Publié le 4 mai 2022

mail de confirmation non reçu

Bonjour, donc j’ai commander le pack de la ps5 digital avec le casque et la manette, le paiement a été acceptée mais pourtant je n’est reçu aucun mail de confirmation et dans la rubrique (Achats, Commandes et Factures) c’est écrit qu’il n’y a eux aucun achat en ligne…Je suis inquiet.
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17 commentaires

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  1. Avatar de Karshick
    Hello, ca serait bien aussi de donner le nom du site sur lequel elle a été commandée.
  2. Avatar de Burma
    T'as jeté un coup d'oeil dans tes spams ?,mais bon le site est sure si c'est le bon Micromania.
  3. Avatar de NetJulien
    Ok..
    Contactes le site marchand, ça fonctionnera mieux.
  4. Avatar de Zyori
    Auteur(e)
    NetJulien04/05/2022 13:55

    Ok..Contactes le site marchand, ça fonctionnera mieux.


    Déjà essayer mais aucune réponse
    Avatar de Léonie66
    Bonjour il viens de m’arriver là même chose du coup tu as reçu un mail ou quelque chose ?
  5. Avatar de Zyori
    Auteur(e)
    Karshick04/05/2022 13:58

    Hello, ca serait bien aussi de donner le nom du site sur lequel elle a été …Hello, ca serait bien aussi de donner le nom du site sur lequel elle a été commandée.


    Micromania
  6. Avatar de Karshick
    Okay.

    Bon ca va alors, c'est un site legit.

    Hesite pas à les contacter en DM sur Twitter et de déposer un message en reaction à l'un de leur tweet (si possible le plus populaire de la journée) histoire de les faire réagir.
  7. Avatar de grizly71
    Petite question peut ton se faire rembourser ce que l'on veux pas dans les pack Micromania ?
  8. Avatar de NetJulien
    grizly7104/05/2022 15:02

    Petite question peut ton se faire rembourser ce que l'on veux pas dans les …Petite question peut ton se faire rembourser ce que l'on veux pas dans les pack Micromania ?


    Bonne chance 😃
    dealabs.com/sha…446
  9. Avatar de Le39bis
    grizly7104/05/2022 15:02

    Petite question peut ton se faire rembourser ce que l'on veux pas dans les …Petite question peut ton se faire rembourser ce que l'on veux pas dans les pack Micromania ?


    Oui c’est une obligation légale
  10. Avatar de grizly71
    Le39bis04/05/2022 15:23

    Oui c’est une obligation légale


    Merci pour l'info, il faut que je regarde les modalités savoir comment faire quand j'aurai reçu mon pack

    NetJulien04/05/2022 15:03

    Bonne chance ?https://www.dealabs.com/share-deal/2309446


    Merci pour le lien !! (modifié)
  11. Avatar de Burma
    C'est pas gagné en tout les cas.
  12. Avatar de NetJulien
    Le39bis04/05/2022 15:23

    Oui c’est une obligation légale


    Tu devrais aller dire ça à ceux qui bataillent avec Micromania, qui réclame le retour du pack entier pour obtenir le remboursement 😃

    Je ne dis pas que tu as tort, mais il ne faut pas espérer que ce sera aussi simple qu'au début. Micromania a rendu la chose plus difficile..


    As-tu finalement reçu le mail de confirmation de commande ? Il y a peut-être eu une légère surcharge du site pour la commande du pack...😃 (modifié)
  13. Avatar de readymade
    J'espère que tu avais pris soin de noter le numéro de commande lorsque tu étais sur la page de validation de commande.
    N'hésite pas à appeler
  14. Avatar de Le39bis
    supprimé238009204/05/2022 17:14

    Le commentaire cité a été supprimé.


    Les pack ps5 ça existe pas encore, un pack inséparable c’est par exemple les Xbox one avec un jeu DANS LA BOÎTE DE LA CONSOLE. La c’est la console puis une manette puis un jeu puis du café puis une maison, c’est séparable et c’est TOUJOURS rembourser si on renvoi car c’est une obligation légale pour les plateformes de vente en ligne.
    Merci de pas divulguer de fausses informations

    36885355-L5SA0.jpg (modifié)
  15. Avatar de Le39bis
    supprimé238009204/05/2022 17:44

    Le commentaire cité a été supprimé.


    Et bah si tu veux, pour ma part j’avais ratchet et clank, à toi de me dire si ça existe dans leur bdd, mais je l’ai renvoyé on m’a rembourser, normal quoi
  16. Avatar de ADNGHOST18
    Bonjour, j'ai le même problème j'ai passé une commande pour une ps5 avec paiement en 20fois via cofidis, une fois la demande de crédit validée et la signature électronique effectuée une fois de retour sur le site je n'ai aucune trace de ma commande. Que faire ? Je vais aller demain en magasin pour avoir des infos et s'ils ne font rien je vais me rétracter du crédit j'ai 14 jours pour le faire. J'ai lu beaucoup d'avis sur micromania (malheureusement une fois l'achat effectuée) et beaucoup voir casi tous sont négatifs aussi bien les prix que le service client... c'est super pour être de bonne humeur et confiant... !
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