[RESOLU] Xiaomi redémarrage en boucle MUI 12

4 décembre 2020
Bonjour,
je rencontre des soucis sur 3 téléphones xiaomi différent,
un redmi note 7
un redmi note 8 pro
un poco f2 pro
le soucis est un redémarrage en boucle permanent !
impossible de faire quoi que ce soit...
J'ai parcouru google à la recherche d'infos RAS pour le moment...
Quelqu'un a des infos sur le sujet ?
J'ai trouvé ça mais pas concluant pour l'EU:
presse-citron.net/un-…mi/
Merci d'avance

EDIT:
résolu merci la communauté !!!
c.mi.com/thr…tml
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40 commentaires

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Avatar de
  1. Avatar de Actio_
    Écoute je ne sais pas si ton problème est encore d'actualité mais je préfère poster ce commentaire pour les personnes qui pourraient avoir le même problème.

    De mon côté j'ai eu le même problème en partant au travail ce matin et en revenant mon tel était brulant donc pour éviter de l'abimer, il sera plus favorable de réagir dès l'apparition du problème.

    J'ai donc ouvert le menu de l'OS du téléphone en maintenant appuyé la touche démarrage et le bouton volume +. Ça ma donc ouvert l'OS comme prévu et j'ai plus effacer l'entièreté de mes données (je ne sais pas si c'est obligatoire mais je préférais redémarrer sur de nouvelles bases et d'être sur que le problème ne se reproduirais pas) et j'ai ensuite Reboot le téléphone avant d'être bloqué sur le logo ''MIUI". J'ai donc poursuivi mes recherches et j'ai trouver que dans ce genre de situation, il fallait effectuer un "redémarrage forcé" en maintenant le bouton démarrage pendant 10 secondes. Et la plus rien j'ai donc retrouver un téléphone de nouveau opérationnel.

    J'espère que je t'aurais aider et que j'aurais plus en aider plus d'un sur ça bonne après-midi.

    Actio_
  2. Avatar de bc69
    Bonjour à tous, ayant eu le même problème, redémarrage en boucle j'ai tout essayé au niveau des mises à jour et suppressions de certaines applications et j'ai enfin identifié le problème et trouvé la solution en ce qui me concerne. J'ai mis une goutte de wd40 sur le bouton marche arrêt ,attendu 2 ou 3 seconde que le produit s'imprègne et bien essuyé. Et la miracle c'est instantané. Je dis bien une goutte, n'aspergez pas votre téléphone ! J'espère que cette astuce pourra en aider certains car j'ai vraiment galéré avec ce souci et ça me faisait mal au cœur d'envoyer mon Xiaomi à la casse. N'hésitez pas à me témoignez de vos résultats. Bonne chance.
    Avatar de jean-marc.chaber
    Bonjour. Je confirme. La solution du WD40 fonctionne très bien. Merci beaucoup.
  3. Avatar de Vivs-
    bc6913/01/2022 19:53

    Bonjour à tous, ayant eu le même problème, redémarrage en boucle j'ai tout …Bonjour à tous, ayant eu le même problème, redémarrage en boucle j'ai tout essayé au niveau des mises à jour et suppressions de certaines applications et j'ai enfin identifié le problème et trouvé la solution en ce qui me concerne. J'ai mis une goutte de wd40 sur le bouton marche arrêt ,attendu 2 ou 3 seconde que le produit s'imprègne et bien essuyé. Et la miracle c'est instantané. Je dis bien une goutte, n'aspergez pas votre téléphone ! J'espère que cette astuce pourra en aider certains car j'ai vraiment galéré avec ce souci et ça me faisait mal au cœur d'envoyer mon Xiaomi à la casse. N'hésitez pas à me témoignez de vos résultats. Bonne chance.


