Publié le 10 juin 2022

Annulation pré commande ps5 et remboursement frais Géant Casino

Bonjour à tous !
Voilà j’ai précommandé la ps5 avec géant casino dans vraiment faire attention au prix total (oups) et je souhaite maintenant annuler ladite commande car trop chère et finalement peu intéressante. J’ai envoyé un mail suite à la réservation à la même adresse que celle qui m’a confirmé la réservation mais sans retour jusque là. J’ai aussi essayé de contacter le service au 3931 mais la boîte vocale est une horreur et quand j’arrive finalement à avoir une interlocutrice, ce n’est pas le bon service.
Est-ce que quelqu’un s’est déjà retrouvé dans cette situation et a réussi à se faire rembourser les 85€ et annuler la resa ?

Merci pour votre aide 🫶

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21 commentaires

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  1. Avatar de andric.leo
    Pour ceux qui sont toujours intéresser, il suffit d'appeler le service conso géant casino, leur donner votre numero de resa, nom, prénom, adresse, et normalement c'est bon.

    Bonne journée (modifié)
  2. Avatar de Zedoka
    Je viens d'annuler ma commande en me présentant au magasin où je suis censé récupérer ma commande.
    Il faut apporter une pièce d'identité et la version papier du bon de retrait.
  3. Avatar de Alexis_Andre
    Auteur(e)
    Je n’ai pas créé de compte pour réserver.
    Peut-être l’ai-je fait avant lors d’une précédente vente ? Je vais vérifier !
    Merci
  4. Avatar de Alexis_Andre
    Auteur(e)
    The_END10/06/2022 19:28

    Sans compte, je n'ai pas trouvé d'autre solution.


    Je vais continuer de chercher aha
    Merci pour ton aide 😁
  5. Avatar de SiJamais
    sophie.bringout01/07/2022 20:09

    est ce que quelqu'un a récupéré sa console suite à la précommande chez géan …est ce que quelqu'un a récupéré sa console suite à la précommande chez géant casino ?


    Non et ils font poireauter pour un remboursement…
  6. Avatar de kalok
    Savez vous où on peut trouver le numéro à appeler pour annuler la commande, car je n’arrive pas à trouver le bon.
    Avatar de MathieuRuanoFern
    meme probleme
  7. Avatar de The_END


    As-tu tenté une annulation depuis ton espace client ?

    37125063-tXRkq.jpg
  8. Avatar de Alexis_Andre
    Auteur(e)
    Après vérification, je n’avais pas de compte. Mon mail n’était pas enregistré. J’ai créé un compte avec l’adresse mail utilisé pour la réservation mais la commande n’apparaît pas .
  9. Avatar de The_END
    Alexis_Andre10/06/2022 19:17

    Après vérification, je n’avais pas de compte. Mon mail n’était pas enregi …Après vérification, je n’avais pas de compte. Mon mail n’était pas enregistré. J’ai créé un compte avec l’adresse mail utilisé pour la réservation mais la commande n’apparaît pas .

    Sans compte, je n'ai pas trouvé d'autre solution.
  10. Avatar de mickael.gelineau
    Salut. Tu as pu annuler la commande et te faire rembourser ?
    Si oui, tu as fait comment ?
  11. Avatar de valdo10
    Bonjour, je suis également preneur d une solution pour annuler car je n' ai pas de compte et personne ne semble capable d'annuler chez Géant Casino
  12. Avatar de SiJamais
    Merci pour ton retour, je suis dans le même cas et vais tenter le magasin. Weezevent ayant répondu qu’il n’était pas les organisateurs…
    Zedoka16/06/2022 20:20

    Je viens d'annuler ma commande en me présentant au magasin où je suis c …Je viens d'annuler ma commande en me présentant au magasin où je suis censé récupérer ma commande.Il faut apporter une pièce d'identité et la version papier du bon de retrait.

  13. Avatar de Alexisdelyon
    Y en a t-il qui ont pu se faire rembourser les éléments inutiles du pack ?
  14. Avatar de Carkz
    Zedoka16/06/2022 20:20

    Je viens d'annuler ma commande en me présentant au magasin où je suis c …Je viens d'annuler ma commande en me présentant au magasin où je suis censé récupérer ma commande.Il faut apporter une pièce d'identité et la version papier du bon de retrait.


    Tu as pu récupérer les 80€ de la précommande ?

    Je souhaiterai aussi annuler ma précommande Géant Casino, ayant réussi à avoir un pack bcp + intéressant et moins cher à Micromania... merci
    Avatar de Zedoka
    Ouais j'ai eu le remboursement, désolé pour le retard
  15. Avatar de Nabil_Mkh
    C'est quelqu'un a réussi a récupérer les 80€ dit moi comment t'as fait .merci
  16. Avatar de sophie.bringout
    est ce que quelqu'un a récupéré sa console suite à la précommande chez géant casino ?
  17. Avatar de Rayane_Kyojin
    Bonjour est-il possible de payer en plusieurs fois ?
  18. Avatar de slay
    Bonjour
    Lorsqu'on précommande la ps5 chez eux, peut on benéficier des 10% de casino max lorsqu'on paye le reste en magasin?
    Merci d'avance pour vos réponses
Avatar de