Publié le 15 juin 2022
Fréquence processeur bloquée
Salut,
J'aurais besoin d'aide, j'ai un acer swift avec un 3200U. Tout allait bien mais je n'ai pas utilisé le pc pendant 2 semaine et pouf je trouve l'ordi super lent... Je réinitialise le PC en gardant mes donné perso pour réinstaller Windows et la je me rends compte que l'ordi est tjrs aussi lent et coup de théâtre le proco est bloqué à 0,39 GHz / 15% (verifier en stress test ya un plateau). Je n'arrive pas à changer les paramètres et je ne comprends même pas pourquoi ca à changé et ca bloque ??
Merci de vos futurs aides
J'aurais besoin d'aide, j'ai un acer swift avec un 3200U. Tout allait bien mais je n'ai pas utilisé le pc pendant 2 semaine et pouf je trouve l'ordi super lent... Je réinitialise le PC en gardant mes donné perso pour réinstaller Windows et la je me rends compte que l'ordi est tjrs aussi lent et coup de théâtre le proco est bloqué à 0,39 GHz / 15% (verifier en stress test ya un plateau). Je n'arrive pas à changer les paramètres et je ne comprends même pas pourquoi ca à changé et ca bloque ??
Merci de vos futurs aides
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36 commentaires
triés parBonjour/Bonsoir j'arrive en retard mais bon c'est mieux que rien xD
Tu as l'air d'être sur W10
Dans le gestionnaire d'alimentation il faut activer le profil AMD balanced ou ryzen balanced (un truc du genre en tout cas), c'est possible que tu ne l'ai pas car tu n'as pas l'air d'avoir les pilotes amd cpu/chipset, les pilotes adrenalin concernes uniquement la partie graphique (igpu). Si tu l'as actives le, essaye de reboot le pc voir si ça change quelque chose sinon mettre à jour ou réinstaller les pilotes peut aider.
Dans tout les cas pour tes pilotes c'est ici (télécharges amd chipset drivers) : amd.com/fr/…set, ces pilotes sont normalement dispo sur le site du constructeur acer mais il me faudrait la ref exacte du pc (modifié)
Piste :
- Dans les options d'alimention de windows vérifier la config CPU power
- Supprimer les logiciels de contrôle CPU
- Mettre à jour effectivement les drivers ryzen CPU sans les logiciels inutiles.
- Verifier la témperature de la machine.
Un petit formatage si tu ne trouves pas la solution et tout refonctionnera.
ton réparateur va te formater le pc ni plus ni moins
Vois pour mettre à jour ton BIOS, et voit s'il y a des maj pilotes.
Et vérifie tes profils d'alimentations, il est peut être bloqué à 15% (modifié)
Aucune modification de bios, j'ai vraiment rien touché et pour la carte mère :
Pour les profils d'alimentation c'est vérifié 5% en mini et 100% en max que ce soit sur batterie ou secteur.
Je vais voir pour les maj... (modifié)
Ouvrir le CMD (Clic droit sur le logo Windows et invites de commande) puis taper
Sfc /scannow
En vidéo
J'ai mis les paramétrages par défaut, ca n'a rien changé et la commande sfc m'indique qu'il n y a aucun problemes (modifié)
- C'est vérifié comme dit plus haut et c'est ok
- Tu parles de quel logiciels exactement ? Il me semble qu'il n'y a pas ce genre de logiciel sur mon pc
- Essayé une première fois avec le mode automatique pris sur amd => Echec, la je suis en train de réessayer
- Température à 50° ca me semble ok, mis meme dvt ventilo la température descent mais ca ne change rien au niveau du cpu
=> Seul avancé d'aujourd'hui c'est que j'ai testé en mode sans échec et le cpu fonctionne parfaitement, il n'est pas bloquée.
Par ailleurs, j'ai tout désinstallé en passant par windows (avec suppression des données perso) et ca change rien
Voila Merci en tout cas pour l'aide (modifié)
Si en mode sans échecs pas de problème avec la commande "msconfig"
---> désactive (décoche )tous les services non microsoft dans l'onglet du même nom.
--->désactive dans l'onglet démarrage-->gestionnaire des taches->tout.
reboot..
Et donne un retour.(c'est forcément un service ou une application) (modifié)
En mode sans echec :
Je pense que tu as fais une réinitialisation seulement ? De Windows 10 21h2 ? (modifié)
oui j'ai fait une réinitialisation avec suppression des fichiers, mais c'est quoi la diff avec une réinstallation ? Je suis les instructions de ce lien microsoft.com/fr-…s10 et on est d'acc que j'ai pas besoin de clé produit ?
Formatage = réinstallation Windows sur clé USB ? (modifié)
Oui, pas besoin de clé 🔑 à l'installation, tu as une option pour.
Puis connexion à internet et activation dans le menu paramètres. (modifié)
Je trouve ça plus propre avec la clé mais tu peux le faire sans avec création média tool de Microsoft.