    Super idée, en effet moi j'ai tapoter le téléphone sur mon plan de travail de ma cuisine, je le remet en charge je reviens 5mn après et miracle il refonctionne, j'en ai déduis que c'était aussi le bouton qui restait coincé. Je garde ton idée de wd40 si ça recommence
  4. Avatar de SamoDeBordo
    Ça en parle ici : dealabs.com/dis…761

    Solution trouvé apparemment (modifié)
  5. Avatar de Bilbaf
    Salut ! Va faire un tour sur le forum "Mi community" voir si ton souci a été reporté, voire poser ta question. D'ailleurs, ça peut être ça... Résoudre les bugs de Sécurité, de clignotement de l'écran de verrouillage et de redémarrage c.mi.com/thr…tml
  6. Avatar de Ramboxxx
    Auteur(e)
    SamoDeBordo04/12/2020 13:18

    Ça en parle ici : …Ça en parle ici : https://www.dealabs.com/discussions/redemarrage-intempestif-redmi-note8-pro-et-autres-2034761Solution trouvé apparemment



    Bilbaf04/12/2020 13:21

    Salut ! Va faire un tour sur le forum "Mi community" voir si ton souci a …Salut ! Va faire un tour sur le forum "Mi community" voir si ton souci a été reporté, voire poser ta question. D'ailleurs, ça peut être ça... Résoudre les bugs de Sécurité, de clignotement de l'écran de verrouillage et de redémarrage https://c.mi.com/thread-3476879-1-0.html


    Merci les amis
    C'est résolu !
  7. Avatar de Ramboxxx
    Auteur(e)
    ggpsg22/06/2022 21:18

    Je n arrive pas a voir la solution dans le lien Qui peut m expliquer …Je n arrive pas a voir la solution dans le lien Qui peut m expliquer la solution du problème de reboot ? ?


    INFORMATION : la source du problème a été identifiée, il s'agissait d'un SDK (kit de développement) tiers utilisé par diverses applications qui provoquait des conflits dans les smartphones. Aujourd'hui, 4 décembre 2020, le problème a vraisemblablement été résolu par la société.


    Vous pouvez donc si vous avez fait des modifications :
    • mettre à jour votre application Sécurité !
    • ré-activer le verrouillage de votre smartphone (mot de passe, empreinte, facial, etc...) !
    • ré-activer Xiaomi Cloud et ses notifications !
    • ré-activer les notifications, ou ré-installer, les applications d'actualités (Google Actualités, L'équipe, Ouest-France, etc...) !




    Bonjour à tous,

    Vous avez été nombreux hier et aujourd'hui à subir plusieurs bugs sur vos smartphones. Sachez que cela a été remonté, Xiaomi travaille dessus et devrait proposer un correctif aussi rapidement que possible.

    En attendant, voici quelques solutions partagées par d'autres utilisateurs qui peuvent potentiellement résoudre les problèmes rencontrés ...

    Si vous ne rencontrez pas de bugs actuellement, alors c'est que tout va bien sur votre smartphone, vous n'avez rien à faire !




    1) Sécurité s'arrête sans cesse

    Pour arrêter ce message récurrent, vous pouvez d'abord désinstaller les dernières mises à jour de l'application :

    Rendez-vous dans Paramètres -- Applications -- Gérer les applications
    Trouvez l'application Sécurité et allez au bas de la page
    Vous pouvez alors Effacer les données puis Désinstaller les mises à jour.

    Une autre solution semble de faire la mise à jour vers une version plus récente de l'application :

    Téléchargez et installer l'apk que vous trouverez ici :
    miui-security.fr.uptodown.com/and…oid




    *) Autre solution pour les problèmes 2 à 4

    Il semble que le système des smartphones concernés par les bugs 2 à 4 entre en conflit avec les applications d'actualités type Google Actualités, L'équipe, Ouest France, etc... Il vous est donc recommandé de désactiver les notifications de ces applications ou de les désinstaller pour le moment. Pour désactiver les notifications :

    Rendez-vous dans Paramètres -- Applications -- Gérer les applications
    Cliquez alors sur les applications concernées et désactivez toutes les notifications.




    2) Votre écran de verrouillage clignotte

    Commencez par désactiver le verrouillage de votre smartphone :

    Rendez-vous dans Paramètres -- Mots de passe & sécurité -- Ecran de verrouillage
    Désactivez alors tous les verrouillages du smartphone (Mot de passe, empreinte, facial, ...).
    Redémarrez le smartphone et patientez 5 minutes avant de l'utiliser pour que le système se stabilise.

