle toi les cases precochees qui t'ajoutaient en douce [exemple] 5 kg de café quand tu achetais une cafetière (modifié)

C'est obligatoire pour les ventes a distance sur lbc
Ils se prennent une commission comme vinted , joue le rôle d'intermédiaire , car en plus il garde l'argent quelques jours le temps de la réception , et le sav laisse a désirer , mais impossible a enlever ...

Quelle hypocrisie lolllll

Le SAV ? Quel sav ? Je fuis leboncoin, j'ai vendu une imprimante 3d très bien emballé, l'acheteur l'a reçu cassé, vraiment reglo il voulait pas trop m'embêter mais leboncoin a dit remboursement !
Du coup 150€ de perdu !
Plus jamais je passe par leur site !

karimbenzema25/01/2022 23:52

Le SAV ? Quel sav ? Je fuis leboncoin, j'ai vendu une imprimante 3d très …Le SAV ? Quel sav ? Je fuis leboncoin, j'ai vendu une imprimante 3d très bien emballé, l'acheteur l'a reçu cassé, vraiment reglo il voulait pas trop m'embêter mais leboncoin a dit remboursement !Du coup 150€ de perdu !Plus jamais je passe par leur site !Afficher moinsAfficher plus

Comment voulais tu que ça se termine ?

Ce sont tout simplement des voleurs...
Croyez bien qu'ils se moquent des litiges. L'arbitrage est injuste, sans appel et impossible de les joindre.

Je suis totalement d'accord, LBC se fout bien de notre gueule, leur SAV est une horreur, leur protection un pur mensonge. Il tombe juste dans le puits sans fonds remplis de requins avares de thunes, de pépètes, de flouzes, de mailles, de pognons, bref...

ecureuil6325/01/2022 18:38

Tu peux te consoler avec le beau message qu'ils ont sur leur FAQ Ces frais …Tu peux te consoler avec le beau message qu'ils ont sur leur FAQ Ces frais participent au fonctionnement et à l’optimisation de notre plate-forme, de toutes ses options et vous permettent d'acheter en toute tranquillité. Une équipe du service clients dédiée vous accompagne en cas de problème. Afficher moinsAfficher plus

Comment ça bug via Chrome du portable...
Tu cliques sur un filtre, ça mets 3 heures à charger ou changer. Après il y a une pub qui s'ouvre par inadvertance... Ouais c'est tes optimisé mdrr

Bonsoir,j'ai fais un achat le boncoin d'un micro et il a un soucis, pensez-vous que leur protection servira ou pas?

Il suffirait qu'ils acceptent Paypal.
Ce n'est pas à l'acheteur de supporter les frais

border line,!!!?????
plutôt du vol et de l'arnaque, la vente forcée d'un service est interdite en France, mais la France n'est plus ce qu'elle etait, pour ma part j'ai acheté 2 fois des téléphones a plus de 300€ et devinez de combien ils m'ont taxé, car oui, c'est un pourcentage calculé selon la valeur de votre objet désiré. moi je dis que c'est du vole, d'autant qu'après une contestation d'un produit arrivé non conforme a la description, leboncoin m'a demandé de l'envoyer a mes frais en reconnaissant que le vendeur était en tort. C'EST DU VOLE.

Bonjour, déterrage du post, mais franchement ces frais le bon coin sont une pure carotte. je voulais me prendre un Ryzen 7 5800x3d à 270e + 3,49 fdp...mai en plus faut rajouter 10,70e de protection ????*
C'est n'importe quoi...

En soit qu'il y ai des frais de service ce n'est pas anormal, comme assurer le support en cas de litige il y a des conseillers à rémunérer, les frais de fonctionnement du site et tout ce qui est lié au fonctionnement d'une entreprise vouée à être rentable.

Par contre les frais fixes m'embêtent un peu, pourquoi ce n'est pas un pourcentage et un forfait au delà d'un certain montant ? Dans l'exemple, presque 1€ pour un produit payé 10€ ça fait 10% de frais ce qui est assez énorme. Un peu dommage même si j'apprécie ce site.

Ne pas passer par le paiement Leboncoin. Colis reçu incomplet et aucun remboursement ni indemnisation. J'ai donner plus de 100€ de frais sur toute les transactions. Ils prennent des frais mais n'assure aucun remboursement en cas de problème.

Je confirme !! Colis arrivé vide, le vendeur quand même payé ! C’est une pure arnaque cette « protection »