Je viens de faire la réinstallation via clé USB, je n'ai pas remis le wifi pour éviter les MAJ en plus et ca na change rien
Tu as bien téléchargé une ISO sur l'outils de Microsoft avec leur media creation tool et reinstaller completement le systeme ?
Une capture d'écran de la température du CPU/GPU svp ? Et la version exacte de ton pc pour mettre à jour le bios?
Lance des programmes gourmand et regarde si le proco monte en fréquence, sur ta capture d'ecran si aucun soft tourne c'est peut etre normal. (modifié)
Toujours pas de changement sur la fréquence, toujours un plateau à 15% et bloqué à 0,39 Ghz et j'ai réessayé avec le mode sens échec ca monte bien à la fréquence de base de 2,60 GHz (modifié)
Je dois recommencer ou pas ? J'ai 4 partitions et j'ai mis w10 sur la 3, et vu que les autres partitions avaient l'air important je les ai pas supp :
Et comment je résous ce pb de de pilote stp ?
Ton PC sera neuf.
Ne mets pas à jour tes pilotes via windows update, il y a souvent des bugs. Il faut désactiver l'option, cherche dans Google c'est simple.
Va chercher tes pilotes sur le site officiel de ton PC. (modifié)
une mise a niveau n est pas une installation "propre" de windows
et si tu download le pilote/driver de ton cpu directement depuis le site du constructeur ?
ou alors depuis le gestionnaire de peripheriques, clique droit sur le processeur, proprietes puis restaurer le pilote
j avais eu un soucis avec mon i5, pareil frequence bloquée au mini
Il faut mettre a jour de suite les pilotes processeur/carte graphique. Lien Installation auto
Cela devrait redonner vie a ton processeur.
Voici la page directe pour le proc 3200u. (modifié)
Pour le pilote du cpu, il est dans la partie chipset AMD et vu que c'était différents lanceurs pour mettre à jour j'ai directement installer via le site AMD celui mis par
Etant donné que la MAJ pilote marche pas je vais tenter de restaurer je pense le pilote
Je l'avais installé ce matin mais ça change rien
=> Toujours le même problème même si MAJ du pilote CPU (modifié)
Réinstallation de ton système entièrement, sans garder de partition, tu supprime tout (sauvegarde tes data sur un disque externe )...
Une réinstallation propre.
Ca fait 10 fois que je lui dit, mais il n'écoute pas cet enfant. Privé de PC, au moins plus de probleme.
Salut ,
Tu as un problème logiciel là. Si tu checkes bien en mode sans échec tu n'as pas ce soucis.
Soit tu trouves le logiciel qui te bloque. Soit tu suis les conseils des autres collègues qui te demandent de formater.
GPU Z peut t'aider a analyser.
L'affaire se corse.
Voila j'ai supprimé toutes les partitions et toujours le même problème
je pense aussi que c'est un pilote/logiciel/services mais étant donné que le PC n'a plus de logiciels "autres", que les pilotes sont tous de base, je ne sais pas comment trouver la cause du problème.
La seule solution que je vois c'est être dans un mode qui est comme le mode sans echec n'a que les pilotes/logiciels de base et activé un par un chaque pilotes et logiciels jusqu'à voir celui qui bride la fréquence. Mais je pense fortement que les pilotes n'ont rien à voir là-dedans et que c'est plus l'affaire d'un logiciel .... (modifié)
C'est vrai que la ça commence a être short.
Option1- avec le gestionnaire de taches regarde les procès actifs , analyse si tous te disent qqch.
Option 2:Tente a récupérer chez le fabricant tout les logiciels/pilotes de ce PC.
Option 3: Revise ton BIOS , voir les facteurs fréquence proc , nombre de cores , threadq , etc.
Option 4 (Je ne recommande qu'en dernier recours): formatage de disque dur complet (licence W10 sera perdue , ça coute quelque euros dans allkeyshop ou des plateformes similaires).
Oui c'est entre 5 et 100%
Je vais l'amener chez un réparateur pour voir ce qu'il peut faire (modifié)
J'ai entre temps regardé des forums en anglais et ca à l'air d'être un problème reçurent, ca viendrait (attention conditionnel) d'une dysfonction au niveau du connecteur avec la batterie. J'ai donc, avant de l'envoyer au réparateur comme prévu, ouvert le PC j'ai vérifié le connecteur (tout était ok de visu, j'ai juste serré un peu avec ma main au cas où ca se connectait mal) et nettoyer les petites poussières. Bref j'ai pas fait grand chose . J'ai allumé le PC... et tout était rentré dans l'ordre. J'ai attendu un peu histoire d'être sur mais vraisemblablment le problème de bridage est reglé
=> Je sais pas ce que c'était exactement mais bon en ouvrant le PC ca s'est réparé
C'est comme si Windows 10 limite le processeur .
Et j'ai trouvé une solution sur le net et ca à régler le soucis.
Je la mets ici si ca peut aider d'autre personnes
answers.microsoft.com/fr-…be4
En gros il faut désactiver l'option BD PROCHOT, et ensuite faire "Save", vous verrez tout suite la différence que le processeur retrouve ses Ghz et que l'utilisation du pc redevient normal