    Si vous êtes encore confronté à un bug, c'est probablement l'application Sécurité qui pose encore problème, faites donc la manipulation indiquée au point 1.




    3) Votre smartphone redémarre et vous demande de sélectionner un moteur de recherche

    Commencez par désactiver l'Assistant Google :
    Rendez-vous dans Paramètres et pour faire simple faites une recherche ''Assistant''.
    Désactivez alors toutes les fonctionnalités associées.

    Si le problème est survenu après une mise à jour de MIUI, il est également recommandé de faire réinstallation de la dernière mise à jour.

    Rendez-vous dans Paramètres -- A propos du téléphone
    Cliquez sur l'encart Version MIUI
    Cliquez alors une demi-douzaine de fois sur le logo MIUI, un petit encart vous informera que des options supplémentaires sont disponibles.
    Cliquez sur les trois petits points en haut à droite et sélectionnez Télécharger le dernier paquet de mise à jour
    Une fois téléchargé, vous pourrez alors cliquer sur Sélectionner une mise à jour à installer et choisir donc ce que vous venez de télécharger.




    4) Votre smartphone redémarre sans raison

    Avertissement : lorsque vous arrivez sur l'écran vous proposant 3 choix (Reboot, Wipe Data et Connect with Mi Flash), ne sélectionnez surtout pas Wipe Data qui va effacer toutes vos données !

    Vous pouvez en premier lieu tenter la manipulation du point 1 de l'application Sécurité.

    Si ce problème fait suite à une mise à jour de MIUI, plusieurs utilisateurs recommendent de donner un coup de neuf à votre smartphone en réinstallant la mise à jour manuellement, pour cela :

    Rendez-vous dans Paramètres -- A propos du téléphone
    Cliquez sur l'encart Version MIUI
    Cliquez alors une demi-douzaine de fois sur le logo MIUI, un petit encart vous informera que des options supplémentaires sont disponibles.
    Cliquez sur les trois petits points en haut à droite et sélectionnez Télécharger le dernier paquet de mise à jour
    Une fois téléchargé, vous pourrez alors cliquer sur Sélectionner une mise à jour à installer et choisir donc ce que vous venez de télécharger.

    Par la suite, revenez au point 1 pour désinstaller les mises à jour de l'application Sécurité.

    Si le problème est encore présent vous pouvez tenter de supprimer le verrouillage du téléphone.

    Rendez-vous dans Paramètres -- Mots de passe & sécurité -- Ecran de verrouillage
    Désactivez alors tous les verrouillages du smartphone (Mot de passe, empreinte, facial, ...).
    Redémarrez le smartphone et patientez 5 minutes avant de l'utiliser pour que le système se stabilise.

    Si cela ne suffit toujours pas une autre possibilité a été proposée : désactiver Mi Cloud et ses notifications.

    a) Rendez-vous dans Paramètres -- A propos du téléphone -- Sauvegarder et restaurer -- Xiaomi Cloud
    Désactivez alors toutes les synchronisations

    b) Rendez-vous dans Paramètres -- Applications -- Gérer les applications
    Trouvez Sauvegarde Cloud et désactivez les notifications.





    RAPPEL : ces solutions ont été fournies par des utilisateurs, Xiaomi n'a pour l'instant fourni aucune directive et n'a pas déployé de mise à jour.

    Si votre smartphone rencontre quelques bugs mais ce n'est pas vraiment gênant pour vous, patientez et attendez un correctif de la part de Xiaomi. Sinon, j'espère que les solutions présentées ci-dessus pourront vous être utiles.


    N'hésitez pas à nous dire en commentaire si cela fonctionne (ou pas) pour vous, si vous avez d'autres solutions, on essaie de tous s'entraider au mieux !
  8. Avatar de Mus_Muss
    J'ai eu le problème 2 fois avec mon remdmi note 8 pro. Les 2 fois j'ai retiré la carte sim et j'ai soufflé un petit coup dans le trou et je l'ai remise dedans et ça a marché.
  9. Avatar de zeldoi5
    Pas cool comme pb :'(
    Tu peux quand même identifier le numéro de version ? ou même pas

    Perso, sur un Note 9 Pro, j'ai pas ce soucis

    Le pb s'est produit directement après la MAJ ?
  10. Avatar de Ramboxxx
    Auteur(e)
    Pas de soucis moi non plus sur mi note 10 lite, ni sur mi 10 lite ni sur mi A3
    Je sais pas c'est des téléphones clients, dont 2 maj par mes soins sorti de boîte donc non pas de soucis de suite...
    On dirait un soucis avec une app du play store... (modifié)
  11. Avatar de x09
    Purée, je viens de faire le lien j'ai eu le même problème il y a 3 semaines sur mon A3, je croyais qu'il était brické. Je me suis sorti en débutant un hard reset et en allant pas jusqu'au bout. J'ai rallumé c'est reparti et depuis plus rien..
  12. Avatar de ChickenFun
    J'ai 2 Xiaomi et aucun problème avec la mise à jour (même si perso je suis pas fan de la nouvelle interface)
  13. Avatar de yu_liam
    Salut, je rencontre le même problème, un redémarrage en boucle, mais suite à un plongeon dans l'eau de mer.. pensez-vous que j'aie espoir?
  14. Avatar de Youssefb
    Ramboxxx04/12/2020 14:27

    Merci les amis C'est résolu !


    Bonjour, Comment avez-vous fait svp ?
    J'ai le meme problème avec un redmi note 10 tout neuf
  15. Avatar de Ramboxxx
    Auteur(e)
    Youssefb06/06/2021 21:13

    Bonjour, Comment avez-vous fait svp ? J'ai le meme problème avec un redmi …Bonjour, Comment avez-vous fait svp ? J'ai le meme problème avec un redmi note 10 tout neuf


    Bonjour


    EDIT:
    résolu merci la communauté !!!
    c.mi.com/thr…tml
  16. Avatar de mer.ieme
    Youssefb06/06/2021 21:13

    Bonjour, Comment avez-vous fait svp ? J'ai le meme problème avec un redmi …Bonjour, Comment avez-vous fait svp ? J'ai le meme problème avec un redmi note 10 tout neuf


    moi aussiiiiii ; vous pouvez maider ?????
  17. Avatar de volverine3838
    Pareille avec mon redmi note 9 pro..
    Malheureusement chute dans la piscine, je l'ai amené a un réparateur pour desoxyder le téléphone mais dorénavant redémarre en boucle jusqu'au logo miui...

    Une solution ou tel hs ?
  18. Avatar de volverine3838
    Actio_20/10/2021 13:38

    Écoute je ne sais pas si ton problème est encore d'actualité mais je pr …Écoute je ne sais pas si ton problème est encore d'actualité mais je préfère poster ce commentaire pour les personnes qui pourraient avoir le même problème.De mon côté j'ai eu le même problème en partant au travail ce matin et en revenant mon tel était brulant donc pour éviter de l'abimer, il sera plus favorable de réagir dès l'apparition du problème.J'ai donc ouvert le menu de l'OS du téléphone en maintenant appuyé la touche démarrage et le bouton volume +. Ça ma donc ouvert l'OS comme prévu et j'ai plus effacer l'entièreté de mes données (je ne sais pas si c'est obligatoire mais je préférais redémarrer sur de nouvelles bases et d'être sur que le problème ne se reproduirais pas) et j'ai ensuite Reboot le téléphone avant d'être bloqué sur le logo ''MIUI". J'ai donc poursuivi mes recherches et j'ai trouver que dans ce genre de situation, il fallait effectuer un "redémarrage forcé" en maintenant le bouton démarrage pendant 10 secondes. Et la plus rien j'ai donc retrouver un téléphone de nouveau opérationnel.J'espère que je t'aurais aider et que j'aurais plus en aider plus d'un sur ça bonne après-midi.Actio_


    Je me suis dit aller pourquoi pas essayer une autre tentative avec ton commentaire...

    Mais non rien n'y fait .

    Blocage sur le logo miui, par moment sa passe j'ai l'écran d'accueil et hop s'éteint à nouveau pour se rallumer.. en boucle.

    Pas grave on va attendre le redmi note 11
  19. Avatar de christian.sala
    Bonjour,
    Même problème, mon redmi note 6 pro a été en contact avec un peu d'eau, depuis ça redémarre en boucle avec un petit coup de vibreur toutes les 10 secondes. Il a pourtant refonctionné de lui même 2-3 fois, quelques heures avant de repartir dans le néant.
    J'ai tenté la technique d'appuyer sur les deux boutons, un petit bricoleur Androïd apparait qqs secondes et ça recommence à tenter de redémarrer toutes les 10 secondes.
    Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp ? Merci.
  20. Avatar de Cedric_Filhol
    j'ai le meme probleme que vous il demarre en boucle mais je ne peux faire aucune manip meme un reboot et il n'a subit aucun degats ou chocs ca lui a pris hier soir d'un coup comme ca
    meme les reboots il ne les prends pas
  21. Avatar de Vivs-
    Même problème de reboot sans cesse sur un Redmi note 9S acheté sur aliexpress, Xiaomi me dit qu'il n'y a pas de garantie constructeur mais une garantie "revendeur" ... des infos ? Ou vous avez trouver comment résoudre le problème ?
  22. Avatar de Greg833
    bonjour à tous,

    petit problème sur mon mi8, j'ai voulu faire hier la mise à jour vers miui12, tout se passe bien ca télécharge la maj, puis ca me dit de pas éteindre le téléphone, et là le tel s'eteind tout seul ... Depuis, quand je veux le démarrer, il reste bloqué sur le logo de démarrage, même après une heure d'attente, où le téléphone devient bien chaud. J'ai accès au menu recovery qui me permet de soit reboot, soit faire un hard whype des données, soit me connecter à un truc mais ca fait rien du tout.

    Bref, des solutions ?
    Merci, c'est très embétant
  23. Avatar de Albano_VANUZZO
    Redmi Note 8 Pro - Problème de reboot intempestifs : le mobile "tournait en rond" sans proposer de menu, ni rien du tout, il s'éteint et se ralume sans cesse, pendant des heures ...
    Solution (selon proposition ci-dessus) : gicler du WD40 "dans" le bouton d'allumage (et aussi de volume...) et après petites manipulations des boutons ... et quelques reboot intempestifs de plus ... il reboot normalement !!!
    ... un grand merci pour la proposition/solution de bc69
  24. Avatar de ggpsg
    Ramboxxx06/06/2021 21:36

    Bonjour EDIT:résolu merci la communauté !!!c.mi.com/thr…tml


    Je n arrive pas a voir la solution dans le lien
    Qui peut m expliquer la solution du problème de reboot ? 🙏
  25. Avatar de Malika_Elyoussfi
    Bonjour!! Alors pour commencer j'ai un Redmi note 10 sauf que en faite sa fait exactement 1 moi que il me fait une mise a jour d'applications système je suis bloqué je peux plus sortir des paramètre j'ai juste un rond bleu qui tourne je peux plus allez au menu svp donnez moi des infos et aussi j'arrive pas a le reintialliser si vous pouvez me dire se que je pourrais faire voila!!!
  26. Avatar de kitoumath_Lesmat
    Le mien (redmi 9) n'arrete pas de s'arreter et redemarrer lorsque je l'utilise. Du coup comment on fait toutes ces procedures quand il s'arrete en plein milieu ???
  27. Avatar de SmokD
    Le problème de MIUI et son OS claqué au sol
  28. Avatar de Grandpoulet
    Bonjour,
    Un Redmi Note 10 qui tourne avec MIUI 12.0.1.0, sans mise à jour disponible, ça vous parait normal ?
    Ce n'est pas le modèle 5G. (modifié)
  29. Avatar de Marcelo_Vega
    39391138-3JoJx.jpgBonjour à tous; j'ai essayé toutes les procédures postes plus haut et rien. Finalement j'ai ouvert le téléphone (le procédé et sur Youtube) ensuite j'ai enlevé en la décollant délicatement la nappe concernant les trois boutons, marche-arrêt et volumen relient à la carte-mère; tout d'un coup le téléphone c'est arrêter de re booter. Donc j'ai décollé delicatement celle-ci, et j'ai vaporisé très peu d'un nettoyant contact pour les appareils électriques (le wd-40 pourrait le faire aussi je pense) bien sèche j'ai rebranché, et tout et devenu normal. je pense que la nappe doit se salir avec le temps chose qu'on ne voit pas à l'oie nue ou c'était un problème électrostatique qui c'est? (modifié)
  30. Avatar de Cosmotom
    Hello,
    une goutte de WD40 sur les boutons marché/arrêt et volume, et s'est reparti comme en 40 !!
    incroyable !! Aucun reboot nécessaire. J'avais déchargé le tél au préalable.
    Merci la commu
    Tom
  31. Avatar de Pasmuck
    Merci pour vos partages d'expérience, je viens de redonner vie à un redmi note 8 tombé dans la cuvette des WC grâce au wd 40 sur les boutons on et volume.
    Il redemarrait constamment en boucle et le volume revenait toujours sur le mini.
    Le redmi 11 attendra
  32. Avatar de oxilame
    Merci pour vos solutions . Plus de tel depuis samedi, je cherche comme un dingue partout sans succès .

    J'ai enlever la carte Sim, souffler comme un fou dans l ouverture, et miracle !!!! Il s'allume et surtout ne redémarre plus sans arrêt en boucle . J'en reviens pas que cela soit si simple. Merci !!
    Avatar de Ramboxxx
    Auteur(e)
    Lol je pensais qu tu l'avais vu avant mon post
    Ravi que ça soit reparti !
  33. Avatar de Meekys
    Merci beaucoup pour votre aide 🥹 Problème ce matin en arrivant au travail (alors qu'il n'y avait aucun problème en partant de chez moi). J'ai soufflé sans succès. J'ai donc pris 1 goutte d'équivalent de WD40 sur un trombone et déposé délicatement sur le bouton marche/arrêt puis j'ai appuyé en coup rapide et puis long et ça s'est arrêté pour enfin voir apparaitre MUI (au lieu de POCO le 1er titre que je voyais rebooté sans cesse) (modifié)
  34. Avatar de Virginie_Robert
    Bonjour à tous
    Même problème sur mon M10T Il s'est relancé en boucle de 18h à 23h
    Puis enfin, il s'est éteint. Je n'avais aucune possibilité, les redémarrages étaient tellement rapide que j'avais énormément de difficulté à avoir accès au système. Et je n'avais pas du tout accès aux paramètres

    J'ai quand même réussi à effacer les données. Mais impossible de démarrer sans échec.
    Il se relancé toutes les 10sec

    Je suis allé chez le revendeur, qui a tenté de le recharger en testant la charge, l'appareil éjecté son chargeur. Du coup impossible à tester ... Il m'explique que c'est sûrement la carte mère, mais sans aucune certitude.

    Assez contrarié, je suis rentrée.

    Le soir, je me suis dit que j'allais quand même tenté de le charger.
    Et là, après 1 semaine à l'arrêt, il prend sa charge, et j'ai réussi à le démarrer en mode sans échec.
    Plus de reboot pour l'instant.

    Je ne sais pas si ça va tenir, je n'ai même pas encore réinstallé mon compte... je croise les doigts.
  35. Avatar de LilieTof
    Je fais un petit Up sur cette conv car je dis merci à celui qui a donné l’idée du wd40. Elle fonctionne nickel. Problème sur le bouton d’allumage. Le tél restait en boucle au démarrage. Une goutte et la magie à opérée 👌🏻
  36. Avatar de Wylasfred
    Prenons par exemple : le Huawei erecovery qui échoue ("get package info failed") plusieurs fois afin de finalement récupérer la dernière version de Android 12 (par le WiFi).
    Donc c'est également un problème qui existe chez d'autres marques ("smartphone endless reboot") car même le "safe mode" ne fonctionne pas du tout.
Avatar de
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